学习教育体系 - 公司创新构建"三维一体"学习体系，包括党委理论学习中心组专题学习会、基层党支部"网上微课堂"和纪委廉洁提醒推送 [3] - 学习模式结合班前会、安全会和警示教育案例，实现精准滴灌效果 [3] - 学习教育本质是疏通工作堵点，直击痛点，强调"真严细实"作风 [3] 作风建设机制 - 建立"学、思、查、改"闭环机制，对照中央八项规定制定正负面清单 [4] - 针对公务接待、物资采购等微腐败领域开展专项检查并建立整改台账 [4] - 纪委对苗头性问题采取预警监督，形成"作风体检清单"强化威慑力 [4] 基层管理实践 - 管理干部通过下井值班、跟班带班和参加班组活动，实现问题一线解决 [4] - 安全隐患整改不过班，职工建议力争件件有回音、意见不过夜 [4] - 党员干部在安全生产、降本增效等重点任务中担当作为 [4] 职工参与与民生改善 - 开通"扫码评议"直通车和"智•惠•家"平台方便职工监督评价 [5] - 投入资金改造袁堂井公寓、办公场所和职工宿舍 [5] - 二季度累计开展职工代表巡视6次，解决职工问题10余项 [5] 经营成效 - 党员干部以务实作风推动公司顺利完成上半年"双过半"目标任务 [5] - 面对资源枯竭压力，通过作风转变凝聚安全生产动力 [5]

成都市检察院优化法治化营商环境举措 核心观点 - 成都市检察院通过搭建检企沟通平台、广泛征集意见及闭环整改机制，将民意转化为检察履职动能，优化法治化营商环境 [1][2] 检企沟通平台搭建 - 创新开展"检企面对面"活动，打破信息壁垒，企业可直接与检察官交流法律政策疑问，复杂事项当场明确责任主体并交办 [1] - 2024年3月以来已举办3场活动，40家在蓉企业参与深度交流 [1] 民意收集机制 - 在12309检察服务中心常态化发放群众意见登记表和检企见面申请表，建立"随时反馈、即时响应"机制 [2] - 构建"企业—群众—人大代表"多维意见网络，通过座谈会等形式收集诉求 [2] 问题整改闭环 - 采用"问题收集—整改落实—效果反馈"流程，逐条研究企业及人大代表建议（如加强新型案件研析、深化司法协作），落实后逐一答复 [2] - 涉及的具体案件均纳入督查督办范围，持续跟踪并向企业反馈进展 [2]

四川航空服务优化 - 四川航空在成都天府国际机场推出隔离区带行李改签服务 旅客无需离开隔离区即可完成改签和二次值机手续 平均为旅客节约近2小时时间 [1] - 该服务源于公司开展的特别行动 通过"旅客+工作人员"双角色沉浸式体验乘机流程收集问题 优化流程提升服务效能 [1] - 新政获得旅客广泛好评 体现了公司贯彻中央八项规定精神 坚持开门教育倾听旅客心声的务实作风 [1] 交通运输行业问题整改 - 交通运输厅通过12328热线 12345热线等多渠道收集意见建议 开展2轮专题分析 实现全覆盖查摆问题 [2] - 西昌学院立行立改校园意外停电频繁 热水供应不足 餐品定价不透明等师生关切问题 [2] - 资中县开展"群众点题 部门领题"行动 收集245个群众诉求 将18项集中问题作为整改项目 已完成5个 [2] 医疗行业服务提升 - 四川省人民医院结合月度医德医风测评 采取问卷 电话随访等方式对出院患者开展回访 [3] - 医院及时处理媒体平台上的患者投诉并公布处理情况 通过真改实改赢得群众认可 [3]

民生问题整改与基层治理 - 四川省蓬溪县累计摸排民生诉求128个，完成主城区6条主干道路灯改造和200余个老旧小区庭院灯加装[1] - 江西省九江市上线"入企扫码登记管理系统"，制定实施《九江市保障企业安心生产静心发展若干措施》优化营商环境[2] - 重庆高新区领导班子查摆问题48项，带动各级累计查摆677项，专班聚焦12项问题清单化整改[2] 群众意见收集与解决机制 - 江苏省宿迁市宿豫区构建镇村议事平台收集80余条建议，泗阳县解决道路老化等问题258个，泗洪县实现"微心愿"1200余个[3] - 湖南省郴州市收集意见建议1959条并建立闭环机制，安仁县郁浪村快速响应村民道路整修诉求[3] - 安徽省黄山市通过热线和监督平台收集811条意见，立行立改649条[3] 民生服务优化实践 - 黑龙江省大兴安岭地区解决路面破损、私接滥建等问题350余件次，采用"蹲点进网格"等创新调研方式[4] - 天津市南开区开展"办好百姓'微实事'"活动，对民生问题实行即知即改[5] - 甘肃省兰州市建立问题攻坚台账，集中解决就业、住房等领域902件民生问题[5] 企业参与基层治理 - 中国邮政储蓄银行针对问题逐项制定整改措施，开展基层调研解决群众可感问题[1] - 中国社会科学院查摆10类突出问题并制定22项整改措施，明确责任单位推进整治[1]

作风建设与群众参与 - 国企将职工群众的"差评意见"纳入整改清单并邀请职工担任"整改观察员"定期晒出整改进度实现"意见源自群众成效交由群众检验"的做法有利于打破认知偏差提升整改实效性 [1] - 作风建设问题群众看得最清楚办事窗口等待时长街头巷尾热议田间地头评价都是作风建设的"晴雨表"通过群众点题找准整改方向以群众满意度为标尺能更好找到深层"病灶"精准聚焦服务堵点民生痛点 [1] 开门教育的实施方法 - 作风问题核心是党同人民群众关系学习教育成效群众是最终评判者开门教育需注重方式方法避免以开会发通知为标准而忽视收集意见了解实情陷入形式主义 [3] - 广开言路接受监督方式应多元如电子问卷网络意见箱方便群众提意见专题调研实地走访可面对面征集建议因地制宜避免形式化拓展听取意见广度深度 [3] 整改实效与机制建设 - 创设机制让群众监督整改过程避免"只听雷声响不见雨点下"推动问题逐件整改到底以群众意见为"坐标系"减少"自我感觉"增加"群众感受"立查立改即知即改提升学习教育实效 [2] - 现实中存在"慢推拖"现象如政务平台以"正在办理"应付企业群众诉求调研座谈记录表态后无后续导致"接诉即办"变"接诉即回""马上办"变"等等看"引发群众不满 [4] 作风建设落地关键 - 落实中央八项规定需突出"实"字避免虚功群众主要看解决了什么问题服务群众最终要落在"办成事"上通过学习教育树立正确政绩观完善诉求全流程响应机制变"正在处理"为"限时办结"以新成效取信于民 [4]

昨天（4月23日），市人大常委会主任李亚平赴相城区，开展加强基层人大工作和建设专题调研， 并落实深入贯彻中央八项规定精神学习教育关于坚持开门教育的要求，听取群众和基层人大的意见建 议。 在元和街道社会治安综合治理中心，李亚平走进数字元和驾驶舱、新就业群体党群服务中心、相城 区人大代表社会治理联系点和人大代表联络站等，了解街道在治安防控、纠纷调处、服务代表、联系群 众等方面工作。在元和街道朱巷完整社区，李亚平听取社区"'朱'事顺遂，'巷'往生活"品牌建设情况介 绍，了解社区服务"一老一小"等工作，以及富元雅苑党支部1+7+N集成体系试点建设工作开展情况，并 实地察看了朱巷社区综合为老服务中心。 调研中，李亚平强调，基层社会治理是国家治理工作体系的"神经末梢"，是贯彻落实党中央决策部 署的"最后一公里"。要充分发挥人大职能优势，深度融入基层治理和服务，切实做到民有所呼、我有所 应，进一步推动基层治理体系和治理能力现代化。要突出开门教育，认真落实"四下基层"制度，主动走 出机关、深入基层，广泛听取代表、群众等对市人大常委会及机关的意见建议，依法推动解决群众的急 难愁盼问题。要持续深化"两个联系"，常态化走访基层人大 ...