文章核心观点 - 文章旨在比较两家云软件公司ServiceNow和Adobe的投资潜力 探讨哪家公司具有更大的上行空间 [1] - ServiceNow凭借其强大的AI产品组合、广泛的合作伙伴基础及战略性收购 在竞争中可能比Adobe更具优势 [18] ServiceNow (NOW) 投资亮点 - 公司通过其基于云的平台提供AI驱动的工作流解决方案 帮助企业实现业务转型 [1] - 其各类工作流解决方案持续获得市场认可 特别是ServiceNow AI平台在企业中迅速普及 [2] - AI产品增长势头强劲 AI Agent Assist的使用量增加 预计2025年AI产品年度合同价值将超过5亿美元 并有望在2026年达到10亿美元 [2] - 合作伙伴基础不断扩大 包括NVIDIA、Microsoft、Figma、Genesys等公司 [3] - 通过频繁收购拓展产品组合 2025年收购了Logik.io、data.world、Moveworks等公司 以增强AI、数据管理和前端助手能力 [3] - 收购Veza增强了安全和风险组合 提供了下一代身份治理能力 [4] - 以77.5亿美元现金收购Armis 极大地扩展了其在网络暴露管理和网络物理安全领域的组合 该公司在全球IT、运营技术、医疗设备等领域占据主导地位 [4] Adobe (ADBE) 投资亮点 - 公司提供创意软件、数字文档和数字体验平台 [1] - 受益于对AI驱动的Creative Cloud Pro和Acrobat以及AI优先产品Firefly和Acrobat AI Assistant的强劲需求 [5] - 通过Adobe Reader、Acrobat和Express中的新对话式和智能体界面 为商业专业人士和消费者群体提供了改进的体验 [5] - Firefly模型及集成了第三方模型的应用程序 如Photoshop、Illustrator和Premiere 在创作者和创意专业人士中越来越受欢迎 [5] - 新解决方案如集成YouTube的Premiere移动版和Photoshop移动版 帮助创作者随时随地开发内容 [5] - 合作伙伴基础不断扩大 与领先的AI生态系统集成 包括Amazon Web Services、Azure、Google Gemini、Microsoft CoPilot和OpenAI [6] - Firefly拥有丰富的合作伙伴基础 包括来自Google、OpenAI、Black Forest Labs、Luma、Runway、Topaz Labs和ElevenLabs的模型 [6] - 为创作者提供丰富的生成式AI功能 允许用户使用Adobe和合作伙伴的模型进行创作 [6] - 商业专业和消费者部门受益于强大的产品组合和不断扩大的合作伙伴基础 在第四财季新增了45个新合作伙伴 包括Bynder、Hootsuite和Sprout Social等 [6] - 公司目前的目标是到2026财年实现10.2%的年度经常性收入增长 驱动力包括创新的AI产品组合、企业采用率的提高以及巨大的市场机会 [7] 股价表现与估值比较 - 在过去12个月中 ServiceNow股价大幅下跌44.3% 而Adobe股价下跌了33.6% [9] - ServiceNow股票估值偏高 价值评分为F 而Adobe股票目前估值便宜 价值评分为B [12] - 在市销率方面 ServiceNow的市销率为8.24倍 高于Adobe的4.52倍 [12] - Zacks对ServiceNow 2026年每股收益的一致预期为4.03美元 在过去60天内保持稳定 较2025年3.46美元的一致预期增长16.5% [16] - Zacks对Adobe 2026财年每股收益的一致预期为23.44美元 在过去60天内下调了9美分 较2025财年报告数据增长12% [17] 竞争格局与风险因素 - Adobe的AI相关收入与Microsoft、Alphabet和Salesforce相比规模很小 这令其投资者感到担忧 [8] - Adobe在SaaS和AI领域面临激烈的竞争 [7][18] - ServiceNow稳健的AI产品组合、强大的合作伙伴基础和收购活动有望推动其客户增长 这些因素使其比Adobe更具优势 [18]

华尔街评级下调与市场表现 - 2026年1月，Oppenheimer、BMO Capital Markets、高盛、Jefferies四家机构接连下调Adobe评级，共识评级降至3.91分（满分5分），为2013年以来最低水平 [1] - 评级下调后，公司股价单日最大跌幅达7.8% [1] - 自2023年底至2026年1月，公司股价累计下跌超过45%，同期纳斯达克100指数上涨超过50%，软件股ETF上涨近30% [1][5] 看空的核心原因：AI竞争与结构性逆风 - Oppenheimer分析师指出，公司正面临“AI技术转型期带来的挑战性运营环境”，导致营收增长令人失望且持续减速 [1][3] - 高盛分析师给出“卖出”评级，目标价290美元，认为AI正在使设计民主化，将限制公司核心创意专业人士用户群的增长，并相信这只是多年期结构性逆风的开始阶段 [3][5] - Jefferies指出，从2023财年至今，公司营收增速一直在放缓，AI带来的贡献尚未在财务数据中体现 [5] - BMO的专项调查显示，竞争压力在中小企业、自由职业者和学生群体中明显加剧 [4] AI对创意软件行业的根本性冲击 - 生成式AI工具（如OpenAI的Sora、Midjourney、Canva、Nano Banana）大幅降低了专业内容创作的门槛，用户无需精通复杂软件即可通过自然语言生成作品 [9][10] - 冲击来自两个方向：一是纯AI工具绕过传统软件学习曲线；二是传统竞争对手（如Canva、Figma）的AI化升级 [10] - Canva的Pro计划每月仅需14.99美元，不到Adobe Creative Cloud全家桶价格的四分之一，并提供超过25万个免费模板和40万个付费模板 [10] - Figma在UI/UX设计领域市占率估计达80%至90%，其2025年发布的AI工具直接对标公司多条核心产品线 [11][12] - 苹果于2026年1月13日推出Apple Creator Studio订阅包，定价每月12.99美元或每年129美元，仅相当于Adobe Creative Cloud全家桶年费约六分之一 [12] Adobe的AI应对措施：Firefly及其挑战 - 公司的AI战略核心是自研的生成式AI模型系列Firefly，截至2025年4月，用户通过Firefly生成的资产累计已超过220亿个 [15] - 在AI设计工具市场中，Firefly以约29%的份额位居第一，领先于Midjourney的19%和Canva AI的16% [15] - 2025年10月，公司发布Firefly Image Model 5、Generate Soundtrack、Generate Speech及Firefly视频编辑器等一系列更新，并引入第三方模型，试图打造“AI模型聚合平台” [17] - 推出面向企业客户的Firefly Foundry服务，号称可将资产变体生产效率提升70%至80%，审核修复时间缩短75% [17] - 但分析师担忧AI创新未能及时转化为收入增长，Jefferies和Morgan Stanley均指出AI贡献尚未体现在营收趋势中，直接变现落后于预期 [17] - 存在深层悖论：AI提升用户效率，可能反而侵蚀公司基于席位数量的订阅收入，因为一个人能完成更多工作 [18] 公司基本面与市场分歧观点 - 部分机构逆势布局，如Narwhal Capital Management在2025年第三季度增持公司股份78.4%，持仓市值超315万美元 [22] - 公司财务指标依然强劲：自由现金流收益率达7.3%（标普500中位数3.9%），过去12个月运营利润率36.2%（中位数18.8%），市盈率18.8倍（中位数24.1倍） [22] - 根据TipRanks汇总的25位分析师预测，公司12个月目标价均值为450美元，较当前约310美元的股价有约45%上行空间 [22] - 在51位分析师中，23位给出买入评级，13位持有，仅4位建议卖出 [23] - 管理层对2026财年展望乐观，目标ARR增速为10.2%，并称Firefly正在吸引新一代创作者 [23] 行业与商业模式面临的长期挑战 - AI正在改变创作的定义，从依赖专业技能转向“提示工程”，动摇了“专业工具需要专业技能”的前提 [21] - 新一代创作者可能从更简单、便宜的工具（如Canva、Figma）入手，公司未来增长潜力用户被分流 [20] - 公司产品的高学习门槛曾是护城河，但在AI民主化趋势下可能成为劣势 [19][20] - 公司面临的挑战反映了整个SaaS行业在AI时代的共同问题：专业软件的溢价空间可能因AI普及而被大幅压缩 [25]

行业影响 - AI对软件行业，特别是SaaS公司构成了重大冲击，固步自封可能带来巨大风险[1] - AI的净影响可能仍为负面，随着AI编码能力日益增强，软件价值可能进一步恶化[2] - 并非所有软件公司都能在AI浪潮中生存，但部分公司具备自我重塑的潜力[3] Adobe公司分析 - Adobe股价已从历史高点下跌接近55%，跌至2022年低谷以来的低点[5] - 公司股票目前交易于18.2倍追踪市盈率，这是四年前难以想象的低估值水平[5] - 尽管Adobe迅速在其产品套件中整合了AI，但其AI原生竞争对手正威胁其护城河[6] - Oppenheimer和Jefferies近期下调了该股评级，理由是AI技术转型期间面临挑战性的运营环境及增长减速[7][8] - 苹果新推出的Creator Studio套件包含大量机器学习创新，加剧了竞争压力[7] - Adobe的Firefly视频模型提供“外科手术式控制”，可能帮助公司重新获得优势[9]

公司战略与产品发布 - 苹果公司宣布推出全新的创意应用订阅服务套餐Creator Studio，旨在应对市场竞争并为旗下图片及视频编辑软件注入新增长动力 [1] - 该套餐涵盖Final Cut Pro、Logic Pro以及Pixelmator Pro等多款核心创意软件，将于1月28日上线，定价为每月12.99美元或每年129美元，并提供一个月免费试用 [1] - 针对高校学生与教育工作者群体，苹果提供优惠订阅方案，月费低至2.99美元，年费仅需29.99美元 [1] - 在iPad端，Final Cut Pro与Logic Pro将仅通过Creator Studio套餐提供，新用户需购买套餐方可使用，而此前已单独订阅的用户可继续享受原有定价 [2] - 套餐内的所有软件支持最多6名家庭成员共享使用，这一权限是其竞争对手Adobe所不具备的 [2] 业务表现与战略背景 - Creator Studio是苹果日益丰富的订阅服务矩阵中的又一重要成员，公司正持续发力订阅业务以拓展经常性收入来源 [1] - 在去年9月结束的财季中，服务业务是苹果增速最快的板块，营收同比增长15%，达到288亿美元，该收入涵盖App Store、iCloud及Apple Music等娱乐类订阅服务 [1] - 苹果已于2024年底完成对Pixelmator的收购，以强化自身创意软件生态的竞争力，但Pixelmator团队开发的另一款应用Photomator未纳入Creator Studio套餐，仍将以独立订阅形式运营，定价为每月7.99美元或每年29.99美元 [3] 行业竞争格局 - 创意软件赛道的竞争日趋白热化，苹果的竞争对手正加速布局移动端产品并迭代功能更强大的版本 [2] - 去年秋季，竞争对手Adobe率先将旗下热门视频剪辑软件Premiere推向智能手机平台，首波适配机型即为iPhone [2] - Adobe此举本身是为应对字节跳动旗下CapCut、Meta旗下Instagram内置编辑器Edits等新兴工具带来的市场冲击 [2]

苹果推出Apple Creator Studio订阅服务 - 苹果公司推出名为Apple Creator Studio的新订阅捆绑包 旨在为Mac、iPad和iPhone上的创作者提供服务[1] - 该服务将于1月28日在App Store上架 支持最多六名家庭成员通过Apple Family Sharing共享订阅[2] 服务内容与定价 - 该订阅套件整合了苹果旗舰创意应用程序 包括Final Cut Pro、Logic Pro、Pixelmator Pro以及跨苹果设备的生产力工具[3] - 服务定价为每月12.99美元或每年129美元 并提供一个月免费试用[3] - 教育用户可享受优惠价格 每月2.99美元或每年29.99美元[3] 市场竞争与定位 - 该工具直接与Adobe的Creative Cloud Pro竞争 Adobe的订阅费用为每月69.99美元[4] - 即使是Adobe的单一应用程序 如Photoshop、Premiere和Illustrator 每月费用也高达22.99美元 显著高于苹果的12.99美元[4] - 目前竞争仅限于苹果生态系统 该捆绑包面向全球的视频编辑、音乐人、设计师、学生和独立创作者[4] 产品功能与创新 - 公司旨在通过单一订阅提供工作室工具 以降低专业级制作的门槛[5] - Final Cut Pro新增搜索工具 可在数小时的素材中定位对话和视觉内容 并可使用自动节奏分析将视频剪辑与音乐节拍匹配[6] - iPad用户还可使用AI驱动的Montage Maker生成即时编辑[6] - Logic Pro引入AI工具 可创建和弦进行和电子表演 无需手动乐理工作即可将录音转化为结构化作品[7] - Logic Pro还增加了新的声音库和专业人声编辑工具[7] 市场反应与分析师观点 - 消息发布后 Adobe股价反应负面[1] - 截至发布时 苹果股价上涨0.28%至260.98美元 Adobe股价下跌4.19%至313.91美元[8] - Wedbush分析师Dan Ives重申苹果“跑赢大盘”评级 并维持350美元的目标价[7]

市场定位与目标客群 - 文章核心观点：在2500元至2999元人民币的价格区间内，存在一批兼具性能、扩展性与可靠性的台式电脑，它们不仅是办公工具，更是能够支撑创意落地的可靠平台，适合预算敏感但不愿妥协效率的设计师 [1][6][9] - 该价位段的台式电脑目标客群明确，包括自由设计师、小型工作室及远程办公人群 [1][6] - 这些机型能满足从基础编辑到中度设计的创作需求，可流畅运行Photoshop、Illustrator及轻量级的Blender和Premiere等软件 [1][6] 联想产品线分析 - 联想ThinkCentre K70定价2599元，搭载英特尔酷睿i3-9100处理器（四核四线程，主频3.6GHz），配备8GB内存与1TB机械硬盘，定位为入门级用户的务实之选，适合基础创作任务 [1][6] - 联想BaiyingPlus M300定价2599元，搭载12代酷睿i5-12600H处理器（10核心16线程，最高睿频4.7GHz），配备8GB DDR4内存（可扩展至32GB）和512GB固态硬盘，并配备英特尔锐炬Xe核芯显卡，提供越级体验 [2][7] - 联想ThinkCentre E77高配版到手价2849元，搭载i7-10700处理器（八核十六线程，主频2.9GHz，睿频4.8GHz），配备16GB DDR4内存、1TB硬盘及2GB独立显卡，图形渲染能力显著提升，适合对图形性能有明确需求的专业用户 [3][8] 惠普与宏碁产品分析 - 惠普 Pro SFF 280 G9售价2599元，采用紧凑型小机箱设计，搭载12代酷睿i3-12100处理器（四核八线程），配备8GB内存与256GB固态硬盘，适合桌面空间有限的设计师 [5][8] - Acer宏碁商祺N4270到手价2799元，搭载i5-12400处理器（六核六线程，主频2.5GHz，睿频4.4GHz），标配16GB大内存与512GB固态硬盘，主板支持未来扩展，适合需要快速投入工作的自由职业者 [5][9] 产品核心特性与竞争优势 - 处理器性能是核心卖点之一，多款机型搭载了英特尔第10代至第12代酷睿处理器，核心数与线程数配置在同价位产品中具备竞争力，例如i5-12600H拥有10核心16线程 [2][7] - 内存与存储配置注重实用与扩展性，内存容量从4GB到16GB不等，且多款支持扩展（如至32GB），存储则混合使用机械硬盘（1TB）与固态硬盘（256GB/512GB），以平衡容量与速度 [1][2][3][5] - 图形处理能力覆盖集成显卡与独立显卡，以满足不同层级的图形设计需求，从支持高清输出的集成显卡到提升CAD、SketchUp等软件流畅度的2GB独立显卡 [1][3][8] - 扩展性与连接性是重要考量，多款机型提供丰富的接口（如Type-C、HDMI、DisplayPort）支持多屏拓展，并配备Wi-Fi6与千兆网口以保障网络稳定 [2][7] - 产品在设计上考虑了可靠性，如商用级机身结构、通过严苛耐用测试、优异的散热表现以及提供三年质保服务，旨在确保长时间高强度稳定运行 [2][3][5][7][8]

行业趋势与产品定位 - 搭载第13/14代酷睿i5处理器的台式机正成为越来越多创意工作者的首选，因其出色的多核性能与平台兼容性，能应对繁重的图像处理、多图层PS操作、轻量级视频剪辑甚至三维建模任务 [1][5] - 面向设计师的酷睿i5台式机覆盖3500元至7000元主流价格区间，产品共同特点是稳定性强、接口完善、支持长期使用 [5][9] - 相关产品在存储配置、接口丰富度和系统稳定性上全面优化，旨在兼顾专业创作需求与成本控制 [1][5] 戴尔产品分析 - 戴尔成就Vostro 3030S 24年款（i5-14400/16G/512G SSD+1TB）到手价3699元，定位为极具性价比的入门级创作主力机 [1][6] - 该机型搭载i5-14400处理器（10核16线程，最高睿频4.7GHz），配合16GB DDR4内存与双硬盘组合，在运行Photoshop、Illustrator或Premiere时表现出色，B660主板支持多屏输出以提升工作效率 [1][6][7] - 戴尔Pro Tower QCT1250（i5-14500/8GB/512GB）以3500元价格脱颖而出，搭载14代i5处理器并支持DDR5 5600MHz内存，平台先进且未来升级空间大，可选配独立显卡，小巧塔式设计适合紧凑型环境 [4][9] 联想产品分析 - 联想GeekPro 14代酷睿主机（i5-14400F/16GB/1TB/RTX3050）售价6899元，专为需要图形加速的设计场景打造，配备RTX3050独立显卡以提升GPU渲染、视频导出和AI插件运算能力 [2][7] - 该机型采用DDR5内存与高速SSD，并支持Wi-Fi 6，整机提供三年质保，适合经常使用Blender、After Effects等软件的中阶用户 [2][7] - 联想扬天M4000q（i5-10400/8GB/512GB/2G独显）到手价4399元，基于较早平台但i5-10400六核十二线程处理器足以应对日常设计任务，预装Windows 11与Office套件并提供三年上门保修，适合企业用户或远程办公者 [4][8] 惠普产品分析 - 惠普Pro Tower 288 G9 E（i5-13500/16G/1T SSD/RTX4060 8G独显）到手价6299元，是一款定位商用但性能越级的产品，实际搭载20核28线程的i7-14700处理器 [2][8] - 该机型搭配RTX4060显卡与1TB PCIe 4.0固态硬盘，能轻松处理大型PSD文件加载与4K时间线预览，H770芯片组提供强大扩展潜力，黑色立式机箱散热优异，适合长期高负载运行的专业人士 [2][8]

公司概况与产品生态 - Adobe是一家全球软件公司 总部位于加州圣何塞 成立于1982年 以其帮助人们设计、编辑和分享数字内容的工具而闻名 [2] - 公司产品生态系统庞大 服务于从学生、内容创作者到专业设计师和大型企业的全球用户 包括Creative Cloud（如Photoshop、Illustrator、Premiere、Express）、Document Cloud（如Acrobat）以及Experience Cloud（营销和分析解决方案）[1] - 公司发展历程中的重要里程碑包括PostScript的推出、Photoshop的引入、PDF格式的发明以及数字营销软件类别的开发 [2] 生成式AI战略与竞争格局 - 自2022年OpenAI的ChatGPT出现以来 公司加倍投入生成式AI 推出了Firefly模型 并将其集成到Creative Cloud中 以帮助用户轻松创建图像和视频 [4] - 自2023年推出以来 Firefly生成模型已生成超过290亿张图像 表明用户迅速接受了这一新的创作能力 [6] - 面对日益激烈的竞争 公司寻求新的方式来扩大影响力和保持用户参与度 于12月10日与微软支持的OpenAI达成重要合作 将Photoshop、Express和Acrobat直接接入ChatGPT 使其行业领先的创意和生产力应用触达该聊天机器人庞大的8亿用户群 [3] - 强大AI工具的崛起为快速增长的竞争对手赢得了客户和合同 公司发现需要更加努力地捍卫其曾经轻易主导的市场地位 [5] 近期股价表现与市场担忧 - 公司目前市值约为1436亿美元 股价在过去几年持续低迷 2025年情况依旧 [8] - 今年以来 公司股价下跌近20.61% 大幅落后于同期上涨17.1%的标普500指数 [8] - 股价下跌反映出投资者的担忧 他们担心公司可能无法成为真正的AI领导者 或者AI本身可能通过让用户更容易处理文本、图像和视频而无需依赖其软件 从而侵蚀公司长期保持的主导地位 [7] 2025财年第四季度及全年财务业绩 - 第四季度营收达到创纪录的61.9亿美元 同比增长10% 超出华尔街61亿美元的预期 [10] - 非GAAP每股收益为5.50美元 同比增长14.3% 高于市场普遍预期的5.39美元 [11] - 数字媒体业务（包含Creative Cloud和Document Cloud）第四季度营收为46.2亿美元 同比增长11% 数字媒体年度经常性收入（ARR）攀升至192亿美元 同比增长11.5% [13] - 数字体验业务（包含营销和分析工具）第四季度营收为15.2亿美元 同比增长9% [13] - 期末剩余履约义务（RPO）达到225.2亿美元 其中当前部分占65% 反映了客户的坚实承诺 [11] - 全年运营现金流创下100.3亿美元的纪录 其中第四季度为31.6亿美元 创下新的季度纪录 [12] - 公司在第四季度回购了约720万股股票 [12] 管理层评论与未来展望 - 首席执行官Shantanu Narayen将公司出色的年度业绩归功于AI的采用 称这反映了公司在全球AI生态系统中日益增长的重要性以及其AI驱动工具的快速普及 [14] - 公司目标是在2026财年实现ARR的两位数增长 [14] - 对于2026财年 公司预计总营收在259亿至261亿美元之间 按中点计算同比增长约8.8% 预计非GAAP每股收益在23.30至23.50美元之间 [15] 华尔街分析师观点 - 在覆盖该股的36位分析师中 公司获得“适度买入”的共识评级 其中21位给出“强力买入” 2位“适度买入” 11位“持有” 仅2位“强力卖出” [16] - 分析师给出的平均目标价为461.84美元 意味着较当前水平有30.14%的上涨空间 最乐观的预测目标价高达660美元 意味着如果公司执行良好 股价可能上涨85.95% [17]

财务数据和关键指标变化 - 公司2025财年全年实现创纪录的营收237.7亿美元，同比增长11% [4][30] - 2025财年非GAAP每股收益为20.94美元，同比增长14% [4][30] - 2025财年GAAP每股收益为16.70美元，同比增长35% [30] - 第四季度营收为61.9亿美元，同比增长10% [32] - 第四季度非GAAP每股收益为5.50美元，同比增长14% [32] - 第四季度GAAP每股收益为4.45美元，同比增长17% [32] - 2025财年运营现金流超过100亿美元 [30] - 年末现金及短期投资头寸为66亿美元 [31] - 年末剩余履约义务为225.2亿美元，同比增长13% [31] - 年末当前剩余履约义务同比增长11% [31] - 2025财年执行了近120亿美元的创纪录股票回购，流通股减少超过6% [30] - 公司目前仍有59亿美元的回购授权额度 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - **数字媒体业务**：第四季度营收为46.2亿美元，同比增长11%；全年营收为176.5亿美元，同比增长11% [10][30] - **数字媒体年度经常性收入**：截至季度末为192亿美元，同比增长11.5%，超过此前11.3%的增长目标 [10][31] - **数字媒体净新增ARR**：超过75%由订阅增长、交叉销售和向上销售驱动，其余部分来自基于价值的定价策略 [31] - **数字体验业务**：第四季度营收为15.2亿美元，同比增长9%；全年营收为58.6亿美元，同比增长9% [23][30] - **数字体验订阅收入**：第四季度为14.1亿美元，同比增长11%；全年为54.1亿美元，同比增长11% [23][31] - **Adobe总ARR**：截至财年末为252亿美元，同比增长11.5% [31] - **AI影响的ARR**：现已超过公司整体业务量的三分之一 [33] - **生成积分消耗**：在创意云、Firefly和Express中的消耗量环比增长3倍 [11][34] - **创意免费增值月活跃用户**：超过7000万，同比增长超过35% [21][34] - **Acrobat和Express月活跃用户**：超过7.5亿，同比增长20% [34] - **Acrobat Web月活跃用户**：同比增长超过30% [16] - **AEP及原生应用订阅收入**：同比增长超过40% [24] - **Adobe Agent Studio解决方案的期末ARR**：同比增长超过25% [28] - **Firefly Services和Firefly Foundry的期末ARR**：同比增长超过一倍 [35] - **GenStudio解决方案的期末ARR**：同比增长超过25% [35] - **ARR超过1000万美元的客户数量**：同比增长25%，超过150家 [35] 各个市场数据和关键指标变化 - **业务专业人士和消费者群体**：第四季度订阅收入为17.2亿美元，同比增长15% [33] - **业务专业人士和消费者群体移动端ARR**：同比增长超过30% [34] - **创意和营销专业人士群体**：第四季度订阅收入为42.5亿美元，同比增长11% [34] - **企业市场**：在欧洲、中东、非洲和亚洲地区创下企业业务记录季度 [28] - **中小企业、企业和新兴市场**：在所有销售渠道和地区表现强劲，尤其在中小企业、企业和新兴市场表现突出 [21] - **教育市场**：Express在教育领域采用率强劲，拥有Express Premium访问权限的学生数量同比增长超过70% [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是围绕三大客户群体提供定制化服务：业务专业人士和消费者、创作者和创意专业人士、营销专业人士 [4][90] - 核心愿景是利用AI加速创新，通过对话式和智能体界面提供快速、易用的应用程序 [4][13] - 在创意领域，公司致力于提供从构思、创作到制作和交付的最全面、强大和精确的应用程序 [5][16] - 在营销领域，公司提供最全面的客户体验编排愿景，通过Adobe体验平台、应用和智能体解决方案帮助企业实现规模化个性化 [7][23] - 公司通过Firefly Services、Firefly Foundry和GenStudio等产品，为企业提供定制模型和自动化内容生产解决方案，变革企业内容供应链 [6][19][20] - 公司积极构建AI生态系统，与AWS、Azure、Google Gemini、Microsoft Copilot、OpenAI等领先伙伴建立合作和集成 [7] - 公司采取无机增长策略，宣布有意以约19亿美元的全现金交易收购Semrush，以增强品牌可见性和受众触达，交易预计在2026年上半年完成 [8][25][35] - 公司正将其技术（如Photoshop、Express、Acrobat功能）作为模型上下文协议端点，集成到ChatGPT、Copilot等对话平台中，以在新的界面提供和货币化创意及PDF功能 [12][13][72] - 生成积分机制是衡量高价值使用和货币化的关键指标，用户可通过升级到更高价值的套餐或购买附加积分包来增加使用 [11][78] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2026财年充满信心，目标是实现行业领先的创新、两位数的ARR增长和世界级的盈利能力 [39] - 2026财年总营收目标为259亿至261亿美元 [37] - 2026财年业务专业人士和消费者订阅收入目标为73.5亿至74亿美元 [37] - 2026财年创意和营销专业人士订阅收入目标为177.5亿至179亿美元 [37] - 2026财年总Adobe期末ARR业务量增长目标为10.2%，这相当于约26亿美元的净新增ARR，是公司年初指导的最高水平 [37][64] - 2026财年GAAP每股收益目标为17.90至18.10美元，非GAAP每股收益目标为23.30至23.50美元 [37] - 2026财年非GAAP运营利润率目标约为45.0% [37] - 2026年第一季度总营收目标为62.5亿至63亿美元 [38] - 2026年第一季度非GAAP运营利润率目标约为47.0% [38] - 生成式AI流量在2025年假日季迄今增长了760%，AI驱动的流量正在上升并需要不同的转化方法，凸显了智能体网络的重要性 [24][25] - 第四季度业绩显示出拐点迹象，领先指标的表现增强了公司信心 [64][66] - 公司认为其结合创意和营销的综合策略具有独特优势，并带来巨大信心 [61] 其他重要信息 - 公司重新评估了2025财年末的ARR，因汇率变动导致总Adobe ARR增加了4.6亿美元，从252亿美元增至256.6亿美元，作为2026财年的起点 [36] - 公司已在投资者数据表中提供了追溯至2023财年的总Adobe ARR历史信息 [36] - 收购Semrush预计在完成后第一年对非GAAP每股收益影响可忽略不计，之后将产生增值效应 [35] - 公司第四季度签署了超过100项Firefly服务新交易 [21] - 第四季度新增超过45个合作伙伴加入Express生态系统，包括Bynder、Hootsuite和Sprout Social [16] - 仅第四季度就有超过25,000家企业首次购买Express或Studio，且增速环比加快 [16] - 公司第四季度在全球推动了交易额超过100万美元的创纪录订单量，并且ARR超过1000万美元的客户数量同比增长超过25% [9] - 公司获得了行业分析师的认可，包括在Forrester Wave数字体验平台报告中被评为领导者，并在Gartner的三个魔力象限（多渠道营销中心、B2B营销自动化平台、数字资产管理）中获评 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: Firefly Foundry的早期客户使用情况和经济潜力 [42] - Firefly Foundry允许企业基于自身内容、数据和品牌指南训练专有基础模型，为营销团队和媒体娱乐公司提供托管服务，用于生成图像、视频、音频和3D模型 [45] - 公司以一家媒体娱乐公司为例，在原有约1000万美元ARR的核心创意产品基础上，通过约6个月的销售过程，额外售出了约700万美元的Firefly Services和Firefly Foundry服务，并在两三个月内完成模型训练，客户已看到内容生产效率提升和收入机会增加 [46][47] - 公司的愿景是为每个品牌或影视系列创建专属的Foundry，以实现内容自动化生产的巨大潜力 [44][48] 问题: 如何将新产品组合的价值创造与投资回报率联系起来 [51] - 公司通过整合创意与体验云，提供从活动创建、执行到商业效果分析的闭环解决方案，这是其独特的价值主张 [52][53] - 营销预算的10%-20%用于内容创作和生产，公司的内容供应链解决方案（通过GenStudio）既能帮助客户降低内容成本，又能让他们更敏捷地创造更多内容，从而提升营销效果和投资回报率 [54] 问题: 收购Semrush的战略理由及整合策略 [57] - 收购Semrush是为了应对营销人员对品牌在LLM等新渠道中可见性的高度关注 [58] - 结合Adobe和Semrush的优势，将为营销人员提供一个全面的解决方案，使其能够在自有渠道、LLM、传统搜索引擎和更广泛的网络中管理和提升品牌可见性 [59] - 公司自身在跨搜索引擎和LLM的广告支出整合与效率分析方面的经验，也印证了这一综合解决方案的独特价值 [60] 问题: 用户和用量增长何时能转化为整体增长的加速或稳定 [63] - 第四季度是一个拐点，领先指标的表现（如业务专业人士和消费者群体的月活增长、创意免费增值月活增长、生成积分消耗激增）给了公司信心 [64][65] - 公司2026财年总ARR增长10.2%的目标（约26亿美元净新增ARR）是年初指导的最高水平，这反映了在所有三个客户群体中持续的发展势头 [64][69] 问题: 2026财年ARR增长指引较2025财年实际增长放缓的原因 [68] - 增长指引的差异需从绝对值角度理解，2026财年的目标体现了约26亿美元的净新增ARR，这本身显示了强劲的发展势头 [69] - 该目标基于对所有三个客户群体的信心，而非依赖单一群体，反映了公司在Express、Acrobat AI功能、Firefly、Creative Cloud Pro、AEP及GenStudio等各个领域的进展 [70] 问题: 在Adobe生态系统外（如ChatGPT）扩展服务时的货币化策略 [72] - 将技术集成到LLM中是一个重要的顶级漏斗策略，可以让公司触达传统市场无法触及的新用户，并提供了将其转化为完整付费计划的机会 [73] - 模型上下文协议端点的采用是关键，它允许LLM与模型和API协同工作，这放大了公司强大的API能力的优势，并有助于推动免费增值体验和用户增长 [74] 问题: 生成积分消耗激增的原因、第三方模型的影响及对大模型竞争的展望 [77] - 生成积分消耗的增长是多个因素共同作用的结果：支持生成功能的应用程序数量增加、支持的媒体类型增多、集成的用例和工作流更丰富、以及可用模型（包括Adobe和第三方模型）的持续优化 [79][80] - 视频消费是重要的增长贡献因素，Firefly Boards（构思）和批量生成等新用例也推动了消耗 [79][80] - Firefly应用以其有竞争力的入门价格和集成的工作流，成为获取世界顶级模型的“一站式商店”，极大地促进了用户增长和积分消耗 [80] - 公司致力于与所有优秀的模型提供商合作，并希望成为用户访问这些模型的单一目的地 [82] 问题: 2026财年创意和营销专业人士群体的增长构成（席位增长与定价） [84] - 公司产品线已演变为满足不同用户需求：面向业务专业人士的Express和Acrobat Studio（免费增值）、面向创作者的Firefly应用、面向创意专业人士的Creative Cloud（特别是向更高价值的Pro计划迁移）、以及面向企业自动化的Firefly Services/Foundry集成 [86][87] - 公司看到强劲的席位增长，并相信用户获取仍有很大空间 [88] - 对于创意专业人士，公司认为基于价值的定价仍有很大机会 [88] - 在企业高端市场，自动化内容生产将成为增长的新引擎 [89]

财务数据和关键指标变化 - 公司2025财年全年营收创纪录，达到237.7亿美元，同比增长11% [4][27] - 2025财年非GAAP每股收益为20.94美元，GAAP每股收益为16.70美元，分别同比增长14%和35% [4][27] - 第四季度营收为61.9亿美元，同比增长10% [29] - 第四季度非GAAP每股收益为5.50美元，GAAP每股收益为4.45美元，分别同比增长14%和17% [29] - 2025财年运营现金流超过100亿美元，期末现金及短期投资为66亿美元 [27][28] - 2025财年数字媒体年度经常性收入为192亿美元，同比增长11.5%，超过此前11.3%的目标 [9][28] - 2025财年总Adobe年度经常性收入为252亿美元，同比增长11.5% [28] - 第四季度运营现金流创纪录，达到31.6亿美元 [30] - 第四季度剩余履约义务增加20.8亿美元，年末剩余履约义务总额为225.2亿美元，同比增长13% [28][30] - 2025财年执行了近120亿美元的股票回购，流通股减少超过6% [27] - 受汇率变动影响，2025财年末重新估值后，总Adobe年度经常性收入从252亿美元增至256.6亿美元，作为2026财年起点 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - **数字媒体业务**：第四季度营收为46.2亿美元，全年营收为176.5亿美元，均同比增长11% [9][27] - **数字体验业务**：第四季度营收为15.2亿美元，全年营收为58.6亿美元，创纪录，全年同比增长9% [21][27] - **数字体验订阅收入**：第四季度为14.1亿美元，全年为54.1亿美元，均同比增长11% [21][28][29] - **业务专业人士与消费者群体**：第四季度订阅收入为17.2亿美元，同比增长15% [30] - **创意与营销专业人士群体**：第四季度订阅收入为42.5亿美元，同比增长11% [31] - **生成积分消耗**：在创意云、Firefly和Express中的消耗量环比增长3倍 [10][32] - **移动端年度经常性收入**：同比增长超过30% [31] - **Acrobat和Express的月活跃用户**：超过7.5亿，同比增长20% [31] - **Adobe体验平台及原生应用**：年度经常性收入同比增长超过30% [32] - **Firefly Services和Firefly Foundry**：年度经常性收入同比增长超过一倍 [32] - **GenStudio解决方案**：年度经常性收入同比增长超过25% [32] - **年度经常性收入超过1000万美元的客户**：数量同比增长25%，超过150家 [33] 各个市场数据和关键指标变化 - **用户获取与活跃度**：公司产品总月活跃用户同比增长超过15% [7] - **创意免费增值服务月活跃用户**：在第四季度超过7000万，同比增长超过35% [18][20] - **Acrobat Web月活跃用户**：同比增长超过30% [14] - **企业市场**：在欧洲、中东、非洲和亚洲地区企业业务创下纪录季度 [25] - **中小企业、企业和新兴市场**：在所有销售渠道和地区表现强劲 [18] - **大额交易**：第四季度全球超过100万美元的交易预订额创纪录，年度经常性收入超过1000万美元的客户数量同比增长超过25% [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **AI核心战略**：公司正利用AI加速创新，服务商业人士、消费者、创作者和营销专业人士三大受众群体 [4] - **生成式AI模型**：持续开发自有商业安全的Firefly模型，并大幅扩展与第三方生成式AI模型的合作伙伴生态，Firefly应用现已集成超过25个领先合作伙伴模型 [9][10] - **对话式与智能体界面**：在Adobe Reader、Acrobat和Express中提供新的对话式和智能体界面，并在ChatGPT、Copilot等平台提供成像、视频和生产力功能以覆盖新场景 [4][11] - **企业内容供应链转型**：通过整合创意应用、工作流管理、数字资产管理、Firefly Services和Firefly Foundry定制模型，转变企业内容供应链 [5][17] - **客户体验编排**：提供统一的AI驱动平台，涵盖品牌可见性、内容供应链和客户参与，Adobe体验平台每天处理超过35万亿细分评估和700亿用户档案激活 [21][22] - **收购战略**：宣布有意以约19亿美元全现金交易收购Semrush，以增强品牌在AI搜索中的可见性，交易预计在2026年上半年完成 [7][23][33] - **行业领导地位**：被Forrester Wave评为数字体验平台领导者，并在Gartner的三个魔力象限（多渠道营销中心、B2B营销自动化平台、数字资产管理）中获认可 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **AI影响力**：由AI影响或AI优先的年度经常性收入已超过总业务量的三分之一，AI正深度融入解决方案 [30] - **市场机会**：公司服务于巨大的市场机会，产品创新和客户群体战略推动了2025财年的强劲业绩，并为2026财年总Adobe年度经常性收入增长超过10%的目标奠定基础 [8] - **生成式AI流量增长**：根据Adobe数字指数，2025年假日季至今，生成式AI流量增长了760% [22] - **智能体网络重要性**：来自大语言模型和智能体浏览器的AI流量正在上升，需要不同的转化方法，凸显了智能体网络日益增长的重要性 [23] - **长期信心**：基于第四季度的强劲表现和领先指标，管理层对实现行业领先的创新、双位数的年度经常性收入增长和世界级的盈利能力充满信心 [36][37] - **宏观经济假设**：2026财年财务目标基于当前宏观经济条件，且未计入Semrush的贡献 [34] 其他重要信息 - **产品创新**：第四季度发布了Premiere Mobile（与YouTube整合）和Photoshop Mobile，为创作者提供移动端服务 [5] - **Firefly Foundry**：为企业提供基于自身内容、数据和品牌目录训练的专有基础模型，早期客户兴趣浓厚 [17] - **Acrobat Studio**：将AI助手、PDF空间与Express的生成能力及传统PDF工具整合，市场反响强烈，第四季度近50%的商业ETLA续订客户已升级至此产品 [13][31] - **合作伙伴扩展**：第四季度为Express生态系统新增超过45个合作伙伴，包括Bynder、Hootsuite和Sprout Social [14] - **Adobe MAX活动**：作为全球最大的创意活动，吸引了超过1万名创意社区成员现场参与，线上数百万，展示的创新获得了超过2000篇文章报道和8.2亿次视频观看 [17] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于Firefly Foundry的早期客户使用情况和经济潜力 [41] - 管理层认为Firefly Foundry为企业和媒体娱乐工作流带来了巨大机遇，允许基于客户自身内容和品牌指南定制模型，实现内容创作和交付的自动化 [42][43] - 举例说明，一家媒体娱乐公司在原有约1000万美元年度经常性收入的核心创意产品基础上，新增了约700万美元的Firefly Services和Firefly Foundry业务，并在两三个月内完成模型训练，现已用于构思和生产流程，提高了内容生产效率和收入机会 [44][45][46] - 愿景是为每个品牌或影视系列创建专属的Foundry，以实现内容自动化生产的巨大潜力 [47] 问题: 关于新生产力增强功能如何与企业投资回报率挂钩 [50] - 公司的价值主张在于能够帮助客户优化和加速内容生产，并且是唯一能够闭环从活动创建、执行到最终商业效果分析的公司 [51][52] - 营销预算的10%-20%用于内容创作和生产，公司的内容供应链解决方案（通过GenStudio）既能帮助降低成本，又能更敏捷地创造更多内容，从而提高营销效果和投资回报率 [53] 问题: 关于收购Semrush的战略理由和整合策略 [55] - 收购Semrush是为了满足营销人员对品牌可见性，尤其是在大语言模型等新渠道中品牌定位的迫切需求 [56] - 结合Adobe和Semrush的能力，将为营销人员提供一个全面的解决方案，使其能够在自有渠道、大语言模型、传统搜索引擎和更广泛的网络中管理和提升品牌可见性 [57][58] - 该整合也将帮助公司分析跨渠道（搜索引擎和生成式引擎）支出的相对效率，提供独特的统一分析方法 [59] 问题: 关于用户增长和模型使用量上升何时能转化为整体增长加速 [62] - 管理层认为第四季度是一个拐点，领先指标（如业务专业人士和消费者群体的月活跃用户增长、创意免费增值服务使用量）表现强劲，这为2026财年总Adobe年度经常性收入增长10.2%（约26亿美元净新增）的目标提供了信心，这也是年初指引的历史最高水平 [63][35] - 在创意专业领域，核心创意订阅业务已实现连续环比增长，Firefly新应用和Firefly Foundry自动化服务共同推动了创纪录的数字媒体年度经常性收入 [64] - 公司对基础业务的转型（如移动端、AI融合、高价值产品）和执行感到满意，并认为需要继续保持 [65][66] 问题: 关于2026财年总年度经常性收入增长指引低于2025财年实际增长的原因 [69] - 管理层强调需关注增长的绝对值，2026财年约26亿美元净新增年度经常性收入的指引显示了在所有客户群体中的发展势头 [70] - 该指引基于对所有三个客户群体（业务专业人士与消费者、创作者与创意专业人士、营销专业人士）的信心，而非依赖单一群体，并反映了公司在Express、Acrobat、Firefly、创意云、AEP及GenStudio等产品上取得的进展，以及即将完成的Semrush收购带来的补充 [71] 问题: 关于在Adobe生态系统外（如ChatGPT）扩展服务时的货币化策略 [73] - 公司将大语言模型视为重要的顶级流量入口，可以触达传统渠道难以覆盖的新用户，并提供将其转化为完整付费计划的机会 [73] - 随着大语言模型采用模型上下文协议端点，公司能够将其强大的创意和生产力API能力接入，这构成了持久的差异化优势，并有助于推动免费增值用户体验和月活跃用户增长，最终转化为业绩 [74][75] 问题: 关于生成积分消耗增长、第三方模型影响及对大模型市场份额的看法 [77] - 生成积分消耗的3倍环比增长是由多个因素驱动的：支持生成功能的应用程序数量增加、支持的媒体类型（尤其是视频）扩展、集成的用例和工作流增多，以及模型质量的提升 [78][79][80] - 公司推出了具有吸引力的Firefly应用入门价格计划，集成了Adobe和第三方的最佳模型，这促进了用户增长和积分消耗，并开始看到用户向更高价计划升级或购买积分附加包 [80][81] - 公司的愿景是与所有优秀的模型提供商合作，并日益成为用户访问这些模型的单一目的地，不偏袒特定大模型 [81] 问题: 关于2026财年创意与营销专业人士群体的增长构成、付费席位增长预期及定价杠杆 [84][85] - 公司通过针对不同用户（业务人士、创作者、创意专业人士）的多样化产品组合（如Express、Acrobat Studio、Firefly应用、创意云专业版计划、Firefly Services/Foundry）来推动增长 [86][87] - 免费增值服务月活跃用户增长超过35%，并且已开始通过现有计划（Express、Acrobat Studio、Firefly）将其中的一部分转化为付费用户，同时生成积分使用量持续强劲增长 [88] - 公司继续看到强劲的席位增长，相信用户获取仍有很大空间，并且对于创意专业人士而言，基于价值的定价仍有很大机会，同时企业端的自动化服务将成为额外的增长引擎 [88][89]