行业趋势：迈向全域智能 - 行业正面临从“数字化”到“数智化”的变革拐点，迈向“全域智能”深水区 [1] - 网络发展正从“万物互联”向“万物智联”跃迁，5G-A通感一体、无源物联等技术让网络成为感知环境的“神经网络” [1] - “AI+”正从单点应用发展为深度融合进各场景的原生能力 [1] 5G-A网络建设与体验创新 - 公司已开通超过1.1万个5G-A基站，在全省开通6000多个5G-A站点，广泛覆盖体育场馆、学校、景区、地铁、繁华商圈及居民区等重点场景 [2] - 公司通过5G-A网络赋能大型活动，如在“苏超”赛场支持数万球迷秒速分享，在南京天生桥音乐节支持流畅4K直播，塑造了“体育+数字”融合的新体验范式 [2] - 公司推出5G-A套餐，为千万高值用户提供尊享AI应用和极致上网体验 [2] 云服务与算力基础设施 - 公司作为云服务国家队，以天翼云4.0为基，打造“一云多态、一云多芯”的自主可控云底座，服务于政务、金融、医疗、工业等多个领域 [4] - 公司发布“智云江苏”品牌，成功纳管30多类云底座、300多个数据中心资源池，实现跨地域、跨架构算力的“统一调度、即调即用” [4] - “智云南京”、“智算常熟”、“智云经开”等项目已在江苏各市落地，成为数字城市发展的重要数智力量 [4] - 公司上线一站式AI服务平台“智云Store”，通过“云网数算”底层资源、“息壤”算力调度平台与全栈应用服务三层架构，开创AI服务“普惠”模式 [5] AI应用落地与商业化 - 2025年被广泛认为是AI智能体的商业元年，公司正加速让AI技术成为“贴心伴侣”和“智能卫士” [7] - 在家庭场景，依托星辰多模态大模型，天翼智屏作为家庭交互与控制中心，打造了“AI娱乐、AI关爱、AI安防、AI生活”的全场景应用 [7] - 在公共安全领域，视联网“小天网”整合全省300多万终端，实现主动预警，助力扬州老旧小区盗窃案下降73%，农村交通违章告警减少53% [7] - 在民生服务领域，AI机器人应用于太仓水务大厅提供业务导购，AI智能审核系统应用于全省医保服务点，提升服务便捷性 [7] 公司战略定位与影响 - 公司正全力推动网络向“万物智联”跃迁，云网融合底座进化为分布式智能体，随需调度算力，为城市治理、工业生产注入确定性智慧 [1] - 公司如同“数智风范领潮人”，重新定义数字未来的风范与标杆 [1] - 公司的云能力正从“一朵云”升级为“一片云海”，“智云”如同新一代操作系统，推动城市成为能感知、会思考、有温度的“智慧生命体” [5] - 公司作为“云海”的主理人，正以其算力与智慧为区域现代化建设贡献力量 [8]

公司战略与产品发布 - 中国电信于2025数智科技生态大会期间正式发布星辰智能体服务平台1.0 [1] - 平台以“智能体中控引擎与多场景智能体协同架构”为核心，旨在以AI重构基础业务，构建覆盖CHB全业务的智能服务生态 [1] - 平台致力于打造中国电信统一AI入口，全面推动交互方式的智能化变革 [1] - 中电信人工智能公司积极践行“云改数转智惠”战略，通过该平台让AI惠及更多用户和合作伙伴，推动AI普惠 [1] 核心产品功能与体验 - 平台打造“星小辰”智能体作为跨终端的统一智能体入口 [1] - 通过意图中控与任务分发引擎，实现“对话即服务”的体验，用户无需跳转多个APP即可通过对话完成复杂任务 [1] - 目标是实现“开口即办、智能应需而来”，为用户提供更智能便捷的服务体验 [1] - 平台具有更兼容、更简单、更开放的三大特点 [1] - 通过星小辰智能体统一入口实现“一点入端、一站畅享” [2] 平台四大核心能力体系 - **模型能力**：保障智能体中控引擎贯通中枢决策全链路，实现快速路由和深度理解，准确判断用户意图并完成任务 [2] - **工具能力**：保障智能体广场功能丰富、管理清晰，将场景智能体聚合成生态服务全场景，实现“一点对接，全网可用” [2] - **记忆能力**：通过三重数据飞轮驱动持续进化，自动识别用户习惯，并通过记忆分析和反馈数据进行强化学习、决策更新和分析预测 [2] - **安全能力**：构建运营商级全域安全体系，覆盖个人信息保护、数据安全、内容安全、网络安全等方面，守护用户数据安全 [2] 产品落地与应用场景 - 星辰智能体服务平台1.0目前已落地赋能中国电信五大产品：天翼防诈、天翼智屏、天翼智看、天翼智铃、云智手机 [2] - 实现了“一个大脑、跨终端多应用协同”的智能体验 [2]

产品发布 - 公司于9月19日在北京发布自主研发的天翼智屏产品 [1] - 该产品定位为全面拥抱人工智能、推进云改数转智惠战略升级的重要创新成果 [1] - 产品以"智惠美好家"为愿景，依托自研人工智能技术和生态优势 [1] 核心功能 - 产品突显"守护"特色，依托硬件联动能力实现安全监控和健康管理服务 [1] - 联动AI燃气关火器实现灶台关火智能监控，支持风险情况主动提醒和远程操控 [1] - 通过"小翼管家"语音唤醒实现多生活场景智能应用 [1] 应用场景 - 围绕出行、通信、娱乐等家庭高频需求打造智能应用 [1] - 出行场景支持语音查询班次、票价和余票信息 [1] - 产品满足人们对更智能、更贴心、更安全、更绿色的美好生活期待 [1]

产品发布 - 公司于9月19日在北京正式发布自主研发的天翼智屏产品 定位为美好家智慧中枢 [1] - 产品依托电信自研人工智能技术和生态优势 提供全场景智能体服务 旨在打造有温度的家庭智慧中枢 [1] - 天翼智屏承担家庭语音交互中心 智控中心与AI生态聚合中心角色 通过智+屏双核驱动整合自研技术构建家庭全场景智能应用 [1] 核心功能 - 产品突出安全守护功能 包括联动AI燃气关火器实现灶台关火智能监控和远程关火 联动毫米波雷达智能感知老人跌倒等异常情况并自动联系紧急联系人 [2] - 提供健康管理服务 包括服药提醒 健康数据实时录入 AI健康咨询及远程视频问诊功能 [2] - 支持出行规划服务 通过语音查询可获取班次票价余票信息并完成机票预订 关联家庭行程可接收检票提醒 [2] - 具备通信娱乐功能 支持视频通话AI速记生成摘要 AI鉴伪防诈骗 以及查流量 充话费 AI作画等应用 [2] - 语音交互支持普通话 粤语 上海话多种方言识别 未来将扩展更多方言种类 [2] 技术演示 - 公司在沟通会现场通过语音交互演示了灶台关火监控 老人跌倒闭环救助 健康咨询 方言交互等智能化场景功能 [3]

产品发布与定位 - 公司正式发布自主研发的天翼智屏产品 定位为美好家智慧中枢 承担家庭语音交互中心 智控中心与AI生态聚合中心角色 [1] - 产品以智惠美好家为愿景 依托自研人工智能技术和生态优势 提供全场景智能体服务 [1] - 采用智加屏双核驱动模式 整合自研技术构建家庭全场景智能应用 [1] 核心功能特点 - 突显守护特色 依托硬件联动能力实现安全监控 包括联动AI燃气关火器实现灶台关火智能监控与远程关火功能 [2] - 通过毫米波雷达智能感知老人跌倒异常 结合天翼看家摄像头协同抓拍 自动联系紧急联系人并通知社区物业 [2] - 提供健康管理服务 包括服药提醒 健康数据实时录入 AI健康咨询及远程视频问诊功能 [2] - 支持出行规划 语音查询班次票价余票信息并完成机票预订 关联家庭行程发送检票提醒 [2] - 具备通信娱乐功能 支持视频通话AI速记摘要 AI鉴伪防诈骗 以及查流量 充话费 AI作画等应用 [2] - 语音交互除普通话外支持粤语 上海话等多种方言识别 未来将扩展更多方言种类 [2] 技术演示与未来规划 - 现场通过语音交互演示灶台关火监控 老人跌倒闭环救助 健康咨询等智能化场景 [3] - 公司将持续坚持自主创新 迭代产品和优化用户体验 引领数字家庭进入更智慧安全的时代 [4]