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对话赫力昂中国顾海英:如何在变局中锚定“必赢市场”
财富FORTUNE· 2025-12-24 21:10
公司概况与市场表现 - 赫力昂于2022年7月从葛兰素史克分拆独立上市,是欧洲十年来最大的IPO [5] - 公司旗下拥有钙尔奇、善存、舒适达、芬必得等历史悠久的品牌 [3] - 分拆后,公司以全新面貌面对市场,核心挑战在于确保业务高速运转的同时,迅速构建独立运营体系并转向新发展战略 [3][5] - 在中国市场,公司不仅平稳度过整合与分拆期,更实现了超越市场平均水平的增长,截至2024年底,市场份额连续54个月攀升 [3] - 中国市场被赫力昂全球定位为两大“必赢市场”之一,并已成为其中一颗闪耀的明星 [3][16] 领导力与组织文化 - 公司高级副总裁、中国大陆及香港地区总经理顾海英带领团队经历了从业务合并、战略分拆到独立运营的全过程 [5][8] - 其领导哲学强调从困难中学习,秉持“You never lose. You either win or learn”的信念 [8] - 在频繁组织变动中,赫力昂中国团队的员工敬业度指数连续三年位居赫力昂各大市场第一,并荣获“中国杰出雇主”称号 [10][15] - 公司转型注重“硬件”(系统、流程)与“软件”(人心融合)的结合,认为人心的融合更为关键 [12] - 通过强调新公司的使命、文化和愿景来凝聚团队,并利用“打胜仗”来培养革命友情和团队凝聚力 [12][13] - 公司确立了“以人为本,提升每日健康”的使命宣言,并制作了文化手册 [1][13] 本土化战略与自主决策 - 公司积极推动“4D”战略在中国落地,即Design / Develop / Decide / Digitalize in China,其中最难的环节是“Decide in China”(在中国进行自主决策) [17] - 为赢得集团总部信任,中国团队秉持开放透明的沟通哲学,并留任了一位优秀的外籍战略负责人作为沟通桥梁 [18] - 2025年6月,赫力昂完成对中美天津史克制药有限公司的全资收购,获得其非处方药业务的全面控制权,标志着中国OTC业务进入全新发展阶段 [19] - 全资控股带来了根本性运营变革,公司在运营决策、新产品引进到生产设备升级改造等所有环节均可自主决策 [22] - 公司正全力推进天津生产基地的智能化、数字化改造,致力于将其打造为服务于赫力昂的战略供应链中心之一 [22] 可持续发展与ESG实践 - 公司将可持续发展融入商业实践,将守护环境健康作为重点目标之一 [24] - 苏州吴淞江工厂是全球制药行业第一个获得LEED-NC铂金CAMPUS认证的新工厂,并于2021年达成运营碳中和 [24] - 天津工厂于2022年也实现了运营碳中和 [24] - 在可持续包装创新方面,大部分牙膏管体采用可回收再生设计,牙膏盖使用生物基塑料,一部分保健食品也已开始应用生物基包装 [26] - 公司采取系统性成本管理策略,通过可持续包装的必要投入,推动其他环节的节约与增效,实现整体运营优化 [26] 研发创新与健康行动 - 公司坚持科学驱动的研发创新理念,设在苏州的研发中心是赫力昂全球三大研发中心之一,为中国消费者量身定制产品解决方案 [26] - 公司将企业社会责任具象化为支持参与的三大健康行动:“骨动中国”(骨骼健康公益科普)、“无痛中国”(提升慢性疼痛认知)和“健齿中国行”(提高口腔健康意识) [27] 数字化转型与人工智能 - 公司2025年的战略关键词为“协同深化”,2026年则为“AI进化” [29] - 已初步建成大数据中台,完成了主数据库的清理与清洗,为智能化应用奠定数据基础 [29] - AI已在企业全链路中发挥作用:研发端利用AI进行高效筛选;工厂应用AI工具实现部分生产线的“黑灯化”;市场端仍有较大探索空间 [29] - 公司认为AI的核心价值在于“开源”与“赋能”,通过提升效率来开拓新增长空间,而非简单替代人力 [29] - 公司已全面启动智能化建设,目标是实现更高程度的数字化与智能化运营,同时打造区域运营中心以满足中国市场 [29] - 展望2030年,公司认为中国将发展成为全球创新策源地与供应链出口枢纽 [29] 市场机遇与未来展望 - 在消费健康领域的核心机遇在于提升渗透率,目前许多疾病的发生率和治疗率之间存在巨大差距,是可着力开拓的市场空间 [30]
外企看中国丨三重“溢出效应”持续释放 赫力昂以“中国创新”反哺全球市场
中国经济网· 2025-11-10 14:21
公司参展概况 - 赫力昂第八次亮相中国国际进口博览会 以“主动健康”为主题展出覆盖疼痛管理 口腔健康等五大领域70余款核心产品 [1] - 展品包括11款新品及3款全球首秀产品 展现对中国市场深度本土化的战略布局 [1] 进博会战略价值 - 进博会是公司实现从展品到商品 从品牌到生态 从本土到全球三重“溢出效应”的关键平台 [3] - 进博会不仅是全球新品中国首发的窗口 更是推动“在中国 为中国 为全球”产品创新的关键节点 [3] - 通过现场实验室演示和ESG项目传播 提升消费者对品牌科技力与价值观的信赖 [3] 本土化能力与全球输出 - 在中国市场积累的数字化工具 敏捷供应链模式与生态合作经验 正作为成熟方法论反向输出至全球其他市场 [3] - 公司完成对中美天津史克的全资收购 并在苏州启动增资扩产 以强化本土化运营能力 [6] - 天津与苏州的协同布局旨在构建“全国一盘棋”式敏捷运营体系 更快响应中国市场需求 [6] 健康消费趋势与数字化工具 - 发布《中国消费者主动健康洞察报告》指出中国大众健康意识正从“被动应对”转向“主动管理” 但存在“知易行难”的知行鸿沟 [4] - 展会设置多款数字化健康管理工具 如大脑年轻态测试 关节AI智能检测 以可视化方式将健康管理前置化 场景化 [4] 生态合作与新商业模式 - 与京东健康 平安好医生等数字健康平台达成深度合作 共同探索全生命周期健康管理新模式 [6] - 合作旨在塑造“产品+服务+平台”的健康消费新范式 构建以数据为驱动 以消费者为中心的数字新生态 [6]
三重“溢出效应”持续释放 赫力昂以“中国创新”反哺全球市场
中国经济网· 2025-11-10 13:56
公司参展概况 - 全球知名消费健康公司赫力昂第八次亮相中国国际进口博览会 以“主动健康”为主题展出覆盖疼痛管理 口腔健康等五大领域70余款核心产品 [1] - 参展产品包括11款新品及3款全球首秀产品 全面展现公司对中国市场深度本土化的战略布局 [1] - 公司通过进博会平台实现了从展品到商品 从品牌到生态 从本土到全球的三重“溢出效应” [1] 中国市场战略与创新 - 进博会是公司将全球新品引入中国首发的窗口 也是推动“在中国 为中国 为全球”产品创新的关键节点 [2] - 公司在中国市场积累的数字化工具 敏捷供应链模式与生态合作经验 作为成熟方法论反向输出至全球其他市场 形成“中国创新 全球赋能”新范式 [2] - 为强化本土化运营能力 公司于今年6月完成对中美天津史克的全资收购 并在苏州启动增资扩产 旨在构建“全国一盘棋”式的敏捷运营体系以更快响应中国市场需求 [3] 产品展示与消费者洞察 - 公司在展会现场设置数字化健康管理工具 如大脑年轻态测试 关节AI智能检测等 以可视化方式将健康管理前置化 场景化 [2] - 公司发布《中国消费者主动健康洞察报告》 指出中国大众健康意识正从“被动应对”转向“主动管理” 但“知易行难”的知行鸿沟仍普遍存在 [2] 合作伙伴与生态构建 - 公司与京东健康 平安好医生等数字健康平台达成深度合作 共同探索全生命周期健康管理新模式 [3] - 合作旨在塑造“产品+服务+平台”的健康消费新范式 构建以数据为驱动 以消费者全生命周期健康管理为中心的数字化新生态 [3]
专访英中贸易协会总裁白彼得:中英贸易互补性很强,“我们没有歧视”
第一财经· 2025-05-27 14:06
在华英国企业业务前景 - 近70%在华英国企业对未来5至10年业务前景表示乐观并计划加大投资 [1][6] - 成本竞争力是从中国采购的主要原因其次是效率和生产质量 [6] - 英国中小企业对中国市场感兴趣但面临资金和信息渠道障碍 [6] 中国市场特点 - 中国是英国第二大贸易伙伴拥有规模庞大的中产群体 [3] - 中国消费者从"购买"品牌转向"体验"品牌更注重体验感 [3] - 社交媒体发展使中国市场更易进入企业重心转向线上平台 [4][5] 英国企业在中国市场的策略 - 企业需明确品牌主张并与国际及本土品牌区分 [5] - 关注中国社交媒体平台和电子商务的重要性 [5] - 中国地方政府在吸引国际企业方面发挥重要作用 [5] 中英贸易关系 - 2024年中英双边贸易额9836亿美元同比增长04% [6] - 英国是中国在欧洲第三大贸易伙伴第二大投资目的地 [6] - 英国首次作为主宾国参加消博会27家企业组团参展 [6] 英国市场特点 - 英国市场繁荣开放对电动车等产品无额外关税 [6] - 英国政府暂停对89种产品征收关税每年节省1700万英镑 [7] - 中国品牌如比亚迪和泡泡玛特在英国市场受欢迎 [6] 行业活动 - 中英卓越品牌力论坛首次在上海举办140位代表参加 [1][3] - 英中贸易协会将举办年度中国消费论坛邀请中国品牌参加 [6][8] - 荣耀Magic V3折叠屏手机在英国市场获得好评 [7]