主体合规 - 殡仪馆、骨灰堂、公墓、殡仪服务站等殡葬设施需符合市、区专项规划并取得行政许可 [4] - 殡葬类经营主体（不含殡葬设施）需在市场监管部门登记并取得营业执照 [6] 收费合规 - 政府定价或指导价项目由价格主管部门制定标准，市场调节价项目由经营者根据成本合理定价 [7] - 经营者需明码标价，标示商品品名、价格、计价单位或服务项目、内容及价格，价格变动时及时调整 [7] - 殡仪馆和殡仪服务站需按政策收费并签订服务协议，禁止价外加价、捆绑收费或限制丧属自带用品 [7] - 经营性公墓价格由市场调节，需明码标价且禁止串通涨价，公益性公墓墓葬费及管理费执行政府指导价 [8] 服务合规 - 殡葬设施需制定标准服务流程和规范，公开投诉电话接受监督 [9] - 殡葬类经营主体需在核准范围内开展服务，禁止违规开展遗体运送、停灵治丧等行为 [9] - 工作人员需熟悉法规政策，遵守行业规范，服务中保持诚信守约 [10] - 倡导"厚养薄葬、丧事简办"理念，减轻群众丧葬负担 [11] 运营合规 - 殡葬设施需建立安全、消防、财务等管理制度及服务标准 [12] - 殡葬类经营主体需履行消防安全职责，配置并维护消防设施，定期开展防火检查 [12] - 殡葬设施及经营主体需制定应急预案，配备应急设备并定期演练，突发事件时及时上报 [12]

行业政策与规范 - 民政部公布《殡葬管理条例(修订草案征求意见稿)》，拟将原条例扩充至8章57条，以公益导向、明确政府职责等方向为修订重点 [1] - 修订草案旨在通过明确保障机制、划定基本殡葬公共服务制度、遏制行业乱象等筑牢民生底线 [1] - 行业政策彰显了国家保障民生福祉、规范殡葬行业秩序的坚定决心 [1] 公司战略调整 - 福寿园将积极拥抱行业变革，加强公益与生态布局，兼顾公益事业与市场效率的平衡 [1] - 公司致力于构建长期可持续的社会价值 [1] - 殡葬行业正在经历从"告别仪式"向"生命文化"的深刻转型，为福寿园开辟了广阔的创新空间 [2] 数字化转型 - 福寿园执行董事指出行业正经历从处理身后事到传承生命文化的质变，要求企业成为生命价值守护者 [2] - 公司数字化转型围绕"数字化经营管理全面升级"与"数字化产品与客户体验度升级"两个方面推进 [2] - 数字化经营管理升级包括公共运营管理系统与供应链系统重构、殡仪管理系统升级、CRM系统智能化管理等 [2] - 公司数字化已进入深水区，目标是做数字化的"留"，改变传统殡葬模式 [3] ESG与社会价值 - 福寿园在MSCI 2024年评级中从AA跃升至最高等级AAA，跻身MSCI中国可投资市场指数前1% [3] - 公司97%园区实现零烟化，节地产品占比持续提升，七家附属公司完成碳排核查 [3] - 首创"数字生命+生命教育"服务模式，推动行业价值重塑 [3] - ESG要素深度融入业务内核，引领行业向科技赋能的可持续生命服务新生态转型 [3] 股东回报 - 福寿园分红率一直维持在25%以上 [4] - 2022年更新股息政策，承诺派息率将不低于35%并逐步发展至60%及以上 [4] - 高分红逻辑基于行业稳定现金流和对自身发展的信心 [4] - 通过高分红向市场传递对股东利益的深度考量 [4] 行业转型与公司定位 - 殡葬行业正经历品质化升级，精神价值类服务需求增长 [2] - 福寿园通过合规定力、转型活力与价值张力，开辟传统行业数字化转型路径 [4] - 公司引领行业价值重构，用科技守护记忆、用文化传递情感 [4]

反垄断监管执法 - 海南省市场监督管理局自即日起至2025年12月底公开征集民生领域涉嫌垄断违法行为的问题线索 [1] - 征集范围涵盖平台经济、自然垄断、医药、殡葬、行业协会及其他重点领域 [1] 平台经济领域 - 重点监管"全网最低价""自我优待""算法共谋"等新型垄断行为 [1] - 打击滥用平台规则、算法侵害商家和新就业形态劳动者利益的垄断行为 [1] 自然垄断领域 - 针对供水、供电、燃气等公用事业领域的拒绝交易、搭售和附加不合理交易条件等违法行为 [1] 医药领域 - 重点查处达成实施横向垄断协议、不公平高价、限定交易等典型垄断行为 [1] 殡葬领域 - 监管无正当理由拒绝交易、限定交易、搭售和附加不合理交易条件等滥用市场支配地位行为 [1] 行业协会 - 整治组织经营者达成固定或变更价格、限制生产数量、分割销售市场、联合抵制交易等行为 [1] 其他重点领域 - 包括建材、民爆、机动车检测等人民群众反映强烈的突出问题 [1]

文章核心观点 广西殡葬行业从冷门职业转变为专业赛道，行业局面得到有力扭转，通过多种措施提升了从业人员专业水平，从业者对职业认同感增强且认识到行业发展潜力 [1][2][3] 行业转变情况 - 曾长期面临招人难、留人难和技能水平参差不齐问题，如今局面扭转 [2] - 2024年持有殡葬类国家职业资格证书人才在当地从业者中占比提升至30%，年轻从业者比例翻倍 [2] 从业者情况 - 郑艳妮毕业于临床医学专业，2010年因看到逝者家属诉求而踏入殡葬行业，认为遗体整容师需掌握多项技能，随着技术应用要不断学习并将此视为终身职业 [1] - 龙敏非科班出身，从技能培训的千余人中脱颖而出获全国民政行业职业技能大赛遗体火化师赛项一等奖，入行越久对生命敬畏心越重，将“纸上知识”化作“指尖技艺”慰藉逝者亲属，通过精准操作留全小女孩骨灰，对职业有了更深认同感，认识到行业有社会价值和发展潜力 [2] 提升专业水平措施 - 2021年推进殡葬服务岗位示范单位创建工作，在南宁、柳州等地打造标准化服务样板 [2] - 定期组织开展涵盖殡葬礼仪、遗体处理等内容的技能培训，2020年至今累计培训达1500余人次 [2] - 南宁市殡葬管理处与长沙民政职业技术学院联合开办南宁实习基地 [3] - 广西多个殡仪馆与长沙民政职业技术学院合作进行教学课程开发，完成《火化技术》等课程开发 [3]

核心观点 - 殡葬行业龙头企业福寿园2024年业绩显著下滑，收入同比减少20.9%至20.78亿元，归母净利润同比减少52.8%至3.73亿元 [2] - 公司面临主营业务全面下滑、并购收益未达预期、数字化转型回报低等多重挑战，被迫采取降价策略但效果有限 [2][8][11] - 行业虽具备高毛利和准入门槛高的特点，但受消费降级影响，中端市场需求萎缩，万元以下平价墓穴份额上升 [6][12] 主营业务表现 - 墓园服务收益同比减少22.2%，销量减少23.3%，经营利润率从60.2%降至41.3% [4] - 殡仪服务收益减少14.8%，服务量减少10.4%，平均单价下降269元（4.9%） [4] - 其他服务收益占比从3.0%缩至1.8%，分部间抵消金额减少 [6] 业绩下滑原因 - 高基数效应叠加消费环境趋紧，客户决策周期从3个月延长至半年 [5][8] - 核心城市墓园空置率达25%，三四线新并购项目去化率不足40% [8] - 墓穴均价从12.15万元/个降至11.73万元/个，2025年预计进一步降至约9万元/个（降幅25%） [8][11] 并购与资产减值 - 2014-2022年累计完成23次墓地并购，总金额20.6亿元，但2024年新增4处收购未达预期 [8] - 对山东和辽宁墓园项目计提资产减值1.04亿元，反映扩张质量不佳 [9] 数字化转型尝试 - 推出199元/次的AI"照片开口说话"服务，研发费用占比12%仅带动4%收入增长 [11][12] - 发布数字家祠"元家祠"和虚拟发言人JASON，但市场反响平淡 [11][12] - 分析认为数字化殡葬技术门槛低，第三方低价服务挤压公司溢价空间 [12] 行业特征与竞争格局 - 行业具备刚性需求、土地增值和定价权垄断特性，一线城市墓地价格10年涨5倍 [7] - 政府严控新建公墓审批，早期划拨土地成本优势显著（如上海福寿园） [6][7] - 消费降级趋势下，中产阶级转向万元以下平价墓穴，挤压公司市场份额 [12]