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6000架空客A320飞机紧急换软件,空客公司致歉
环球时报· 2025-12-01 06:48
事件概述 - 欧洲飞机制造商空客公司宣布约6000架空客A320飞机的飞行控制系统存在安全隐患,需接受检查并紧急安装新软件[1] - 安全隐患源于强烈的阳光可能会损坏飞机控制系统中的关键数据,此结论基于对一起A320客机未公开事故的分析[1] - 空客首席执行官表示修复工作造成严重的物流挑战和航班延误,公司为此致歉[1] 安全隐患详情 - 引发召回的事件发生在10月30日一架捷蓝航空航班上,该航班因飞行控制系统故障并突然失控下降高度后紧急迫降,多人送医[3] - 天文学者解释飞机干扰现象可能由太阳发射的带电粒子释放的辐射造成,辐射可能被飞机吸收并导致电子系统故障[3] - 全球约有11300架A320系列飞机在役,其中6440架为核心机型,该系列飞机销量略高于美国波音737[3] 行业影响与应对 - 全球各航空公司正全力以赴解决影响数千架A320系列飞机的软件问题[3] - 印度航空部门表示仍有68架飞机需要升级,占该国受此问题影响机队的20%[3] - 专家认为软件更换任务量可能是小时级的,但对飞行运力饱和的航司影响会更严重,中国国内一些机队已完成调整[4] 行业警示 - 此次事件对民航业是一个警示信号,在太阳活动活跃周期里,行业需在软硬件方面投入更多关注并采取应对措施[4]
全球多家航司预计11月30日完成空客A320软件修复
搜狐财经· 2025-11-30 18:55
事件概述 - 法国空中客车公司发布声明,相当数量A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响,需要紧急停飞[1] - 强烈的太阳辐射可能会破坏对飞行控制系统运行至关重要的数据[7] 问题解决方案 - 全球多家航空公司正紧急将相关软件恢复到不受强烈太阳辐射影响的前一版本,预计11月30日前完成[1] - 软件“修复”实际上是换回到前一个版本,大约几个小时完成,大多数飞机通过软件降级即可解决[7] - 部分飞机涉及硬件更换,预计相关操作将持续数周[1][7] 美国航空公司应对进展 - 美国航空公司已完成对受影响飞机的必要软件修复,相关飞机已恢复运营[3] - 美国联合航空公司机队中有数架飞机受影响,预计将出现部分航班轻微延误[3] - 达美航空公司空客A320机队中只有不到50架飞机受到影响[3] - 所有受影响的美国商业航空公司有望在30日完成修复工作[3] 其他国家航空公司应对进展 - 新加坡酷航20余架受影响飞机计划在29日前完成修复[5] - 德国汉莎航空大部分软件更新已在28日晚至29日上午完成,预计不会取消航班[5] - 法航除加勒比地区部分航班外,已能在29日运送所有旅客,法航在28日曾取消35架次航班[5]
空客紧急召回6000架飞机 全球数百个航班停飞
中国新闻网· 2025-11-30 16:35
事件概述 - 欧洲飞机制造商空客公司因发现其A320系列飞机的飞行控制软件存在隐患,于11月28日宣布紧急召回6000架该型号飞机进行维修 [1] - 此次大规模召回导致11月29日全球范围内数百个航班被迫取消 [1] 事件影响范围 - 空客A320系列是业内交付量最大的机型,此次召回涉及全球350多家运营商 [1] - 在空客发布召回公告时,约有3000架A320系列飞机正在空中飞行 [1] - 约900架受影响的飞机需要更长时间的硬件更新并需停飞,而大多数飞机可在下次飞行前进行简单的软件更新 [1] 对航空公司的具体冲击 - 日本全日空11月29日取消了95个航班,约1.35万名旅客出行受影响 [1] - 哥伦比亚航空超过70%的机队受波及,已宣布暂停售票至12月8日 [1] - 澳大利亚捷星航空和新西兰航空也于11月29日停飞部分A320客机以进行软件升级 [1] - 包括美国联合航空公司、达美航空、印度航空在内的多家航空公司表示,其机队的软件更新已完成或接近完成 [1] 事件起因 - 此次紧急召回源于10月30日的一起飞行事故,当时一架捷蓝航空的A320飞机因飞行控制系统故障而高度骤降,最终紧急迫降 [2]
全球约6000架A320飞机需紧急停飞
21世纪经济报道· 2025-11-30 13:50
事件概述 - 欧盟航空安全局EASA于法国当地时间11月28日颁布紧急适航指令,要求立即停飞所有涉及的空中客车A320飞机 [1] - 停飞指令源于空客向EASA报告,相当数量的A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响 [1] - 空客方面表示,约有6000架客机受到影响,需要进行紧急维修 [1] 问题原因与解决方案 - 问题根源在于A320系列客机的飞行控制软件存在缺陷,易受强烈太阳辐射影响 [1] - 解决方案为实施现有的软件和/或硬件防护方案,以确保机队飞行安全 [1] - 空客中国方面澄清,相关表述“召回6000架A320飞机”不正确,涉及的飞机只需在本地进行软件调整即可 [1] 影响范围 - 受影响的飞机数量约为6000架 [1] - 受影响的机型为空中客车A320系列客机 [1]
Airbus A320 software glitch update: Has the issue been resolved and what should travellers expect now?
MINT· 2025-11-30 11:17
事件概述 - 空客A320系列飞机因高太阳辐射可能导致关键飞行控制数据损坏而发布软件故障警报 引发全球性部分召回 影响亚洲、欧洲及美国航班 正值感恩节出行高峰周末 [1][7][6] 影响范围 - 受影响的在役A320飞机数量超过6000架 占全球A320机队一半以上 [1][11] - 多达1000架旧型号飞机需要进行物理硬件升级 在维护期间被停飞 [9] 航空公司应对与修复进展 - 多家主要航空公司迅速采取行动 通过将软件回退至旧版本进行修复 多数在24小时内完成或接近完成 [2][3] - 美国航空209架受影响飞机中仅剩4架待维护 达美航空和美联航报告运营未受影响 [3] - 印度靛蓝航空完成全部200架A320机队的强制升级 印度航空超过90%的运营中A320飞机已完成重置 [4] - 沙特Flyadeal修复全部13架受影响的飞机 匈牙利威兹航空完成约250架空客飞机中所有受影响A320的升级 运营恢复正常 [5] 运营影响与旅客预期 - 美国运输部长表示 受影响的美国航空公司在感恩节高峰期间取得重大进展 预计在周日午夜截止日期前完成工作 旅客不应预期重大中断 [6] - 软件修复过程可能导致航班延误或取消 但单架飞机的数据上传时间仅需2至3小时 [8][9] 事件背景与公司回应 - 此次警报源于10月30日捷蓝航空一架航班发生的意外 altitude 损失事件 导致10名乘客受伤 法国事故调查机构正进行调查 [10] - 空客首席执行官就此次意外召回向航空公司和乘客道歉 [10]
全球超一半空客A320客机需紧急停飞
证券时报· 2025-11-30 08:39
事件概述 - 法国空中客车公司发布声明,相当数量A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响需要紧急停飞 [1] - 空客方面表示约有6000架客机受到影响将进行紧急维修 [1] 问题原因与背景 - 对最近一起A320系列客机事件的分析表明,强烈太阳辐射可能导致飞行控制系统运行所依赖的关键数据损坏 [3] - 声明所指事件为美国捷蓝航空公司一架A320型客机10月30日在飞行途中高度骤降导致多名乘客受伤 [3] - 空客在分析技术事故后通知所有使用该软件的客户立即停止飞行 [3] 公司应对措施 - 空客公司已向350多家A320运营商发布召回公告 [3] - 召回客机的修复方案主要是回退到早期软件技术相对简单但飞机必须转移到维修中心完成修复后才能再次飞行 [3] - 大约1000架客机还需进行硬件更换预计相关操作将持续数周 [3] 行业影响 - 此次大规模召回影响全球超过一半的A320机队多家航空公司表示部分航班被迫取消或延误 [5] - 全球最大的A320系列飞机运营商美国航空公司其480架A320中约有340架需要修复预计大部分修复工作将在当地时间29日完成 [5] - 哥伦比亚阿维安卡航空公司表示此次召回影响了超过70%的机队约100架飞机未来10天内将造成重大干扰该航空公司暂停销售12月8日之前的机票 [5] - 其他受影响航空公司包括德国汉莎英国易捷澳大利亚捷星新西兰航空公司日本全日空航空等 [5] - 约三分之二受影响的飞机只需短暂停场回退软件版本即可 [5] - 正值出行高峰航空公司维修基地爆满数百架空客飞机因发动机维修或检查排队而停场加之行业技工短缺或使情况雪上加霜引发全球范围的航班混乱 [5]
全球超一半空客A320客机需紧急停飞
证券时报· 2025-11-30 08:15
事件概述 - 法国空客公司发布声明,相当数量A320系列客机因飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响,需要紧急停飞[1] - 空客方面表示约有6000架客机受到影响,将进行紧急维修[1] 问题原因 - 强烈太阳辐射可能导致飞行控制系统运行所依赖的关键数据损坏[3] - 声明所指事件为美国捷蓝航空公司一架A320型客机10月30日在飞行途中高度骤降,导致多名乘客受伤[5] - 空客在对该技术事故进行分析后,通知所有使用该软件的客户"立即停止飞行"[5] 影响范围与修复方案 - 全球超过一半的A320机队受到影响[7] - 空客公司已向350多家A320运营商发布召回公告[5] - 主要修复方案为"回退到早期软件",但飞机必须转移到维修中心完成修复[5] - 约1000架客机还需进行硬件更换,预计相关操作将持续数周[5] - 约三分之二受影响的飞机只需短暂停场、回退软件版本即可[12] 对航空公司的影响 - 美国航空公司480架A320中约有340架需要修复,预计大部分修复工作在29日完成[8] - 哥伦比亚阿维安卡航空公司超过70%的机队(约100架飞机)受影响,暂停销售12月8日之前的机票[9] - 德国汉莎、英国易捷、澳大利亚捷星、新西兰航空公司、日本全日空航空等多家航司也计划让飞机短暂停场施工[10] 行业运营挑战 - 眼下正值出行高峰,航空公司维修基地"爆满"[12] - 数百架空客飞机因发动机维修或检查排队而停场[12] - 行业技工短缺问题可能使情况雪上加霜,引发全球范围的航班混乱[12]
全球约6000架A320飞机需紧急停飞 空客最新回应
21世纪经济报道· 2025-11-30 07:42
事件概述 - 欧盟航空安全局于11月28日发布紧急适航指令,要求立即停飞所有受影响的空客A320系列飞机 [1] - 停飞原因为飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响,可能导致未指令的俯冲事件 [1][4] - 空客确认约有6000架客机受到影响,需要进行紧急维修或软件调整 [1] 事件起因与细节 - 直接诱因是10月30日美国Jetblue航空一架A320-200客机在坦帕附近发生空中失控,导致人员受伤 [6] - 初步技术评估确定,受影响的ELAC故障可能是促成因素,在最坏情况下可能导致未指令的升降舵移动,超过飞机结构能力 [4] - 强烈的太阳辐射可能损坏飞行控制所需的关键数据 [4] - 空客主动联系航空管理机构,要求航司立即采取预防措施,实施现有软件和/或硬件防护方案 [4] 解决方案与澄清 - 空客中国澄清,媒体所称“召回6000架飞机”表述不正确,涉及的飞机只需在本地进行软件调整即可,无需返回法国总部 [1][6] - 解决方案为安装可服役的ELAC或进行软件更新/恢复到前一个版本 [4][7] - 资深航空业者表示,绝大多数飞机通过软件更新解决问题,极少数需要更换软件,软件升级大约需要2个小时工作量 [7] 中国市场影响 - 截至2025年11月末,中国共有2015架A320飞机,占民航客机总量的48.3% [6] - 机队分布于24家中国航司中,其中四川航空、春秋航空、西部航空等公司的A320系列占比达到或接近100% [7] - 资深航空业者评估,事件对中国航司运营会有影响,但恢复很快 [7]
全球约6000架A320飞机需紧急停飞,空客最新回应
21世纪经济报道· 2025-11-30 07:36
事件概述 - 欧盟航空安全局于11月28日发布紧急适航指令,要求立即停飞所有受影响的空客A320系列飞机 [1] - 停飞原因为飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响,可能导致未指令的俯冲事件 [1][4] - 空客确认约有6000架A320系列客机受到影响,需要进行紧急维修或软件调整 [1][6] 事件起因与安全风险 - 直接诱因是10月30日美国Jetblue航空一架A320-200客机在坦帕附近发生空中失控,导致人员受伤 [6] - 初步技术评估确定,受影响的ELAC故障可能是促成因素,在最坏情况下可能导致未指令的升降舵移动,超过飞机结构能力 [4] - 强烈的太阳辐射可能损坏飞行控制所需的关键数据 [4] 空客的回应与解决方案 - 空客主动联系航空管理机构,要求航司立即采取预防措施 [4] - 解决方案为实施现有的软件和/或硬件防护方案,绝大多数飞机通过本地软件更新即可解决,无需将飞机送回法国总部 [1][6][7] - 软件升级实质上是回退到前一个版本,工作量大约为2小时 [7] 对中国航空业的影响 - 截至2025年11月末,中国共有2015架A320飞机,占民航客机总量的48.3% [6] - 机队分布于24家中国航司,其中四川航空、春秋航空、西藏航空等公司的A320系列占其机队比例超过85% [7] - 资深航空业者评估,事件会对中国航司运营产生影响,但恢复很快 [7]
全球约6000架A320飞机需紧急停飞,空客最新回应
21世纪经济报道· 2025-11-30 07:34
事件概述 - 欧盟航空安全局发布紧急适航指令 要求立即停飞所有受影响的空客A320系列飞机[1] - 停飞原因为飞行控制软件易受强烈太阳辐射影响 可能导致关键数据损坏[1][5] - 空客确认约6000架A320系列客机受到影响 需要进行紧急维修[1] 技术问题细节 - 问题触发事件为10月30日美国Jetblue航空A320-200客机在坦帕附近发生空中失控 导致人员受伤[7] - 初步技术评估确定受影响的ELAC故障可能是促成因素 在最坏情况下可能导致未指令的升降舵移动并超过飞机结构能力[4] - 自动驾驶在整个事件中保持接通 伴随短暂且有限的高度损失[4] 解决方案 - 空客发布AOT提供安装可服役ELAC的说明[4] - 解决方案为实施现有软件和/或硬件防护方案 大多数飞机通过软件更新解决问题 极少数需要更换软件[5][8] - 空客中国澄清不需要将飞机送回法国总部 航司在本地按照紧急适航指令操作即可 软件升级约需2个小时工作量[7][8] 中国市场影响 - 截至2025年11月末 中国共有2015架A320飞机 占民航客机总量的48.3%[7] - A320系列飞机分布于24家中国航司 其中春秋航空、西部航空等7家航司的A320占比达100%[8] - 资深航空业者表示影响会有但恢复很快 绝大多数飞机可通过软件更新解决问题[8]