Agentic Commerce
搜索文档
PayPal's Agentic Commerce Expansion: Will it Boost Top-Line Growth?
ZACKS· 2026-01-13 01:20
公司战略合作与产品整合 - PayPal与微软达成战略合作,为Copilot中的Copilot Checkout功能提供支持,使购物者能够在Copilot界面内完成商品发现、决策和支付全过程,初期从Copilot.com开始[1] - 此次整合代表了AI驱动购物的最新进展,结合了微软的发现工具与PayPal的商业和支付功能,以提供流畅的端到端客户体验[2] - 商家可以利用PayPal新推出的智能体商业服务中的“店铺同步”功能,轻松将其产品目录转化为可购买商品,旨在帮助商家吸引客户并在AI商业浪潮中发展[2] - PayPal对这些能力采取开放态度,支持领先的智能体协议和AI平台,使商家通过单一集成即可无缝连接到各种AI生态系统[3] - 除微软外,PayPal还与Logicbroker合作,使其数千家商户能够无缝启用PayPal的智能体商业服务,包括店铺同步和未来的智能体支付能力[4] - PayPal与OpenAI合作,在ChatGPT内实现无缝支付和智能体商业体验;并与Perplexity合作,在Perplexity Pro平台上为美国消费者提供通过PayPal或Venmo即时结账的能力[4] - PayPal的智能体商业生态系统还包括与Wix、Cymbio、Commerce(包括BigCommerce和Feedonomics)以及Shopware的战略合作,允许商家整合产品目录以实现跨平台的AI驱动发现和无缝结账[5] 行业竞争动态 - 万事达卡与Fiserv扩大合作,以支持智能体商业基础设施,帮助商家安全应对AI驱动的支付,并推出了万事达卡Agent Pay计划,允许美国持卡人安全无缝地使用AI代理进行在线购物[6] - 万事达卡还与Stripe和Google合作,构建智能体商业基础设施和标准[6] - Shopify与Google合作,扩展Google的Gemini AI聊天机器人的购物能力,并推出了其Commerce Assistant Agent框架,允许开发者将AI驱动的智能体嵌入Shopify工作流[7] - Shopify与OpenAI和Stripe的Agentic Commerce Protocol集成,客户可以直接通过ChatGPT等AI聊天直接购买,享受流畅的聊天内结账体验[7] 公司股价表现与估值 - 过去六个月,PayPal股价下跌了22%,表现逊于整体行业和标普500指数[8] - 从估值角度看,PayPal股票交易价格低廉,其价值评分为A,其未来12个月前瞻市盈率为9.80倍,显著低于Zacks金融交易服务行业的20.95倍[11] - PayPal的盈利预测修正呈现负面趋势,过去两个月,对2026年全年每股收益的Zacks共识预期已被下调,但该共识预期仍暗示2026年每股收益将同比增长9.7%[12] - 根据Zacks数据,当前对2025年第四季度、2026年第一季度、2025年全年及2026年全年的每股收益共识预期分别为1.29美元、1.42美元、5.34美元和5.86美元[14]
FIS Launches Industry-First Offering Enabling Banks to Lead and Scale in Agentic Commerce
Businesswire· 2026-01-12 20:02
公司动态 - 全球金融科技领导者FIS宣布推出其首个赋能智能体商务的产品[1] - 该产品推出紧随公司宣布完成对其FIS Total Issuing™ Solutions产品组合的收购之后[1] - 新产品是首个使银行能够安全地与人工智能代理和卡网络进行商务活动的方案[1] 产品与技术 - FIS新的智能体商务产品使人工智能在交易中充当个人数字助理的角色[1] - 该产品旨在赋能智能体商务[1]
Walmart teams up with Google’s Gemini for AI-assisted shopping
Yahoo Finance· 2026-01-12 19:18
沃尔玛与谷歌AI合作 - 沃尔玛在谷歌AI聊天机器人Gemini中推出新的消费者体验计划 允许用户在研究时发现沃尔玛和山姆会员店商品 相关查询结果将自动包含店内和在线产品 交易在沃尔玛的结账环境中完成 [1][2] - 该体验将首先在美国的Gemini中推出 随后在国际市场推出 [2] - 沃尔玛即将上任的CEO约翰·富纳与谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑达尔·皮查伊在纽约市举行的全美零售商联合会2026年Big Show上共同宣布了此发展 [3] 谷歌的AI零售工具 - 皮查伊为零售商推出了一套新的基于Gemini的智能体AI工具 [3] - 谷歌推出了通用商务协议 这是一个用于智能体商务的开放标准 旨在用于从发现到决策的整个购物旅程 [3] - 谷歌注意到零售商对其AI的使用量出现了显著的同比增长 皮查伊表示希望利用其全栈方法来帮助塑造零售业的下一篇章 [4] 沃尔玛的AI转型与领导层 - 当前CEO董明伦曾表示对富纳能够领导公司进行AI驱动的转型充满信心 这些技术进步与富纳即将晋升的时机相契合 [4] - 富纳认为 公司愿意改变几乎任何事情以适应变化 包括销售什么 如何与顾客和员工互动 但不变的是公司的目标 价值观和以人为本的领导方式 [4][5] - 富纳目前担任沃尔玛美国业务的总裁兼CEO 此前曾担任山姆会员店美国业务的相同职位 其职业生涯始于在阿肯色州本顿维尔担任门店员工 [5] 零售业格局演变 - 富纳反思33年前其沃尔玛职业生涯开始时 零售业是不同的 1993年有一套如何运作的既定模式 但多年来 尤其是最近几年 行业已进入一个不同的时期 [6] - 对沃尔玛而言 当前阶段意味着在AI广泛应用的背景下 重写零售业的运作模式 [6]
Google bolsters bet on AI-powered commerce with new platform for shopping agents
CNBC· 2026-01-11 23:00
谷歌推出通用商务协议 - 谷歌在美国零售联合会年会上宣布推出开源通用商务协议,旨在成为零售商用于人工智能代理和系统的行业标准,覆盖发现、购买和售后支持等任务[1] - 该协议旨在创建一个跨越搜索到支付整个购物体验的统一系统,使零售商无需自建工具并连接各项功能[1] - 谷歌表示该协议是与Shopify、Etsy、Wayfair和Target等公司共同开发的[6] 协议的战略目标与特点 - 谷歌认为标准化方式对规模化至关重要,能为企业提供灵活性,使其能够按需选择[2] - 该协议将很快支持一项新的结账功能,允许用户直接从谷歌的AI Mode或Gemini App购买,初期可通过谷歌钱包支付,未来计划纳入PayPal等其他支付方式[6] - 谷歌表示UCP将与其他现有协议兼容[6] 生成式AI在电商领域的竞争格局 - 电商已成为蓬勃发展的生成式AI市场的主要战场之一,谷歌正与OpenAI、Perplexity和亚马逊展开竞争[2] - OpenAI在9月宣布了Instant Checkout功能,允许用户通过ChatGPT购买产品,并从其协助完成的交易中收取费用[3] - OpenAI与Stripe合作开发的Agentic Commerce协议是开源的,可能与UCP形成竞争[3] - Perplexity在5月宣布与PayPal合作,允许用户在其聊天界面内直接购买产品、预订旅行和演唱会门票[4] - Perplexity在11月表示将在假日季前为美国用户推出一款免费的代理购物产品[4] - 亚马逊去年早些时候推出了“Shop Direct”功能,允许消费者在亚马逊上浏览其他品牌网站的商品,部分商品带有“为我购买”按钮,这是一个可以代表购物者从其他网站购买产品的人工智能代理[5] 市场机遇与行业预测 - 根据麦肯锡10月份的报告,到2030年,由人工智能驱动的工具和代理商务可能为全球零售市场带来3万亿至5万亿美元的机会[5] 谷歌同时推出的其他相关功能 - 谷歌还推出了一项名为“Business Agent”的功能,允许购物者与品牌进行聊天,以应对消费者行为向更多对话式商务转变的趋势[7] - 谷歌正在测试“Direct Offers”功能,当AI Mode聊天机器人的用户表达购买意向时,该功能将允许零售商推广独家折扣,例如产品20% off[8] - 谷歌将其在生态系统中的角色定位为“撮合者”,广告是方式之一,并强调创新以同时为零售商和买家增加价值是该领域的重点[8]
Walmart teams up with Google's Gemini to make it easier for shoppers to find and buy products
CNBC· 2026-01-11 23:00
公司与行业合作动态 - 沃尔玛与谷歌宣布合作 消费者将能使用谷歌人工智能助手Gemini来更便捷地发现和购买沃尔玛及其仓储式会员店山姆会员店的商品[1] - 该合作由即将上任的沃尔玛首席执行官John Furner与谷歌首席执行官Sundar Pichai在全美零售联合会年度行业大会Big Show上共同宣布[2] - 合作体验将首先在美国推出 随后向国际市场扩展[2] 公司AI战略布局 - 此次与谷歌合作是沃尔玛为跟上消费者使用AI聊天机器人节省时间或寻找灵感趋势所做的努力[3] - 沃尔玛在2024年10月已与OpenAI的ChatGPT达成合作 推出允许消费者在不离开AI聊天机器人界面即可完成购买的“即时结账”功能[3] - 沃尔玛还拥有其自有AI聊天机器人 即其应用程序中名为Sparky的黄色笑脸助手[4] - 公司高管认为 从传统的网页或应用搜索转向智能体主导的商业是零售业的下一次重大演变 公司正积极推动这一转变[4] 行业趋势与影响 - 消费者购物习惯的演变正在改变零售商的数字战略 例如搜索行为开始于AI聊天机器人而非零售商自有应用或网站[4] - 智能体AI有助于零售商在消费者购物旅程的更早阶段和更多场景中触达客户[4] - 公司高层认为AI将改变劳动力市场和员工角色 并指出AI将从根本上改变每一份工作[5]
Google Bets on AI-Based Shopping With New AI Agents for Retailers
WSJ· 2026-01-11 23:00
公司动态 - 搜索巨头正通过为零售商提供人工智能工具 首次进军智能体商业市场 [1] 行业趋势 - 主要连锁零售商已在为基于人工智能购物助手的浪潮做准备 [1]
Walmart and Google Turn AI Discovery Into Effortless Shopping Experiences
Businesswire· 2026-01-11 23:00
合作概述 - 沃尔玛与谷歌宣布合作 将谷歌Gemini的智能与沃尔玛及山姆会员店的商品、价值和便利性相结合 旨在打造更直观、可靠且贴合日常生活节奏的购物体验 [1] - 该新体验由沃尔玛构建 通过通用商务协议可直接在Gemini内访问 [1] 战略意义与行业影响 - 公司高管认为 从传统的网页或应用搜索转向智能体主导的商务是零售业的下一次重大演进 公司正积极推动这一转变 [2] - 此次合作旨在将沃尔玛的购物体验直接融入Gemini 为客户和会员创造比以往更直观、更个性化的无缝购物体验 [2] - 谷歌CEO表示 AI可以改善从发现到交付的每一个消费者旅程环节 与沃尔玛合作的新开放标准旨在使智能体商务成为现实 [2] 产品功能与客户体验 - 新体验将首先在美国的Gemini内推出 随后在国际市场推出 [3] - 当用户查询相关时 Gemini将自动包含沃尔玛和山姆会员店的线上线下商品 例如 当用户咨询春季露营装备建议时 会返回零售商的大量库存商品 [5] - 由于用户可与Gemini进行多轮对话 在整个对话过程中有更多机会展示相关产品和服务 [5] - 当用户在Gemini中发现商品后 沃尔玛将帮助他们在熟悉且信赖的沃尔玛和山姆环境中 实现从灵感激发到购买的无缝体验 [5] - 用户关联账户后 沃尔玛将根据其过往线上线下购买记录推荐互补商品 合并其购物车中的其他商品 并提供其Walmart+和山姆会员店会员的全部权益 [5] - 客户和会员可在期望的时间和地点获得门店及会所商品配送 数十万本地精选商品可在3小时内送达 最快30分钟 [5] 公司背景 - 沃尔玛是一家以人为本、技术驱动的全渠道零售商 每周约有2.7亿客户和会员访问其在19个国家的超过10750家门店和众多电商网站 [4] - 公司在2025财年营收为6810亿美元 在全球拥有约210万名员工 [4]
Papa Johns and Google Cloud Reimagine the Future of Food Ordering to Better Serve Customers
Prnewswire· 2026-01-11 22:57
公司战略与技术合作 - Papa Johns宣布对其数字点餐体验进行重大转型,旨在为全球超过1.5亿客户提供速度、准确性和实时个性化服务[1] - 该公司是Google Cloud新扩展的AI解决方案“Food Ordering agent”的首个合作伙伴,该方案是Gemini Enterprise for Customer Experience的一部分,旨在通过完全统一的语音和文本AI点餐系统消除客户触点摩擦[1] - Papa Johns的首席数字和技术官表示,与Google Cloud的合作体现了公司对利用数据和AI实现无缝体验、更好连接客户并提升运营效率的战略承诺[3] 产品功能与客户体验 - Food Ordering agent是一个全面的全渠道平台,支持在移动应用、网站、电话、自助服务亭和车载系统等多个渠道部署高质量的语音AI代理[2] - 关键功能包括:“智能优惠向导”可自动应用最佳价值组合,减少购物车放弃,加速结账流程[6];“高级语音与团体点餐”功能可精准处理复杂的多人订单,轻松应对自然语言细微差别和实时修改[6];“无缝免点击重新点餐”流程可识别忠诚度计划会员并主动询问是否要重新下单最近订单[6] 行业影响与市场部署 - Google Cloud高管表示,零售业正在进入“代理式商务”时代,AI成为商业价值的引擎,Papa Johns率先部署全渠道Food Ordering agent,超越了聊天机器人时代,创造了流畅智能的体验[4] - 通过此次合作,Papa Johns为“代理式”客户体验设立了新的行业基准[2] - 该技术将于2026年在NRF零售大展的Google Cloud展台进行现场演示,并计划在2026年底前向全国客户推出[4] 公司背景 - Papa Johns是全球第三大披萨外卖公司,在约50个国家和地区拥有超过6000家餐厅[5][7] - 公司以“更好的配料,更好的披萨”为理念,是首家宣布在全食品菜单中去除人工香精和合成色素的全国性披萨外卖连锁店[5] - Google Cloud为全球超过200个国家和地区的客户提供AI、基础设施、数据和安全等云服务与工具[8]
互联网_CES 2026_AI 驱动产品增长催生新创新,在线广告趋势向好 -十大核心要点-North America Internet CES 2026New Innovations Emerging as AI Drives Product Growth Online Adv Trends HealthyTen Key Takeaways
2026-01-10 14:38
行业与公司 * 行业:北美互联网行业,重点关注在线广告、人工智能驱动的产品创新、自动驾驶汽车、机器人、可穿戴设备等领域 [1] * 涉及公司:AMZN, GOOGL, META, RDDT, UBER, CRTO, ZETA, TTD, DASH, CART, ETSY, PINS, NVDA 等 [1][2][3][4][44] 核心观点与论据:在线广告趋势 * **在线广告宏观环境健康**:基于与品牌、营销人员和机构的交流,广告预算普遍上修,持续向数字渠道转移,预计2026年美国在线广告同比增长+14.3% [7][31] * **广告商为GEO(生成式引擎优化)做准备**:搜索向答案的演变改变了用户与网络的交互方式,预计今年将出现成熟的GEM广告模型,这扩大了搜索市场的总可寻址市场 [8] * **代理式端到端广告平台兴起**:AI代理的使用和构建是广告技术、平台和机构的普遍话题,Google的PMax、Meta的Adv.+、Pinterest的P+正在获得更多广告预算份额 [10] * **需求方平台市场竞争加剧**:市场日益竞争,The Trade Desk倡导开放互联网互操作性,Yahoo!利用其媒体足迹,亚马逊通过部署其零售数据并降低费用来挑战两者 [12] * **短视频广告需求持续增长**:短视频在广告商中的采用率持续攀升,表明未来仍有显著增长空间,其能够将用户从发现引导至购买,拓宽了从品牌到直接响应的能力 [14] * **代理式商务创造新的广告位**:代理式商务可能为数字广告创造更多广告位,亚马逊的Rufus、沃尔玛的Sparky和Etsy的ChatGPT集成都显示出更高的转化率和购物倾向 [15] * **零售媒体(商务媒体)持续获得关注**:零售媒体数据被视为克服信号丢失、实现真正闭环测量以及获取客户和竞争对手洞察的关键商业情报来源 [16] * **生成式AI搜索影响开放网络流量**:查询越来越多地在推理层面(直接AI答案)而非推荐层面(蓝色链接)得到解决,更多的零点击搜索影响了开放网络流量,对下游自然流量构成通缩风险 [18] 核心观点与论据:产品创新亮点 * **自动驾驶汽车**:随着组件成本下降(固态激光雷达传感器)和制造设施融入更多自动驾驶功能,预计更多原始设备制造商将直接包含自动驾驶能力,这对Uber有利,Waymo仍是领导者,目前运营约2000辆Jaguar iPace汽车 [19][21] * **人形机器人取得显著进展**:人形机器人在一年内取得了令人印象深刻的进展,有望在制造业、履约中心和配送中心等领域带来效率提升 [22] * **可穿戴设备无处不在**:始终在线的AI连接设备可以显著扩大互联网使用,Meta的Ray-Ban智能眼镜持续被采用,其Neural Band创造了增量功能 [23][24] * **亚马逊的展台亮点**:展示了机器人进展、不断增长的汽车市场、Alexa(Alexa.com的推出可显著推动Alexa+的使用,现已在全球超过6亿台Alexa设备中的97%上可用)以及Leo卫星与AWS的协同机会 [25] 其他重要内容 * **具体公司公告与数据**: * **Reddit Max**:测试结果显示平均每次转化费用降低17%,转化率提高27% [11] * **亚马逊认证图谱**:可连接广告商至高达90%的美国家庭 [13] * **亚马逊Rufus**:截至第三季度,已实现100亿美元增量销售额年度经常性收入,使用Rufus的客户转化可能性高出60% [17] * **沃尔玛Sparky**:81%的用户将其用于产品发现 [15] * **全球在线广告预测**:预计2026年全球在线广告达6780亿美元,同比增长13.0% [34] * **美国电子商务预测**:预计2026年美国电子商务(除汽车和汽油外)销售额达14090亿美元,同比增长7.0%,占零售总额的23.1% [39] * **投资观点**:对AMZN, GOOGL, META, RDDT, UBER, CRTO, ZETA持更积极看法,对TTD持略微谨慎态度 [1] * **CES 2026关键启示**:AI正推动跨垂直领域的创新,CES 2026展示了由AI支撑的显著产品进步以及新兴的货币化模式,而CES 2025主要突出了新兴的AI项目 [1]
OBOOK Holdings Inc. (OWLS) to Adopt x402 Standard to Unlock AI Agent Revenue for Global Merchants
Globenewswire· 2026-01-08 11:37
公司战略与产品发布 - 公司计划将其专有的OwlPay Checkout解决方案与由Coinbase推出的开放标准x402生态系统集成 [3] - 此次集成旨在为商户提供关键的基础设施,使其能够接受和处理由AI智能体发起的支付 [3] - 公司定位是为商户构建“数字收银机”,以弥合AI智能体“发送”支付与现实商户“接收”支付之间的市场空白 [4][5] - 公司的OwlPay解决方案旨在验证AI发起的支付请求,并在严格的合规框架内,以受监管的数字货币或法币即时结算资金 [4] 市场机遇与行业背景 - AI正从被动聊天机器人演变为能够执行复杂任务的主动智能体,数字经济需要一个统一的金融层 [4] - 过去一年,美国零售网站由AI驱动的流量激增超过4700% [7] - 麦肯锡估计,到2030年,向智能体商务的转型在美国B2C零售领域可能代表高达1万亿美元的市场规模,而随着自动化购物和支付流程成为日常生活的一部分,全球机遇将达到3至5万亿美元 [7][8] 公司竞争优势与监管资质 - 公司拥有成熟的全球监管布局,在美国39个州持有货币传输许可证,在欧洲持有VASP许可证,在日本持有电子支付中介服务提供商许可证 [9] - 公司正在积极争取在香港、新加坡和主要拉丁美洲市场的额外许可证 [9] - 基于此监管基础,公司计划在全球范围内扩展OwlPay Checkout解决方案 [9] - 根据CB Insights 2025年的统计,公司在数字货币领域的“企业及B2B”类别中位列全球前两名 [10] 业务场景与愿景 - 公司CEO表示,智能体商务的实现依赖于闭合数字指令与实体交易之间的循环,OwlPay提供了企业所需的合规结账与结算层 [7] - Coinbase业务发展副总裁表示,开放标准与现实商业基础设施的连接对于生态系统增长至关重要 [7] - 公司设想了一个业务场景:咖啡烘焙企业在凌晨2点收到来自咖啡馆AI智能体(检测到库存不足)的订单,通过x402协议发起购买,公司的基础设施可即时根据商户预设参数验证支付并完成交易 [6]