核心观点 - 商家通过免费旅游诱导老年人购买高价保健品 宣传行为涉嫌夸大功效并侵犯消费者知情权 [1][8] - 消费者因产品无效要求退款 经调解后商家同意退还剩余未开封产品并办理全额退款 [1][3][4] - 保健品行业存在以免费福利为诱饵的消费陷阱 主要针对老年人群体进行精准营销 [1][9] 案件处理过程 - 消费者提供手写收据和产品实物作为维权凭证 收据明确记载产品名称/数量/单价和总金额27000元 [3] - 调解过程中商家最初拒绝退款 主张需要证据证明产品无效 [3][4] - 消保委通过法律后果告知和案例分享进行多轮调解 最终达成退货退款协议 [4] 法律依据 - 根据消费者权益保护法第二十条 经营者不得作虚假或引人误解的宣传 [7] - 商家宣传行为涉嫌违反信息披露真实性要求 侵犯消费者知情权 [8] 行业营销模式 - 采用免费旅游/专家宣讲/熟人劝说组合营销方式 [1] - 利用"免费"和"小恩小惠"作为主要获客手段 [9] - 针对老年人群体设计营销方案 利用其健康需求心理 [9] 消费者防护建议 - 需保存发票/收据等购买凭证作为维权依据 [9] - 老年人应避免轻信免费福利 从正规渠道获取保健信息 [9] - 子女应关注老年人消费行为 提供科学消费建议 [9]

银发经济投资机遇 - 广元市推出"银发经济投资机遇清单"包含23个项目 总投资金额达304亿元 [1] - 重点项目包括苍溪县牛角半岛"湖区+生态"康养旅居项目 旺苍县天星一盐河生态康养区项目等 [1] - 广元市定位为"康养福地" 强调生态优势对发展银发经济的支撑作用 [1][3] 产业博览会展示内容 - 广元馆设置4大展区：养老服务 康养旅游 康复辅具 老年中医药 [3] - 参展企业以实物展示辅具用品 老年中医药产品 并设计互动体验环节 [3][6] - 首次亮相的桌面益智游戏产品兼具娱乐与康复功能 获得老年观展者高度关注 [6] 参展企业及产品 - 10余家银发经济企业参展 覆盖智能终端 康养用品等领域 [6] - 特色展品包括桌面冰壶 桌面台球 老年人艾草枕 灵芝粉等 [6] - MCI训练七彩球作为新型康复辅具产品亮相展会 [5]