文章核心观点 - 海尔智家在AWE2026上主导发布10项标准 旨在通过统一标准解决智能家电行业存在的标准不统一、技术参差不齐、生态孤岛等问题 推动行业健康发展[1][2] - 公司通过发布系列标准明确智能水平等级、技术要求和互联协议 终结“伪智能”、“各自为战”、“技术低体验差”等行业乱象 并已推出首个通过L4智能等级认证的套系产品[1][2] - 作为平台服务型科技生态企业 海尔智家以推动标准制定和实施引领行业从传统硬件制造向高价值智能服务业转型 进入价值共生新阶段[2][3] 行业现状与问题 - 智能家电行业快速发展 智慧体验愈发普遍 “无人家务”近在眼前[1] - 行业存在标准不统一、技术参差不齐的情况 制约健康发展[1] - 许多家电产品宣称“智能”但仅停留在“联网控制”或“语音交互”层面 存在“伪智能”乱象[1] - 行业企业存在壁垒 不同品牌智能设备难以互联 用户可能需要下载多个APP 形成“生态孤岛”和“各自为战”困局[2] - 智能家电产品五花八门 但其智能技术所能达到的效果可能不符合用户预期 存在“技术低、体验差”现状[2] 海尔智家发布的解决方案与标准 - 主导发布了10项标准 并通过认证推动标准的全面实施与落地应用[1] - 发布行业首个《基于人工智能(AI)的智能家用电器智能化水平等级评价 第1部分：通用要求》等4项标准 是国内首个系统定义家电智能体技术架构与评价体系的规范性文件[1] - 首次提出AI智能家电的智能水平分为L1功能响应级、L2智能辅助级、L3智能助理级、L4智能协同级、L5自主智能级五个等级[1] - 发布《家庭大脑白皮书(2026)》 通过推动模型上下文协议(MCP)及跨域互联标准的实现 为行业提供灵活多变的可靠通用技术平台以破除生态孤岛[2] - 发布包括GB/T 37877-2025《智能家用电器的智能化技术 电冰箱的特殊要求》以及覆盖洗鞋机、洗干组合、洗碗机多类产品的智能技术标准 明确具体技术要求[2] 标准的具体内容与产品应用 - 海尔智家首发的Seeker套系是首个通过L4智能等级认证的套系产品[1] - L4级别智能家电示例如：洗衣机能识别衣物颜色、数量等主动匹配程序 烟机能感知快溢锅并提前调小火 能感知识别用户意图并自主执行[1] - 针对冰箱AI细胞级解冻技术 标准明确要求解冻完成后温度需满足(-3±2)℃ 且单次解冻及连续多次解冻均需满足[2] - 针对洗鞋机品类 标准首次提出增加防起毛起球、防缠绕和鞋子防开胶等技术要求和试验方法[2] 对行业的影响与意义 - 标准化路径将加速企业从传统硬件制造向高价值智能服务业的转型[2] - 助力全行业共同步入价值共生、多方共赢的新阶段[2] - 以明确要求助力行业技术进步及用户体验满足[2] - 以先进标准助力整个行业的健康、稳定、向上发展[3]

智慧家庭的演进与AI的深度融入 - 智慧家庭概念已发展十多年，从联网家电、全屋智能到场景化家电，经历了从远程控制、设备联接到语音交互的演变 [4] - AI大模型技术的引入是改变智慧家庭发展节奏的关键，使设备从简单的控制和联动，升级为具备环境理解、用户行为理解和参与决策能力的系统 [5] - 行业正从依赖单个设备升级的“设备集合”模式，向一个能够持续运行、理解生活状态、协同设备并优化生活方式的智能系统演进 [6] - 智慧家庭的竞争维度正从单纯的参数升级，转向系统能力的竞争 [6] 海尔在AWE展示的系统化框架与核心能力 - 公司展示了以“眼、手、脑”为框架的智慧家庭体系，具体包括AI之眼2.0、三大类家庭机器人以及升级的智家大脑 [8] - 展馆布局从按产品品类划分转变为按套系和完整生活空间展示，体现了从单品升级到系统能力进化的战略转变 [13] - 系统的核心目标是推动智慧家庭从“替人家务”向“无人家务”迈进 [9] AI感知能力：AI之眼2.0的技术突破与应用 - AI之眼2.0在识别范围、精度和响应速度上较1.0版本进一步提升，旨在让家电真正“看懂物理世界” [15][17] - 搭载该技术的Seeker套系获得L4级智慧家电标准认证和AWE艾普兰奖金奖，其科技实力通过了专业验证 [17] - 应用案例：Seeker冰箱的识别范围从230种食材扩展至几乎全部食材，可自动推荐存储区域并调节保鲜环境 [17]；卡萨帝指挥家冰箱实现毫秒级动态追踪与食材管理 [20]；融合洗护家·智慧版Seeker系列可识别衣物状态并优化洗护方案 [20] - 设备具备更主动的执行能力：例如烟灶组合能看锅识火、自动调节火力防止溢锅，烟机能根据油烟大小自动调节；Seeker空调配合UWB雷达，能在8米距离内实现风随人动、无人节能 [21] - 技术逻辑从“看见-被动反应”升级为“看见-主动参与调节”，使感知成为智慧家庭的基础能力 [22] 执行能力进化：从家电到家务机器人 - 公司发布了家务机器人、具身清洁机器人和陪伴机器人三类家庭机器人，标志着电器向具身智能的跳跃 [24][27] - 海娃家务机器人搭载VLA大模型，能通过视觉识别完成取放食材、收纳餐食等高难度家务 [27] - 海娃具身清洁机器人能识别近千种家居物品，自主完成3D空间中的收纳与干湿清洁，实现从“工具”到“代人”的升级 [27] - 海娃陪伴机器人专为长辈设计，具备跌倒检测、用药提醒、健康建议及联动家庭设备等功能 [27] 决策与协同系统：智家大脑与数字孪生 - 升级后的智家大脑依托UhomeOS操作系统，通过垂域大模型理解用户需求，是家庭中的决策系统 [30] - 公司构建了家庭的3D数字空间（数字孪生），通过智家APP映射真实家庭，使系统和用户都能更好地理解与控制环境 [30][32] - 系统实现“多机多脑协同”：智家大脑负责理解与规划，机器人和家电负责执行，网络负责连接 [33] - 展示场景包括厨房烹饪中烟机、灶具、空气系统的联动，洗护场景的衣物识别与方案推荐，以及空气环境的整体调节 [33] - 设备接入同一系统后，家庭从产品串联演变为一个完整的“智能体” [34] 智慧家庭的边界扩展与生态战略 - 智慧家庭正从“设备智能”转向“空间智能”和“陪伴智能”，关注空间中的活动与任务，并通过多设备协同提供服务 [36][41] - 公司的战略将智慧家庭边界扩展至“人—车—家—社区—城市”体系，使家庭成为连接更大生活生态的数字节点 [39] - 例如，家庭摄像头可与社区系统打通，实现外部空间对家中设备的远程控制，公司已与小度智能眼镜实现互联 [39] - 家庭系统正从设备联动系统演变为可持续扩展的生活生态核心入口 [40] - 公司通过“一个通道、两个平台、六大能力”的战略结构，旨在将家庭打造为持续运营的生活平台 [42] - 推出海尔商城新平台，整合销售、安装、服务与用户互动，形成用户体验闭环，是支撑规模化的重要基础 [43] 行业阶段与未来展望 - 智能家居发展历经联网控制、设备联动阶段，目前正进入AI驱动的第三阶段，特征是设备能感知环境、理解需求并主动参与决策 [45][46][47] - 新阶段的特征是家庭空间本身具备感知与决策能力，终极愿景是实现“无人家务” [47] - 对于家电行业，这意味着新的竞争维度正在出现，家庭空间成为AI技术落地的重要场景 [49]

核心观点 - 海尔智家获得欧睿国际认证的2025年全球智慧家庭销售额第一 这是公司在全球家电市场17连冠后在智慧住居赛道取得的新成果 [1] 市场地位与成就 - 公司获得2025年全球智慧家庭销售额第一的权威认证 标志着在智慧住居赛道取得新突破 [1] - 公司已实现全球家电市场17连冠 如今在智慧家庭领域也取得领先地位 [1][6] 战略布局与发展历程 - 公司早在2006年就以Uhome布局网络家电 2015年发布七大场景实现互联互通 2021年发布海尔智家大脑提供专属方案 布局智慧家庭已坚持20年 [3] - 公司建立了智慧家庭通道 依托首创的智慧家庭智能交互引擎 全球智慧家庭累计注册用户超1.3亿 其中海尔智家APP月活超过1300万 [3] 核心能力与产品方案 - 通过软件定义产品和场景的全流程体系变革 推进产品100%智能化 打造刚需场景 实现设备与用户的深度持续交互 [4] - 依托全品类全场景的家电产业体系 以AI技术实现产品全域升级 基于11大空间形成70余种智慧生活解决方案 [4] - 具体产品方案包括卡萨帝冰箱的AI细胞级解冻科技（10分钟解冻肉类） 海尔空调的智慧送风技术 以及将在2026AWE发布的搭载AI之眼2.0科技的Seeker套系 [4] 全球化平台与生态 - 布局全球两大AIoT平台 推动智慧家庭走进70余个国家和地区 [4] - 在中国及“一带一路”共建国家 HaiSmart平台连接设备超1亿台 携手超6600家生态资源伙伴 [4] - 在欧洲及美洲等市场 SmartHQ平台拥有活跃用户超500万 连接设备超2100万台 生态伙伴超6500家 [4] 技术底座与操作系统 - 打造行业首个AI原生跨生态智慧家庭垂域操作系统UHomeOS 搭建智慧家庭AI核心能力底座 [5] - UHomeOS基于内部场景验证 逐步向全行业全场景开放覆盖 实现从“企业自用”到“行业赋能” [5] - 公司上线智家APP 3D家庭视图 获得国内行业首个数字孪生3D智慧家庭认证 探索AI空间智能 [5] 未来展望 - 公司已形成从硬件到软件 从单品到场景 从平台到生态的完整技术布局 [5] - 未来将持续深度探索 通过科技创新迭代场景体验方案 提供能感知会思考的空间智能方案 [5] - 公司计划在2026AWE展会上携多款全新的AI套系和AI场景亮相 [6]