沟通
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今天电影院,10个人有9.5个看《疯狂动物城2》
36氪· 2025-12-01 11:46
电影市场表现 - 影片《疯狂动物城2》上映4天累计票房达11.52亿元[2][3] - 上映第4天单日综合票房为48580.72万元,占当日总票房94.8%[2][3] - 排片占比高达77.6%,显示出极强的市场统治力[2][3] - 平均票价为39.6元,总出票量达1293.7万张[2] 内容吸引力要素 - 提供108分钟沉浸式快乐体验,包含插科打诨、飙车等娱乐元素[2][4] - 延续经典角色狐狸尼克与兔子朱迪的CP组合,深化人物故事[1][11] - 动作戏份充足,提供IMAX、杜比、4DX等多格式视听体验[4] - 采用"饱和式创造"理念,场景细节丰富如超过50万棵树木[22] 叙事结构分析 - 主角朱迪设定为"小镇做题家",其从乡镇到大城市的奋斗经历引发共鸣[5][6][7] - 故事核心从第一部的"差异"转向第二部的"沟通",提供现实社会议题的童话解法[15] - 角色关系打破传统性别设定,朱迪承担主动角色而尼克展现敏感特质[17] - 动物城构建包容性乌托邦,通过交通工具、住所等细节体现平等尊重[20][22] 文化共鸣与制作 - 剧情映射中国城镇化进程中年轻人的现实困境[5][9] - 动物城融合纽约、迪拜、莫斯科、北京等多地建筑元素[20] - 创作团队进行18个月动物调研,确保毛发、运动形态等细节真实[22] - 明确观众追求"难忘经历"的消费需求,超越单纯好莱坞大片的宣传策略[22]
沟通需要的不是技巧,而是懂人性
经济观察报· 2025-10-29 14:24
文章核心观点 - 沟通问题的根源在于未能顺应人性,成功的沟通依赖于对人性中渴望被尊重、缺乏耐心、不喜欢被批评以及利益驱动等核心需求的理解和把握 [1][2][25] 人性渴望被尊重 - 根据马斯洛需求层次理论,被尊重是每个人的基本需求,是建立沟通信任和理解的基础 [3] - 沟通失败常始于一方感觉身份、智商或立场受到贬低,例如使用“你一个小孩子懂什么”等话语会瞬间摧毁尊重根基 [4] - 对方在感到不被尊重时会立刻进入防御状态产生抵触情绪,使沟通难以进行 [5] - 体现尊重的方法包括积极倾听,通过全神贯注的倾听、肯定眼神和开放身体语言传递“你很重要”的信号 [7] - 体现尊重的另一方法是接纳和理解,即使不赞同对方观点也需承认其感受的合理性,例如说“我理解你感到非常愤怒”以降低对方防御水平 [8][9] - 人性最深切的渴望是得到别人尊重,没有尊重就没有沟通 [10] 人性缺乏耐心 - 人性缺乏耐心,每个人的时间精力都有价值,冗词赘语不得要领的沟通令人厌烦 [11][12] - 心理学研究表明成年人平均注意力持续时间仅8秒,青少年更短,长篇大论的说服方式挑战人性本能 [13][14] - 高效沟通需顺应缺乏耐心的人性,方法为先讲结论再讲支撑理由且理由不超过三个 [14] - 沟通应简明扼要遵循“一分钟法则”,确保对方在一分钟内理解核心内容 [15] - 表述需准确,使用如“1月31日”等具体词语替代“过几天”等模糊表达,使沟通更有效 [15] 人性不喜欢被批评 - 人性不喜欢被批评,批评被体验为一种攻击和对自我价值的否定 [16][17] - 受到批评时会触发战或逃反应并引发认知失调,即“我认为自己很好”的认知与“别人说我很糟”的信息冲突 [18][19] - 为消除认知失调的不适,人们常拒绝批评并忙于思索论据反驳对方 [20] - 有效沟通需用“解决问题的视角”替代“批评的视角”,即不指责“你哪里错了”而探讨“我们该如何做得更好” [21] - 放下批评者姿态转变为合作者,沟通阻力会自然消失 [22] 人性是利益驱动 - 人性趋利避害,利益是行为背后的真实需求,只有击中对方真实需求沟通才有效 [23] - 案例显示两个女孩争最后一个橙子,因未关注对方利益各得一半,实则一人只需果肉榨汁另一人只需果皮盛蛋糕,充分交流可各取所需 [23][24] - 说服他人需诉诸利益而非理性,即说明做事对其有何好处、不做有何坏处 [24] - 将自身目标“翻译”成对方能理解的利益点,对方自然愿意接受 [25]
老板聪明能干但没有领导力,为啥?老方说:任正非有个诀窍很管用
搜狐财经· 2025-09-26 09:35
领导力的本质 - 领导力的核心是他人自愿追随 以领导者马首是瞻 [3] - 领导力并非通过金钱购买或命令获得 商品化的思维既庸俗又无效 [4] - 领导力不在于具体的方法和技巧 这些本质上是骗人的玩意 [5] 领导力与团队建设 - 团队规模上不去和缺乏凝聚力的关键原因是老板缺乏领导力 [1] - 带队伍最重要的是达成共识 仅停留在薪酬回报层面无法建立强大团队 [6] - 任何企业的奋斗都是集体努力而非个人奋斗 [8] 沟通在领导力中的作用 - 构建共识是领导力的核心 通过沟通让团队理解并支持领导者 [10] - 任正非在华为早期通过频繁沟通和听取汇报来达成共识 支持团队 [6] - 管理是通过别人拿结果 需要谈话和开会来达成共识 强迫执行会出问题 [7] - 交流和沟通至关重要 个体的力量渺小 集体的力量巨大 [9] 有效领导力的表现 - 领导力体现在员工主动去干而非被呼来喝去 [7] - 领导者需要同理心 能站在对方立场考虑问题以筛选认同理念的人 [9] - 乔布斯认为最佳方式是充分讨论达成意见统一 发挥人的大脑价值 [7]
懂沟通是真智慧,善沟通是真本领(人民时评)
人民日报· 2025-09-17 06:10
社会治理中的沟通艺术 - 沟通在社会治理中扮演润滑剂和黏合剂角色 能有效凝聚共识 避免矛盾纠纷[2] - 良好沟通建立在相互信任基础上 是解决问题的重要起点[2][3] - 社会治理关键在懂沟通 善沟通 从而凝聚最大公约数[3] 沟通的具体实践与案例 - 浙江海宁市交警通过发送点赞短信对文明驾驶行为给予正向激励[1] - 浙江金华市交警在检查大货车时 以安全为核心进行沟通 使司机服气又感动[1] - 安徽界首市舒庄镇大鲁村通过走访查档案并联系法律专业人士 成功调解村民承包地边界纠纷[3] 沟通的方法与原则 - 沟通需有温度 细节中体现冷热 一句"好不好""感谢您"比疾言厉色效果更好[2] - 沟通应善于将心比心 从群众视角出发考虑问题 "把屁股端端地坐在老百姓的这一面"[2] - 沟通需讲专业 不断汲取专业知识 涵养专业态度才能更好处理专业事情[3] - 沟通应坚持问题导向 奔着问题去 围着问题转 如通过"早餐会"摸清营商环境问题[3] 技术发展与沟通的关系 - 大数据 人工智能等技术支持下治理更智慧 但算法替代不了解释 软件替代不了倾听[2] - 城市摄像头数量增多 智能化水平提升使交通违法违规行为更易被发现 可实现远程执法 但安全教育 交通疏导等仍需执法人员参与[2]
从马斯克到普通人,我们都输在沟通上
搜狐财经· 2025-09-11 18:51
文章核心观点 - 文章以埃隆·马斯克与萨姆·奥特曼的理念分歧和公开争论为引例,阐述了有效沟通在职场和领导力中的核心重要性 [1][7] - 沟通的本质是少关注自己,多关注他人,通过转换视角以受众为中心进行表达,能够避免不必要的冲突并建立更稳固的职业关系 [7][9][17] - 在现代职场中,技术能力是成功的一半,而沟通能力是将技术能力转化为实际影响力的关键,这是一项值得投资的重要技能 [14][17] 沟通的本质与原则 - 好的沟通是“少关注自己,多关注他人”,目标是让对方感到被看见,而非过度聚焦自我立场 [7] - 当在对话中敏锐地捕捉他人需求时,可以成为更好的沟通者,这一原则适用于从日常交流到高层合作的所有层面 [7] - 陷入“关注自己立场”而非“关注对方需求”的沟通陷阱,是导致合作伙伴间产生隔阂的重要原因 [7][16] 领导力沟通的关键 - 真正的领导者能够清晰表达自身的价值观、愿景和计划,并关键地将这些信息以受众为中心进行表达 [8] - 对比了以领导者为中心和以受众为中心的两种语言模式,后者通过使用更多“你”的语言来增强影响力 [8][9] - 组织中的每个高级主管职位都是实质上的领导职位,但并非所有拥有头衔的人都是领导者,区别在于沟通能力 [8] 实用的沟通技巧 - 有效沟通的技巧包括始终保持乐观、使用简单直接的语言、保持句子简短(避免长达20个单词的句子)[10] - 应特别关注使用能够描述实际行动的强动词,并经常使用“你”这个词,目标是每个“我”至少对应两个“你”[10] - 这些技巧在高科技领域尤其重要,因为专业人士常过于专注技术细节而忽视沟通的人际层面 [11] 沟通问题的普遍性与影响 - 沟通问题在普通人的职场中不断上演,常见场景包括团队会议上表达不清、电子邮件往来因语气引发误会等 [6][12] - 绩效评估时反馈意见因表达方式被抵触,或客户演示因沟通问题未能达成合作,都是技术能力无法弥补的沟通失败 [13] - 无法有效沟通可能会摧毁已有成就,即使对于世界上最聪明的人也是如此 [3]