绩效考核本质 - 绩效考核是公司分配资源和识别优秀人才的核心手段，本质是职位及资源的映射表[4][7] - 其作用在于核优察劣，产出团队人员排序并识别努力者与摸鱼者[19] - 结果直接影响晋升和资源分配，管理层内部排序决定"分钱环节"的资源配置[36] 常见认知误区 - 员工误认为晋升仅依赖述职汇报技巧，实则管理层已提前排序，汇报仅作为兜底保障和第一梯队竞争[8][9] - HR错误将人效最高等同于压榨奖金，导致团队不满，合理设计应让扣除奖金归属小团队二次分配[13][14][16] 人才盘点方法论 - 人才九宫格是核心工具，按绩效和潜力将员工分为5%超级明星、20%潜力/绩效之星、40%中坚力量、30%问题员工、5%淘汰员工[21][24] - 超级明星需资源倾斜承担高难度任务，潜力之星需跨领域锻炼，绩效之星需突破能力边界[24][25][27] - 中坚力量重点提升业务贡献度，待发展者需调整环境激发潜力[28][30] 有效任务评估维度 - 任务价值取决于影响力、重要程度、困难程度、目标统一度及可变性[41] - 明星员工与普通员工差距源于对有效任务的敏感度及服从性，前者主动识别高价值任务，后者被动执行低效工作[38][42] 员工分类管理策略 - 嫡系员工（能力强+服从+高敏感度）获资源倾斜，挑战者（能力强+不服从）被既用且防[46][48][50] - 老黄牛类员工（能力强+服从+低敏感度）适合执行但不宜担任关键领导，刺头类需控制输出范围[58][60] - 消息串串（能力弱+服从+高敏感度）可作为信息渠道，气氛组（能力弱+服从）承担辅助角色[63][65] 绩效考核设计原则 - 顶层设计需避免零和博弈的明显不公平感，扣除奖金应归属团队而非公司[16][17] - 评价标准聚焦有效工作量而非单纯能力或工时，服从性高员工天然更受青睐[69][71]