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Maplebear (CART) - 2025 Q1 - Earnings Call Transcript
2025-05-02 05:00
财务数据和关键指标变化 - Q1实现商品交易总额(GTV)处于指引区间上限,同比增长10%,订单增长14%,为十个季度以来最强劲的同比订单增长,平均订单价值(AOV)同比下降4%,交易收入同比增长8%,广告及其他收入同比增长14% [11][12] - GAAP净利润为1.06亿美元,同比减少2400万美元,主要因2024年第一季度有9500万美元基于股票的薪酬转回;Q1基于股票的薪酬为6600万美元,略低于预期;调整后息税折旧摊销前利润(EBITDA)为2.44亿美元,超出指引区间上限,同比增长23%;经营现金流为2.98亿美元,同比增加1.93亿美元 [12][13] - Q1回购了价值9400万美元的股票,季度末剩余回购额度为2.18亿美元,季度末资产负债表上约有18亿美元现金及类似资产,近期使用约1.05亿美元现金收购了Windshop [13][14] - 预计Q2 GTV在88.5 - 90亿美元之间,同比增长8% - 10%,订单增长将超过GTV增长,调整后EBITDA在2.4 - 2.5亿美元之间,广告及其他收入增长将略高于预期GTV增长 [14][15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告业务Q1表现强劲,吸引了超7000个品牌投放广告,在投资回报率(ROAS)和点击率(CTR)方面领先于大型多零售商平台,新广告格式和拓展Carrot Ads增加了广告供应,形成良性循环 [21][22] - 企业业务方面,拥有约600个店面,是GTV和收入的重要驱动力,也是与零售商深度整合的战略资产,收购Windshop将助力为更多零售商提供店面服务,增加变现机会 [46][47][50] 各个市场数据和关键指标变化 - 已覆盖北美98%的家庭,客户参与度在不同地区和收入水平保持一致,价格平价零售商在平台上的整体增长速度更快 [6] - 餐厅业务自去年6月推出后持续增长,与杂货业务相互促进,预计下半年对整体增长的贡献将有所缓和 [66] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于加速在线杂货的普及,通过深化与零售商的合作、拓展零售媒体业务、利用AI技术等方式推动业务增长,巩固行业领先地位 [4][7][9] - 收购Windshop是企业战略的一部分,将有助于拓展业务,增强与零售商的合作,提升市场竞争力 [7] - 在广告业务上,凭借优越的广告技术和大量品牌需求,吸引了超220个合作伙伴加入Carrot Ads,形成良性循环,与竞争对手相比具有优势 [76][77][78] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济存在不确定性,但截至4月未观察到消费者行为的意外变化,公司业务具有韧性,能够应对不确定性,实现增长 [6] - 公司对广告业务的未来表现有信心,尽管品牌对贸易政策和其他法规的不确定性表示担忧,但公司的绩效驱动广告模式和多元化广告基础使其更具韧性 [8] - 公司认为自身处于有利地位,能够应对当前宏观环境,通过再投资增长计划和实现年度调整后EBITDA扩张,帮助合作伙伴取得成功 [15][16] 其他重要信息 - 推出10美元最低购物篮和Second Store Check等举措,通过提高订单密度和利用现有资源,改善了经济效益,且小购物篮订单倾向于零食和饮料等适合广告的品类 [27][28] - 利用AI技术开发代码,Q1 87%的代码在AI协助下完成,还推出了SmartShot、SmartShop等工具,提升了客户体验和运营效率 [9][121] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 广告业务中核心CPG广告商和长尾广告商的贡献情况,以及Instacart在AgenTek电商模式中的愿景和购物行为变化 - 广告业务Q1表现强劲,由大型和新兴品牌共同推动,公司已成功实现广告商多元化,拥有超7000个品牌投放广告,Carrot Ads形成了良性循环;在AgenTek电商方面,公司积极拥抱新技术,与OpenAI合作,探索将相关体验融入Instacart,如用于 meal planning等,虽处于早期阶段,但潜力巨大 [21][22][23] 问题2: 执行10美元最低购物篮和店面检查在经济上对购物者端的要求,以及Capercarts广告对广告收入的影响 - 由于平台订单密度高,推出10美元最低购物篮增加了订单密度,有利于提高订单批量,改善经济效益,且小购物篮订单适合广告业务;Second Store Check和Store View利用了平台上大量购物者的资源,既能提高库存准确性,又能为购物者提供额外收入机会;目前Capercarts广告对整体广告收入的影响极小,但广告参与度与在线广告相当,未来有较大变现潜力 [27][28][31] 问题3: 如何确保广告平台对长尾广告买家有效,以及他们的需求与大型CPG合作伙伴有何不同 - 为新兴品牌打造了不同的广告产品,提供更多自助服务工具,利用AI为其提供洞察和优化建议;推出灵感广告、赞助食谱等形式,帮助新兴品牌实现产品发现,如Nature Nets Honey通过赞助食谱实现了36% - 37%的新品牌销售和2 - 4倍的ROAS;本季度推出的通用广告活动可通过AI自动分配广告预算,帮助新兴品牌提高曝光度 [36][37][38] 问题4: 收购Windshop的企业战略,以及其是离散收入机会还是间接获取数据和与杂货合作伙伴整合的机会 - 企业战略是GTV和收入的重要驱动力,使公司能够进入其他竞争对手无法触及的市场部分,拥有约600个店面是重要的收入来源和战略资产;收购Windshop将助力为更多零售商提供店面服务,深化与现有零售商的合作,拓展新的合作关系,增加变现机会,如SaaS收入、推广履行技术和Carrot Ads等 [46][47][50] 问题5: 小购物篮订单的零售商类型和Uber Eats的附着率、渗透率以及对核心杂货业务的影响 - 小购物篮订单在不同零售商中的增长较为普遍,购买的商品主要为零食、饮料、新鲜蔬菜等;Uber Eats和餐厅业务的采用率持续加深,与杂货业务相互促进,使用餐厅服务的客户更频繁地订购杂货,消费也更多,尤其对不常使用和流失客户的影响更为明显,且餐厅订单的平均订单价值高于其他餐厅平台 [57][58][59] 问题6: 餐厅业务的增长情况和轨迹,以及AOV和交易收入的未来趋势 - 餐厅业务与杂货业务紧密交织,公司将其作为一个整体业务运营,不单独披露相关数据;餐厅业务自去年6月推出后仍有增长空间,但预计下半年对整体增长的贡献将有所缓和;AOV受餐厅业务和10美元最低购物篮的影响,预计随着时间推移,餐厅业务的影响将减弱,10美元最低购物篮对现有客户的影响更为明显;交易收入在过去几个季度保持在约7.1%,预计未来仍会有一定波动,但处于长期预期范围内 [64][66][68] 问题7: Carrot Ads业务的发展动力、与竞争对手的定位,以及需求生成的效率变化 - Carrot Ads业务的发展得益于优越的广告技术和大量品牌需求,吸引了超220个合作伙伴,形成良性循环,与竞争对手相比,在广告技术和品牌需求方面具有优势;在需求生成方面,公司不断优化支出组合,通过新渠道提高品牌知名度,更有效地部署有针对性的激励措施,随着客户终身价值的提高,能够投入更多资金,同时不断尝试新的支出方式 [76][77][79] 问题8: 现有客户群体在家庭收入和频率方面的分布,以及在经济放缓时的应对策略 - 公司客户群体在家庭收入和城市化程度上与美国市场相近,通过推出Snap等举措,提高了产品与低收入群体的契合度;由于杂货是必需品,公司业务具有韧性,在经济放缓时,公司拥有强大的资产负债表和盈利运营能力,能够灵活应对,可根据市场情况调整短期策略,同时继续投资于长期盈利增长机会 [84][85][90] 问题9: 平台上的价格平价情况,以及在经济放缓时价格平价在线的战略作用 - 价格平价零售商在平台上的增长速度快于非价格平价零售商,公司在推动价格平价方面取得了进展,不同零售商采用了多方面的价格平价策略,公司为零售商提供工具,帮助其做出最佳定价决策,使其认识到价格平价对市场份额和盈利的影响 [96][97][98] 问题10: 店面专业版的采用水平和推动措施,以及Q1广告业务增长的原因 - 约有600个零售品牌使用店面专业版,公司为其提供支持,如为Costco、Kroger等提供服务,这有助于公司占领市场份额,增强市场竞争力;Q1广告业务增长得益于整体战略的成功实施,广告表现出色,在ROAS和CTR方面领先,吸引了更多品牌预算,形成了良性循环 [103][105][106] 问题11: 与广告商沟通时,他们对公司的看法、关注重点,以及这对未来几个月的信心影响 - 公司被视为绩效驱动的平台,在宏观经济不确定的情况下,能够吸引更多品牌预算,因为品牌更倾向于选择具有规模和高绩效的合作伙伴;尽管品牌对贸易政策和其他法规的不确定性表示担忧,但这种担忧并不普遍,公司认为自身在未来一年具有良好的应对能力 [111][112][113] 问题12: 通用广告活动的早期经验和采用品牌的特点,以及SmartShop对消费者行为的影响 - 通用广告活动旨在帮助各规模品牌创建一个活动,通过AI自动优化多个广告格式和投放位置,新兴品牌尤其受益,试点中一些品牌取得了良好的效果,如Rescue Dog Wines的新品牌销售大幅增加,First Form的销售线索和ROAS表现出色;SmartShop通过个性化体验,根据客户的饮食偏好匹配产品,使用30个新的健康标签应用于约50万种产品,提高了客户体验的相关性,与其他个性化措施一样,有助于提高客户粘性和留存率 [120][121][122]
Maplebear (CART) - 2025 Q1 - Earnings Call Transcript
2025-05-02 05:00
财务数据和关键指标变化 - Q1 GTV达指引区间上限,同比增长10%,由订单量增长14%驱动,为十个季度以来最强同比订单增长,源于订单频率和用户数量增加 [13] - 平均订单价值同比下降4%,因增加餐厅订单和降低Instacart plus会员最低订单金额至10美元,不过其他订单的篮筐规模增长部分抵消了这一影响 [14] - 交易收入同比增长8%,占GTV的比例连续两个季度保持在7.1% [14] - 广告及其他收入同比增长14%,超过GTV增长,大型和新兴品牌合作伙伴均有强劲贡献 [14] - GAAP净利润为1.06亿美元,同比减少2400万美元,主要是由于2024年第一季度有9500万美元的基于股票的薪酬转回 [15] - Q1基于股票的薪酬为6600万美元,略低于预期,预计Q2会因年度刷新赠款的时间安排而大幅增加 [16] - 调整后EBITDA为2.44亿美元,超过指引区间上限,同比增长23% [16] - 经营现金流为2.98亿美元,同比增加1.93亿美元,主要得益于从一家零售商收回大额应收账款以及强劲的运营表现 [16] - Q1回购了价值9400万美元的股票,季度末剩余回购额度为2.18亿美元 [16] - 季度末资产负债表上现金及类似资产约为18亿美元,近期用约1.05亿美元现金收购了Windshop [17] - 预计Q2 GTV在88.5 - 90亿美元之间,同比增长8% - 10%,订单增长将超过GTV增长,调整后EBITDA在2.4 - 2.5亿美元之间,广告及其他收入增长将略高于预期GTV增长 [17][18] 各条业务线数据和关键指标变化 广告业务 - Q1广告业务表现强劲,由大型和新兴品牌共同驱动,已有超7000个品牌签约并投入广告 [25][26] - 在大型多零售商平台中,ROAS和CTR表现最佳,持续推出新广告格式并扩大Carrot Ads供应,形成良性循环 [26] 企业业务 - 拥有约600个店面,是GTV和收入的重要驱动力,也是与零售商建立深度合作的战略资产 [52] 餐厅业务 - 餐厅业务采用率持续加深,与杂货业务形成良性循环,使用餐厅服务的客户订购杂货更频繁,消费也更多 [63][64] 各个市场数据和关键指标变化 - 已覆盖北美98%的家庭,客户参与度在不同地区和收入水平保持一致 [8] - 价格平价零售商在平台上的整体增长速度更快 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过深化与零售商的合作、拓展广告业务、利用AI技术等方式,巩固在在线杂货市场的领先地位,同时积极应对宏观不确定性和行业竞争 [9][10][11] - 收购Windshop以支持更多零售商的店面运营,深化企业战略 [9] - 持续多元化广告客户群体,提升广告平台的竞争力和抗风险能力 [25][26] - 利用AI技术提高代码开发效率,推出智能工具提升客户体验和运营效率 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观不确定性仍然存在,但截至4月未观察到消费者行为的意外变化,公司业务具有韧性 [8] - 公司对2025年及以后的持续发展充满信心,将继续通过创新和战略投资推动业务增长 [13][18] - 虽然广告业务面临宏观经济风险,但公司的绩效驱动广告模式和多元化广告基础使其具有较强的抗风险能力 [10] 其他重要信息 - 公司在Q1推出了AI驱动的通用广告活动和SmartShop工具,以提升广告效果和客户体验 [11][122][123] - 公司与Uber Eats合作,餐厅业务对杂货业务产生积极影响,形成良性循环 [63][64] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 广告业务中核心CPG广告商和长尾广告商的贡献,以及Instacart在AgenTek商务中的愿景和购物行为变化 - 广告业务Q1表现强劲,由大型和新兴品牌共同驱动,已有超7000个品牌签约并投入广告,多元化策略取得成效 [25][26] - 在AgenTek商务方面,公司积极拥抱新技术,与OpenAI合作,探索将新技术应用于购物体验,如食谱驱动的订购等 [27][28] 问题2: 执行10美元最低订单金额和店铺检查所需的购物者端变化,以及Capercarts广告对广告收入的影响 - 10美元最低订单金额增加了订单密度,有利于提高订单批量处理效率,且此类订单倾向于零食和饮料等适合广告的品类 [31][32] - 店铺检查利用了平台上购物者的高频率和高密度,增加了购物者的收入机会,同时提高了库存准确性 [33][34] - Capercarts广告目前对广告收入的影响极小,但广告参与度与在线广告相当,未来有较大变现潜力 [35] 问题3: 如何确保广告平台对长尾广告买家有效,以及新兴品牌的广告需求特点 - 为新兴品牌打造更具自助服务性的工具,利用AI提供洞察和优化建议 [39] - 推出灵感广告、通用广告活动等新广告格式,帮助新兴品牌提高产品发现率和广告效果 [40][42] 问题4: 10美元最低订单金额订单的增量性,以及对Instacart plus会员保留率和转化率的影响 - 10美元最低订单金额订单带来了更高的GTV、订单频率和Instacart plus会员采用率,未出现对大订单的蚕食现象,新增订单来自现有用户和新用户 [45] - 该政策增加了各阶段的订单频率,尤其在城市密集地区,推动了更多周中补货订单 [46][47] 问题5: 收购Windshop的企业战略,以及其对公司的价值和变现机会 - 企业战略是通过为零售商提供技术支持和服务,挖掘市场潜力,增加GTV和收入,同时与零售商建立深度合作关系 [51][52] - Windshop允许公司为更多零售商提供店面支持,深化与现有零售商的合作,并开拓新的零售商关系 [54][55] - 变现机会包括SaaS收入、推广公司的履约技术和Carrot Ads等 [55] 问题6: AOV下降是否由贸易降级或大订单篮筐尺寸变小导致 - AOV同比下降4%主要由餐厅业务和10美元最低订单金额政策导致,但部分被其他订单的篮筐规模增长所抵消,未观察到贸易降级现象 [57] 问题7: 10美元最低订单金额订单在零售商方面的特点,以及Uber Eats合作的进展和对核心杂货业务的影响 - 10美元最低订单金额订单在零售商中的增长较为广泛,未观察到特定零售商的显著差异 [62] - 餐厅业务采用率持续加深,与杂货业务形成良性循环,使用餐厅服务的客户订购杂货更频繁,消费也更多 [63][64] 问题8: 餐厅业务的增长轨迹和对整体增长的贡献 - 餐厅业务与杂货业务相互促进,形成良性循环,因此不单独披露餐厅业务数据 [69][70] - 餐厅业务于去年6月推出,仍有增长空间,但预计下半年对整体增长的贡献将有所缓和 [72] 问题9: AOV和交易收入的未来趋势 - AOV受餐厅业务和10美元最低订单金额政策影响,预计随着时间推移,影响将逐渐减弱 [74] - 交易收入在过去几个季度保持在低7%的水平,预计未来仍会有一定波动,但公司对此感到满意 [75][77] 问题10: Carrot Ads业务的增长动力和竞争定位,以及需求生成效率与去年的比较 - Carrot Ads业务的增长动力包括优越的广告技术和大量的品牌需求,形成了良性循环,与竞争对手相比具有优势 [81][82][83] - 公司在需求生成方面不断优化投资组合,通过新渠道和更有针对性的激励措施提高效率 [84][85] 问题11: 公司客户群体的收入和频率分布,以及在经济放缓情况下的应对策略 - 公司客户群体在家庭收入和城市化程度上与美国市场相似,低收入群体对杂货配送服务的需求强劲 [89][90] - 杂货是必需品,公司业务具有韧性,将继续通过提高性价比来加速杂货在线化进程 [91][93] - 公司拥有强大的资产负债表和盈利能力,能够灵活应对不同市场情况,优先投资于长期盈利增长机会 [94][95][96] 问题12: 平台上的价格平价情况,以及经济放缓时与零售商的合作策略 - 价格平价零售商的增长速度快于非价格平价零售商,公司通过提供工具和市场分析,帮助零售商制定多维度的价格策略 [99][100][101] 问题13: Storefront pro的采用水平和推广措施,以及Q1广告业务增长的驱动因素 - Storefront pro已有超600个零售品牌使用,公司为多家大型零售商提供服务,对企业解决方案充满信心 [106] - Q1广告业务增长得益于广告表现优异、吸引更多品牌预算、增加广告供应,形成良性循环 [108][109] 问题14: 广告客户对公司的看法,以及未来几个月的信心来源 - 公司是绩效驱动的广告平台,在宏观经济不确定的情况下,能够吸引广告客户的更多预算 [113][114] - 尽管广告客户对宏观经济存在担忧,但公司的规模和绩效优势使其在市场中具有竞争力 [115][116] 问题15: 通用广告活动的早期经验和采用品牌特点,以及SmartShop对消费者行为的影响 - 通用广告活动帮助品牌自动优化多广告格式的广告活动,新兴品牌尤其受益,试点中部分品牌取得了良好的销售和ROAS表现 [122] - SmartShop通过个性化推荐提高客户体验,应用健康标签匹配客户饮食偏好,增强了客户粘性和购买转化率 [123][124]
Maplebear (CART) - 2025 Q1 - Quarterly Results
2025-05-02 04:07
收入和利润(同比环比) - Q1订单量同比增长14%至8320万笔,推动总交易额(GTV)同比增长10%至91.22亿美元[3][24] - Q1净利润达1.06亿美元,调整后EBITDA为2.44亿美元[3] - 交易收入为6.5亿美元,同比增长8%,占GTV的7.1%[27][28] - 广告及其他收入为2.47亿美元,同比增长14%,占GTV的2.7%[27][29] - 总营收为8.97亿美元,同比增长9%,占GTV的9.8%[27] - GTV为91.22亿美元,同比增长10%[27] - 订单量为8320万,同比增长14%[27] - GAAP毛利润为6.71亿美元,同比增长9%,占GTV的7.4%,占总营收的75%[27][30][31] - GAAP净收入为1.06亿美元,同比下降2400万美元,占GTV的1.2%,占总营收的12%[27][37] - 调整后EBITDA为2.44亿美元,同比增长23%,占GTV的2.7%,占总营收的27%[27][38] - 2025年第一季度总交易额(GTV)为91.22亿美元,同比增长9.6%(2024年同期为83.19亿美元)[66] - 2025年第一季度调整后EBITDA为2.44亿美元,占GTV的2.7%(2024年同期为1.98亿美元,占GTV的2.4%)[66] - 2025年第一季度净收入为1.06亿美元,同比下降18.5%(2024年同期为1.30亿美元)[62] - 2025年第一季度营业收入为1.10亿美元,同比下降23.6%(2024年同期为1.44亿美元)[62] - 2025年第一季度订单量为8320万单,同比增长14.3%(2024年同期为7280万单)[66] 成本和费用(同比环比) - 2025年第一季度股票薪酬费用为6600万美元,同比增长633.3%(2024年同期为900万美元)[64] - 2025年第一季度研发费用为1.44亿美元,同比增长25.2%(2024年同期为1.15亿美元)[62] - 2025年第一季度销售与营销费用为2.16亿美元,同比增长17.4%(2024年同期为1.84亿美元)[62] - 2024年第一季度收入成本为206百万美元,占GTV的2.5%[70] - 2024年第一季度调整后收入成本为197百万美元,占GTV的2.4%[70] - 2024年第一季度研发费用为115百万美元,占GTV的1.4%,调整后研发费用为118百万美元,占GTV的1.4%[70] - 2024年第一季度销售和营销费用为184百万美元,占GTV的2.2%,调整后销售和营销费用为168百万美元,占GTV的2.0%[70] - 2024年第一季度一般及行政费用为88百万美元,占GTV的1.2%,调整后一般及行政费用为70百万美元,占GTV的0.8%[72] - 2024年第一季度总运营费用为470百万美元,占GTV的5.6%,调整后总运营费用为425百万美元,占GTV的5.1%[72] - 2024年第一季度股票薪酬费用为7百万美元,其中研发部门股票薪酬费用为21百万美元[72] - 2024年第一季度重组费用为18百万美元[72] - 2024年第一季度法律和监管相关费用为3百万美元[72] - 2024年第一季度销售和其他间接税准备金净额为1百万美元[72] 业务线表现 - AI驱动的商品配对功能覆盖75%以上平台订单,显著提升新用户留存率[4] - 推出30个健康标签(如高蛋白、无麸质),覆盖70%以上有饮食偏好的客户[4] - "完美订单满足率"较三年前提升15个百分点[6] - 企业解决方案Storefront Pro使多数零售商升级后实现两位数百分点的销售增长[13] - 广告业务新增Uber Eats美国市场合作,覆盖220多个零售站点及7000+品牌合作伙伴[9][16] - 餐厅订单用户平均 grocery 消费频率和金额提升,尤其对低频用户拉动显著[12] - 与Chase合作覆盖旅行及商务客户,其食品饮料支出占比达15-30%,订单频次和篮规模更高[12] 现金流和资本管理 - Q1回购9400万美元股票,截至3月31日仍有2.18亿美元回购额度[10] - 2025年第一季度现金及现金等价物期末余额为15.58亿美元,同比增长21.9%(2024年同期为12.78亿美元)[61] - 运营现金流为2.98亿美元,同比增加1.93亿美元[38] - 2025年第一季度运营现金流为2.98亿美元,同比增长183.8%(2024年同期为1.05亿美元)[64] 管理层讨论和指引 - 第二季度GTV预期为88.5亿至90亿美元,同比增长8%至10%[39]
Instacart acquires Wynshop to provide tools for grocers and retailers
TechCrunch· 2025-05-01 22:38
收购交易 - 公司宣布收购Wynshop 后者为杂货商提供云端电商解决方案[1] - 交易条款未披露[1] - Wynshop将作为全资子公司运营 其技术将逐步整合至公司平台[2] 被收购方业务 - Wynshop平台2020年上线 客户包括Wakefern Food Corp和Pattison Group[2] - 提供实时AI个性化工具和店内订单履约解决方案[2] 战略意义 - 本次收购使公司累计收购企业数量达到6家 包括Caper AI等品牌[3] - 整合后将强化公司电商 广告 履约及店内服务能力[2] 公司动态 - 公司将于今日盘后发布2025年第一季度财报[3]
Instacart Acquires Wynshop to Accelerate the Expansion of its Enterprise Technology Solutions
Prnewswire· 2025-05-01 21:00
收购交易核心 - Instacart宣布收购为领先杂货商和零售商提供电商解决方案的Wynshop,交易旨在强化公司零售合作伙伴关系并增强企业级技术解决方案[1] - Wynshop客户包括Wakefern、Pattison等北美及海外十余家零售商,收购将整合双方技术专长与零售资源以提升在线体验[1] - Wynshop初期作为全资子公司运营,Instacart暂不确认其GTV(总交易额),未来计划向Wynshop合作伙伴扩展电商、广告、履约及店内技术方案[2] 战略协同效应 - 收购将增强Instacart旗舰电商平台Storefront Pro的功能,该平台目前支持约600个零售品牌的白标站点(含Costco、Publix等)[2] - 通过整合Wynshop技术,Instacart计划为零售商提供更全面的企业解决方案,包括广告服务(Carrot Ads)、AI智能购物车(Caper Carts)及拣货标签技术(Carrot Tags)[2] - 公司首席商务官Chris Rogers强调,此次收购将帮助零售合作伙伴提升客户服务能力并推动销售增长[2] 公司业务概况 - Instacart作为北美领先杂货技术公司,合作超1,800家零售品牌,覆盖10万家门店的在线购物、配送及自提服务[4] - 平台拥有约60万灵活就业的购物者,提供最快30分钟送达、次日达及自提等多模式履约方案[4][5] - 企业级技术套件涵盖电商、广告(Instacart Ads)、健康计划(Instacart Health)及实体店数字化工具,服务数千家CPG品牌[5]
Instacart: A Tariff-Resistant Business At A Great Price
Seeking Alpha· 2025-04-17 07:59
文章核心观点 - 全球贸易战关税升级几乎会对所有公司产生影响,产品和制造公司进口产品时会直接受到冲击并面临艰难平衡选择 [1] 分析师相关信息 - Gary Alexander有在华尔街研究科技公司、硅谷工作及为多家种子轮初创公司担任外部顾问的经验,自2017年起为Seeking Alpha定期撰稿,其观点被多家网络出版物引用,文章被转载到Robinhood等热门交易应用的公司页面 [1]
Instacart to Report First Quarter 2025 Financial Results on May 1, 2025
Prnewswire· 2025-04-10 21:25
文章核心观点 - 公司宣布将于2025年5月1日收盘后公布2025年第一季度财报,并将召开电话会议讨论结果 [1][2] 公司财务信息 - 公司将于2025年5月1日收盘后公布2025年第一季度财务结果,股东信将在公司投资者关系网站公布 [1] 公司会议安排 - 公司管理层将于5月1日下午2点太平洋时间(下午5点东部时间)召开电话会议讨论财报结果,可在投资者关系网站观看直播和回放 [2] 公司信息披露 - 公司使用并将继续使用投资者关系网站披露重大非公开信息,投资者应关注公司网站、新闻稿、SEC文件、公开电话会议、网络直播和博客 [3] 公司业务介绍 - 公司是北美领先的杂货技术公司,与超1800个零售品牌合作,在近100000家门店提供在线购物、配送和自提服务 [4] - 公司使数百万人能从喜爱的零售商处购买杂货,约600000名购物者可按灵活时间表取货、打包和送货赚钱 [4] - 公司平台为零售商提供企业级技术产品和服务,包括电商体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和数据分析 [4] - 公司的Instacart Ads使数千个CPG品牌能在购买点直接与消费者建立联系 [4] - 公司的Instacart Health提供工具以提高营养安全、帮助消费者做出健康选择并扩大食品在改善健康方面的作用 [4]
Instacart and Dierbergs Markets Partner to Launch Same-Day Delivery and Carrot Tags
Prnewswire· 2025-04-08 21:00
文章核心观点 - 北美领先的杂货技术公司Instacart与拥有27家门店的独立杂货商Dierbergs Markets合作,提供最快一小时的同日送达服务,Dierbergs还部署了Instacart的电子货架标签软件集成Carrot Tags,双方还推出满50美元减15美元的促销活动 [1][3] 合作内容 - Instacart与Dierbergs Markets合作,将Dierbergs添加到Instacart应用程序,顾客可通过该应用购买新鲜杂货和家居用品并享受同日送达服务 [1] - Dierbergs部署Carrot Tags电子货架标签软件集成,帮助Instacart购物者轻松定位商品,提高订单准确性 [1] 双方表态 - Instacart本地独立杂货总经理Nick Nickitas表示欢迎Dierbergs加入平台,此次合作是重要里程碑,能提升独立杂货商的数字和店内体验 [3] - Dierbergs Markets执行副总裁Laura Dierberg Padousis称作为家族企业,很高兴与Instacart合作满足顾客需求,将提供同日送达服务 [3] 促销活动 - 为庆祝合作,Dierbergs和Instacart为通过Instacart应用在Dierbergs购物的顾客提供满50美元减15美元的优惠,无需代码,先到先得 [3] 购物方式 - 顾客可访问instacart.com/store/dierbergs - markets/storefront或在Instacart应用上选择Dierbergs Markets店面,开始通过Instacart购买Dierbergs商品享受同日送达服务 [5] 公司背景 - Instacart与超1800个零售品牌合作,在北美超100000家商店提供在线购物、配送和自提服务,为约600000名购物者提供灵活工作机会,还提供企业级技术产品和服务及广告、健康相关服务 [6][7] - Dierbergs Markets是家族企业,有170多年历史,目前有27家门店,主要位于圣路易斯地区,公司有超3400名员工 [8]
Instacart to Use AI to Check Grocery Store Inventory
PYMNTS.com· 2025-03-27 23:35
文章核心观点 - Instacart推出三项新功能提升客户获取所订商品几率,未来还将帮助合作伙伴获取实时商品信息,同时公司不断调整平台以满足消费者期望 [1][5][6] 新功能介绍 - Store View功能让购物者通过拍摄货架视频获利,公司用人工智能和计算机视觉技术分析视频确定商品库存情况并告知客户商品何时有货 [2] - 公司计划用AI智能购物车Caper Carts的外向摄像头提供最新库存信息 [3] - Second Store Check功能在客户所选店铺无货时,自动让另一名购物者查看其所在或附近店铺是否有该商品 [3] 新功能推出计划 - Store View将在未来几周与部分零售商推出,今年晚些时候扩展至美国和加拿大更多零售商 [4] - Second Store Check将在未来几个月推出 [4] 此前举措 - 3月19日公司增加基于客户习惯、健康目标和饮食偏好提供更个性化购物推荐的AI工具 [6] - 这些工具包括展示更相关商品的Smart Shop技术、提供详细营养信息的Health Tags以及提供健康建议和可购物食谱的Inspiration Pages [7]
Instacart Expands In-Store Advertising to All Brands on Caper Carts
Prnewswire· 2025-03-25 21:00
文章核心观点 - 自4月起,可购物展示广告活动将无缝扩展至Instacart Marketplace和Caper Cart数字屏幕,公司构建的广告生态系统能助力品牌跨渠道触达消费者 [1][2] 广告活动扩展情况 - 4月起新老可购物展示广告活动将无缝扩展至Instacart Marketplace和Caper Cart数字屏幕,无需品牌合作伙伴额外操作 [1] - Caper Cart广告具备库存和通道感知功能,仅在消费者处于相关通道且商品有库存时展示 [1] 公司广告生态系统优势 - 公司构建的广告生态系统能为品牌带来成效,推动线下销售增长,还可简化品牌管理多渠道广告活动的复杂性 [2] - 该生态系统使品牌能通过连贯的全渠道活动与消费者建立联系,在各个触点触达消费者 [2] Caper Cart广告情况 - Caper Cart广告是公司线上广告产品和解决方案的线下延伸,平均每位使用Caper Cart购物的顾客在店内购物超30分钟,为广告商实时影响消费者购买决策提供机会 [3] - Caper Cart在美国超60个城市的杂货店可用,包括ALDI、Kroger等大型连锁超市及众多地区和本地独立杂货店 [3] 广告试点情况 - 今年早些时候Caper Cart广告试点成功,超50家消费品合作伙伴参与测试 [4] 品牌合作伙伴评价 - Kettle and Fire表示公司广告平台表现出色,易于使用的广告购买界面助其开展有效活动,此次广告活动自动同步至Caper Cart体现公司创新承诺 [5] - Diana's Bananas称公司是重要营销合作伙伴,去年助其在平台上销售额增长40%,Caper Cart试点使其数字广告活动能延伸至实体店,带来良好互动效果 [5] - Talking Rain Beverage Company认为公司简化了广告购买流程,单场活动跨多渠道触达消费者的能力极具价值 [5] - Mondelēz International表示与公司合作良好,Caper Cart测试使其能在关键季节与更多消费者建立联系 [5][6] 未来规划 - 未来几个月公司品牌合作伙伴可期待更多广告形式扩展至Caper Cart [6] 公司概况 - 公司是北美领先的杂货技术公司,与超1800家零售品牌合作,在Instacart Marketplace上为超10万家商店提供在线购物、配送和自提服务 [7] - 公司平台为零售商提供一系列企业级技术产品和服务,包括电商体验、订单履行、实体店数字化、广告服务和数据分析等 [7] - 公司的Instacart Ads使数千家消费品品牌能直接与线上消费者建立联系,Instacart Health则提供工具以提高营养安全和改善健康结果 [7]