公司动态与战略沟通 - 公司于2026年1月7日晚通过创始人直播形式，紧急沟通并预热将于2026年4月发布的新款SU7车型 [1] - 此次直播是继四天前进行YU7车型拆解直播后的又一次高强度沟通，直播结构分为产品深度解析和集中回应舆情两部分 [1] - 创始人直面近期高烈度负面舆情，承认公关部门在过去9个多月里因压力导致“动作有些变形”，并承诺未来会更频繁与用户沟通 [2][3] - 公司处理KOL合作争议的底线是对方辱骂、诋毁、诅咒用户，对此类行为绝不容忍 [2] - 创始人解释公司规模今非昔比，建立公关和市场体系是发展的必然，并澄清“营销大师”标签源于早年一档娱乐节目的效果，被竞争对手利用作为攻击武器 [2] - 创始人回应“一个月掉粉29万”的质疑，表示其账号粉丝总量超过4300万，掉粉数占比约为0.6%，并归因于近期个人状态不佳、内容更新减少 [3] - 创始人直播中澄清了此前关于身高口误、产品名称念错以及“开十六次会讨论杯子”等细节误解，展现沟通姿态 [3] - 创始人直播状态回归松弛，与团队互动自然，并表达了对新产品（如SU7车模）的浓厚兴趣 [4] 行业与市场环境 - 新能源赛道已不再是新势力的蓝海，各行业竞争烈度持续升级 [5] - 公司面临来自手机、汽车等多个赛道的竞争压力，需要同时守住用户基本盘并应对主流市场友商的审视 [5] - 当前舆论环境复杂，舆论撕裂已成常态，公司需持续面对从KOL合作争议到产品细节质疑的高烈度舆情围攻 [4][5] - 行业处于流量反噬与品牌再塑的交叉路口，创始人个人IP光环成为双刃剑 [5] - 市场和用户的最终诉求是持续兑现的技术与口碑，而非单纯的态度 [5] 产品与品牌形象 - 公司通过连续的产品深度拆解直播（如YU7、新款SU7）来聚焦和展示产品力 [1] - 创始人强调公司的成功依靠的是产品力，而非营销 [2] - 公司坚守用户底线，并以产品力为基础回应各种争议，这种“不变”被视为其发展底气 [5] - 在粉丝眼中，创始人的个人状态与公司的整体状态紧密相连 [4]

公司近期动态与舆情管理 - 公司创始人于2026年1月7日晚进行紧急直播，回应关于新款SU7及近期一系列舆情[4] - 直播结构分为上下两部分：上半场聚焦产品，与工程师、设计师深度拆解新款SU7；下半场则连同集团新任公关部总经理，集中回应舆情、辟谣解惑[5] - 公司近期面临高烈度负面舆情，包括KOL合作争议、“营销大师”标签、掉粉质疑、“水杯开十六次会”调侃、玄戒O1芯片口误风波等[5] 对具体争议的回应 - 关于KOL合作事件，公司创始人态度坚决，表示严肃处理的原因是对方辱骂、诋毁、诅咒小米用户，并承认公关部在过去九个多月高烈度负面舆情下“动作有些变形”[6] - 针对“营销大师”标签，创始人解释其源于2013或2014年的一档娱乐节目，后被竞争对手利用，并强调公司成功靠的是产品力，不是营销[6] - 面对“一个月掉粉29万”的质疑，创始人坦然承认，指出粉丝总量4300多万，29万只占0.6%，并承诺未来会更频繁地与用户沟通[9] - 创始人主动澄清了此前关于身高口误、芯片名称念错以及“开十六次会讨论杯子”等具体失误[9] 创始人形象与公司状态关联 - 创始人的个人状态与公司状态在用户眼中紧密相连[11] - 近期直播中，创始人展现出熟悉的松弛、网感与“活人感”，例如大方调侃汽车配色、把玩新车模等[10] - 创始人重申了“不服就干”的态度，坚守用户底线，以产品力为基础进行回应[12] 行业与市场环境变化 - 七年时间过去，市场、赛道和外界气氛均已不同，公司目前要面对高烈度舆情的持续围攻，舆论撕裂已成常态[12] - 新能源赛道不再是新势力蓝海，各行业竞争烈度持续升级[12] - 公司需要同时守住来自手机、汽车等多个赛道的用户基本盘，并应对主流市场友商的审视[12] 核心挑战与未来展望 - 分析人士指出，公司及创始人个人的IP光环已成为双刃剑，正站在流量反噬与品牌再塑的交叉路口[3][12] - 依靠创始人的真诚与坚持能否对冲外界的复杂变化，仍是未知数[12] - 市场和用户最终要求的是持续兑现的技术与口碑，而不仅仅是态度[13]