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AI无处不在的小应用,与行业发展的大困局
虎嗅· 2025-09-22 15:07
前段时间重点关注AI领域的新突破,结果众多大厂的新版本都低于预期,许多新技术和理念禁不起推 敲,目前的窘境不由得使我对未来发展多了一丝担忧。 阿朱说,如今的AI能听、会说、会看、会写,还能交流,所以现在就是AI时代。 我是认可阿朱这个说法的,现在AI可以完成很多辅助性的工作,大幅提升了数字化能力。已经有大量 的案例,就是利用常规的AI工具对数字化系统的输入进行结构化处理。 比如,通过语音和语义识别,在线会议软件将会议过程进行自动转录,法院专用软件将庭审自动生成为 文书,客服系统把用户的语音内容自动转化并进行结构化分类和处理,客户经理用语音方式回顾走访客 户的过程,由系统转化为结构化的走访记录,并以此为基础自动完成客户画像、梳理商机等动作。 比如,一线人员对服务现场进行拍照,系统自动进行图像识别,完成数据采集和录入工作,既减轻了一 线人员的工作负荷,又大幅提高了数据的准确性。 但在参加几次AI落地实践有关的交流后,我对AI的态度又变得乐观了:AI已经大面积铺开,在千行百 业发挥着作用,潜移默化地在改变我们的世界。 用简单的AI能力破解数字化难题 什么样的系统才算是AI系统? 有专业人士觉得,AI是高科技领域的创 ...