股本与股份数据 - 截至2025年8月底，公司法定/注册股本总额为50,000美元，法定/注册股份数目为500,000,000股，面值0.0001美元/股，本月无增减[1] - 截至2025年8月底，公司已发行股份（不包括库存股份）数目为173,573,400股，库存股份数目为427,000股，已发行股份总数为174,000,400股，本月无增减[2]

财务业绩 - 2025年中期收入达2.69亿元人民币 同比增长13.8% [1] - 毛利润为1.39亿元人民币 同比增长14.4% [1] - 期内利润2767.1万元人民币 同比大幅增长98.9% [1] - 每股盈利15.93分 [1] 收入构成与客户表现 - SaaS解决方案收入达2.572亿元人民币 同比增长17.0% [2] - SaaS收入占总收入比重达95.7% [2] - 年化经常性收入超1万元的SaaS客户达1357个 同比增长3.1% [2] - 客户留存率为71.8% 金额净留存率达108.0% [2] 战略与技术发展 - 公司坚持AI优先战略 将AI技术深度融入所有产品与服务 [1] - 2024年推出微藤AI智能体平台 集成多个基础大模型 [1] - AI产品已在消费电子、零售、家居家电及工业设备等行业成功部署 [1] - 上半年超过三分之一的新客户购买AI产品 [1] 客户与行业覆盖 - 客户群覆盖技术、保险、汽车、教育、医疗保健及制造业等多个行业 [2] - 致力于与客户建立长期关系 定期评估客户留存表现 [2]

财务业绩 - 2025年中期收入达2.69亿元人民币，同比增长13.8% [1] - 毛利润1.39亿元人民币，同比增长14.4% [1] - 期内利润2767.1万元人民币，同比大幅增长98.9% [1] - 每股盈利15.93分 [1] 收入构成 - SaaS解决方案收入达2.572亿元人民币，同比增长17.0% [2] - SaaS收入占总收入比重达95.7% [2] - 收入增长主要驱动因素为SaaS解决方案收入增加 [1] 客户发展 - 年化经常性收入超1万元的SaaS客户达1357个，同比增长3.1% [2] - 客户覆盖技术、保险、汽车、教育、医疗保健、消费品和制造业等多个行业 [2] - SaaS客户留存率71.8%，金额净留存率108.0% [2] 人工智能战略 - 公司坚持AI优先经营战略，将AI技术深度融入所有产品和服务 [1] - 2024年推出微藤AI智能体平台，集成通义千问、豆包、文心一言、Kimi、DeepSeek和ChatGPT等多个基础大模型 [1] - AI产品已在消费电子、零售、家居家电、工业设备等行业企业客户中部署落地 [1] - 上半年超过三分之一的新客户购买AI产品 [1]

提名委员会组成 - 由董事会委任，多数成员为独立非执行董事[5] - 最少由3名成员组成，至少有一名不同性别董事[5] 运作规则 - 处理事务法定人数为两名，其一须为独立非执行董事[8] - 决议案经半数成员通过，书面决议全体签署也有效[8] 职责 - 每年检讨董事会架构等情况[9] - 物色董事人选并推荐[9] - 评估独立非执行董事独立性[9] - 检讨及评估董事履职情况[9] 其他 - 每次会议后向董事会报告[11] - 获授权要求公司雇员提供资料[11]

收入和利润表现 - 收入同比增长13.8%至人民币2.687亿元[4][5] - 净利润同比增长98.9%至人民币2767万元[4][5] - 税前利润同比增长98.8%至人民币2763.8万元[4] - 公司收入从2024年上半年的人民币236.2百万元增长13.8%至2025年上半年的人民币268.7百万元[18] - 公司2025年上半年总收入为人民币2.687亿元，同比增长13.8%[21] - 期内利润为人民币2760万元，较2024年同期增长98.6%[34] - 除税前利润人民币27.6百万元，同比增长98.6%[40][41] - 期内溢利（未经审核）从2024年同期的人民币13.91亿元增至2025年的人民币27.671亿元，增长98.92%[61] - 除税前利润大幅增长98.8%，从2024年上半年的13.899亿元增至2025年上半年的27.638亿元[64] - 总收入为268.67百万人民币，同比增长13.8%（从236.15百万人民币）[73][77] - 除税前利润中提供服务成本为129.144百万元人民币，同比增长13.1%[78] 毛利率和毛利 - 毛利率为51.9%较去年同期提升0.5个百分点[4] - 毛利同比增长14.4%至人民币1.394亿元[4] - 毛利润为人民币1.394亿元，毛利率为51.9%[24][26] 成本和费用 - 销售成本为人民币1.292亿元，同比增长13.1%[23] - 研发费用为人民币3630万元，同比下降9.0%[30] - 研发费用从2024年的人民币36,271千元增加至2025年的人民币39,878千元，增幅为9.9%[57] - 使用权资产折旧费用为2.917百万元人民币，同比减少20.5%[78] - 物业、厂房及设备折旧费用为0.307百万元人民币，同比减少44.3%[78] SaaS解决方案业务表现 - SaaS解决方案收入增长17.0%至人民币2.572亿元占总收入95.7%[7] - 年化经常性收入超万元SaaS客户达1357家同比增长3.1%[7] - SaaS客户留存率为71.8%金额净留存率为108.0%[7] - SaaS解决方案收入为人民币2.572亿元，占总收入95.7%，同比增长17.0%[21] - 随时间转移确认的收入为262.658百万人民币，同比增长16.5%（从225.448百万人民币）[77] AI产品及解决方案表现 - 超过三分之一新客户购买AI产品[6] - 推出微藤AI智能体平台集成多款基础大模型[6] - 公司提供智能客户联络解决方案和AI智能体及ContactBot解决方案[12] - 智能客户联络解决方案已全面升级并进行AI原生改造[13] - 2025年公司通过整合AI智能体升级了ContactBot解决方案[14] - AI智能体具备复杂意图精准识别与多轮对话能力[15] - AI智能体可实现端到端业务流程自动化[15] - AI智能体支持智能人机协同与持续优化[15] - 公司提出“业务专家+AI员工”的未来组织构想[16] - 公司将对话型AI智能体打造为核心产品[17] - AI智能体及ContactBot解决方案收入为人民币1855万元，同比增长44.8%[21] VPC解决方案业务表现 - VPC解决方案收入为人民币831万元，同比下降40.1%[21][22] - VPC解决方案收入为8.309百万人民币，同比下降40.1%（从13.879百万人民币）[77] - 于某一时点转移确认的收入为6.012百万人民币，同比下降43.8%（从10.702百万人民币）[77] 地区市场表现 - 中国内地收入为268.174百万人民币，同比增长13.9%（从235.429百万人民币）[73] - 香港地区收入为0.496百万人民币，同比下降31.2%（从0.721百万人民币）[73] - 公司将在环渤海、华东、珠江三角洲和成渝地区扩大销售覆盖[17] 现金流和资金状况 - 现金及现金等价物为人民币1.419亿元，无计息借款[37] - 经营活动产生现金净额为人民币1053万元，同比改善119.1%[39] - 经营活动产生现金净额人民币10.5百万元，较去年同期使用现金净额人民币11.6百万元改善[40][41] - 投资活动使用现金净额人民币0.7百万元，同比减少98.4%[42][43] - 购买金融资产付款人民币122.0百万元[42] - 定期存款净增加人民币6.6百万元（存放132.0百万元减提取138.6百万元）[42] - 经营活动产生的现金流量净额由负转正，从2024年上半年的-11.589亿元改善至2025年上半年的10.529亿元[64] - 投资活动产生的现金流量净额为-7290万元，较2024年上半年的-4.404亿元大幅改善[65] - 期末现金及现金等价物增长28.8%，从2024年上半年的110.189亿元增至2025年上半年的141.94亿元[65][66] - 公司购回股份支出3770万元[65] - 短期存款规模维持在35亿元[66] - 现金及银行结余增长42.3%，从2024年上半年的75.189亿元增至2025年上半年的106.94亿元[66] 资产和负债变动 - 应收账款增加人民币26.9百万元，同比减少9.4%[40][41] - 合约负债增加人民币11.3百万元[40] - 应收账款及票据从2024年的人民币107,364千元增加至2025年的人民币132,617千元，增幅为23.5%[59] - 金融投资从2024年的人民币70,201千元增加至2025年的人民币80,180千元，增幅为14.2%[59] - 现金及银行存款从2024年的人民币136,579千元增加至2025年的人民币141,940千元，增幅为3.9%[59] - 总流动资产从2024年的人民币485,421千元增加至2025年的人民币517,289千元，增幅为6.6%[59] - 公司总资产净值从2024年12月31日的人民币507.453亿元增至2025年6月30日的人民币517.442亿元，增长1.97%[60] - 流动负债总额从2024年12月31日的人民币134.763亿元增至2025年6月30日的人民币159.869亿元，增长18.63%[60] - 应付账款从2024年12月31日的人民币28.744亿元增至2025年6月30日的人民币39.798亿元，增长38.46%[60] - 合约负债从2024年12月31日的人民币51.894亿元增至2025年6月30日的人民币63.156亿元，增长21.67%[60] - 保留利润从2024年12月31日的人民币115.221亿元增至2025年6月30日的人民币126.968亿元，增长10.20%[61] - 租赁负债（流动）从2024年12月31日的人民币6.336亿元降至2025年6月30日的人民币3.534亿元，下降44.22%[60] - 汇兑波动储备从2024年12月31日的人民币14.5亿元降至2025年6月30日的人民币12.361亿元，下降14.75%[61] - 使用权资产折旧为3.441亿元，较2024年上半年的3.667亿元略有下降[64] - 金融及合约资产减值净额显著减少53.3%，从2024年上半年的3.317亿元降至2025年上半年的1.548亿元[64] - 合约负债大幅增加640%，从2024年上半年的1.522亿元增至2025年上半年的11.262亿元[64] - 应收账款减值损失为1.603百万元人民币，同比减少57.0%[78] - 物业、厂房及设备新增购置成本为0.313百万元人民币[86] - 应收账款账面净值132.617百万元人民币，较期初增长24.2%[87] - 应付账款总额39.798百万元人民币，较期初增长38.5%[88] - 12个月内账龄应收账款占比98.4%[87] 员工和薪酬结构 - 研发人员174人占比38.5%，销售人员151人占比33.4%[49] - 公司总员工数452人[49] - 公司主要管理人员2025年上半年总薪酬为人民币168.8万元，同比增长0.6%[91] 税务和外汇 - 无外汇对冲政策，汇兑损益微不足道[52] - 期内总税务抵免为-0.033百万元人民币，同比增加200.0%[83] - 香港子公司适用首200万港元应税利润8.25%优惠税率[81] 股份回购和库存股份 - 公司于2025年上半年以总代价人民币37.7万元回购168,600股库存股份[90] - 截至2025年6月30日，公司持有库存股份427,000股，较2024年底的258,400股增长65.2%[90] - 公司于报告期内回购168,600股普通股，总代价约408,008港元[108] - 回购股份最高价为每股2.7港元，最低价为每股2.05港元[108] 金融投资和公允价值计量 - 以公允价值计量且其变动计入损益的金融投资账面值为人民币4,338.1万元，较2024年底下降25.8%[92][98] - 长期定期存款公允价值为人民币4,230.2万元，较账面值高2.0%[92] - 非上市股权投资采用企业价值与研发费用倍数估值，倍数区间为13.06-40.66倍[96] - 非上市股权投资缺乏市场适销性折让率为40%[96] - 第三级公允价值计量金融工具价值为人民币336.7万元，占金融投资总额的7.8%[98] - 结构性存款公允价值采用蒙特卡洛模拟模型计算[94] - 其他应收款项非流动部分公允价值为人民币88.2万元，较账面值低6.5%[92] - 第三级公允价值计量投资于2025年6月30日为人民币3,367千元，较年初减少人民币12千元（约0.36%）[99] - 以公允价值计量且变动计入损益的金融投资于2025年6月30日为人民币3,367千元，2024年同期为人民币3,563千元[99] - 长期按金公允价值于2025年6月30日为人民币42,302千元，较2024年末人民币35,947千元增长17.7%[100] - 受限现金非流动部分公允价值于2025年6月30日为人民币161千元，较2024年末人民币158千元增长1.9%[100] - 其他应收款项及其他资产非流动部分公允价值于2025年6月30日为人民币882千元，较2024年末人民币517千元增长70.6%[100] - 报告期内金融资产及负债在第一级与第二级之间无转移，亦无转入或转出第三级情况[101] 公司治理和董事会结构 - 公司未区分主席与首席执行官角色，目前由吴强先生兼任两项职务[102] - 董事会由三名执行董事及三名独立非执行董事组成，独立董事占比50%[104] - 审计委员会由三名成员组成，主席为具备专业资格的独立非执行董事李志勇先生[106] - 公司已设立薪酬委员会、提名委员会及环境、社会及管治委员会[107] 募集资金使用情况 - 全球发售所得款项净额约为255.7百万港元[111] - 所得款项净额中75%（191.8百万港元）用于提升核心技术及解决方案开发[112] - 所得款项净额中20%（51.1百万港元）用于品牌提升及销售团队扩张[112] - 所得款项净额中5%（12.8百万港元）用于营运资金及一般企业用途[112] - 截至2025年6月30日尚未动用所得款项净额约为49.6百万港元[112][113] - 报告期内已动用所得款项净额30.8百万港元[112] - 余下所得款项净额动用时间表延后至2026年6月30日[112] 股息政策 - 公司不建议派发截至2025年6月30日止六个月的中期股息[110] - 公司宣派2024年末期股息人民币15.924亿元[61] 其他重要事项 - 无单一客户收入占比超过10%[76] - 所有非流动资产均位于中国内地[74] - 期内全面收益总额从2024年同期的人民币14.806亿元增至2025年的人民币25.532亿元，增长72.44%[61]

行业转型趋势 - 客户联络中心正从成本中心转变为驱动客户体验和业务增长的战略中枢[1] - AI技术加速发展彻底重塑行业角色 推动领先企业突破经营瓶颈并提高综合竞争力[1] - 传统模式高度依赖人力 面临人效瓶颈难以支撑增长需求[1] 新型组织形态 - 构建"业务专家+AI员工"协作模式实现人效提升与客户体验飞跃[2] - AI员工负责接待客户和解决问题 人类员工转向处理复杂需求及提供人性化支持[2] - 该模式使AI员工成为组织结构里的新同事 持续成长并提高效率[2] AI训练师核心价值 - AI训练师是企业组织转型的操盘手和战略职位[3] - 具备行业知识结构化 对话逻辑工程化 语义理解场景化三大核心能力[3] - 消弭机器逻辑与人类经验间的认知鸿沟 让AI员工既快速又准确地响应需求[3] - 在汽车行业案例中需理解客户真实意图并综合参数 场景 策略等多要素构建有效答案[3] - 成为企业争抢的稀缺人才 是驱动人效跃迁和客户满意双赢的关键角色[3] 天润融通培训计划 - 提供AI训练师精英计划 包含理论讲解与实操演示课程[4][11] - 课程采用学练评用四维闭环设计 培训转化率较常规课程提升3倍[9] - 学员可获得官方认证证书 优秀成果入选客户案例库[10] - 包含大模型及智能体核心能力解析 Agent搭建 工作流搭建等实操内容[11] - 由拥有15年AI经验的产品负责人和多年行业经验的高级AI训练师主导[6][7]

董事会会议安排 - 公司将于2025年8月26日举行董事会会议审议2025年上半年未经审计中期业绩 [1] - 会议同时将处理其他事项 [1] 财务表现预期 - 公司预计2025年中期净利润同比增长超过90% [2]

公司信息 - 公司为天润云股份有限公司，股份代号2167[2] 董事会会议 - 董事会定于2025年8月26日开会[3] - 会议将审议集团截至2025年6月30日半年未经审计中期业绩[3] 董事会成员 - 执行董事有吴强、潘威、李晋先生[4] - 独立非执行董事有翁阳、李鹏涛、李志勇先生[4] 公告日期 - 公告日期为2025年8月14日[4]

财务表现 - 公司预期截至2025年6月30日止六个月收入约人民币2.68亿元 较2024年同期约人民币2.362亿元增长13% [1] - 公司预期同期净利润约人民币2700万元 较2024年同期约人民币1390万元增长超过90% [1] 增长驱动因素 - 收入及纯利增长主要归因于SaaS解决方案收入增加 [1] - AI产品供应持续提升 通过改善特性及能力吸引新客户 [1] - AI技术有效优化研发流程 提高效率及产能 [1]

业绩总结 - 天润云集团2025年上半年收入约2.68亿元，较2024年上半年增长约13%[3] - 2025年上半年净利润约2700万元，较2024年上半年增长超90%[3] 增长原因 - 收入及纯利增长归因于SaaS收入增加和AI技术优化研发流程[5] 未来展望 - 公司预计8月底前刊发2025年上半年中期业绩公告[5]