公司财务表现 - Instacart发布了截至2024年6月30日的第二季度财务业绩 这些财务结果可在公司2024年第二季度股东信中找到 [1] 公司活动 - Instacart管理层将于太平洋时间下午2点（东部时间下午5点）举行电话会议讨论公司业绩 电话会议的实时网络直播可在投资者关系网站上访问 电话会议结束后 将在投资者关系网站上提供重播 [2] 公司概况 - Instacart是北美领先的杂货技术公司 与杂货商和零售商合作 改变人们的购物方式 公司与超过1500个全国 区域和本地零售品牌合作 在Instacart市场上为北美超过85000家商店提供在线购物 送货和取货服务 [3] - Instacart平台为零售商提供一套企业级技术产品和服务 以支持其电子商务体验 履行订单 数字化实体店 提供广告服务并获得洞察 [3] - 通过Instacart Ads 数千个CPG品牌（从类别领导者到新兴品牌）与公司合作 在购买时直接与消费者在线联系 [3] - 通过Instacart Health 公司提供工具以增加营养安全 使消费者更容易做出健康选择 并扩大食物在改善健康结果中的作用 [3]

财务表现 - 2024年第二季度Instacart实现GTV(总交易额)为81.94亿美元，同比增长10%[3] - GTV为81.94亿美元，同比增长10%[51] - 订单量为7,080万单，同比增长7%[51] - 总收入为8.23亿美元，同比增长15%，占GTV的10.0%[51] - 交易收入为5.95亿美元，同比增长17%，占GTV的7.3%[56] - 广告及其他收入为2.28亿美元，同比增长11%，占GTV的2.8%[56] - GAAP毛利为6.23亿美元，同比增长18%，占GTV的7.6%和总收入的76%[60] - GAAP净收益为6,100万美元，同比下降5,300万美元，占GTV的0.7%和总收入的7%[67] - 调整后EBITDA为2.08亿美元，同比增长89%，占GTV的2.5%和总收入的25%[52][67] - 预计第三季度GTV为81亿美元至82.5亿美元，同比增长8%至10%[70] - 预计第三季度调整后EBITDA为2.05亿美元至2.15亿美元[71] - 公司总营收为7.16亿美元[95] - 净利润为1.14亿美元[95] - 调整后EBITDA为1.1亿美元,占总营收的15%[101] - 调整后营业成本占总交易额的2.4%[103] - 调整后研发费用占总交易额的1.3%[104] - 调整后销售及市场费用占总交易额的2.2%[104] - 现金及现金等价物为19.32亿美元[98] - 短期有价证券投资为8亿美元[92] - 总资产为47.27亿美元[93] - 总负债为8亿美元[93] - 公司总营收(GTV)为5.62亿美元[106] - 调整后的总营业费用占GTV的比例为5.2%[107] - 调整后的一般及行政费用占GTV的比例为1.0%[107] 业务发展 - Instacart的付费会员Instacart+的增长速度超过了月活跃订单用户的增长[14] - Instacart的广告业务合作伙伴已超过6000家，并与Meta和YouTube等平台建立了新的零售媒体合作关系[15][34][35][36] - Instacart推出了新的广告格式"食谱、场景和套装"，帮助品牌在不同场景下展示产品[33] - Instacart与零售商的深度集成不断加强，包括推出EBT SNAP支付、扩大与Costco和Ahold的会员计划集成等[25][26] - Instacart的"完美订单填充率"同比提升11个百分点，连续9个季度同比改善[11] - Instacart推出了新的"超级优惠送货"选项,为非会员用户提供0元送货服务[10] - Instacart的智能购物车Caper Cart已在多家零售商门店部署,并开始为零售商带来新的广告收入机会[16] - Instacart推出了数字化的"Flyers"功能,帮助用户更方便地查看和获取零售商的优惠信息[8][47][48] - Instacart为送货员推出了新的奖励计划,包括培训课程、车辆保修和储蓄账户等[45] 其他 - 公司计提了与工人分类相关的法律、监管和政策费用[107] - 公司计提了销售和其他间接税的准备金[107] - 公司发生了重组费用[107]

公司合作与技术应用 - Instacart与ALDI SOUTH Group宣布扩大全球合作伙伴关系，包括在美国的ALDI SOUTH Group门店推出Connected Stores技术，并在奥地利测试Caper Carts [1] - Connected Stores技术旨在帮助零售商构建统一、无缝且个性化的线上线下购物体验，ALDI自2017年起与Instacart合作提供当日送达服务 [3] - ALDI SOUTH Group将在美国门店部署In-Store模式、Carrot Tags和Instacart的履约技术，以进一步数字化其门店 [3][4][5] 技术细节与功能 - In-Store模式帮助顾客查看库存、获取商品详细信息、按通道排序商品，并通过Instacart应用程序访问店内促销和折扣 [3] - Carrot Tags通过灯光提示功能帮助Instacart购物者更快找到商品，已在伊利诺伊州和俄亥俄州的100多家ALDI门店推出，并将在未来几个月内全国推广 [4] - Instacart的履约技术通过简化拣货和包装流程，支持ALDI SOUTH Group的电商取货订单 [5] 国际市场扩展 - Instacart正在通过与ALDI SOUTH Group等零售商的合作，将其Connected Stores技术和Caper Carts引入更多国家，ALDI SOUTH Group在奥地利Sattledt门店测试Caper Carts [6] - Caper Carts允许顾客通过数字屏幕查看购物总价，并通过“快速通道”结账，简化购物流程 [7] 公司背景与市场地位 - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1,500家零售商合作，覆盖超过85,000家门店，支持在线购物、配送和取货服务 [11] - ALDI是美国增长最快的零售商之一，以低价和高效运营著称，连续七年被评为日常低价首选零售商 [12]

公司合作与技术升级 - Davis Food & Drug与Instacart合作，将在其所有门店引入AI智能购物车Caper Carts，取代传统购物车 [1] - Caper Carts具备互动屏幕功能，提供个性化购物体验，追踪消费情况，并直接访问优惠券和促销活动 [2] - 该技术特别受到家庭、老年人和情侣的欢迎，通过游戏化元素和个性化推荐提升购物体验 [2] 公司战略与愿景 - Davis Food & Drug致力于通过技术创新引领行业趋势，确保顾客享受最便捷和创新的购物体验 [3] - 公司自2016年与Instacart的Rosie合作以来，持续推动零售领域的技术进步 [3] - 此次合作是公司业务增长的一部分，旨在让每次购物体验更轻松、更有趣 [3] 公司背景与历史 - Davis Food & Drug是一家家族企业，自1988年起服务于Vernal、Roosevelt和La Verkin社区 [5] - 公司由Jim和Debbie Davis创立，最初收购了两家本地杂货店，后扩展至三家 [5] - 2009年，创始人的儿子Constantine和Lee加入公司，进一步强化了其家族导向的根基 [5] 行业影响与市场地位 - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1,500家零售商合作，覆盖85,000多家门店 [4] - Instacart平台提供一系列企业级技术产品和服务，支持电子商务体验、订单履行、实体店数字化等 [4] - 通过Instacart Ads，数千个CPG品牌能够直接与消费者在线连接，提升购买转化率 [4]

文章核心观点 - Instacart和Albertsons扩大了双方的合作关系,推出了Instacart的取货服务和Albertsons的30分钟送货服务[1][2][5] - 这些新服务将为Instacart用户提供更多获取杂货和日用品的渠道[3][4][6] - 这次合作扩展体现了Instacart作为杂货行业领先技术合作伙伴的承诺[6][7] 根据目录分类总结 新服务推出 - Instacart推出免费取货服务,可在Albertsons及其旗下门店取货,到2021年8月底将覆盖2000多家门店[4] - Albertsons推出Albertsons Rapid服务,提供30分钟送货上门,包括现成食品、日用品等[5] - Haggen Food & Pharmacy将在Instacart应用程序上提供同日送货服务[3] 合作背景 - 这次合作扩展体现了Instacart作为杂货行业领先技术合作伙伴的承诺[6] - 这为客户提供了更快捷、灵活和轻松的购物体验[6][8] 其他合作 - Instacart最近还与Uber Eats和Kohl's达成合作[9][10]

公司合作与业务扩展 - Instacart与Albertsons Companies宣布在全国范围内推出Instacart取货服务和Albertsons Rapid便利配送服务 这些服务覆盖了包括Safeway Albertsons Shaw's ACME Jewel-Osco Randalls和Vons在内的多个品牌 [1][2] - Instacart与Albertsons Companies的合作进一步扩展 新增了Haggen Food & Pharmacy的当日达配送服务 这标志着Haggen成为Albertsons旗下最后一个与Instacart合作提供当日达服务的品牌 [1][5] - Instacart取货服务现已覆盖数百家Albertsons旗下门店 预计到8月底将扩展至超过2000家门店 顾客可以通过Instacart App选择取货窗口 并在订单准备好时收到通知 [3] 服务细节与用户体验 - Albertsons Rapid是Instacart推出的新功能 允许顾客在30分钟内收到订单 该服务现已覆盖所有Albertsons旗下品牌 提供预制食品 零食 饮料 日常杂货和家居必需品等 每单收费2.99美元 Instacart+会员免费 [4] - Haggen Food & Pharmacy的顾客现在可以通过Instacart App订购新鲜食品和日常必需品 享受当日达配送服务 该服务主要覆盖华盛顿州 [5] - Instacart取货服务为顾客提供免费取货选项 顾客可以在指定停车位等待 门店员工会将订单送至顾客车辆 [3] 公司背景与行业影响 - Instacart是北美领先的杂货技术公司 与超过1500家全国 区域和地方零售商合作 提供在线购物 配送和取货服务 覆盖超过85000家门店 [7] - Albertsons Companies是美国领先的食品和药品零售商 截至2024年6月15日 公司运营2269家零售食品和药品商店 拥有1725家药店 403个相关燃料中心和22个专用配送中心 [8] - Instacart平台为零售商提供一系列企业级技术产品和服务 包括电子商务体验 订单履行 实体店数字化 广告服务和数据分析 [7]

广告解决方案 - Instacart推出新的广告解决方案，帮助品牌在传统购物通道之外以灵活的方式接触消费者，促进品牌发现和转化 [1] - 新解决方案包括食谱、场合和捆绑产品，帮助品牌围绕主题或季节性时刻进行商品展示 [3][4] - 食谱广告单元通过展示餐食创意来激发消费者兴趣，例如在购买鸡肉时推荐鸡肉派食谱，帮助推广面点品牌 [4] - 场合广告单元围绕特定主题或时刻策划产品集合，例如完美的熟食拼盘或夏季烧烤必需品 [4] - 捆绑广告单元通过战略性的产品配对，帮助消费者快速构建购物篮，例如将洗衣液、柔顺剂和烘干纸组合在一起 [4] 品牌合作与试点 - 包括Mondelez、The J M Smucker Co 和 HORMEL FOODS®在内的CPG品牌率先试点Instacart的食谱广告 [3] - HORMEL FOODS®通过赞助食谱成功推广了JENNIE-O®品牌，测试了如土耳其菠菜千层面等食谱，并在熟食拼盘概念中展示了COLUMBUS® Craft Meats产品 [2] - Mondelez通过Chips Ahoy!冰淇淋棒食谱试点活动，将传统零食转化为夏季甜点创意，吸引新消费者 [6] - The J M Smucker Co通过焦糖苹果派冷萃咖啡和草莓水果蘸酱等食谱，展示了其产品组合在餐食和零食场合的多样性 [12] 广告效果与市场潜力 - Instacart的广告解决方案已为超过5500个CPG品牌带来显著价值，包括赞助产品广告、展示单元以及可购物的展示和视频 [7] - 食谱广告目前对部分CPG广告主开放，场合和捆绑广告将在未来几个月开始试点 [13] - Instacart的市场平台为品牌提供了在传统通道之外接触消费者的机会，帮助消费者探索新产品、获取食谱灵感并与品牌互动 [5] 公司背景与市场地位 - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1500家全国、区域和地方零售商合作，提供在线购物、配送和取货服务 [14] - Instacart平台为零售商提供企业级技术产品和服务，支持电子商务体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和洞察分析 [14] - Instacart Health提供工具，旨在增加营养安全、简化健康选择，并扩大食物在改善健康结果中的作用 [14]

公司财务信息 - Instacart将于2024年8月6日市场收盘后公布2024年第二季度财务业绩 [1] - 公司将在投资者关系网站上发布2024年第二季度股东信 [1] - 公司管理层将于2024年8月6日下午2:00（太平洋时间）举行电话会议讨论财务结果 [4] 公司业务概况 - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1,500家全国性、区域性和本地零售商合作 [3] - 公司通过Instacart Marketplace为超过85,000家北美商店提供在线购物、配送和取货服务 [3] - Instacart平台为零售商提供企业级技术产品和服务，包括电子商务体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和洞察分析 [3] - Instacart Ads与数千个CPG品牌合作，帮助品牌在购买点直接与消费者建立联系 [3] - Instacart Health提供工具，旨在提高营养安全、帮助消费者更容易做出健康选择，并扩大食物在改善健康结果中的作用 [3] 公司运营数据 - Instacart平台上有约600,000名购物者通过灵活的时间安排进行拣货、包装和配送订单 [3] 投资者关系 - 公司使用投资者关系网站作为披露重大非公开信息和履行Regulation FD披露义务的主要渠道 [2] - 投资者应关注公司投资者关系网站、新闻稿、SEC文件、公开电话会议和网络广播 [2] - 公司博客也是获取信息的重要渠道，网址为www.instacart.com/company/blog [2]

公司合作与技术应用 - Instacart与Wakefern Food Corp合作扩展Caper Carts的部署，该智能购物车具备AI功能，允许顾客在购物时扫描商品、实时管理预算并无缝结账 [1][2] - Caper Carts使用传感器、计算机视觉技术和内置秤来扫描商品并称重，顾客还可以链接ShopRite Price Plus会员以享受店内优惠 [2] - Wakefern计划在费城地区的四家ShopRite商店增加Caper Carts，并预计未来一年内更多成员商店将采用该技术 [7] 顾客反馈与市场反应 - 顾客对Caper Carts的互动功能表示喜爱，特别是优惠券功能、灯光和声音效果，孩子们尤其喜欢在结账前旋转游戏化的优惠券轮盘以赢得折扣 [8] - 自2024年5月以来，Caper Carts已在11家ShopRite商店投入使用，顾客对该技术的接受度较高 [7] 公司背景与市场地位 - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1,500家全国、区域和地方零售商合作，提供在线购物、配送和取货服务，覆盖超过85,000家商店 [9] - Wakefern Food Corp是美国最大的零售商自有合作社，成立于1946年，拥有近50名成员，独立运营365家超市，旗下品牌包括ShopRite、The Fresh Grocer等 [10] 技术整合与未来展望 - Caper Carts是Instacart平台的一部分，帮助零售商连接线上和线下购物体验，Instacart计划继续与Wakefern合作，创新未来杂货购物方式 [8][9] - Instacart平台为零售商提供一系列企业级技术产品和服务，包括电子商务体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和数据分析 [9]

公司动态 - Instacart与Price Chopper和McKeever's Market & Eatery合作，在密苏里州的精选门店推出AI智能购物车Caper Carts [1] - Caper Carts允许顾客在购物时轻松扫描商品、实时管理预算并跳过结账队伍 [1] - Caper Carts已在Price Chopper的Parkville门店和McKeever's Market & Eatery的Lee's Summit门店上线，未来几个月将扩大部署 [2] - Caper Carts适用于所有年龄段顾客，尤其受情侣和家庭欢迎 [2] - Caper Carts提供个性化购物体验，包括互动屏幕、预算跟踪、优惠券和忠诚计划 [2] - Caper Carts通过个性化推荐和游戏化元素增强顾客购物体验 [2] - Price Chopper自2017年起与Instacart合作，提供当日达和自提服务，并引入Instacart Storefront支持其电商网站 [3] - Caper Carts是Instacart Connected Stores技术套件的一部分，旨在连接线上和线下购物体验 [3] 行业趋势 - Instacart是北美领先的杂货技术公司，与超过1,500家零售商合作，覆盖85,000家门店 [6] - Instacart平台为零售商提供企业级技术产品和服务，包括电商体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和数据分析 [6] - Instacart Ads与数千家CPG品牌合作，帮助品牌在购买点直接与消费者建立联系 [6] - Instacart Health提供工具，旨在提高营养安全、简化健康选择，并扩大食物在改善健康结果中的作用 [6] 市场反馈 - 顾客在配备Caper Carts的门店平均每次购物花费约30分钟 [5] - Instacart预计Caper Carts将在McKeever's Market & Eatery和Price Chopper门店受到欢迎 [5] - Caper Carts通过个性化互动（如忠诚折扣）提升购物体验，并平滑融入现有门店运营，为门店创造增量收入 [5]