公司业务发展现状 - 北京地铁公司已实现便民服务从单一机具到多元业态、从基础服务到智慧服务的转型 [1] - 公司所辖375座车站的便民服务设施覆盖率达到97.83% [1] - 便民服务已完成从基础配套向多元化服务的成功转型 [1] 便民服务具体举措与规模 - 设置39处早餐车以解决乘客“早餐难”问题 [1] - 在文旅核心区与交通枢纽布局171处智能寄存柜 [1] - 运营2640台自助机具，类型从最初的食品饮料机升级为包括潮玩机、鲜花机柜等在内的十余种 [1] - 提供共享充电宝服务 [1] - 打造32处采用“品牌空间+公共服务”模式的“地铁小站”，融合美妆、汽车、家居等业态 [1] - 在8号线王府井站设有由乘客服务中心升级而成的“一站式便民服务综合体”，提供包括外币兑换在内的服务 [2] 服务理念与战略方向 - 公司将“出行即服务、出行即生活”的理念转化为市民触手可及的体验 [1] - 服务从解决“出行痛点”出发，延伸至乘客生活全场景 [1] - 通过特色业态入驻，为乘客打造集“轨道出行-商业资讯-生活服务”为一体的出行体验 [1]

北京MaaS平台发展成果 - 平台日均服务绿色出行用户数超600万 [1][4] - 用户累计签发碳减排量达46万余吨 [1][4] - 碳普惠实名注册用户数570余万人 [4] 北京MaaS平台功能与机制 - 依托高德地图、百度地图等社会化平台提供实时公交、拥挤度查询等功能 [2] - 推出绿色出行碳普惠激励机制 用户可通过公交、轨道、步行、骑行获取碳减排量 [2] - 碳减排量可兑换公交卡、代金券或捐赠环保公益活动 [2] 北京MaaS平台里程碑事件 - 2020年9月推出碳普惠激励机制 [2] - 2021年服贸会达成全球首笔市场化碳交易 交易量1.5万吨 [3] - 2023年服贸会设置专区展示未来发展图景 [3] 北京智慧交通战略方向 - 坚持"数智驱动"战略 推动交通与城市发展深度融合 [4] - 加快构建"便捷、顺畅、绿色、智慧、安全"的现代交通体系 [4] - 推动自动驾驶从试点验证走向规模化示范应用 [5] 北京交通数智化建设成效 - 初步实现路网运行实时感知与"席位制"调度 [5] - 持续迭代升级MaaS服务场景功能 [5] - 推进交通基础设施数字化转型升级 [5]