来源： 央视新闻 中国移动宣布推出十项服务承诺，其中包括—— 中国移动总经理何飚表示，对于在10086未有效解决的服务诉求，客户可以通过中 国移动App服务监督专区、10080热线、服务监督小程序等渠道进行反馈，我们将7×24 小时提供全天候服务。 中国电信： 征得用户同意方可开通业务 中国电信同步推出九项规范措施， 强调要征得用户同意后方可开通电信业务， 让消 费过程更加透明。全面规范业务退订流程， 未经公示的套餐产品严禁销售。 中国联通： 莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话，这些都是电信用户 常见的消费痛点。 近日，三大运营商纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质 性举措。 中国移动： 变更套餐48小时内办结 大幅精简资费套餐 中国联通表示将 大幅精简资费套餐种类和数量， 确保资费公示内容分类清晰明确。 业务协议中的关键条款将突出显示， 便于用户识别重要信息。 据了解，工业和信息化部今年4月在全国启动了电信业务"明白办、放心用"行动，聚 焦群众反映突出的套餐复杂、不知情订制、不明扣费等焦点难点问题。数据显示，截至5 月末，三家基础电信企业及中国广电移动电话用户总数已达18.07亿 ...

据央视新闻报道，近日，三大运营商纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 中国移动：变更套餐48小时内办结 中国移动宣布推出十项服务承诺，其中包括—— 2025.07. 23 业务订购环节必须得到客户明确同意，办理完成后立即向用户发送告知短信。 本文字数：707，阅读时长大约1分钟 变更套餐时，无合约约定变更条件的，48小时内办结。 用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心的问题。 中国移动总经理何飚表示，对于在10086未有效解决的服务诉求，客户可以通过中国移动App服务监 督专区、10080热线、服务监督小程序等渠道进行反馈，我们将7×24小时提供全天候服务。 中国联通：大幅精简资费套餐 中国联通表示将大幅精简资费套餐种类和数量，确保资费公示内容分类清晰明确。业务协议中的关键 条款将突出显示，便于用户识别重要信息。 中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇表示，消费者权益保护具体实践的落实需要广大经营者自觉地 落实，消费者权益保护第一责任人责任，不断提升商品和服务质量，主动预防和化解消费纠纷，增强 消费者权益保护的活力，构筑更安全、更放心、更满意的消费环境。 据了解，工业和信息化部今年4月在全国启 ...

行业动态 - 三大运营商承诺在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措 [2] - 工业和信息化部4月启动电信业务"明白办、放心用"行动 聚焦套餐复杂、不知情订制、不明扣费等问题 [10] - 截至5月末 三家基础电信企业及中国广电移动电话用户总数达18.07亿户 固定互联网宽带接入用户达6.82亿户 [10] 中国移动举措 - 推出十项服务承诺 包括业务订购需客户明确同意并发送告知短信 [3] - 无合约套餐变更48小时内办结 用户可自主屏蔽境外号码来电和短信 [3] - 未解决的服务诉求可通过App监督专区、10080热线等渠道7×24小时反馈 [5] 中国电信举措 - 推出九项规范措施 强调业务开通需用户同意 消费过程透明化 [6] - 全面规范业务退订流程 未经公示套餐严禁销售 [6] 中国联通举措 - 大幅精简资费套餐种类和数量 确保资费公示分类清晰 [8] - 业务协议关键条款突出显示 便于用户识别重要信息 [8] 消费者权益保护 - 行业需落实消费者权益保护第一责任人责任 提升商品服务质量 [10] - 需主动预防化解消费纠纷 构筑更安全放心的消费环境 [10]

中国电信20日表示,规范服务提供,提升服务水平,推出九项措施,强调要征得用户同意后方可开通电信业 务,让消费过程更加透明；全面规范业务退订流程,未经公示的套餐产品严禁销售。 中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇在21日举行的发布会上指出,消费者权益保护是民生工程,更是民 心工程。消费者权益保护具体实践的落实,需要广大经营者自觉落实消费者权益保护第一责任人责任,不 断提升商品和服务质量,主动预防和化解消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】,增强消费者权益保护合力,构 建更安全、更放心、更满意的消费环境。 莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话,这些都是电信用户常见的消费痛点。近 日,三大运营商纷纷表示推进行风纠风,承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 7月21日,中国移动举行发布会,推出"透明消费,明白办理""主动提醒,放心使用""套餐变更,限时办结"等十 项服务承诺,其中包括业务订购必须经由客户确认同意,办理完成必为客户下发告知短信；变更套餐时,无 合约约定变更条件的,48小时内办结；用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心的问题。"对于在 10086未有效解决的服务诉求,客户可以通过中 ...

Dublin, July 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- The "China Telecom Operators Country Intelligence Report" report has been added to ResearchAndMarkets.com's offering.The report provides an executive-level overview of the telecommunications market in China today, with detailed forecasts of key indicators up to 2029. The report provides detailed analysis of the near-term opportunities, competitive dynamics, and evolution of demand by service type and technology/platform across the fixed telephony, broadband, mobile ...

活动现场还发布了首批AI+医疗健康行动，为医疗机构、入驻企业送上"算力大礼包"，为医护人员送上 医疗办公"神器"。部分医院、企业签署战略合作协议，涵盖AI赋能医院诊疗、数据运营构建健康生态、 汇聚行业力量探索AI应用等多个领域。(杨开新) 医疗健康是数据密集型领域，算力是驱动AI诊疗、健康管理、疾病预测、药物研发的核心引擎。在"智 论健康.洞见未来"环节，专家围绕天翼云"息壤"平台、电信医疗人工智能实践等主题发表演讲，深入探 讨医疗AI的前沿趋势与创新实践。 针对基层医疗资源相对不足、健康决策系统缺乏可解释性、医疗健康数据存在信息孤岛等"痛点"，活动 现场重点介绍了宁夏健康管理引导预问诊大模型。相关模型在北京大学第三医院临床指导下，由北京大 学人工智能研究院和北京博雅全健智算科技有限公司共同进行技术研发及实现成果转化，后者的控股股 东为港股上市公司天津泰达生物医学工程股份有限公司。该模型研发依托严肃的临床医疗数据，具有强 大的多模态医疗数据分析能力，以及应对复杂医疗问题的处理能力，旨在帮助公众用AI技术对自身健 康进行科学有效的专业化管理，提高和改善自身的健康水平。 据介绍，这是宁夏首次在健康管理中应用此类大 ...

运营商服务改进 - 中国移动推出十项服务承诺 包括业务订购需客户确认同意 办理完成后发送告知短信 无合约约定变更条件的48小时内完成套餐变更 用户可自主屏蔽境外号码来电和短信[1] - 中国联通将推出四个方面十六项举措 包括精简资费套餐方案种类和数量 确保资费公示分类清晰 业务协议关键要素加黑加粗显示[1] - 中国电信宣布九项措施 如征得用户同意后开通电信业务 规范业务退订流程 未公示套餐不进行销售[1] 行业数据 - 截至5月末 三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18.07亿户 固定互联网宽带接入用户总数达6.82亿户[2] 行业监管 - 三大运营商表态将推进作风建设 落实工业和信息化部2025年工作部署 承诺解决消费者关切问题[1] - 中国消费者协会强调消费者权益保护是民生工程也是民心工程 需要经营者自觉履行第一责任人责任 提高商品和服务质量[1]

本报讯 （记者金婉霞）7月18日至7月20日，上海树图区块链研究院（以下简称"Conflux"）技术与生态 发展大会在上海举行。来自中国、美国、加拿大的众多专家学者围绕"技术铸信任 开放拥世界"这一主 题，探讨了区块链和下一代互联网Web3的技术发展和应用趋势。 近年来，稳定币、现实世界资产等依托区块链技术的新生事物引起了全球关注。Conflux打造了一个由 中国科研团队发明的、基于高性能共识算法的公链系统，即Conflux树图公链。据介绍，Conflux树图公 链已在上海实现了测试网上线、主网上线，目前主网已稳定运行近5年。 会上，上海树图区块链研究院CTO杨光博士进一步介绍，Conflux树图公链将进一步迭代，3.0版本的 Conflux树图公链将在今年8月份正式上线。迭代后，Conflux树图公链将通过全新的存储架构和进一步 优化的执行模块，把交易吞吐量提升至15000TPS（每秒交易处理量）并原生支持人工智能Agent（智能 体）的链上调用、赋能跨境支付和RWA资产批量结算，打造面向Web3的"数字高速公路"。"通过内外兼 修、全面升级，树图公链3.0将以更成熟的系统迎接即将到来的生态爆发。"杨光称， ...

市场表现 - 国证通信指数上涨0 02% 成分股太辰光上涨12 60% 东信和平涨停 联特科技上涨5 15% 信维通信上涨5 11% 仕佳光子上涨4 82% [1] - 通信ETF近1周累计上涨7 32% 涨幅排名可比基金第一 [1] - 通信ETF近1年净值上涨39 22% 自成立以来最高单月回报为24 48% 最长连涨月数为3个月 最长连涨涨幅为23 48% 上涨月份平均收益率为6 09% [2] 流动性及规模 - 通信ETF盘中换手24 49% 成交2664 96万元 近1周日均成交2157 58万元 [2] - 通信ETF近2周规模增长1137 65万元 新增规模位居可比基金第一 [2] 行业动态 - 英伟达计划恢复面向中国市场销售H20GPU 国内GPU供给瓶颈或极大缓解 国内数据中心建设节奏或同步加快 [2] - 北美云厂商加速AI算力投资 推动800G光模块需求爆发 中际旭创、新易盛作为北美CSP重要供应商业绩超预期 [3] 指数成分及权重 - 国证通信指数前十大权重股合计占比59 17% 包括中际旭创(9 34%)、中国电信(8 56%)、新易盛(8 25%)、中国移动(7 82%)、中兴通讯(7 67%)等 [3][5] - 天孚通信上涨1 83% 闻泰科技下跌1 21% 中国移动微涨0 03% [5] 投资工具 - 通信ETF紧密跟踪国证通信指数 反映中国证券市场通信行业证券价格变动趋势 [2] - 场外投资者可通过通信ETF联接基金（019072）布局AI变革下的光通信投资机遇 [5]

运营商服务改进措施 - 中国移动推出十项服务承诺，包括业务订购需客户确认同意、办理完成后下发告知短信、无合约套餐变更48小时内办结、用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等[1] - 中国联通推出四个方面十六项举措，包括精简资费套餐种类和数量、资费公示分类清晰、业务协议关键要素加黑加粗显示等[1] - 中国电信推出九项措施，包括征得用户同意后开通业务、规范业务退订流程、未公示套餐不销售等[1] 行业监管背景 - 三大运营商表示推进行风纠风，落实2025年工信部工作部署，承诺"民有所呼、我必有应"[1] - 中国消费者协会强调消费者权益保护是民生工程，需要经营者落实第一责任人责任[2] 行业数据 - 截至5月末，三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18.07亿户[2] - 三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达6.82亿户[2]