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智驾无忧服务权益
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险企加码布局“智驾险” “三小一高”待破局
中国经营报· 2025-11-08 03:16
行业趋势与政策导向 - 中国智能驾驶汽车普及迅速,1至7月具备L2级辅助驾驶功能的乘用车新车销量775.99万辆,渗透率达62.58%,5G和C-V2X装配量超300万辆,预计约十年后L2级及以上渗透率将超90% [1] - 国家金融监督管理总局等四部门发布指导意见,要求统筹行业力量研究智能驾驶对车险的中长期影响,及早谋划转型发展 [1] - 智能驾驶将颠覆传统车险模式,驾驶主体从“人”转向“智能驾驶系统”,责任划分向“技术”转移,催生新保险需求并推动产品创新 [1] - 监管机构指导行业开展广泛调研,深入分析智能驾驶风险特点和消费者需求,面向辅助驾驶和自动驾驶两个层级创新产品 [2] 行业举措与平台建设 - 国家金融监督管理总局北京监管局拟指导建立北京智能驾驶保险中心,搭建联系保险公司、汽车产业等各方的跨行业沟通平台 [2] - 人保财险已着手牵头行业研究并储备智能化新能源车险产品,并正在牵头开发L3及以上的智能网联汽车专属车险产品 [2] - 人保财险配合行业协会与相关机构共同制定《智能网联汽车交通事故保险赔偿判定技术规范》,为未来事故定责提供行业标准 [2] - 太保产险与多家车企建立相关应用实验室,以进一步充实人才应对市场保障需求 [3] 市场机遇 - 智能驾驶为保险业带来巨量保有与快速渗透机遇,庞大的车辆基数和功能升级带来巨大保险标的与保费空间 [4] - 产品创新空间广阔,可构建以传统车险为基础、智能驾驶专属责任为延伸的多层产品体系,覆盖辅助驾驶责任、软件/硬件故障、OTA更新风险、网络安全等 [4] - 险企可与车企、出行平台合作,将保险嵌入车辆使用和智能功能启用场景,形成“保险 + 服务”闭环,提升客户黏性与交叉销售机会 [4] - 智能化趋势将推动保险的责任界定、精算基础、商业模式发生变化,行业需从承保驾驶人操作风险扩展至车企、软件等供应商的产品风险,从以事故损失数据定价扩展至以行车数据定价 [3] 产品创新与市场实践 - 市场产品呈现定制化、专属化趋势,鸿蒙智行推出行业首个“智驾无忧服务权益”,将保障条件限定为智驾功能开启且本车有责的事故 [6] - 赛力斯联手平安产险推出“智驾无忧服务权益”,小米汽车联合头部保险机构推出“小米智驾保障服务”,计划提供最高300万元保障金额 [6] - 小鹏汽车推出定价239元/年的“智能辅助驾驶安心服务”,将NGP退出后5秒内风险纳入保障范围,覆盖22项智驾功能,由5家头部险企联合承保 [6] 产品趋势驱动因素 - 功能差异决定定制化,不同车型、厂商、软件版本的自动驾驶能力风险特征各异,需按功能与场景分层定价 [7] - 数据驱动个性化定价,车联网和OTA数据支持UBI及按启用时长、功能等级计费的订阅式产品,实现更精准风险管理 [7] - 车企主导专属方案,希望为用户智能功能提供专属保障,险企配合开发定制条款或“白标共保”,实现“保险 + 技术保障”一体化 [7] - 智能驾驶保险更可能是在交强险、车损险等基础上叠加“场景化、功能化”的扩展层,保险价值链由“风险赔付”转向“服务 + 风控 + 数据驱动定价” [7] 市场发展阶段与挑战 - 智能驾驶保险市场尚处于起步阶段,呈现“三小一高”特征,即保费体量小、保单量小、赔付样本小、风险不确定性高 [8] - 目前市面上多数“智驾险”产品并非真正意义上的保险产品,部分车企的“智驾保”实为保障服务而非保险合同,多以厂商承诺或客服支持形式提供补偿 [8] - 智能驾驶事故责任认定复杂,往往涉及驾驶员、车辆、道路、云端及厂商多个主体,责任边界模糊,理赔与司法判定极具挑战 [5] - 监管机构仍在探索智能驾驶责任划分、数据共享、定价模型等政策框架,更多产品服务或将在监管政策明确后加速落地 [8]
不是所有的“智驾险”都“保险”
虎嗅· 2025-08-13 18:30
市场现状与产品定义 - 小鹏汽车于2024年4月28日推出“小鹏智能辅助驾驶安心服务”,售价为239元/年,最高赔偿金额为100万元,保障场景覆盖智能行车及泊车全场景 [1] - 当前市面上的“智驾险”产品多数并非真正意义上的保险产品,而是车企推出的增值服务或用车权益,例如鸿蒙智行为新车主限时赠送为期12个月的“智驾无忧服务权益”,保障金额最高500万元 [3] - 少数合规产品包括2019年中国太平洋财产保险与长安汽车合作推出的“放心泊”自动泊车责任险,该产品由保险公司直接承保并在银保监会备案,属于国内首个面向消费者的自动驾驶责任险 [3] - 多数“智驾险”产品本质上是车险的补充,要求用户必须先启动交强险与商业险理赔,且车险赔付优先 [3] 政策与监管环境 - 2024年6月,工信部等四部门首批确定9个联合体开展智能网联汽车准入和上路通行试点,明确要求L3/L4级智能网联汽车必须购买不低于500万元的专项责任险 [7] - 国家金融监督管理总局已将智能驾驶车险影响研究纳入《新能源车险改革指导意见》,专属条款的制定正在加速推进 [8] - 中国保险行业协会正牵头制定《智能网联汽车交通事故保险赔偿判定技术规范》,旨在建立全国统一的事故定责和保险赔付标准 [8] - 地方性法规如《深圳经济特区智能网联汽车管理条例》鼓励开发覆盖全链条风险的保险产品,而《北京市自动驾驶汽车条例》则明确了L3级及以上车辆的事故责任划分 [8] 技术演进与责任认定挑战 - 随着技术从L2向L3及以上级别演进,事故责任认定成为核心挑战,责任主体涉及驾驶员、车企、算法提供商等多方,定责难度大幅增加 [4] - 目前量产乘用车智能辅助驾驶功能主要处于L2级以下,公安部交管局明确驾驶人仍是最终责任主体,若“脱手脱眼”将面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事追责 [5] - 在L3级“人机共驾”模式下,责任划分需结合系统运行域和接管响应,例如德国要求车企对系统缺陷导致的事故承担主责,而国内仍以驾驶员为主责,仅在系统运行域内失效时由车企担责 [10] - 车企对智驾技术的过度宣传(如“L2.999”)导致用户对L2和L3差异认识不清,增加了安全隐患 [6] 产品条款与理赔条件 - 不同车企对“智驾险”的生效条件和免责条款存在差异,华为鸿蒙智行要求事故发生时智能辅助驾驶功能必须处于激活状态且交警判定本车有责 [6] - 小鹏智能辅助驾驶安心服务的保障时间从成功激活AI智能辅助驾驶功能开始,至退出后满5秒止,这一设定基于驾驶员5秒内可完成纠正车辆动作的反应速度 [6] - 多数产品明确规定,若用户未按《用户手册》操作,如未保持视线注视前方、未及时接管车辆等,将被拒绝赔付 [7] 数据驱动与未来趋势 - 数据在“智驾险”定价和风险评估中扮演关键角色,车企可通过采集急刹车频率、接管次数、智驾里程等数据构建用户驾驶行为画像,实现动态定价 [8] - 目前保险公司仅能获取车企脱敏后的有限数据,难以独立进行精准风险评估,且高阶智驾事故数据稀缺导致定价过度依赖模拟测试和车企有限的实际数据 [9] - 长期来看,随着L4/L5级技术成熟,事故责任将逐渐从驾驶员转移至系统提供商,传统车险可能被“系统责任险+用户意外险”的组合取代,“智驾险”可能演变为与自动驾驶里程挂钩的订阅服务 [10]
“智驾险”能给人们的出行安全兜底吗
中国青年报· 2025-07-03 07:20
智能驾驶保险("智驾险")的兴起与现状 - 车企与保险公司合作推出"智驾险",旨在为智能辅助驾驶技术使用过程中的潜在风险提供保障,减轻消费者顾虑 [2] - 智能泊车辅助、车道巡航辅助等功能逐渐成为汽车标配,推动"人机共驾"新时代到来 [2] - 消费者对智能驾驶在复杂场景下的可靠性仍存疑虑,直接影响对技术的信任度和安全体验 [2] "智驾险"的市场实践与问题 - 小鹏汽车推出"智能辅助驾驶安心服务",年费239元,最高赔付100万元,但需先启动传统车险理赔 [6] - 鸿蒙智行提供"智驾无忧服务权益",保障额度达300万至500万元,但理赔流程复杂 [5][6] - 当前"智驾险"实质是车企提供的增值服务或用车权益,而非正规保险产品 [5][7] 责任认定与法律争议 - 交通事故责任认定法律规定不完善,智能驾驶场景下的人机责任划分缺乏明确规范 [8] - 车企掌握事故核心数据并参与责任判定,可能影响结论的客观公允 [9] - 现行法律框架下,驾驶员仍是车辆最终控制主体与法定责任人 [9] 数据主权与技术发展 - 车辆事故数据的存储主体、调取权限及使用规则缺乏法律规定 [10] - 确立清晰的数据规则对保障责任认定公正透明至关重要 [10] - 智能驾驶技术尚未达到可独立承担驾驶责任的水平,全自动驾驶(L4/L5级)才能实现责任主体转移 [9] 行业发展趋势 - 小鹏、鸿蒙智行、阿维塔、宝骏、广汽等车企已推出相关服务,保障额度100万至500万元不等 [5] - "智驾险"的兴起反映智能驾驶商业化进程,但需警惕其成为技术不成熟期的"遮羞布" [8][10] - 行业需要清晰界定责任边界、夯实数据规则、推动技术迭代,而非过度营销"赔付"噱头 [10]