AT&T网络故障原因 - 故障原因为软件问题，而非网络攻击[1] 故障影响范围 - 故障发生在周四早上，持续数小时，影响了全国范围内的AT&T用户[2] 社交媒体报道和网站显示 - 社交媒体上的报道显示故障范围广泛，Downdetector网站显示AT&T的问题在东部时间早上4点左右开始增加[3]

调查机构 - 联邦调查局（FBI）、联邦通信委员会（FCC）和国土安全部正在调查AT&T公司手机服务中断事件[1] - 白宫发言人约翰·柯比表示，FBI和国土安全部正在调查中断原因[4] - 美国官员被告知AT&T公司没有理由认为中断是网络安全事件[7] - 联邦通信委员会也表示正在进行调查[7] 安全合作 - 美国网络安全和基础设施安全局执行助理局长埃里克·戈德斯坦表示，机构正在与AT&T密切合作，了解中断原因及其影响[5] 紧急服务 - 人们无法打电话或发送短信，当地官员和紧急部门发布警报，建议人们使用Wi-Fi打电话[8]

服务中断影响 - AT&T因为持续数小时的服务中断而受到影响，股价下跌超过2%[1] - 服务中断影响范围广泛，包括洛杉矶、纽约和亚特兰大等城市，持续数小时[2] - Verizon和T-Mobile也报告了服务中断，但规模较小，Verizon在某一时刻接到了3000份报告，T-Mobile接到了约1500份报告[3] 公司回应和恢复 - 所有三家公司表示在下午中旬恢复正常运营，AT&T在当天下午3:30发布的最新更新中表示所有受影响的客户已恢复服务，公司致歉并表示正在采取措施以确保未来不再发生类似情况[4] 调查和合作 - 服务中断原因仍不清楚，联邦政府排除了黑客事件，多个机构正在与受影响的公司合作调查此事，包括联邦通信委员会（FCC）、国土安全部和联邦调查局（FBI）[5]

This article has been reviewed according to Science X's editorial process and policies . Editors have highlighted the following attributes while ensuring the content's credibility: A cellular phone tower is shown on Monday, May 22, 2017 in High Ridge, Mo. A number of Americans are dealing with cellular outages Thursday, Feb. 22, 2024, on AT&T, Cricket Wireless, Verizon, T-Mobile and other service providers, according to data from Downdetector. Credit: AP Photo/Jeff Roberson Customers of AT&T, the country's ...

公司概况 - AT&T是一家成立于1983年的控股公司，总部位于德克萨斯州达拉斯市，主要提供电信和技术服务[8] 公司业务扩张 - AT&T在过去几年进行了多次并购和业务扩张，包括收购BellSouth和DIRECTV，以及与TPG Capital合作成立DIRECTV Entertainment Holdings, LLC[10][11] 业务部门划分 - AT&T的报告分为两个主要部分：通信和拉丁美洲，其中通信部门提供无线和有线电信和宽带服务，包括移动、商业和消费者服务[14][28] 宽带服务 - 公司提供宽带和互联网服务给约1500万客户，其中在2023年底有800万光纤宽带连接[40] 无线服务 - 公司在墨西哥提供无线服务，向约2200万订户提供后付费和预付费无线服务[45] 财务数据 - 公司的通信部门在2023年的总营收中，无线服务占52%，商业服务占17%，设备占17%[47] 法规遵从 - 公司在美国的无线通信服务必须获得FCC许可，同时要遵守FCC规则和政策[48] 研发投入 - 公司的研发支出分别为2023年的9.54亿美元，2022年的12.36亿美元和2021年的13.25亿美元[64] 员工情况 - 公司在2024年1月底雇佣了约14.99万人[65] - 公司的员工中约42%由CWA、IBEW或其他工会代表，2024年将有多个合同到期可能导致工作停顿或劳资冲突[67] - 公司提供各种福利计划，包括401(k)计划、养老金福利和健康福利等，同时致力于维持公平和包容的薪酬模式[68] 多样性和包容性 - 公司重视多样性、公平和包容，致力于确保员工在公司中受到公平对待并获得平等的机会[72]

服务中断影响 - AT&T在美国发生了一次手机服务中断，影响了成千上万的用户[1] - 服务中断导致电话、短信以及紧急服务受到影响，尤其在旧金山等主要城市[1] - 大约有70,000起服务中断事件在上午10点左右报告，具体原因尚不清楚[2] - AT&T表示正在紧急处理服务中断问题，建议用户使用Wi-Fi通话直到服务恢复[3] 股价波动 - 服务中断导致AT&T股价在周四早上下跌约2%[3] 紧急服务受影响 - 旧金山消防部门在社交媒体上表示，AT&T服务中断影响了人们拨打911紧急服务电话的能力[4] - 亚特兰大市长表示，市内可以接收和发出911紧急电话，但AT&T用户报告出现问题[6] - 马萨诸塞州警察表示，人们试图通过手机确定911服务是否正常运作，导致他们的911中心被大量电话淹没[8] 其他运营商受影响 - Verizon和T-Mobile的用户也报告了数千次服务中断，可能是由于尝试连接其他网络而导致[10]

AT&T has encountered sporadic outages over the past few days, including a temporary 911 outage in some parts of the southeastern United States. Although outages happen from time to time, nationwide, prolonged outages are exceedingly rare.Although AT&T provided no official reason for the outage, the issue appears to be related to how cellular services hand off calls from one network to the next, a process known as peering, according to an industry source who spoke on the condition of anonymity.There’s no ind ...

服务中断情况 - AT&T确认部分用户遭遇无线服务中断，正在紧急修复[1] - 数万名AT&T用户在上午9点左右在Downdetector上报告了服务中断问题[1] - Verizon和T-Mobile的用户也遇到了服务问题，Verizon表示这是由于无法联系AT&T网络上的用户[2] 网络运行情况 - Verizon表示其网络正常运行，部分用户在与其他运营商的用户通话或发短信时遇到问题[3] - T-Mobile未回应MarketWatch的评论请求，但据路透社报道，T-Mobile表示其网络正常运行，问题与联系非本网络用户有关[3]

事件概述 - 美国各大主要服务提供商的手机用户报告了一起广泛的蜂窝网络中断事件[1] - 根据Downdetector收集的众包数据，这次中断似乎是在东部时间上午4点后开始的[2]

AT&T Inc. T recently joined forces with Vonage to elevate the power of network by combining AT&T’s API-enabled network capabilities with Vonage's communications and network APIs. The main purpose of the initiative is to build an innovative ecosystem for developers to leverage the APIs to drive the creation of enhanced communication-related applications and diverse solutions.Headquartered in New Jersey, Vonage became a wholly-owned subsidiary of Ericsson in 2022. This global leader in cloud communication ser ...