国内人身险个险渠道已历经30余年发展，可主要分为四大发展阶段 阶段一，个险渠道引入与起步期(1992-2002)：1992年友邦保险首次将人身险"代理人"这一新颖的营销模 式引入中国市场，1994年平安保险制定了中国第一套代理人制度"基本法"，1995年《保险法》奠定制度 基础，首次明确了保险代理人的法律地位和行为准则，对保险公司的经营行为提出了更为严格的要求。 个险渠道在市场启蒙中逐步成为主要销售渠道。阶段二，渠道竞争加剧期(2003-2014)：预定利率下调导 致普通型人身险对于客户吸引力大幅下降，个险渠道受到拖累。个险渠道与迅速崛起的银保渠道展开激 烈竞争，虽面临市场份额波动和人员高流失率的挑战，但凭借其在复杂产品上的优势，最终重回市场增 长引擎的核心位置。阶段三，个险业务规模扩张期(2015-2019)：随着代理人资格考试的取消，行业进入 靠"人海战术"驱动的爆发式增长阶段，代理人数量在2019年达到912万人的历史峰值，个险渠道的市场 主导地位得到空前巩固。阶段四，个险渠道清虚转型期(2020-至今)：代理人粗放式增长已现疲态，多方 问题齐发，叠加人口红利逐步消失，过去靠个险人力快速扩张拉动保费规模 ...

行业投资评级 - 增持（维持）[1] 报告核心观点 - 中国个险渠道历经三十余年发展，已从粗放式的“人海战术”进入以价值驱动为核心的转型升级阶段，行业“清虚”已近尾声，未来将迈向专业化、科技化与服务化的高质量发展之路 [2] - 个险渠道虽短期承压，但其具备与客户互动的不可替代性、作为串联险企生态的枢纽以及与险企联系紧密三大核心优势，长期价值依然稳固 [2] - 海外发达市场（如美国的独立代理人模式、欧洲的专业中介格局、日本的精英化转型）的成熟经验为中国个险渠道转型提供了重要借鉴 [2] - 未来国内人身险销售渠道将呈现多渠道“百花齐放”的格局，个险“一家独大”的局面或将不复存在 [2] 中国个险渠道发展历程 - **阶段一（1992-2002）：引入与起步期**：1992年友邦保险首次将代理人模式引入中国，1994年平安保险制定首套代理人制度“基本法”，1995年《保险法》颁布奠定制度基础，到2000年个险渠道在人身险中占比达74%，成为主要销售渠道 [2][11][12][14] - **阶段二（2003-2014）：渠道竞争加剧期**：预定利率下调至2.5%削弱个险产品吸引力，银保渠道快速崛起，其市场份额在2008年接近40%；2010年监管规范银保销售后，个险渠道于2012年重夺主导地位，2014年代理人数量约为325万人 [2][17][18][19][26] - **阶段三（2015-2019）：规模快速扩张期**：2015年代理人资格考试取消，人力进入爆发式增长，从2015年的471万人增至2019年的912万人历史峰值，年增速最高达44.9%；个险渠道保费占比自2017年起保持在50%以上，2019年达到61% [2][31][32][33][34][37] - **阶段四（2020至今）：清虚转型期**：人口红利消失及疫情加速行业从“规模”向“质量”转型，代理人数量从2019年末的912万人下滑至2024年末的264万人，降幅达71.1%；各头部险企积极推进转型，人力质态持续改善 [2][39][40][43][59][62][65] 海外市场个险渠道经验借鉴 - **美国市场**：独立代理人模式为主导，核心在于“产销分离”的市场生态，2024年独立代理人渠道贡献了54%的个险保费；独立代理人擅长销售年金等复杂产品，平均客户价值和收入中位数高于专属代理人 [2][68][73][74][76][78] - **欧洲市场**：呈现多元化格局，英国等市场以独立经纪人为主导（近80%养老金业务由其安排），德国等国则以成熟的专属代理人体系为主，并受到欧盟《保险分销指令》的严格监管 [2][68][71] - **日本市场**：完整经历了从“人海战术”到“精英化”再到“全渠道融合”的转型，在监管推动下通过“提质减量”重塑营销员队伍，并发展“保险商店”、数字化营销等新模式 [2][68][72] 国内个险渠道现状与转型方向 - **主要痛点**：过去粗放增长导致人力虚挂、自保件占比高、套利多发等问题，疫情后代理人展业受限，收入一度低于社会平均工资，增员与留存面临挑战 [2][39][40][42] - **专业致胜**：行业可学习日本经验，通过提高准入门槛、完善培训体系和改革薪酬激励机制，加速向专业化、职业化方向发展 [2] - **科技赋能**：各险企普遍利用人工智能、大数据等技术优化代理人招募、培训、展业及客户管理全流程，例如中国平安通过AI技术优化培训体系，实现个性化学习路径 [2][52] - **服务升级**：险企正从单一产品销售向“保险+服务”的综合解决方案提供商转变，例如中国平安深化“健康+保险”融合模式，中国太保围绕财富传承、养老教育等需求提供差异化服务 [2][52][53][56] - **监管深化**：2025年4月金管总局发布新规，推动个险渠道实施“报行合一”、佣金递延发放及销售人员分级，预计将利好经营规范、渠道管理能力强的头部险企 [2][68][70] 头部险企转型成效 - **中国人寿**：推进“鼎新工程”及“八大工程”，2025H1优增人力同比增27.6%，13个月留存率提升3.8个百分点 [2][47][48][65] - **中国平安**：实施“4+3”战略，构建队伍发展“四合一”体系，2025H1大专及以上学历代理人占比提升至48.3%，人均NBV同比增长21.6% [2][52][65] - **中国太保**：深化“长航行动”与“三化五最”职业营销体系，2025H1月均核心人力达4.9万人，其月人均首年规模保费同比增长12.7%至7.3万元 [2][56][65] - **新华保险**：推出“XIN一代”计划，2025H1月均合格人力2.5万人，月均人均综合产能同比大幅提升74%至1.67万元 [2][58][65]

个险渠道保费收入表现 - 五家上市人身险公司个险渠道合计保费收入9628.14亿元 同比增长1.01% [1] - 除中国平安外其余四家公司个险保费正增长 中国人寿4044.48亿元增2.64% 太保寿险1373.8亿元增0.9% 新华保险725.26亿元增5.5% 人保寿险354.14亿元增3% [2] - 中国平安代理人渠道保费3130.46亿元 同比下降3.3% [2] 新单保费与续期保费结构 - 增长主要依赖续期保费支撑 除新华保险外其余四家长险首年保费均下滑 [2] - 分红险产品占比显著提升 中国人寿和太保寿险新单期交保单中分红险占比超50% [2] 代理人队伍规模变化 - 行业代理人规模从2019年912万人峰值降至约200万人 [4] - 上半年中国人寿销售人力59.2万人同比降5.89% 平安寿险34万人持平 人保寿险7.9万人降3.66% 新华保险13.3万人降4.3% [4] - 太保寿险月均营销员18.3万人 期末18.6万人 同比增1.6% [4] 新业务价值与产能提升 - 平安寿险新业务价值同比增17% 代理人人均新业务价值增21.6% [4] - 新华保险新业务价值31亿元增11.69% 中国人寿增9.51% 人保寿险增4.07% [4] - 太保寿险核心人力月人均首年规模保费7.29元增12.7% [6] - 新华保险月均人均综合产能1.67万元增74% 月均合格率18.6% 绩优率13.3% [6] 代理人收入与活动量变化 - 太保寿险核心人力月人均首年佣金收入7120元同比下降13.4% [3] - 平安寿险代理人月收入9898元同比下降17.3% [3] 行业转型与政策影响 - 监管部门推行"报行合一"和个险营销体制改革导致渠道深度转型 [1][2] - 产品结构向复杂分红险转型增加销售难度 [2] - "报行合一"实施造成佣金短期下降影响代理人积极性 [2] 公司战略与队伍建设 - 平安寿险构建"基本法、培训、客户经营、产品+服务"四合一体系 大专及以上学历占比提升1.5个百分点 [6] - 新华保险实施"龙腾凤舞""育英工程"等优增项目 设立专门组织发展部门 [6] - 行业聚焦职业化专业化转型 通过数字化赋能和优增优育提升产能 [5][7][8] - 太保寿险通过体系化能力建设和数字化赋能推动高质量发展 [6]