镇江海关法治惠民服务创新 核心观点 - 镇江海关通过"润心桥"调解服务工作室实现矛盾纠纷100%化解，并入选镇江市2025年法治惠民实事项目 [1] - 采用"前端预防、中端解纷、末端筑基"模式，结合靶向普法、主动披露、首违不罚等措施优化营商环境 [1][2] - 党员先锋调解队通过分类手册和上门服务提升矛盾化解效率，累计提出合规建议51条 [3][4] 服务机制创新 - **靶向普法**：通过执法课堂、法治沙龙提升执法人员依法行政水平，企业通过"主动披露"程序成功减免滞纳金案例 [2] - **分类手册**：编制《固体废物领域行政争议化解手册》等材料，标准化处理进境船员携带违禁品等争议 [3] - **上门服务**：公职律师开展"法治体检"，针对粮食企业台账不规范等问题进行专项整改指导 [4] 企业合规支持 - 主动披露制度为企业提供自查自纠通道，案例显示企业未及时申报应税特许权使用费后通过程序减免滞纳金 [2] - 进境粮食监管中，海关通过约谈和技术指导帮助企业纠正台账记录、系统填报等合规问题 [4] - 分行业帮扶指导覆盖外贸企业51条合规建议，源头化解潜在纠纷 [4] 队伍建设 - 党员先锋调解队整合执法科长、公职律师等多重身份，强化政策宣讲与矛盾调解专业性 [3][4] - 年轻关员借助标准化手册快速掌握法律条款和调解流程，提升解纷效率 [3]

法官工作成效 - 梅城法庭去年全年案件服判息诉率高达94% [1] - 推行案后"跟踪式"回访制后，服判息诉率和自动履行率逐步上升 [3] - 特邀调解员队伍诉前调解成功分流率达51%，带动一审民商事案件收案量逐年下降 [5] 创新工作机制 - 针对涉信访案件实施回访制，确保执法力度和人民权益保障 [3] - 建立人身安全保护令联动工作机制，9部门联合预防和制止家庭暴力 [3][4] - 组建8人特邀调解员队伍，通过专业培训成为法治带头人 [5] 基层司法实践 - 年均一审民商事案件收案量超过千起 [2] - 开展"共享法庭"、"假日法庭"等靠前服务，处置涉旅纠纷 [6] - 建立千鹤女法官工作室，形成"345"巾帼工作机制，每月进行普法宣讲 [6] 队伍建设 - 利用上班途中半小时进行集中学习，坚持数年提升业务能力 [6] - 在偏远村社采用定期巡回审判机制，培养年轻女法官队伍 [6] - 计划培养女性法治带头人，为市域治理添加"巾帼善治"力量 [7]