近日，省委副书记、省长周乃翔在济南接待群众来访，强调要深入学习贯彻党的二十届四中全会精 神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，大力推进信访工作法 治化，深入推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解、依法依规化解，更好维护群众合法权益。 周乃翔来到济南高新区社会治安综合治理中心，听取济南市信访工作情况汇报，接待了两批来访群 众。他认真倾听群众诉求，与有关方面负责人共同研究解决方案。他指出，要站稳群众立场，把解决信 访问题与践行新时代"枫桥经验"、落实"四下基层"结合起来，与整治群众身边不正之风和腐败问题结合 起来，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。要 压实信访工作责任，落实领导干部定期接访、下访和包案制度，全力维护社会大局稳定。要切实转变作 风，坚持源头治理化解矛盾，提高科学决策、民主决策、依法决策水平，落实群众的知情权、参与权、 表达权、监督权，下大力气解决群众急难愁盼，把信访工作做到群众心坎上，构建新时代党群干群"连 心桥"。（记者 袁涛） ...

金融消费者权益保护监管框架 - 金融消费者权益保护是金融监管的重要议题，工作重点包括事前防范、事中管理和事后化解，以优化全流程金融消保体系建设 [5][7] - 上海金融监管局自2022年起连续开展"消保专项治理年"等活动，2024年首次实现投诉接收量、涉及违法线索的信访核查量及其他信访事项受理量"三降"，2025年1-8月延续这一良好态势 [7] 适当性管理深化措施 - 抓住适当性管理作为投诉源头治理的关键，2025年7月金融监管总局出台《金融机构产品适当性管理办法》，要求金融机构提升合规能力并培育消费者风险意识 [9] - 上海金融监管局聚焦信用卡领域投诉问题，对7家信用卡专营机构实现消保督查全覆盖，2024年涉及信用卡违法线索的信访核查量同比下降69%，投诉量同比下降19% [10] - 推动构建"两全三头"工作体系，即全流程融入消保要素、全员承担消保责任，以及源头关注、苗头加强和主要领导带头抓消保 [10] 金融消保实事工程推进 - 连续四年推进金融消保"一把手工程"，辖内银行保险机构由"一把手"直接分管消保工作，局领导班子成员轮值接访，2022年以来成功化解信访积案2943件 [12] - 加强金融消费者教育，2025年"3·15"期间联合上海金融法院发布10件典型案例，并通过宣传活动增强教育引导精准度 [12][13] - 打造"线上+线下"立体宣传矩阵，线上组织行业原创90余部微电影微短剧，线下在东方明珠等人流密集场所举办活动，获主流媒体广泛报道 [13] 非法金融中介整治成效 - 针对非法金融中介乱象，上海金融监管局联合相关部门建立健全联合治理工作机制，2022年以来打击非法职业代理投诉案件139起，涉案人数841人，涉案金额1.65亿元 [15] - 通过约谈网络平台加强内容审核，指导银行保险机构举报非法金融中介运营账号约5.7万个，累计封禁账号1.7万个，使"代理退保"和不法贷款中介活动有所收敛 [16] 多元纠纷化解机制建设 - 指导上海银行业保险业纠纷调解中心建立近220人的专兼职调解员队伍，2022年以来办理调解15.14万件，成功调解10.49万件，调解成功率约70% [18] - 试点设立10家调解分站，累计受理7770件，完成调解5067件，并设立首个"老年金融消费者权益保护服务站"，服务老年消费者700余人次 [18] - 通过诉调对接与上海市三级法院全面对接，2022年以来成功对接1.35万件纠纷案件，调解成功率高达99.66% [19]

公安机关助企走访活动 - 林区公安局穆棱分局党委副书记孙国栋带队于9月4日深入包联企业穆棱市龙森木制品有限公司开展助企走访调研[1] - 调研组实地查看了企业库房和生产车间 并围绕企业安全生产及机制运行情况深入交流[3] - 公安机关向企业负责人宣传了优化营商环境的系列政策[3] 企业支持与问题解决 - 调研组针对企业提出的安全防范 隐患排查 矛盾纠纷化解等问题给予现场“点对点”指导[3] - 活动重点探讨了企业发展需求及现存困难 并认真征求企业对优化营商环境的意见[3] - 公安机关承诺将持续优化助企举措 包括实地走访纳谏和主动上门问需[5] 警企协作与营商环境 - 公安机关旨在通过送法入企 为企业发展排忧解难 并筑牢警企协作桥梁[5] - 活动目标是努力为企业营造安全稳定的生产经营环境[5] - 此举旨在为林区经济和谐发展保驾护航[5]

政策背景与核心举措 - 中共中央于2024年8月印发《整治形式主义为基层减负若干规定》首次以党内法规形式建立基层减负制度规范 [1] - 政策聚焦7方面21条具体规定包括精文简会 考核简化 政务应用整合 权责边界厘清等硬约束措施 [9] - 中央层面建立专项工作机制多次部署要求并公开通报典型问题强化统筹协调和责任落实 [4] 地方实施成效 - 广东省广州市通过精文简会措施使市 区 镇街三级发文开会量同比下降15%以上 [10] - 甘肃省定西市安定区通过考核瘦身实现督考事项减少20%以上推动基层工作从报表防转向地头防 [11] - 上海市开展四减行动要求市级部门居村系统最多保留1个 区级仅保留1个并统一接入全市数字化平台 [11] 政务服务优化 - 湖北省南漳县政务中心通过企业全生命周期一件事专窗实现7张表单压减至1张 办事时间压缩30% [14][15] - 江苏省建湖县打造科小二服务团队推动机关干部每周至少一半时间下沉企业一线实现精准服务 [16] - 北京市石景山区社区通过小院议事角机制解决电动自行车乱停问题展现基层治理效能提升 [16] 基层活力释放 - 江西省遂川县枚溪村整合空间资源摘除形式主义牌子增设养老托幼等功能区提升为民服务实效 [13] - 基层干部从无谓事务中解脱后更多精力投入实地服务如甘肃省农技员深入田间防治马铃薯晚疫病 [11] - 技术赋能显著提升效率 上海市普陀区通过数字居委会实现社区经费申请审批时间从1个月缩短至半小时 [12]

民生服务改善 - 巴州区平梁镇凤谷村230余户分散居住村民的天然气安装需求得到满足，主管道在不到3个月内完成全村6个社的接通[1] - 村民反映使用天然气后节省了做饭洗澡时间，解决了65岁以上常住人口砍柴背柴的体力负担[1] - 天然气入户使村民减少每日十几趟上山捡柴的往返，降低体力消耗和安全隐患[1] 政府响应机制 - 巴中市建立"社情民意联系日"制度，每月第二个星期五固定为市、县两级领导干部下沉镇街收集诉求的时间[2] - 实行"群众出题-政府接单答题"模式，对无法当场回复的诉求需5个工作日内答复，并执行首办负责制[2] - 下沉干部需1个月内完成转办事项处办，已累计解决公交线路优化、道路修缮、饮用水安全等2726条诉求[2][3] 制度实施成效 - 通过"四下基层"实践推动作风建设常态化，累计收集3261条建议和诉求，总体办结率达83.59%[3] - 工作专班机制快速响应民生需求，从诉求派单到区住建局至管道接通全程仅3个月[1] - 制度设计强调前端矛盾化解，要求对难办事项需向群众明确说明原因[2]

基层减负政策实施 - 福建省南平市政和县纪委监委深入整治会议泛滥问题，推动干部从"会场"到"现场"，设置11个监测点动态监督发文开会情况 [11] - 常德市2024年制发文件减少63.6%，召开会议减少43.9%，删减工作群1940个（删减率64.2%），拆除乡村两级标牌5.8万余块 [6] - 重庆市北碚区"会议智管"平台使会议数量减少25%，纸质材料打印量减少60%，筹备时间平均缩减70%以上 [9] 数字化赋能基层治理 - 重庆市"渝快政"APP将基层报表从上百张缩减至12张，实现数据贯通和智能辅助决策 [7] - 北碚区"会议智管"平台实现红黄绿三色预警监管，支持电子材料上传和扫码一键获取功能 [8] - 广州市花都区"亮码入企"机制归集20多个执法主体、600多名执法人员数据，涉企检查频次和投诉率下降 [15][16] 基层工作实效提升 - 港中坪村村部挂牌从38块减至10块，微信工作群从30多个减至3个，村干部成立手工作坊实现日成交60-80单 [5][6] - 政和县杨源乡通过视频会议节省时间，水利站负责人可投入更多时间实地排查隐患 [10][12] - 广州市花都区涉企行政检查实现"亮码即亮证、亮证即定位、定位即监督"，企业可对执法过程评价 [15]

信访工作调研 - 省委书记赵一德在渭南市蒲城县调研信访工作并接访群众 强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 牢记为民解难、为党分忧政治责任 [1] - 赵一德走进县信访局党员活动室 听取党建工作和学习教育情况汇报 看望一线信访干部 了解信访工作情况 [1] - 赵一德在信访接待室听取来访群众诉求 与属地和相关部门负责同志研究解决方案 要求加强督办落实 推动问题解决到位 [1] 信访工作重要性 - 信访工作是党的群众工作的重要组成部分 是检验党员干部能力作风的"试金石" [1] - 要以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为抓手 进一步转变作风、担当作为 加大协调化解和攻坚力度 推动信访问题"案结事了""事心双解" [1] 信访工作法治化 - 要扎实推进信访工作法治化 全面贯彻《信访工作条例》 完善预防、受理、办理、监督追责、维护秩序各环节工作机制 [2] - 以程序规范到位保障实体问题解决 在厉行法治、依法办事中维护群众合法权益 [2] 信访问题源头治理 - 要深化信访问题源头治理 深入践行"四下基层"工作制度 加力落实领导干部接访下访和案件包抓要求 [2] - 以解决"一件事"带动解决"一类事" 最大限度控制信访增量、减少信访存量 [2] 社会和谐稳定 - 要全力维护社会和谐稳定 聚焦教育医疗、婚姻家庭、邻里关系、劳动社保等重点领域 常态化开展矛盾纠纷排查 [2] - 有效防范化解风险隐患 严密社会面整体防控 筑牢公共安全屏障 [2] 信访工作机制 - 各级党委政府及信访部门要坚持和发展新时代"枫桥经验" 用好信访工作联席会议机制 健全齐抓共管工作格局 [2] - 带着责任、带着感情做好信访工作 [2] 参加人员 - 省领导王海鹏、樊维斌 省直有关部门负责同志参加 [3]

根据提供的新闻内容，以下是按照要求整理的关键要点： 会议核心内容 - 会议强调深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神 [1] - 会议指出查摆问题、集中整治是深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要任务安排 [4] - 会议要求全市各级各部门要在深学细悟中增强政治自觉，统一思想和行动到党中央决策部署上来 [4] 整改工作要求 - 要深查细照找准整改靶心，明确整改措施、完成时限、销号标准 [5] - 要真刀真枪推动整改落实，强化立行立改、集中整改，做到分类指导、系统施策 [5] - 要改革创新破解整改难题，总结推广有效经验，固化务实管用的制度机制 [5] - 要同类同改拓展整改成效，统筹抓好巡视巡察发现问题整改等重点问题 [5] - 要群策群力提高整改实效，集中解决一批急难愁盼问题，整治群众身边不正之风 [5] 组织保障措施 - 要强化组织保障，压实工作责任，加强指导督导 [5] - 要坚持学习教育与中心工作"两手抓、两促进" [5] - 要把学习教育成果转化为高质量发展的实效 [5]

作风建设与问题整改 - 榆林市各级部门通过对照清单查摆问题形成"发现问题—整改落实—情况反馈—总结评估"闭环机制 [1] - 重点整治领导干部插手工程项目问题采取全覆盖研判、现场测试、约谈党委"一把手"等措施 [1] - 常态化排查隐蔽场所"一桌餐"问题强化对违规吃喝的监管 [1] 群众意见收集与民生服务 - 通过设置意见箱、民生热线及组织党员干部进村居企业项目一线广泛征求意见 [1] - 吴堡县行政审批局推行并联审批、容缺受理等制度实现审批事项缩减和时限缩短 [2] - 米脂县重点推进十件民生实事提升教育医疗等公共服务水平 [2] 政务服务创新与效率提升 - 榆阳区实施电子化交易改革推行政府采购全流程电子化规范采购秩序 [2] - 行政审批部门实行双休日"不打烊"和上门服务民营企业机制优化营商环境 [2] 学习教育成果转化 - 将作风建设与"三个年"活动、"八场硬仗"等中心工作结合推动发展实效 [2] - 党员干部通过走访调研解决群众急难愁盼问题强化基层服务能力 [1][2]

学习贯彻中央八项规定精神 - 全省开展"学查改"系列专项行动，包括促进乡村全面振兴、服务保障实体经济、加强社会治理等方向，推动作风建设走深走实 [1] - 安阳市组织7218名基层党组织书记通过"市级主课堂+县乡分课堂"形式学习中央八项规定精神核心要义 [2] - 平顶山市采用"沉浸式"教育方式，通过廉政基地参观、警示教育片、情景模拟庭审等手段强化学习效果 [2] 查摆整治措施 - 漯河市组织22家单位横向联动，通过台账式管理、项目化推进落实整改，对进展缓慢单位及时督促 [3] - 郑州航空港区针对40岁以下县处级领导、35岁以下乡科级领导等关键群体开展"作风体检"，重点排查权力集中领域风险 [3] - 濮阳县通过财务账目检查、实物资料核查等方式专项治理违规开支、超标使用办公资源等问题 [3] 政务服务优化 - 周口市川汇区推出政务服务"一码通"，集成全区事项信息至二维码，实现从"线下问"到"码上知"的流程简化 [4] - 周口市通过12345热线等平台收集154条意见，解决78个问题，并组织党员干部深入企业车间、乡村开展蹲点调研 [5] - 修武县常委班子带头走访收集135条群众意见，解决98个急难问题，3500余名党员参与社会治理活动 [5] 基层治理创新 - 卢氏县采用"凉亭夜话"模式，镇村干部与村民面对面协商集体"三资"管理等议题，形成"收集-协商-落实-反馈"闭环机制 [6]