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点外卖送演唱会门票?“会员保卫战”开打
新浪财经· 2025-08-13 13:47
外卖平台会员争夺战 - 行业竞争焦点从日单量转向高价值会员用户留存 黑金会员(年消费1万元)和黑钻会员(年消费3万元)成为核心保卫目标[1] - 公司通过"膨免单 赢门票"等娱乐营销活动刺激会员消费 活动入口置于APP主界面C位[1][8] - 营销策略差异化体现在整合热门明星资源(周杰伦/孙燕姿等7场演唱会)和稀缺性奖品(麦迪签名球衣)[8][9][16] 会员营销活动数据表现 - "点外卖得演唱会门票"活动最高单日消费记录达4737元(1元=1成长值) 对应华晨宇内场双人票[11] - 鹿晗演唱会门票活动中用户以3770元获得原价4354元的两张内场票 相当于13%折扣[14] - 麦迪活动冲榜最高单日消费2786元 低于奖品价值(特等奖签名球衣3000元)[22][23] 会员体系架构升级 - 会员等级划分为6档 黑钻会员需年消费3万元(30000成长值) 黑金会员需1万元[31][32] - 高等级会员权益覆盖酒店(8.5折起)、出行(免费改签)、生活(充电宝)等12项增值服务[33] - 神券体系订单占比超核心本地商业总订单量40% 70%到店商家参与神会员项目[34] 行业竞争格局 - 高净值会员消费力显著:美团黑钻用户消费额为普通用户23倍 京东PLUS为8.4倍 阿里88VIP为6-8倍[35] - 竞品动态:京东PLUS新增180天只换不修服务 淘宝88VIP整合饿了么/飞猪生态资源[36] - 公司核心优势在于本地生活场景整合能力 通过神券+成长值体系构建商业闭环[36] 战略转型方向 - 将会员体系定位为SSS级项目 目标打造"中国人手一张的会员卡"[34] - 从独立运营转向全场景融合 3月升级后打通酒店/出行等生活服务权益[30][33] - 通过娱乐营销杠杆提升用户黏性 探索会员生态与业务协同的新增长空间[26][30]
京东外卖15万骑手全员签劳动合同缴齐五险一金
新浪科技· 2025-08-12 16:23
公司动态 - 京东外卖与全职骑手签订正式劳动合同并交齐五险一金 是业内唯一采取此措施的平台 [1] - 京东外卖全职骑手数量超过15万人 [1] 行业实践 - 平台与全职或类似全职骑手存在实质性劳动关系 逃避责任属于法律和底线问题 [1]
美团外卖正式启动“堂食提振”计划
格隆汇APP· 2025-08-12 12:45
美团外卖"堂食提振"计划 - 公司于8月12日正式启动"堂食提振"计划,首批将向全量会员发放进店消费券 [1] - 公司此前已启动小店助力金计划,为餐饮小店发放最高5万元的助力金 [1] - 首批助力金在今年立秋期间已送达商家手中 [1]
7月收入过万骑手是去年2.8倍,饿了么:加大投入提高保障
南方都市报· 2025-08-11 23:28
骑手增长与收入表现 - 截至7月底饿了么骑手月活数量整体增长181% 其中众包骑手增长236% [1] - 7月收入超过1万元的骑手数量达到去年2.8倍 [1] - 8月7日立秋当天骑手整体数量达到去年的3.5倍 30多万餐饮小店成交突破峰值 [1] - 熟练骑手月入2万成为常态 部分骑手收入涨幅超50% [1][2] 平台运营与骑手保障措施 - 淘宝闪购联合饿了么推出订单奖励 天气补贴 新人权益 防暑保障等普惠措施 [3] - 恶劣天气下实施超时免责 灵活配送时间等优化政策 [3] - 开展智能装备升级 实惠骑手餐 话费换电补贴 亲子研学营等关怀项目 [3] - 试点为有意愿的骑手缴纳社保 平台提供补贴支持 [2] 骑手职业发展与行业影响 - 骑手团队规模显著扩张 某优选队长团队从20人增至100人 [2] - 外卖行业改变从业者生活轨迹 如从群演转型为全职骑手并建立职业认同 [2] - 公司授予见义勇为骑手"社区侠"称号并重奖 激励公益行为 [3] - 骑手在夏季订单高峰期单日破百单成为常态 [2] 平台战略与未来投入方向 - 公司强调骑手是行业基石 将持续优化服务举措与工作体验 [1][4] - 计划围绕骑手衣食住行 成长发展与社会保障加大资源投入 [4] - 通过淘宝闪购协同效应提升骑手收入与保障水平 [2][4]
饿了么:对正能量骑手奖励不设上限
观察者网· 2025-08-11 21:13
业务运营数据 - 淘宝闪购上线后至7月底,公司骑手月活数量整体增长181%,其中众包骑手增长236% [1] - 7月收入超过1万元的骑手数量达到去年同期的2.8倍 [1] - 公司骑手整体数量达到去年同期的3.5倍 [1] - 8月7日,超过30万家餐饮小店成交额突破峰值 [1] 骑手支持与保障举措 - 公司与淘宝闪购联合加码订单奖励、加大天气补贴、加深新人权益、加强防暑保障 [1] - 在恶劣天气下提供超时免责、匹配灵活配送时间等措施 [1] - 开展智能装备升级、实惠骑手餐、话费换电补贴、骑手亲子暑期研学营等活动 [1] 骑手表彰与社区建设 - 公司重奖见义勇为的骑手并授予“社区侠”称号,许多“社区侠”受邀参与交流会 [2] - 公司表示将继续重奖正能量行为,提高对骑手公益行为的激励 [2] - 未来将围绕骑手衣食住行、成长发展与社会保障持续加大投入 [2]
饿了么召开骑手交流会:继续加大投入,提高骑手关怀与保障
新浪科技· 2025-08-11 19:35
新浪科技讯 8月11日晚间消息,今日,饿了么在杭州召开骑手交流会,来自上海、浙江、江苏等多地的 骑手纷纷表达了夏季跑单的感受、反馈与期待。饿了么负责人表示,感谢并致敬每一位骑手,将持续加 大投入,让骑手体验与保障更好,并持续优化骑手服务举措。 数据显示,淘宝闪购上线以来,截至7月底,饿了么骑手月活数量整体增长181%,其中众包骑手增长 236%;同时,7月收入超过1万元的骑手数量达到去年2.8倍。 据介绍,这个夏天淘宝闪购联合饿了么,加码订单奖励、加大天气补贴、加深新人权益、加强防暑保 障,在恶劣天气下提供超时免责、匹配灵活配送时间等多项举措,以及开展智能装备升级、实惠骑手 餐、话费换电补贴、骑手亲子暑期研学营等活动,持续提升骑手保障。 在立秋当天,这一增长更加显著。8月7日,30多万餐饮小店成交突破峰值同时,饿了么骑手整体数量达 到去年的3.5倍。 "我们衷心感谢每一位骑手。夏天的每一单送达,都离不开大家的奔波与付出。"交流会上,饿了么负责 人表示,良性竞争让所有参与者获益,饿了么与淘宝闪购一起,正通过普惠措施及关怀项目,全面改善 骑手的工作与生活。 责任编辑:何俊熹 ...
美团会员“点外卖看演唱会”?鹿晗工作室辟谣
新浪科技· 2025-08-11 16:31
授权争议事件 - 鹿晗Season4亚洲巡演官方声明美团外卖平台活动未经授权 侵犯人格权及演唱会独家合法权益 已完成取证并保留追诉权利 [1] - 鹿晗工作室转发声明 提醒消费者认准官方渠道 勿轻信未经授权营销信息 保护隐私及财产安全 [1] - 美团官方暂未回应 客服表示相关问题会详细记录反馈给相关部门 [1] 平台活动机制 - 美团外卖活动时间为2025年8月9日至15日 用户每消费1元累计1分餐饮外卖成长值 根据单日成长值实时排名发放奖励 [3] - 每日餐饮外卖成长值排名前10名用户可获得免费演唱会门票 其中前3名获内场双人票 第4-10名获看台单人票 [3][4] - 第11名至100名用户可获得1张满50元减50元外卖神券 神券于次日发榜后三个工作日内发放至用户账户 [4][6] 涉及演唱会阵容 - 活动涵盖七场明星演唱会:张杰西安场、鹿晗南昌场、华晨宇苏州场、周杰伦济南场、谢霆锋重庆场、孙燕姿重庆场、刀郎乌鲁木齐场 [3][4] - 每日对应不同演唱会奖励:9日张杰、10日鹿晗、11日华晨宇、12日周杰伦、13日谢霆锋、14日孙燕姿、15日刀郎 [4] 用户参与数据 - 8月10日排名第一用户餐饮外卖成长值达3770分 获鹿晗演唱会内场双人票 [3][6] - 8月9日排名第一用户餐饮外卖成长值为2772分 获张杰演唱会内场双人票 [3][7] - 成长值统计时间为每日00:00:00至23:59:59 完整获奖名单包含用户手机号及成长值明细 [6][7]
一周要闻·阿联酋&卡塔尔|美团Keeta将在中东多城市开启业务/奇瑞iCAUR新车在迪拜首发亮相
36氪· 2025-08-11 12:34
中国汽车出口中东市场 - 2025年上半年中国汽车出口阿联酋21.43万辆,同比增长58.5%,阿联酋成为中国汽车出口第二大目的地国家[3] - 奇瑞在迪拜首发两款增程式混动汽车,中国汽车凭借技术实力和竞争力价格在中东市场占有率提升[2] - 阿联酋作为中东汽车进口集散地,受益于吉利对沙特等市场出口增长及汽贸公司平行出口丰田车型[3] 科技与人工智能投资 - 阿联酋MGX计划筹集高达250亿美元资金,加码AI基础设施投资,目标管理超过1000亿美元资产[5] - 阿布扎比主权基金穆巴达拉参与美国AI企业Anaconda的1.5亿美元C轮融资,该公司年度经常性收入超1.5亿美元[5] - 迪拜酋长观看Unitree G1人形机器人表演,该机器人将入驻未来博物馆与游客互动[4] 物流与贸易合作 - 中阿双边贸易额2024年首次突破1000亿美元,同比增长7.2%,中资物流企业在阿联酋筹办物流分会深化合作[3] - 阿布扎比2025年上半年非石油外贸额达1954亿迪拉姆,同比增长34.7%,其中非石油出口额785亿迪拉姆,同比增长64%[4] 数字经济与金融创新 - 阿联央行计划2025年第四季度推出数字迪拉姆,用于零售支付、线上购物及个人转账[4] - 迪拜与阿联酋监管机构合作推进加密资产统一监管框架,实施牌照互认和数据共享机制[7] 旅游业与城市发展 - 迪拜2025年上半年接待国际游客988万人次,同比增长6%,西欧为最大客源市场(212万人次,占比22%)[8] - 迪拜已设超过1270个电动汽车充电桩,服务4.06万辆电动汽车,目标2050年电动及混动汽车占比达50%[7] 航天与科技产业 - 阿联酋太空公司Space42上半年标准化净利润5300万美元,利润率显著改善,新卫星投入商业运营[6] - 阿联酋启动航天任务培训项目,培养卫星系统与工程设计领域专业人才[6] 房地产与工业增长 - 卡塔尔2025年第二季度房地产交易额达89亿卡塔尔里亚尔,同比增长29.8%,交易量1915笔同比增长44%[10] - 卡塔尔工业生产指数季度环比增长2.8%,商业注册量激增32%,新增8家工厂及5000万卡塔尔里亚尔工业投资[9] 企业出海与投资合作 - 美团Keeta在中东多城市招聘C端团队,计划拓展阿联酋、科威特、卡塔尔等市场[2] - 卡塔尔投资促进局访华与中金、京东、美团等企业探讨能源、金融、物流领域合作[8]
商家称外卖大战月亏超万元
经济观察网· 2025-08-11 12:27
外卖平台补贴大战现状 - 4月以来各大外卖平台掀起激烈"补贴大战",订单量屡破纪录[1] - 湖北核心商圈茶饮店19.4元外卖订单扣除费用后收入几乎与成本持平[1] - 粤菜馆6月外卖订单4158单,营业额162215.8元,最终亏损10340.47元[1] - 早餐店日均外卖订单近1000单但利润极低甚至无利可图[1] 商家经营困境 - 传统餐饮单店日收入可达上万元,现被迫加入外卖竞争[1] - 平台优惠机制要求商家共同承担补贴,部分订单成本超过收入[1] - 多数商户为维持平台曝光量不得不持续参与补贴政策[1] 行业专家观点 - 外卖大战本质是资本驱动的"以烧钱换市场"内卷式博弈[2] - 当前模式存在"不可持续陷阱",可能转嫁成本给商户和骑手[2] - 建议从价格竞争转向价值和服务竞争,共建规范平台生态[2]
美团通报:系摆拍卖惨,永久封号
观察者网· 2025-08-10 09:35
虚假骑手账号事件 - 视频账号"博哥"于2022年11月成为美团专送骑手 2024年2月离职后注册为众包骑手 2024年12月3日起发布多条食品安全和骑手待遇相关视频 [4] - 视频账号"苏星颜"自2024年6月14日起更新数十条作品 所有视频均身穿美团骑手工服 内容涉及"凌晨四点送外卖""每天跑十几个小时"等悲惨经历 [5] - "苏星颜"实际跑单记录显示 仅上线3天累计送达10单 其中3月27日6单 7月5日1单 8月1日3单 [5] - 视频账号"林晚尚"自2024年7月18日更新十余条视频 与"苏星颜"IP地址均为山东 拍摄场景和风格一致 文案高度相似 [11] 账号运作模式 - 账号运作呈现明显套路化特征:虚构悲惨故事-针对爆款视频传授经验-私域卖课转化牟利 [23] - "博哥"视频中提到"离职被罚1500元""下雨天送餐差评扣50元"等内容 经核实均为虚假信息 [5] - "苏星颜"发布《视频上了1000多万大热门》视频 以"下单99元面膜附赠课程"方式诱导网友购买课程 [7] - "博哥""苏星颜""林晚尚"在出现热门视频后会发布复盘视频进行引流 [9][11] 公司应对措施 - 公司已对"博哥"账号永久封号 因其多次编造虚假信息扰乱配送秩序 [5] - 公司已向公安、网信等部门报送线索 2024年至2024年5月底配合查处30余起案件 [23] - 公司表示对"做号套路"坚持零容忍 已对相关账号违规行为进行证据固定并报送主管部门 [23]