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lululemon appoints Ben Hallam as chief brand officer to strengthen global brand and guest experience
Retail Times· 2026-11-10 01:59
核心观点 - 公司宣布任命Ben Hallam为首席品牌官,自2026年11月9日起生效,其将加入高级领导团队并向首席执行官Heidi O'Neill汇报,此前担任四季酒店及度假村高级副总裁兼营销职务 [1] - 公司同时宣布任命Emily Sunderland为首席战略官,自2026年11月23日起生效,其将向首席财务官Meghan Frank汇报,此前来自波士顿咨询集团 [2] - 上述任命是公司在新架构下推进领导团队建设的最新进展,该架构于2026年10月宣布,此前已任命Maggie Gauger为总裁兼首席产品官、Joseph Godsey为首席运营官 [3] - 这些领导者将共同塑造公司下一篇章,重点聚焦创新和高质量产品、独特品牌和宾客体验以及更强的运营卓越性 [3] 首席品牌官任命详情 - Ben Hallam拥有20年全球品牌和营销领导经验,曾在领先的奢华酒店、消费科技和全球消费品牌领域工作 [4] - 在四季酒店及度假村任职期间,其帮助提升品牌全球定位、提升宾客体验并推动创纪录的品牌参与度和商业增长 [4] - 作为首席品牌官,Hallam将领导公司全球品牌营销、品牌创意、门店体验和社区事务,包括体育营销、合作伙伴关系和社会影响 [5] - Hallam将与产品、商业和区域领导者紧密合作,在每一次宾客体验中打造更具独特性和一致性的品牌表达 [5] - 首席执行官O'Neill评价称,Hallam兼具创意愿景、商业纪律和规模化改造标志性高端品牌的经验,其将品牌战略转化为独特且引人入胜的宾客体验的能力,对于加强品牌在每一个触点的呈现至关重要,并将在建设更强大、更具竞争力的公司方面发挥核心作用 [4] - Hallam表示,公司是一个拥有强大创新传统和与社区建立有意义连接的非凡品牌,期待在這些优势基础上,融合引人入胜的品牌叙事和高端的独特体验,使品牌对全球宾客更具相关性 [6] 首席战略官任命详情 - Emily Sunderland最近担任波士顿咨询集团董事总经理兼合伙人,在为企业增长战略和转型提供咨询方面拥有丰富经验 [6] - 其在运动服、服装和 specialty retail 领域拥有深厚专业知识,将在制定公司长期战略、识别未来增长机会和加强战略规划方面发挥重要作用 [6] - 公司于2026年10月宣布一直在寻找首席战略官以支持公司前进战略的制定 [6] 后续人事安排 - 首席技术官和首席传播官的搜寻仍在进行中,任命将在最终确定后宣布 [7]