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时报观察|破除定价“黑箱” 保障消费公平
证券时报· 2025-12-23 07:47
监管政策出台 - 国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则》共29条 旨在整治互联网平台价格行为乱象 为消费者权益保护和消费公平筑牢制度屏障 [1] - 新规将“明码标价”原则延伸至数字交易场景 要求平台清晰标示价格、计价单位、运费等基础信息 并对动态定价、附带服务等关键信息进行透明化标注 [1] 针对的具体乱象 - 针对“大数据杀熟” 规则强调平台不得在消费者不知情的情况下 利用数据与算法对同一商品或服务设置差异化价格 例如老用户比新用户多付3元的情况 [1][2] - 针对“自动续费”套路 新规要求平台提供免密支付、自动续期等服务时 必须以显著方式呈现相关选项 并配套便捷的取消途径 [2] - 针对捆绑搭售 规则对购买景点门票、车票时被搭售保险、服务包等行为进行规范 [1] 监管思路与影响 - 监管思路并非“一禁了之” 而是在规范市场秩序的同时 兼顾平台经济的创新发展需求 鼓励平台通过技术创新与商业模式升级提升服务质量 [2] - 新规旨在保障消费者的知情权与选择权 平台不能再以技术复杂为借口将价格形成过程置于“黑箱”之中 [1] - 规则的有效性依赖于后续监管执法 需构建公平可信的市场交易环境以利于平台经济可持续发展 [2]
时报观察 破除定价“黑箱” 保障消费公平
证券时报网· 2025-12-23 07:16
新规出台背景与核心目标 - 针对互联网平台存在的价格行为乱象,如老用户比新用户多付3元、自动续费、捆绑销售等,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则》进行整治 [1] - 新规旨在通过29条细化要求为平台及经营者划定价格行为红线,为消费者权益保护和消费公平筑牢制度屏障 [1] - 此前虽有监管举措,但缺乏针对性强、覆盖面广的规则,新规的出台是对平台利用信息不对称与技术壁垒侵犯消费者权益行为的直接回应 [1] 新规核心内容与具体要求 - 将“明码标价”原则延伸至数字交易场景,要求平台清晰标示价格、计价单位、运费等基础信息,并对动态定价、附带服务等关键信息进行透明化标注 [1] - 针对“自动续费”套路,要求平台以显著方式呈现相关选项,并配套便捷的取消途径 [2] - 明确禁止“大数据杀熟”,强调平台不得在消费者不知情的情况下,利用数据与算法对同一商品或服务设置差异化价格 [2] 监管思路与行业影响 - 监管并未“一禁了之”,而是在规范市场秩序的同时,兼顾平台经济的创新发展需求,体现了“放管结合”的思路 [2] - 新规鼓励平台通过技术创新与商业模式升级提升服务质量、惠及消费者,为平台经济的健康可持续发展预留了空间 [2] - 规则的生命力在于执行,后续监管执法需跟上,以构建公平可信的市场交易环境,促进平台经济可持续发展 [2]
文娱演出购票诈骗滋生 这三类“坑”要当心
央视新闻客户端· 2025-08-20 08:30
文娱演出市场热度 - 近期文娱演出市场热度爆表 [1] 购票诈骗主要套路 - 诈骗分子冒充售票平台官方票务人员 以官方渠道和录入内部票为借口诱导购票者提交个人信息 随后发送虚假邀请函链接诱导扫码购票并伪造出票错误假象 诱骗开启屏幕共享以套取银行卡号和支付验证码等敏感信息 [2] - 诈骗分子仿冒正规票务平台的双胞胎网站或App 通过网络广告或社交平台宣扬限时折扣和内部渠道 在支付成功后以订单异常和补交手续费等借口要求再次转账 [3][5] - 社交软件上出现暗藏玄机的个人转票信息 诈骗分子诱导购票者私下交易 转账后便拉黑或发送无法验证的电子票 [7] 安全购票提示 - 演唱会 车票 机票应通过正规平台购买 [8] - 对于明显低于市场价的票务信息需提高警惕 [8] - 身份证 银行卡 验证码等个人信息不应轻易泄露给陌生人 [8] - 遇到提前付款和定金锁票等要求需谨慎转账 [8]
文娱演出购票诈骗滋生 这三类“坑”要当心!
央视网· 2025-08-20 06:17
文娱演出市场票务诈骗模式 - 违法犯罪分子冒充售票平台官方票务人员 以官方渠道和录入内部票为借口诱导购票者提交邮箱等个人信息申请[1] - 诈骗分子仿冒正规票务平台的双胞胎网站或App 通过网络广告或社交平台宣扬限时折扣和内部渠道[5] - 社交软件上个人转票信息诱导购票者私下交易 转账后便拉黑或发送无法验证的电子票[7] 票务诈骗操作手法 - 虚假邀请函链接诱导扫码购票后伪造出票错误假象 诱骗购票者开启屏幕共享办理退款[3] - 支付成功后以订单异常和补交手续费为借口要求再次转账[5] - 借机窥探购票者银行卡号与支付验证码等敏感信息 逐步套取钱财[3] 购票安全防护措施 - 演唱会车票机票应通过正规平台购买 对明显低于市场价的票务信息提高警惕[8] - 身份证银行卡验证码等个人信息不轻易泄露给陌生人 谨慎对待提前付款与定金锁票要求[8] - 发现被骗后立即停止转账 保存聊天记录与付款凭证并拨打110报案 联系银行或支付平台申请拦截[8]
江苏无锡:“小票根”撬动“大消费”,“票根经济”激发经济增长新动能
搜狐财经· 2025-06-29 06:38
票根经济的兴起 - 无锡推出"1元游三国水浒城"活动7天内吸引超10万人次参与[1] - 票根从"用完即弃"转变为串联"吃住行游购娱"的消费链条 释放"1+1>2"的乘数效应[1] - 苏超联赛票根可兑换阳山水蜜桃并享受餐饮折扣 实现跨业态联动[3] 行业联动效应 - 无锡32家星级酒店凭苏超票根推出专享价 太湖饭店周末入住率同比激增40%[4] - 阳山水蜜桃通过"买一送一"活动 单张票根可兑换三盒[4] - 老字号三凤桥新店因票根引流 单日订单暴增381单[4] - 江阴餐馆推出"苏超主题套餐" 比赛日客流量增长50% 等位时间超半小时[4] 消费行为转变 - 票根将"计划内支出"转化为"探索性消费" 无锡银联文旅消费3天达5.81亿元 其中赛事门票贡献51万元[6] - 太湖饭店37%球迷退房后前往周边商圈消费 形成"流量溢出"[6] - 火锅店通过票根联动实现翻台率提升40% 复购率增长25% 尽管单客利润下降15%[6] 运营模式创新 - 三国水浒城计划暑期推出"凭票根领福利" 将10万短期游客转化为长期记忆点[6] - 无锡文旅集团建议票根文创化设计 延长消费周期并强化情感记忆[8] - 荟品仓与融创文旅城合作 消费票据可享乐园、雪世界等区域折扣 发挥城市产业协同优势[8]