设计责任
搜索文档
被欧盟认定存在“上瘾式”设计,TikTok回应
齐鲁晚报· 2026-02-08 08:34
欧盟委员会对TikTok的初步调查结论 - 欧盟委员会经过两年调查,初步结论显示TikTok因存在"上瘾式"设计违反了欧盟《数字服务法》[1] - 调查审查内容包括TikTok是否采取足够措施防止非法内容传播、是否违反保护未成年人及研究人员数据访问等规定[1] - TikTok方面称调查结果"完全错误"且"毫无依据",并计划提出异议[1][2] 欧盟委员会指出的具体违规问题 - 公司未能"充分评估"其自动播放等功能可能对用户(包括儿童)造成的身心健康影响,也未采取有效措施降低风险[1] - 平台的时间管理工具"容易被忽略",尤其是对年轻用户[1] - 平台的家长控制功能需要"花费额外时间和技能"才能启用[1] 欧盟委员会提出的整改建议 - 建议措施包括在夜间设置"屏幕使用休息"机制[1] - 建议调整推荐算法,为用户提供个性化内容[1] - 建议禁用所谓的"无限滚动",防止用户快速浏览平台上的数百万视频[1] 潜在的监管后果与罚款 - 欧盟委员会可对公司处以全球年营业额最高6%的罚款,预计数额将达数十亿美元[2] - 如果公司想避免罚款,就必须"改变其在欧洲的服务设计"[2] 行业背景与监管趋势 - 社交媒体分析师认为,欧盟最新举措是对所有社交媒体平台的"警告信号"[2] - 市场正在从"最大化参与度"转向"设计责任",监管机构现在拥有执行转向的工具[2] - 去年12月,澳大利亚针对16岁以下人群的社交媒体禁令正式生效,是世界上第一例通过立法实施此类限制的举措[2] - 多国已在考虑限制青少年访问社交媒体[2] - 欧盟去年还针对社交平台X展开调查,并于去年12月因其"蓝勾认证"问题处以1.2亿欧元罚款[2]
被欧盟认定存在上瘾式设计,TikTok回应
第一财经资讯· 2026-02-07 23:05
欧盟对TikTok的初步调查结论 - 欧盟委员会经过两年调查发布初步结论,认为TikTok存在“上瘾式”设计,违反了欧盟《数字服务法》[2] - 调查审查了公司是否采取足够措施防止非法内容传播,以及是否违反保护未成年人、研究人员数据访问等规定[2] - TikTok方面回应称调查结果“完全错误且毫无依据”,并计划提出异议[2][3] 欧盟指出的具体违规问题 - TikTok未能“充分评估”其自动播放等功能可能对用户(包括儿童)造成的身心健康影响,也未采取有效措施降低风险[2] - 平台的时间管理工具“容易被忽略”,尤其是对年轻用户[2] - 平台的家长控制功能需要“花费额外时间和技能”才能启用[2] 欧盟提出的整改建议 - 建议在夜间设置“屏幕使用休息”机制[2] - 建议调整推荐算法,为用户提供个性化内容[2] - 建议禁用所谓的“无限滚动”,防止用户快速浏览平台上的数百万视频[2] 潜在的监管后果 - 欧盟委员会可对公司处以全球年营业额最高6%的罚款,预计数额将达数十亿美元[3] - 若公司想避免罚款,就必须“改变其在欧洲的服务设计”[3] 行业监管背景与趋势 - 社交媒体分析师认为,欧盟最新举措是对TikTok的一次“现实检验”,也是对所有社交媒体平台的“警告信号”[4] - 市场正在从“最大化参与度”转向“设计责任”,监管机构现在拥有执行转向的工具[4] - 去年12月,澳大利亚针对16岁以下人群的社交媒体禁令正式生效,这是世界上第一例通过立法实施此类社交媒体最低年龄限制的举措[4] - 多国已在考虑限制青少年访问社交媒体[4] 欧盟对其他平台的监管行动 - 欧盟去年还针对社交平台X展开调查,关注其AI工具Grok是否用于生成真实人物的性化图像[3] - 去年12月,欧盟对X平台因“蓝勾认证”问题处以1.2亿欧元罚款,称该平台未“有效验证账户背后的人”,存在“误导用户”问题[3]
被欧盟认定存在上瘾式设计,TikTok回应
第一财经· 2026-02-07 22:56
欧盟对TikTok的初步调查结论 - 欧盟委员会经过两年调查,初步结论显示TikTok因存在“上瘾式”设计违反了欧盟《数字服务法》[3] - 调查于2024年2月正式启动,审查内容包括平台是否采取足够措施防止非法内容传播,以及是否违反保护未成年人、研究人员数据访问等规定[3] - TikTok方面称调查结果“完全错误且毫无依据”,并计划提出异议[5] 欧盟指出的具体违规问题 - TikTok未能“充分评估”其自动播放等功能可能对用户(包括儿童)造成的身心健康影响,也未采取有效措施降低风险[3] - 平台的时间管理工具“容易被忽略”,尤其对年轻用户而言,而家长控制功能需要“花费额外时间和技能”才能启用[3] 欧盟提出的整改建议 - 建议措施包括在夜间设置“屏幕使用休息”机制[3] - 调整推荐算法,为用户提供个性化内容[3] - 禁用所谓的“无限滚动”,防止用户快速浏览平台上的数百万视频[3] 潜在的财务与运营影响 - 欧盟委员会可对TikTok处以全球年营业额最高6%的罚款,预计数额将达数十亿美元[4] - 若想避免罚款,TikTok就必须“改变其在欧洲的服务设计”[4] 行业背景与监管趋势 - 社交媒体分析师保罗·佩斯卡托雷表示,欧盟最新举措对TikTok是一次“现实检验”,也是对所有社交媒体平台的“警告信号”[5] - 市场正在从“最大化参与度”转向“设计责任”,而监管机构现在拥有执行转向的工具[5] - 去年12月,澳大利亚针对16岁以下人群的社交媒体禁令正式生效,这是世界上第一例通过立法实施此类社交媒体最低年龄限制的举措[5] - 多国已在考虑限制青少年访问社交媒体[5] - 欧盟去年还针对社交平台X展开调查,关注其AI工具Grok是否用于生成真实人物的性化图像[5] - 去年12月,欧盟对X平台因“蓝勾认证”问题处以1.2亿欧元罚款,称该平台未“有效验证账户背后的人”,存在“误导用户”问题[5]
被欧盟认定存在“上瘾式”设计,TikTok回应
财联社· 2026-02-07 22:09
欧盟对TikTok启动调查及初步结论 - 欧盟委员会经过两年调查,于2024年2月正式启动对TikTok的调查,初步结论显示其存在“上瘾式”设计,违反了欧盟《数字服务法》[1] - 调查重点审查TikTok是否采取足够措施防止非法内容传播,以及是否违反保护未成年人、研究人员数据访问等DSA规定[1] - 欧盟指出TikTok未能“充分评估”其自动播放等功能对用户(包括儿童)身心健康的影响,也未采取有效措施降低风险[1] 欧盟指出的具体问题与整改建议 - 欧盟认为TikTok的时间管理工具“容易被忽略”,尤其是对年轻用户,而家长控制功能需要“花费额外时间和技能”才能启用[1] - 欧盟建议TikTok采取的措施包括:在夜间设置“屏幕使用休息”机制;调整推荐算法,为用户提供个性化内容;禁用所谓的“无限滚动”,防止用户快速浏览平台上的数百万视频[1] 潜在的处罚与TikTok的回应 - 欧盟委员会可对TikTok处以全球年营业额最高6%的罚款,预计数额将达数十亿美元[2] - 若想避免罚款,TikTok必须“改变其在欧洲的服务设计”[2] - TikTok发言人表示,欧盟的调查结果对平台的描述“完全错误且毫无依据”,公司计划提出异议[3] 行业监管趋势与背景 - 社交媒体分析师保罗·佩斯卡托雷表示,欧盟最新举措对TikTok是一次“现实检验”,也是对所有社交媒体平台的“警告信号”,市场正在从“最大化参与度”转向“设计责任”[3] - 去年12月,澳大利亚针对16岁以下人群的社交媒体禁令正式生效,成为世界首例通过立法实施此类限制的举措,多国已在考虑限制青少年访问社交媒体[3] - 欧盟去年还针对社交平台X展开调查,关注其AI工具Grok是否用于生成真实人物的性化图像,并于去年12月因“蓝勾认证”问题对X平台处以1.2亿欧元罚款[3]
事关成瘾性设计!欧盟调查TikTok,释放何种信号?
南方都市报· 2026-02-07 21:24
TikTok违反欧盟《数字服务法案》的初步认定 - 欧盟委员会初步认定TikTok存在“成瘾性设计”并违反《数字服务法案》[1] - 被指出的成瘾性设计功能包括无限滚动、自动播放、推送通知以及高度个性化的推荐系统[2] - TikTok方面回应称该调查结果完全错误且毫无依据[1][3] 欧盟委员会对TikTok的具体指控 - TikTok未能充分评估其功能设计对用户(包括未成年人和易脆弱成年人)身心健康的潜在危害[2] - 其设计通过不断提供新内容作为“奖励”,助长用户持续滚动的冲动,可能导致强迫性行为并降低用户自我控制能力[2] - 公司忽视了未成年人在夜间的使用时长、应用打开频率等潜在风险指标[2] - 公司采取的应对措施(如屏幕时间管理工具和家长控制工具)被认为容易被忽略、关闭或效果有限[2] 欧盟委员会对TikTok的整改要求 - 要求公司调整服务基本设计,包括逐步禁用“无限滚动”等关键成瘾性功能[3] - 要求实施有效的“屏幕休息时间”(包括夜间时段)[3] - 要求调整其推荐算法系统[3] 潜在的监管后果 - 如果最终调查结果被确认,TikTok可能面临最高可达其全球年营业额6%的罚款[3] - 罚款金额将结合违规行为的性质、严重程度、重复性及持续时间等因素确定[3] 欧盟《数字服务法案》的监管背景与趋势 - 该法案于2024年2月17日全面生效,旨在为欧盟用户提供更安全、透明的数字服务[3] - 欧盟监管触角正从平台内容安全深入到平台产品设计,将界面设计、功能设置及算法问题纳入监管视野[6] - 近期欧盟委员会也对Meta旗下的Facebook和Instagram启动调查,认定其违反该法案,未提供简便有效的非法内容举报机制[4] - Meta被指控在举报流程中设置大量无用步骤,并使用“暗模式”或欺骗性界面设计[6] - 2026年1月26日,欧盟委员会对马斯克旗下的社交平台X启动正式调查,评估其是否履行法案义务以避免非法内容传播等[3] 行业影响与分析师观点 - 有社交媒体分析师认为,欧盟最新举措向所有社交媒体平台发出“警告信号”[6] - 市场正在从追求“最大化参与度”转向强调“设计责任”,而监管机构拥有执行这一转向的工具[6]