财务数据和关键指标变化 - Q1营收2.041亿美元，剔除任务部队业务后同比增长17%，环比增长0.4% [36] - 毛利率40.9%，同比提升190个基点，主要因薪酬账单比率改善230个基点 [39] - 调整后EBITDA利润率同比提升280个基点至15%，创第一财季利润率纪录 [37] - 关键GAAP摊薄后每股收益为0.53美元 [37] - 运营中使用约530万美元现金，偿还3400万美元未偿债务，债务杠杆比率从0.6降至0.2，财季末现金及现金等价物为7260万美元 [41] 各条业务线数据和关键指标变化 - 咨询和按需人才业务的收入和利润同比均增长约12% [37] - 战略全球账户和区域账户收入同比分别增长16%和10% [37] - 按解决方案领域划分，财务和会计、技术和数字化以及业务转型领域带动增长 [37] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美和亚太地区表现良好，同比分别增长18%和20% [38] - 美国市场因夏季假期收入略有下降1% [38] - 欧洲市场虽有衰退担忧，但Q1业绩未受重大影响，部分客户群体出现疲软迹象 [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 启动技术现代化项目，预计全球实施需约24个月，将替换核心ERP系统、人才获取和管理系统，并实施合同管理产品 [6] - 推进数字参与平台HUGO的开发，已扩展至加利福尼亚州，计划本财年下半年在得克萨斯州推出 [9] - 开展品牌建设工作，推出新标语“敢于不同方式工作”，更新网站并进行市场研究以提供思想领导力 [10] - 扩大公关项目，获得多家媒体报道和商业播客亮相机会 [12] - 凭借灵活的业务模式和提供直接执行工作的专家，从大型咨询公司手中争取项目，如在银行和制药客户项目中取得进展 [24][25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济存在不确定性和衰退压力，但业务转型项目仍在推进，向灵活人才模式的转变将是重要解决方案 [17] - 劳动力市场紧张，公司吸引和留住优质人才的能力持续增强，员工对灵活性和职业掌控权的需求使公司成为有吸引力的就业选择 [28][30] - 客户更加注重价值，公司的价值主张在经济收缩环境中更具吸引力，有机会提高账单费率 [42] - 对第二季度保持谨慎乐观，预计收入在1.96亿 - 2.01亿美元之间，毛利率在40% - 41%之间，运营费用在5400万 - 5800万美元之间 [45] 其他重要信息 - 公司员工设计并实施全球灾难协议，以应对墨西哥地震和佛罗里达州飓风，该协议获得员工好评 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: HUGO平台的进展、在纽约的应用情况以及对收入和信誉的影响 - 已在三州地区和加利福尼亚州推出，招聘了额外销售人员，正在建立人才库，目前处于早期阶段，预算对整体结果影响不大，进展符合预期 [49][50] 问题: 17%的增长在项目咨询、管理服务、按需人才和专业搜索之间的分配情况 - 按需人才和项目咨询业务同比均增长约12%，增长在两个细分市场中分布均匀 [51] 问题: 上一季度欧洲市场表现疲软的原因及相关项目情况 - 表现疲软较为广泛，主要原因是英国业务受假期影响，以及项目时间安排问题，公司专注于大型客户的大型项目，项目时间安排会影响季度业绩 [52][53] 问题: 毛利率提高的可持续性、提高账单费率超过薪酬费率的方法以及具体实践领域 - 在定价方面，转变了定价思维，引入资产、加强培训和治理，市场有接受提价的空间；薪酬费率方面，保持稳定，按市场定价，部分业务招聘离岸人才有助于控制薪酬成本 [54][55][56] 问题: 17%的增长在季度内的变化情况以及对第二季度指导的影响，哪些领域可能放缓 - 业务在季度内较为稳定，受欧洲假期影响，季度后期略有波动；进入第二季度，趋势稳定，需求仍然强劲，但宏观经济因素可能带来挑战，公司将根据客户情况调整策略 [58] 问题: 如果宏观环境显著放缓，公司降低费用的策略 - 公司具有可变成本结构，内部工作使数据可见性提高，能更快调整销售和成本；主要关注人员编制和房地产成本，将谨慎管理人员编制，继续优化房地产需求 [62][63] 问题: 商务旅行方面的情况，是否有特定领域客户更倾向于面对面交流 - 金融服务和能源行业客户更倾向于面对面交流，其他行业大多采用混合工作模式，公司旅行主要用于市场推广和客户服务活动，目标是将旅行费用控制在收入的160个基点 [68][69][71] 问题: 品牌建设机会和信息传递的战略推出时间 - 预计在第二季度末更新网站定位和品牌语言，第三季度展示市场研究成果和思想领导力内容，并持续推进相关工作 [73] 问题: 客户战略方面是否有潜在趋势或变化 - 人才的灵活性和流动性趋势将加速，客户需要为人才的流动性做好准备，并建立引入外部人才的流程和协议，这为公司带来机会 [76] 问题: 新指导中各地区增长最快和最慢的区域 - 地理上，北美和美国可能增长更快，欧洲由于衰退压力和经济动荡将是业务增长较慢的地区，亚太地区表现稳定 [81][82] 问题: 解决方案领域的定价情况 - 财务和会计领域持续强劲，尽管并购活动放缓，但仍有大量转型项目，数字转型项目在管道中也表现良好 [85][86] 问题: 数字转型完成后，从长期来看EBITDA利润率的走向 - 公司致力于通过现代化技术平台、提高按需人才业务通过HUGO平台的比例来提高利润率，但未给出具体数字，将取决于客户和人才对自助服务和自动化业务流程的适应速度 [88] 问题: 本财年剩余时间内公司内部人员编制的增加情况 - 公司将保持人员编制稳定，密切关注需求和业务活动的节奏，同时在关键领域进行投资以推动业务增长 [89]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收近2.17亿美元，同比增长28%，超指引上限 [36] - 毛利率41.3%，较去年同期提升170个基点 [7][40] - 调整后EBITDA利润率为15.4%，较去年同期提升340个基点 [7] - 企业平均账单费率为131美元，较去年同期增长4%，较Q3增长2% [40] - 有效税率为26.1% [42] - 调整后摊薄每股收益为0.67美元 [42] - 第四季度运营现金流为2700万美元，财年末现金及现金等价物为1.04亿美元 [43] 各条业务线数据和关键指标变化 - 按需人才业务营收同比增长37%，项目咨询业务营收同比增长21% [38] - 战略客户账户营收同比增长17% [38] - 财务与会计、风险与合规和业务转型解决方案营收同比均增长约30% [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 医疗保健、金融服务和科技行业营收同比增长均超30% [39] - 北美地区营收同比增长30%，欧洲和亚太地区按同日恒定汇率计算分别增长9%和29% [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略计划有五大核心支柱，涵盖数字化、品牌和卓越运营等方面，旨在使公司与当前人才和客户的咨询需求相匹配 [13] - 2023财年将推进三个项目，包括HUGO商业化、Project Phoenix执行和通过数字化手段改善顾问体验 [13] - 2023财年将刷新品牌声音，完善品牌架构，使服务更易买卖 [13][14] - 聚焦项目咨询交付能力，改进市场进入设计和战略追求，深化以客户为中心 [15] - 成立战略定价团队，确保采用基于价值的定价方法 [16] - 寻求战略和有纪律的小规模并购，加强数字、人员体验和财务与会计咨询服务等领域 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观环境存在衰退担忧，但公司业务需求强劲，客户转型和运营卓越计划仍在推进，公司业务模式与当前经济环境相关 [18] - 劳动力市场紧张有利于公司业务模式，为客户提供项目或按需获取高质量人才的途径 [19] - 公司预计2023财年营收将持续增长，但增速将较2022财年的28%有所放缓，预计2022 - 2025财年营收复合年增长率在6% - 9%之间 [44] 其他重要信息 - 财年末出售德国任务部队业务，该交易对2022财年无重大财务影响，但预计将对企业盈利能力产生积极影响 [11][43] - 公司吸引和留住人才能力强，顾问数量处于多年来最高水平，预计这一趋势将持续 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 是否预计第一季度会出现正常的季节性趋势，以及HUGO在纽约市三州地区的初步进展和专业人才数据库情况 - 预计今年夏季影响更大，旅行增多，6 - 8月影响更明显 [50] - HUGO于2021年10月在三州地区推出，目前分享财务结果尚早，人才采用率上升且反馈良好，预计2023财年在加州和德州市场推出 [51] - HUGO专业人才数据库几乎100%独立，公司在菲律宾建立卓越中心来构建人才管道 [52] 问题2: 账单费率和毛利率扩张情况，以及薪酬费率通胀预期和长期趋势 - 公司认为业务存在定价上行空间，过去几个季度平均账单费率缓慢上升 [56] - 今年薪酬费率相对稳定，未因经济因素或劳动力市场紧张而显著增加，但明年可能会有所变化，选择为公司工作的人会综合考虑多种因素 [57] - 预计今年劳动力市场持续紧张，薪酬费率可能上升，但账单费率上行空间将超过薪酬费率增长，薪酬账单比率将在本财年得到改善 [59] 问题3: 高毛利率和账单薪酬差距的发展趋势，以及第四季度EBITDA利润率表现的可持续性和一次性因素 - 从账单费率角度看有很大上行空间，今年薪酬费率基本持平，预计本财年薪酬费率可能上升，但账单费率增长将超过薪酬费率，薪酬账单比率将改善 [59] - 2023财年将经历典型季节性变化，Q1受假期和夏季假期影响，无法达到15%的利润率；全年来看，预计SG&A将维持在27%左右，对数字业务和技术平台项目的投资会影响SG&A，但随着营收增长，SG&A杠杆将继续有利 [61] 问题4: 管道建设的来源，按需与项目咨询的占比，以及对早期融资公司和传统财富2000强公司的业务敞口 - 今年按需人才业务因“大辞职”等因素更热门，管道构成反映了这一趋势，同时公司也因劳动力市场紧张和客户战略转型计划而参与项目咨询业务 [62][63] - 除Countsy业务外，公司核心业务大部分工作和管道来自财富1000强客户，对早期公司业务敞口不大 [64] 问题5: 各主要办事处的领导情况 - 对各主要办事处领导情况感到乐观，芝加哥有新领导和充满活力的团队，东北部和东南部领导能力强，西海岸持续强劲，休斯顿有新领导且已见进展 [66] 问题6: 各行业垂直领域的活动差异，以及近期表现较好或受经济挑战影响不同的行业 - 公司重点关注的医疗保健行业持续增长，金融服务和科技行业在过去一年表现强劲，且在新财年的管道中继续保持优势，零售和能源领域业务敞口较小 [70] - 医疗保健、金融服务和科技行业同比增长均在30% - 35%之间 [71] 问题7: 投资支出的时间安排及2023年的情况 - 技术现代化项目正在制定详细路线图，8月底将更清晰，计划总投资2500 - 3000万美元，9月正式实施，预计2023财年Q2开始资本支出增加，季度资本支出约300 - 400万美元 [74] 问题8: 数字转型项目的范围和客户关注重点是否有变化 - 管道中的项目类型未变，多为转型类、关键任务工作，客户对自动化和数字化的需求未变，项目周期变长且价值增加 [76] 问题9: 2023财年第一季度营收指引的业务天数、外汇逆风假设和隐含有机恒定汇率同日基础增长率 - 2023财年Q1业务天数与去年相同，均为63天 [79] - 营收指引1.95 - 2亿美元已考虑外汇影响，按恒定汇率同日基础计算，高端区间同比增长约15%以上 [79]

Table of Contents UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION Washington, DC 20549 ________________________ Form 10-K (Exact Name of Registrant as Specified in Its Charter) ________________________ (State or Other Jurisdiction of Incorporation or Organization) Delaware 33-0832424 (I.R.S. Employer Identification No.) 17101 Armstrong Avenue, Irvine, California 92614 (Mark One) (Address of principal executive offices) (Zip Code) ANNUAL REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT ...

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION WASHINGTON, DC 20549 FORM 10-Q (Exact Name of Registrant as Specified in Its Charter) Delaware 33-0832424 (State or Other Jurisdiction of Incorporation or Organization) (Mark One) QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended February 26, 2022 OR TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from ______ to______ Commiss ...

财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入达2.046亿美元，超收入指引上限，经调整后同比增长32%，环比增长4% [38] - 调整后EBITDA为2250万美元，调整后EBITDA利润率为11%，较上年同期增加490个基点 [38] - 第三季度企业平均账单费率为128美元，上年同期为125美元，第二季度为127美元 [44] - 第三季度有效税收优惠率为12.7%，确认了750万美元的离散税收优惠 [47] - 第三季度调整后摊薄每股收益升至0.65美元，上年同期为0.14美元 [48] - 季度末现金及现金等价物为8200万美元，经营活动产生现金2300万美元 [48] - 第四季度收入预计在2.11 - 2.15亿美元，毛利率预计在38.7% - 39.5%，运营SG&A预计在5800 - 6100万美元 [51] 各条业务线数据和关键指标变化 - 专业人员配置收入同比增长43%，项目咨询收入同比增长25% [39] - 战略客户账户收入较上年同期增长23% [39] - 财务与会计、业务转型解决方案收入同比分别增长42%和36% [40] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美地区收入同比增长36%，环比增长6% [41] - 欧洲地区收入同比增长6%，较本财年第二季度下降6% [42] - 亚太地区收入同比增长24%，环比持平 [43] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将在4月12日的投资者日分享宏观趋势、增长和盈利机会，讨论内部举措以提高运营效率，实现更大的品牌清晰度 [15] - 公司构建和发展一系列相互强化的能力，以解决客户问题 [16] - 公司与传统雇主竞争人才，预计未来更多组织职能将由灵活劳动力承担，公司将专注于提升顾问体验，增强员工粘性 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 人才供应和偏好发生显著变化，服务需求永久改变，这些变化趋势在增强 [15] - 客户在人才创新、使用创新人才参与模式、项目经济等方面的趋势与公司优势契合，为公司带来增长机会 [12][13][14] - 公司业务连续六个季度实现环比增长，虽预计第四季度环比收入增长将趋于正常化，但业务整体实力依然稳固 [50] 其他重要信息 - 公司员工将员工认可奖的两张全球旅行机票换成两张帮助乌克兰陌生人的机票，体现公司富有同情心、以人为本和解决问题的精神 [17] - 公司技术转型项目正在推进，第三季度相关现金支出约60万美元，部分已资本化 [49] 总结问答环节所有的提问和回答 本次财报电话会议记录未记录问答环节的提问和回答内容

公司概况 - 纳斯达克股票代码为RGP，业务覆盖北美、欧洲和亚太地区，从纯人力派遣公司成功转型为人力资本合作伙伴[6] - 拥有2500个客户，服务于45个国家，LTM Q2 FY22收入为7.12亿美元，毛利率为38.7%，调整后EBITDA利润率为10.9%[10] 投资亮点 - 作为新兴的工作模式领导者，受益于全球疫情推动的灵活劳动力战略加速，有望实现强劲增长[7] - 拥有广泛的全球客户基础，通过客户和医疗行业项目推动持续增长，客户计划自2018年以来复合年增长率为24.9%，医疗行业计划自2018年以来复合年增长率为10.8%[7][49] 业务板块 - 项目咨询占收入的60%，专业人员配置占35%，管理服务占4%，高管搜寻占1%[28] - 推出数字人员配置平台HUGO，为客户提供前所未有的透明度、速度和控制权[44] 财务状况 - 过去十二个月Q2 FY22毛利率为38.7%，调整后EBITDA利润率为10.9%，约70%的总成本基于灵活运营模式为可变成本[60] - 净债务情况为6530（F2018）、 - 6026（F2019）、 - 7624（F2020）、 - 31391（F2021）、 - 26633（Q2 FY22），现金流状况良好，LTM Q2 F2022自由现金流为9500万美元[68][72] 股东回报 - 过去5年支付股息8200万美元，股票回购4700万美元，股息收益率行业领先，连续10年未错过股息支付[15][16][20] 企业责任 - 注重环保，减少印刷营销材料使用，扩大技术应用以缩小物理足迹；重视多元化，CXO团队中少数族裔和女性占比100%，员工中少数族裔和女性占比63%，董事会中女性董事占比36%[51]

公司概况 - 纳斯达克股票代码为RGP，业务覆盖北美、欧洲和亚太地区，从纯人力派遣公司成功转型为人力资本合作伙伴[6] - 拥有2500个客户，服务于45个国家，在全球有1850个主服务协议（MSAs）[10] 投资亮点 - 作为新兴的“即时工作”领导者，受益于全球疫情推动的灵活劳动力战略加速，有望实现强劲增长[7] - 拥有广泛的全球客户群，通过目标客户和医疗保健垂直项目推动持续增长[7] 财务数据 - LTM Q2 FY22收入为7.12亿美元，毛利率为38.7%，调整后EBITDA利润率为10.9%[10] - 过去5年支付股息8200万美元，股票回购4700万美元，股息收益率处于行业领先水平，连续10年未错过股息支付[15][16][18][20] 业务板块 - 项目咨询、专业人员配置、管理服务和高管搜寻分别占收入的60%、35%、4%和1%[28] 客户与行业项目 - 客户项目自2018年成立以来复合年增长率（CAGR）为24.9%，在FY22 Q2占合并收入的三分之一[49] - 医疗保健行业项目自2018年成立以来CAGR为10.8%，在FY22 Q2支付方（保险）和供应商部门同比增长超50%[49] 数字化转型 - 拥有数字员工配置平台HUGO，为客户提供前所未有的透明度、速度和控制权[44] 环境、社会和公司治理（ESG） - 公司注重环保，减少印刷营销材料使用，扩大技术应用以缩小实体办公空间[51] - 公司业务模式具有包容性和多样性，CXO团队中少数族裔和女性占比100%，员工中占比63%，董事会中女性董事占比36%[51] 财务表现 - 过去十二个月Q2 FY22毛利率达38.7%，调整后EBITDA为10.9%，约70%的总成本基于灵活运营模式为可变成本[60] - F2019 - LTM Q2 F2022期间，自由现金流转换率分别为56.8%、78.8%、68.4%和12.2%[72] 资本配置 - 公司产生强劲的运营现金流，将资本分配于有机投资、收购、债务偿还和向股东直接回报，同时保持平衡的杠杆比率[76]

UNITED STATES SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION WASHINGTON, DC 20549 FORM 10-Q QUARTERLY REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the quarterly period ended November 27, 2021 OR TRANSITION REPORT PURSUANT TO SECTION 13 OR 15(d) OF THE SECURITIES EXCHANGE ACT OF 1934 For the transition period from ______ to______ Commission File Number: 0-32113 RESOURCES CONNECTION, INC. (Exact Name of Registrant as Specified in Its Charter) (State or Other Jurisdiction of Incorporat ...

财务数据和关键指标变化 - 第二财季营收2.002亿美元，远超1.9亿美元的营收指引上限，经调整后同比增长31%，较2020财年和2019财年第二财季分别增长11%和6%，按同天固定汇率计算环比增长11% [32] - 调整后EBITDA达2490万美元，调整后EBITDA利润率升至12.5%，为过去十年单季度最高 [31] - 毛利率同比提升130个基点至39.3%，较第一财季提升30个基点 [36] - 调整后摊薄每股收益从2021财年第二财季的0.21美元大幅升至0.47美元 [40] - 有效税率为28%，预计2022财年下半年释放部分估值备抵，或对有效税率产生重大有利影响 [39] - 截至第二财季末，公司持有7100万美元现金及现金等价物，完成新的多银行信贷安排，借款能力从1.2亿美元增至1.75亿美元 [40] 各条业务线数据和关键指标变化 - 专业人员配置业务营收同比增长41%，项目咨询业务营收同比增长26% [34] - 战略客户账户同比增长27%，环比增长7% [34] - 解决方案和业务转型业务同比增长37%，数字转型服务营收持续扩张，Veracity业务同比增长36% [34] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场营收同比增长36%，环比增长12%，三州地区和加利福尼亚州分别增长51%和36% [35] - 欧洲市场剔除部分重组市场后，同天固定汇率营收同比增长10%，环比增长8%，英国市场营收接近翻倍，德国市场因疫情封锁出现小幅下滑 [35] - 亚太市场营收同比增长18%，环比增长11%，主要由日本和印度市场带动 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 重新设计销售流程、组织和客户战略，革新交付策略，重新设计激励薪酬，发展技术和数字咨询能力，建立新的数字利益相关者参与途径 [12] - 推出数字参与平台HUGO，先在三州地区试点，计划未来六个月扩大推广，后续可能拓展至德克萨斯州和北加利福尼亚州 [13][51] - 成立首届咨询委员会，为公司提供市场战略和趋势方面的独立指导和建议，助力全球业务拓展 [16] - 计划投资2000 - 2500万美元升级ERP和人才管理系统，预计2022年初开始实施，部分投资将资本化 [42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 两大积极因素为公司带来更多业务机会，一是“大辞职”导致客户出现技能缺口，公司模式吸引专业人才；二是客户项目计划增加，为公司灵活人才模式提供更多机会 [9][10] - 公司对2022财年剩余时间持乐观态度，预计第三财季营收在1.92 - 1.97亿美元之间，毛利率在37% - 37.8%之间，运营SG&A在5300 - 5600万美元之间 [43][44] 其他重要信息 - 公司维持每股0.14美元的季度股息，约3%的股息收益率，现有6500万美元股票回购额度，预计2023财年将继续进行股票回购 [41] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: HUGO何时从试点转为全面推广，下一个推广市场是哪里，采用何种推广方式？ - 公司目前处于试点阶段，重点关注反馈和参与度，计划在六个月内扩大推广，下一个可能的市场是德克萨斯州和北加利福尼亚州，但也可能迅速扩展至全国，具体方式需根据实际情况确定 [51] 问题2: 工资环境和工资通胀情况如何，向客户转嫁成本是否会遇到阻力？ - 平均工资涨幅不大，主要受业务组合和灵活人才模式影响，未来工资将逐步上涨；由于劳动力短缺，客户更认可公司提供的价值，提价沟通相对容易，且公司价格仍低于市场水平，有提价空间 [53][56][57] 问题3: 是否有机会从与先前收购相关的股东手中回购大量股票？ - 公司在12月初以2000万美元私下协商回购了部分股票，预计2022财年剩余时间不会大规模回购，2023财年将根据估值情况进行机会性回购 [59] 问题4: 第三财季的合理股数是多少？ - 公司回购了约110万股，第三财季股数预计在3200 - 3300万股之间 [60] 问题5: 28%的税率是否可作为未来参考？ - 28%的税率较为合理，若2022财年下半年逆转部分估值备抵，将对第三或第四财季税率产生有利影响 [64] 问题6: HUGO在三州地区的角色填充情况、人员进入系统的速度以及对当地经济的影响如何？ - 目前主要关注会计、基金会计和薪资等职位，重点是反馈和参与度，而非营收；公司会控制流量，确保平台功能正常运行后再全面推广 [68][69] 问题7: 顾问在系统中的设置流程如何，有哪些障碍？ - 流程并不困难，公司会从核心系统上传数据，同时进行质量控制，确保顾问能代表公司品牌和质量 [70] 问题8: 平台上人员的类型和资质有哪些变化？ - 除了传统的15年工作经验人群，公司还看到更多早期职业生涯和高级人才的加入，整体经验范围更广，且人数显著增加 [74][75] 问题9: 能否量化对灵活职业的兴趣增长情况？ - 与2020年初相比，招聘人数增长了10% - 15%，平均工作经验有所降低 [76] 问题10: 三州地区和加利福尼亚州的增长有多少归因于资本市场活动？ - 资本市场活动是一个因素，但不是主要驱动力，主要驱动力是公司对灵活资源的需求、员工对非传统就业的渴望以及业务变革的速度 [77][78] 问题11: 数字转型业务的规模和增长情况如何？ - 技术和数字业务约占公司整体业务的15%，在过去几个季度有所增长，且增速与其他业务相当或更快 [80] 问题12: 提价的速度和幅度如何，不同业务领域有何差异？ - 提价速度取决于业务类型，新客户或新项目的提价速度更快；技术和数字领域的提价空间大于财务和会计领域 [81] 问题13: 任务时长和顾问留用情况如何，“大辞职”是否带来挑战？ - 平均任务时长变化不大，但部分顾问会在不恰当的时候被挖走，给客户服务团队带来困扰，但公司仍能完成工作，且受影响程度小于传统雇主 [82] 问题14: 公司长期的利润率目标是多少？ - 公司目前的利润率约为12% - 12.3%，短期至中期可持续维持在12%左右，长期来看，随着技术转型项目的完成，有望实现中个位数的利润率增长 [84] 问题15: 第三财季的季节性影响如何，12月是否正常，是否依赖1、2月弥补缺口？ - 第三财季初营收较第二财季末增长约1%，但节假日和部分大客户的延长停工将带来季节性影响，同时考虑了Omicron的潜在影响，预计1、2月营收将加速增长 [88][89] 问题16: Omicron对公司业务的影响有多大？ - 公司业务在远程交付方面具有弹性，但Omicron可能会推迟项目启动，公司已将此因素纳入考虑，但目前尚未出现重大项目延迟启动的情况 [91][93]

公司概况 - 纳斯达克股票代码为RGP，业务覆盖北美、欧洲和亚太地区，从纯人力派遣公司成功转型为专业人力和项目咨询的人力资本合作伙伴[6] - 拥有2200个客户，服务于45个国家，全球有1800个主服务协议（MSAs），88%的财富100强客户和76%的财富500强客户[11] 投资亮点 - 作为新兴的“即时工作”领导者，受益于全球疫情推动的灵活劳动力战略加速，有望实现强劲增长[8] - 广泛的全球客户基础推动目标客户和医疗保健垂直项目持续增长，可扩展的全球平台与市场需求相契合[8] 财务数据 - 截至2022财年第一季度的过去12个月（LTM Q1 FY22），收入为6.65亿美元，毛利率为38.3%，调整后EBITDA利润率为9.8%[11] - 2018 - 2022财年第一季度，客户计划复合年增长率（CAGR）为23.7%，医疗行业计划CAGR为9.2%[62] 业务结构 - 项目咨询占收入的60%，专业人员配置占35%，管理服务占4%，高管搜寻占1%[29][30][31][32] 客户与行业项目 - 客户计划自2018年成立以来增长强劲，近一半客户实现了同比两位数的收入增长，在2022财年第一季度占合并收入的三分之一[62] - 医疗行业计划自2018年成立以来增长显著，2022财年第一季度，支付方（保险）和供应商领域实现了两位数的同比增长[62] 数字化转型 - 正在构建强大的数字人员配置平台HUGO，旨在为客户提供前所未有的透明度、速度和控制权[60] 企业责任 - 注重环境责任，减少印刷营销材料的使用，扩大技术应用以实现更虚拟化的工作[64] - 重视多元化，CXO团队中100%为少数族裔和女性，员工中63%为少数族裔和女性，董事会中36%为女性董事[64] 现金流与资本分配 - 2019 - 2022财年第一季度，自由现金流分别为3.67亿美元、4.72亿美元、3.61亿美元和1.73亿美元，自由现金流转化率分别为56.8%、78.8%、68.4%和26.6%[86] - 公司将资本分配于有机投资、收购、债务偿还和向股东直接回报，同时保持平衡的杠杆比率[89] 股东回报 - 已支付8100万美元股息，进行了1.53亿美元的股票回购，过去5个财年股息每股增长37%，连续10年未错过股息支付[16][17][19][21]