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Franklin Covey(FC) - 2025 Q3 - Earnings Call Transcript
2025-07-03 06:02
财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收6710万美元,符合预期,较上年同期下降9%,年初至今下降4%,环比增长13%,与过去12个月基本持平 [6][29] - 第三季度调整后EBITDA为730万美元(恒定货币下680万美元),超预期范围上限,较上年同期1390万美元下降 [6][33] - 第三季度毛利率约76.5%,与上年同期基本持平 [29] - 第三季度运营费用5350万美元,较上年增加570万美元,主要因重组费用和销售、一般及行政费用增加 [30] - 递延订阅收入余额较去年第三季度的8380万美元增长7%至8930万美元 [33] - 年初至今经营活动现金流稳定在1900万美元,但低于去年的3840万美元,主要因净收入降低和所得税应付减少 [33] - 第三季度自由现金流为1060万美元,低于去年前三季度的3060万美元 [33] - 公司更新2025财年财务指引,预计营收在2.65亿 - 2.75亿美元之间,调整后EBITDA在2800万 - 3300万美元之间 [9][42] 各条业务线数据和关键指标变化 企业部门 - 第三季度企业部门营收4730万美元,占公司总营收70%,低于上年的5190万美元,受政府合同取消、地缘政治和宏观经济不确定性影响 [34] - 北美地区营收3710万美元,较上年减少350万美元,订阅和订阅服务收入为3370万美元,低于上年的3590万美元,年初至今下降4%,过去12个月下降2%,调整后EBITDA降至620万美元 [35] - 北美地区递延订阅收入余额为4500万美元,未开票递延收入为5640万美元,均低于上年 [36] - 北美地区签订多年期全通卡合同的客户比例从55%增至58%,合同金额占比从60%增至62% [36] - 国际直接运营业务营收750万美元,占企业部门营收约16%,较上年减少100万美元,调整后EBITDA降至30万美元 [36] - 国际许可业务营收270万美元,占企业部门营收约6%,与上年持平,调整后EBITDA约130万美元,与上年基本持平 [37] 教育部门 - 第三季度教育部门营收1860万美元,占公司总营收28%,较上年下降8%,但年初至今和过去12个月均增长1%,主要因合同时间安排 [38] - 教育订阅收入增长13%至1180万美元,订阅和订阅服务收入第三季度下降2%至1780万美元,但年初至今增长4%,过去12个月增长2% [39] - 教育部门调整后EBITDA降至210万美元,因收入降低,销售、一般及行政费用因成本节约保持持平 [39] - 教育部门已开票递延订阅收入余额增长21%(590万美元)至3410万美元 [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 企业北美业务实施市场进入转型,将销售团队分为新客户获取和现有客户拓展两个团队,目标是增加新客户数量、提高单客户收入和现有客户业务拓展 [11][12] - 加速营销努力,新首席营销官加入,以渗透企业和教育部门的庞大潜在市场 [22] - 教育业务预计在营收和利润上实现同比增长,新增学校和学校保留率有望与去年持平或更好,持续看到对“Leader in Me”的强劲需求 [24] - 采取成本削减措施,包括调整政府和国际业务规模、优化市场进入策略、削减非必要人员和开支等,预计2026财年实现年化节约800万美元,部分将被正常投资抵消 [32] - 公司将继续实施平衡的资本配置策略,包括保持充足流动性、投资战略机会和适当向股东返还资本 [40] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 外部环境不确定,组织审查成本并推迟投资决策,但公司第三季度营收符合预期,调整后EBITDA超预期 [6] - 政府行动对直接政府业务和国际业务的影响与预期一致,企业和教育业务赢得了许多大订单,但环境不确定性带来交付时间风险 [8] - 对公司业务的基本面优势有信心,市场进入转型在企业北美业务中取得良好进展,教育业务持续强劲且有增长潜力 [9][23] - 预计随着进入2026财年及以后,公司将加速未来营收增长,实现调整后EBITDA和自由现金流的显著增长 [46] 其他重要信息 - 公司于6月1日迎来新首席营销官Dariusz Pizewski,以加速营销工作 [22] - 第三季度举办的Impact Conference有2.7万人注册参加,网络研讨会有4000人参加,现场活动有超1000人参加,推动了潜在客户流量 [57][58] 总结问答环节所有的提问和回答 问题:企业部门是否有其他里程碑可分享 - 新客户数量增加,现有客户业务拓展,管道持续增长,营销活动带来大量潜在客户,服务附加率稳定在60%,新客户签约时附加更多服务 [51][57][59] 问题:教育部门在不确定环境下的表现及新增学校预期 - 教育部门预计在营收和利润上实现同比增长,新增学校和学校保留率有望与去年持平或更好,业务增长得益于“Leader in Me”的需求和团队的良好运营 [24][63] 问题:第二次下调指引时各业务板块的最大差异在哪里 - 主要影响来自教育业务的服务交付时间和企业客户决策时间推迟,国际业务有一定影响,政府直接业务影响不大 [66][67] 问题:对2026财年经营环境的规划 - 公司在2026财年规划中考虑到关税和不确定性因素,计划继续应对当前环境 [75] 问题:递延收入增长与总收入增长的关系 - 递延收入增长受上一年开票金额驱动,当前收入增长受订阅收入和服务交付情况影响,目前因环境因素部分客户价值下降,但新客户获取能力在增长,随着开票订阅金额增长,递延收入和报告收入将随之增长 [77][79][80] 问题:AI服务交付的采用率和前景 - 目前约43%的客户开始使用AI销售教练,AI还可用于内容定制和个性化,未来有望进一步发展 [85] 问题:订阅收入发票同比下降8%的原因 - 主要原因包括政府效率、教育资金不确定性、企业客户宏观经济不确定性,以及部分客户缩小订阅规模、扩张金额减少和一个大客户订阅转为知识产权协议 [95][100][103] 问题:最后一个季度营收指引范围较大的原因 - 主要是教育业务第四季度规模大且增长,服务交付和决策时间存在不确定性 [106][107] 问题:营收减少1000万美元但EBITDA仅减少200万美元的原因 - 得益于成本削减措施,第三季度节省300万美元,预计第四季度节省400万美元,全年共节省700万美元 [109] 问题:教育业务材料收入波动情况 - 材料收入波动与大型合同签订时间有关,学校在签约和续约时会购买材料,预计未来会有更多大型合同带来材料收入增长 [116][117][118] 问题:未来潜在客户中赢回客户和新客户的情况 - 公司重视赢回流失客户,将其视为重要工作,客户流失后会持续跟进,赢回客户是温暖潜在客户,企业和教育业务中客户续约率保持稳定 [122][124]
Franklin Covey(FC) - 2025 Q3 - Earnings Call Transcript
2025-07-03 06:00
财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收6710万美元,符合预期;调整后EBITDA为730万美元,高于预期范围400 - 650万美元 [5] - 营收同比下降9%,年初至今下降4%,环比增长13%,过去12个月基本持平 [27] - 毛利率约为76.5%,与去年同期基本持平 [27] - 运营费用为5350万美元,较去年增加570万美元,主要因重组费用和销售、一般及行政费用增加 [28] - 调整后EBITDA较去年同期的1390万美元有所下降,主要因增长投资计划和营收降低 [31] - 递延订阅收入余额从去年第三季度的8380万美元增加7%至8930万美元 [31] - 年初至今经营活动现金流为1900万美元,低于去年的3840万美元,主要因净收入降低和所得税应付减少 [31] - 年初至今自由现金流为1060万美元,低于去年前三季度的3060万美元 [31] - 公司更新2025财年财务指引,预计营收在2.65 - 2.75亿美元之间,调整后EBITDA在2800 - 3300万美元之间 [7][40] 各条业务线数据和关键指标变化 企业部门 - 第三季度营收4730万美元,占公司总营收的70%,低于去年的5190万美元 [32] - 北美地区营收3710万美元,较去年减少350万美元;订阅和订阅服务营收3370万美元,年初至今下降4%,过去12个月下降2% [33] - 北美地区调整后EBITDA降至620万美元,去年为1080万美元 [33] - 北美地区递延订阅收入余额为4500万美元,未开票递延收入为5640万美元,均低于去年 [34] - 北美地区签订多年期全通票合同的客户比例从55%增至58%,合同金额占比从60%增至62% [34] - 国际直接运营业务营收750万美元,较去年减少100万美元,调整后EBITDA降至30万美元,去年为130万美元 [34] - 国际许可业务营收270万美元,与去年持平,调整后EBITDA为130万美元,与去年基本持平 [35] 教育部门 - 第三季度营收1860万美元,占公司总营收的28%,较去年下降8%,年初至今和过去12个月均增长1% [35] - 订阅收入增长13%至1180万美元,递延收入余额增长21% [22][36] - 订阅和订阅服务营收下降2%至1780万美元,年初至今增长4%,过去12个月增长2% [36] - 调整后EBITDA降至210万美元,去年为310万美元 [36] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施成本削减措施,以抵消政府行动和经济不确定性对盈利能力的影响,预计这些措施将有助于抵消营收下降,并在明年带来调整后EBITDA的同比增长 [5][6] - 企业北美业务实施新的市场进入转型计划,旨在增加新客户数量和每单营收,以及扩大现有客户业务 [10] - 公司加速营销努力,新任命首席营销官,以充分渗透企业和教育部门的潜在市场 [21] - 教育业务持续强劲,有望实现同比增长,公司正从向个别学校销售转向向整个学区和州销售 [22][23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管外部环境不确定,企业审查成本并推迟投资决策,但公司第三季度营收符合预期,调整后EBITDA好于预期 [5] - 公司对业务的基本面优势充满信心,相信所做的投资和采取的行动将显著加速未来增长 [7] - 预计教育业务在第四季度将有强劲表现,全年新学校数量和学校保留率将与去年持平或更好 [22] - 由于近期成本削减行动,预计2026财年调整后EBITDA和自由现金流将显著增加 [41] 其他重要信息 - 公司在第三季度进行了重组活动,产生470万美元费用,主要用于遣散费和相关成本 [28] - 公司在第三季度回购约37.2万股,年初至今回购约62.3万股,目前董事会授权的5000万美元普通股回购计划还剩2790万美元 [39] 问答环节所有提问和回答 问题1: 企业部门业务有哪些其他里程碑可分享? - 第三季度新客户数量增加,现有客户扩张增多;新销售模式下,专注现有客户的团队致力于非续约期客户的业务拓展 [50][51][52] - 营销活动推动管道增长,如Impact Conference吸引2.7万人注册,网络研讨会吸引4000人参加,现场活动吸引超1000人参加 [55][56] - 企业部门服务附加率保持在60%,部分新客户在签约时附加更多服务 [57][58] 问题2: 教育部门在当前不确定环境下的表现和预期如何? - 预计教育业务在新学校数量和学校保留率方面与去年持平或更好,这表明公司解决方案的需求和质量较高,以及团队应对不确定性的能力较强 [60][61] 问题3: 此次下调营收指引,各业务板块的主要差异在哪里? - 主要差异在于教育业务的服务交付时间和企业客户决策时间的推迟,部分合同服务可能推迟到下财年第一季度交付 [64][65][66] 问题4: 如何看待进入2026财年的经营环境? - 公司在2026财年规划中考虑到关税和其他不确定性因素,计划继续应对当前环境 [70][71] 问题5: 递延收入增长与总营收增长之间的关系如何? - 递延收入增长由上一年度开票金额驱动,当前营收增长是订阅收入和特定季度服务交付的综合结果 [73][74] - 新客户签约数量增加,但由于当前环境,部分客户价值有所下降,影响了递延收入转化为营收的速度 [76] 问题6: AI服务交付的采用率和前景如何? - 约43%的客户开始使用公司的AI销售教练,预计未来将进一步推广,AI还可用于内容定制和个性化服务 [80][81] 问题7: 订阅收入开票同比下降8%的原因是什么? - 主要原因包括政府效率、教育部资金不确定性以及企业客户面临的宏观经济不确定性 [92][93] - 部分客户缩小订阅规模、扩张金额不如以往以及一个大客户将订阅转为知识产权协议,也对订阅收入产生了影响 [98][99][100] 问题8: 为何营收指引范围较大? - 主要是因为教育业务第四季度规模较大且不断增长,服务交付和决策时间的不确定性导致范围扩大,但公司对该范围有信心 [104][105][106] 问题9: 营收减少1000万美元,但EBITDA仅减少200万美元,是否意味着运营成本削减超预期? - 是的,公司在第三季度实现成本节约300万美元,预计第四季度节约400万美元,全年共节约700万美元,这些成本削减措施有助于维持EBITDA水平 [107] 问题10: 教育业务的材料销售是否会再次出现波动? - 学校购买Leader in Me内容订阅时,部分会购买实体材料,材料销售波动与签约学校数量和规模有关,未来有望因大型学区和州级合同带来更多材料销售高峰 [113][114][115] 问题11: 客户赢回和潜在客户管道情况如何? - 公司重视客户赢回,对流失客户重新分配销售和营销资源,持续跟进,部分客户表示未来愿意回归,赢回客户是优质潜在客户 [117][119][120]
NFI schedules second quarter 2025 financial results and conference call
Globenewswire· 2025-07-01 04:30
文章核心观点 NFI集团宣布将于2025年7月31日盘后发布2025年第二季度财报,并于8月1日上午8:30举行财报电话会议和网络直播 [1] 财报发布及会议安排 - 公司将于2025年7月31日盘后发布2025年第二季度财报 [1] - 财报电话会议和网络直播将于2025年8月1日上午8:30(东部时间)举行 [1] 参会方式 - 网络直播无需注册,可通过链接https://edge.media-server.com/mmc/p/hrp5vpff 进入,还可提交问题给管理层,结果展示将在www.nfigroup.com 提供 [2] - 电话参会需提前访问https://register-conf.media-server.com/register 预注册,注册邮箱将收到拨入详情 [3] 会议回放及资料 - 会议回放从2025年8月1日下午12:00至2026年8月1日晚上11:59可通过https://edge.media-server.com/mmc/p/hrp5vpff 访问 [4] - 其他资料将在公司网站www.nfigroup.com 提供 [4] 公司介绍 - 公司拥有450年的综合经验,提供多种推进系统无关的巴士和客车平台,包括领先的电动车型,满足城市对智能出行解决方案的需求 [5] - 公司在十个国家拥有近9000名员工,是全球领先的公共交通解决方案制造商,旗下有多个品牌,提供多种可持续驱动系统,支持全球超10万辆巴士和客车的运营 [6] - 公司普通股在多伦多证券交易所交易,代码为NFI,可转换无担保债券代码为NFI.DB,新闻和信息可在多个网站获取 [6] 咨询联系方式 - 投资者和媒体咨询可联系Stephen King,电话204.792.1300,邮箱Stephen.King@nfigroup.com [7]
中产滑落,奢侈品在中国卖不动了?|氪金·大消费
36氪· 2025-06-30 16:40
以下文章来源于36氪财经 ,作者陈思竹 谢芸子 36氪财经 . 36氪旗下官方账号。洞见市场,比99%的投资者更聪明。 "包"治百病的时代成为过去, 商品的使用价值回归。 文 | 陈思竹 编辑 | 谢芸子 来源| 36氪财经(ID: krfinance ) 封面来源 | 视觉中国 "与三年前相比,北京SKP的顾客量少了三分之二,去年年底更是断崖式减少。" 2024年的最后一天,张瑶从某奢侈品牌离职,告别了自己十余年的"柜姐"生涯。在她的印象中,整个2024年,百无聊赖等待客人们的到来成为店员们的常 态,门店内原先争分夺秒服务客户、延迟闭店到半夜的工作场景消失不见。 张瑶的感知也是奢侈品市场不振的一个缩影。 客观来看,全球经济的不稳定性正深刻影响着奢侈品行业的发展——当人们的可支配收入和预期收入下降,消费行为变得更保守。 4月17日,爱马仕发布2025年第一季度财报,按固定汇率计算,其一季度实现营收41.3亿欧元,同比增长7%,低于市场预期的41.6亿欧元。 分地区来看,日本市场表现最为强劲,增长17%,除日本外的亚太地区,却仅有1%的增长。 几乎同时,LVMH集团也发布财报,其在一季度的延续了过去一年的颓势, ...
zSpace Unveils Career Explorer Application at ISTELive 25 to Transform Career Readiness
Globenewswire· 2025-06-27 20:00
文章核心观点 zSpace公司推出面向2025 - 2026学年的zSpace Career Explorer™应用程序,结合AI助手zSpace Career Coach™,助力学生探索高需求职业,该应用可在ISTELive 25展会预览 [1] 新产品介绍 - 新产品为zSpace Career Explorer™应用程序,搭配AI助手zSpace Career Coach™,2025 - 2026学年可用,能让学生通过实践探索为高需求职业做准备 [1] - 应用程序开发旨在满足5 - 8年级职业探索工具需求,让学生通过体验了解潜在职业道路,尤其是传统教学未覆盖的高需求领域 [2] - 学生可通过交互式模拟体验焊接、车辆维护等职业相关任务,任务嵌入反映当地社区的现实环境,并有动态职业简介支持 [3] - Career Coach AI可让学生提问、探索相关职业并导出记录供审查,提供按需指导,弥合好奇心与实际规划差距 [4] 产品特点 - 具备沉浸式AR/VR环境模拟现实工作场所、与高需求职业对齐的交互式任务、详细的职业简介、AI职业辅导和符合相关标准框架等特点 [8] 公司信息 - zSpace是沉浸式学习领域领导者,为STEM、CTE和职业准备项目提供创新AR/VR体验,受超3500个学区等机构信赖 [7] - 公司总部位于加州圣何塞,拥有超70项专利,其“边做边学”解决方案能提升学习过程和学生考试成绩 [7] 展会信息 - 邀请教育工作者和教育科技创新者6月30日 - 7月2日在ISTELive 25展会1948号展位体验zSpace Career Explorer™应用程序预览 [1] - 可在展位预览应用程序并探索全套AR/VR学习解决方案,也可在官网了解更多 [6] 联系方式 - 媒体联系人为Amanda Austin,邮箱press@zspace.com,电话408 - 498 - 4050 [10] - 投资者关系联系人为Gateway Group的Cody Slach和Greg Robles,电话949.574.3860,邮箱ZSPC@gateway - grp.com [10]
中产滑落,奢侈品在中国卖不动了?
36氪· 2025-06-27 17:26
奢侈品市场现状 - 北京SKP客流量较三年前减少三分之二,2024年底出现断崖式下滑 [1] - 爱马仕2025年Q1营收41.3亿欧元(同比+7%),低于预期的41.6亿欧元 [2] - LVMH集团2025年Q1总营收203亿欧元(同比-3%),几乎所有业务部门下滑 [3] - 开云集团2025年Q1总营收38.83亿欧元(同比-14%),亚太市场营收同比-25% [3] 区域表现分化 - 日本市场增长17%,除日本外亚太地区仅增长1% [3] - 中国消费者更倾向在汇率税率更低的境外购买奢侈品,导致本土消费外溢 [6] - 顶奢品牌在中国扩张战略趋缓,部分品牌关闭北京/上海/成都/太原门店 [6] 消费行为变化 - 65.95%有购买习惯的消费者近一年频次降低,81.25%因性价比观念转变 [6] - 中产阶级顾客最先流失,转向购买保值经典款或只看不买 [4] - 15.63%消费者反映品牌价格上涨过快超过心理预期 [6] 竞争格局演变 - 老铺黄金因保值功能吸引客流,LVMH承认中国本土珠宝品牌需求激增 [8][9] - Coach母公司泰佩思琦Q1销售额15.84亿美元(同比+7%),净利润2.033亿美元(同比+45%) [10] - 轻奢品牌通过性价比和年轻化设计(如入驻抖音/得物)承接中产分流 [10] 品牌战略调整 - LVMH坚持每年提价2%-3%,爱马仕年初宣布全线产品涨价6%-12% [8] - Gucci与哆啦A梦/迪士尼联名,LVMH推出美妆线La Beaut Louis Vuitton [11] - 开云集团加码美妆市场,发布Balenciaga和Alexander McQueen新品 [11] - 贝恩预测2030年千禧一代将贡献超50%奢侈品购买力 [11]
Is TPR's International Expansion the Key to Its Long-Term Success?
ZACKS· 2025-06-26 00:51
国际扩张战略 - 公司第三季度国际收入按固定汇率计算增长8%,主要得益于关键全球市场的强劲表现[1] - 欧洲地区表现突出,收入增长35%,主要受本地消费者需求强劲和Z世代客户获取推动,公司预计全年增长30%[2] - 亚太地区收入增长4%,其中大中华区增长5%,尽管市场整体下滑,但针对Z世代的精准营销和品牌定位取得成效[3] 供应链与运营 - 约70%的制造产能位于中国以外地区,主要集中在越南、柬埔寨和菲律宾,这种地理多元化有助于降低地缘政治风险和关税影响[4] - 公司采取库存前置和供应链优化等措施,以最小化潜在中断风险,同时保持产品质量和品牌完整性[4] 数字化与全渠道发展 - 数字销售以中双位数增长,占总收入的30%,实体零售全球销售以中单位数增长,全渠道策略增强全球客户触达和体验[5] - Coach品牌通过Tabby和New York等系列产品获得全球消费者青睐,特别是Z世代,营销策略结合全球一致性和本地相关性[6] 财务表现与展望 - 公司上调2025财年收入预期至69.5亿美元,同比增长4%,高于此前3%的指引,各地区预期增长:北美3-4%、欧洲30%、大中华区低单位数、亚洲其他地区高单位数、日本中单位数下滑[7] - 当前12个月远期市盈率为16.08倍,低于零售服装鞋类行业平均17.41倍和零售批发行业平均24.33倍[8] 股票表现与市场预期 - 过去三个月股价上涨18.4%,跑赢行业7.3%的涨幅和标普500指数5.2%的涨幅,股价较52周高点低4%,但高于50日和200日移动均线[11][12] - 过去60天内,当前财年每股收益共识预期上调13美分至5.05美元,下一财年上调12美分至5.43美元,分别对应17.7%和7.6%的同比增长[15] - 当前和下一财年收入共识预期分别为69.6亿美元和71.7亿美元,同比增长4.3%和3%[15] 同业比较 - Urban Outfitters当前财年盈利和销售预期分别增长22.2%和8.5%,过去四季平均盈利超预期29%[17] - Canada Goose当前财年盈利和销售预期分别增长10%和2.9%,过去四季平均盈利超预期57.2%[18] - Allbirds当前财年盈利预期增长16.1%,过去四季平均盈利超预期21.3%[19]
How Coach got its cool back
CNBC· 2025-06-25 20:00
品牌重塑与战略转型 - 公司通过战略重塑、名人合作和设计革新实现品牌复兴 [1] - 创意团队将"永恒的Z世代客户"作为品牌重塑的核心灵感来源 [1] - 行业专家评价其成功将平庸的商场品牌升级为可信赖的奢侈品牌竞争者 [3] 年轻消费者市场表现 - 北美市场新增近90万客户中超过三分之二为Z世代和千禧一代 [1] - 全球购物平台Lyst数据显示公司产品需求同比激增332% [3] - 定制化服务推动相关搜索量暴增("包饰创意"搜索量增长超10000%) [4] 财务与产品表现 - 母公司Tapestry财报显示季度营收同比增长15% 毛利率达77.1% [2] - Brooklyn手袋被Lyst评为去年四季度最热门时尚单品 [3] - 2020-2025年间市值增长约140% [5] 创新业务拓展 - 推出沉浸式概念店Coach Play并涉足餐饮业开设咖啡店 [4] - 95美元樱桃饰品成为爆款单品 带动定制配件销售 [4] - 行业分析师认为其产品性价比优势契合当前消费者对奢侈品价值的审慎态度 [6]
eXp(EXPI) - 2024 Q2 - Earnings Call Presentation
2025-06-25 19:27
slido.com event code: #EXPI Q2 2024 Financial Results Virtual Fireside Chat July 31, 2024 Q2 2024 Earnings Speakers Glenn Sanford Founder, Chairman & Chief Executive Officer, eXp World Holdings Leo Pareja Chief Executive Officer, eXp Realty Kent Cheng Principal Financial Officer, Chief Accounting Officer, eXp World Holdings Forward Looking Statements There will be a number of forward-looking statements1 made today that should be considered in conjunction with the cautionary statements contained in the Compa ...
奢侈品消费变迁?消费者转向特卖会
搜狐财经· 2025-06-24 22:21
以前不少奢侈品爱涨价,背后藏着商家对消费者心理的精准拿捏。就像经济学里的"凡勃伦效应"说的那样,有些人买东西不只是看实用价值,更在乎东西能 不能彰显身份。 商家就抓住这个心理,觉得把价格定高,反而能让商品显得更稀缺、更有格调,消费者一看价格高,就容易觉得这东西品质好、有档次,买了能体现自己的 品位和地位,自然就愿意掏钱。 从逻辑上看,涨价对奢侈品品牌有不少好处。一方面,高价格能维持品牌的高端定位。而持续涨价,能让消费者觉得这个品牌一直很"贵气",保持着神秘感 和吸引力。另一方面,涨价还能创造"社交货币"价值。比如一块几万块的劳力士手表,除了看时间,更重要的是在商务场合里,它能无声地告诉别人"我很 成功"。 这种身份象征的功能,让消费者愿意为高价买单,甚至觉得买得值。但现在这招好像没那么好用了,汇丰银行最新报告说,今年全球奢侈品平均只涨了 2%,这可是近几年最小的涨幅。 主要是消费者的观念变了,变得更务实了。以前很多人可能觉得价格越高的东西越好,愿意为了"面子"花大价钱。但现在,尤其是年轻一代消费者,他们更 注重商品的实际价值,不会再盲目地认为 "贵的就是好的" 不过,这可不是说消费者就不买奢侈品了,只是他们的 ...