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政务服务改革
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峄城创新政务服务助推石榴产业发展 2万余人端上“石榴金饭碗”
齐鲁晚报网· 2025-09-27 13:27
政务服务改革成效 - 创新推出石榴盆景电商一件事服务模块并在贾泉村设立红石榴政务服务驿站 将审批服务延伸至田间地头 [1] - 全区新注册石榴合作社31家 新增电商主体200余家 带动就业2万余人 [1] - 持续深化证照联办改革 将服务场景拓展至企业变更领域 企业设立与高频许可事项联办率超过50% [1] 企业注册与成本优化 - 今年新登记企业1219户 个体工商户2086户 免费发放印章1006套 为群众节约成本约18.61万元 [1] - 推行无感办服务模式并组建红石榴帮办代办专班 实现服务找人 [1] - 新设企业电子执照发放率达99% 有效降低制度性交易成本 [2] 审批效率提升 - 推行石榴产业项目精准高效审批相关经验获全省推广 成功揭榜2025年度省级攻坚课题 [2] - 通过实施1185联合审查模式 实现石榴产业项目审批一阶段一申请八部门并联五日办结 [2] - 深化数据赋能和审管协同 持续擦亮峄办成政务服务品牌 [2]
山东临朐:创新实施放射与辐射许可“一件事”改革,助推医疗领域审批服务再升级!
中国发展网· 2025-09-26 18:34
业务流程优化 - 针对医疗机构需同时办理《放射诊疗许可证》和《辐射安全许可证》的痛点,建立“双证”联办机制,实现“一件事一次办”[1][2] - 合并重复申请材料、取消非必要项,实现“一套材料、一次提交、一窗受理”,业务报送环节缩减55%以上[2] - 将审批流程从“串联审批”优化为“并联办理”,理清受理条件、办理路径和办结时限等要素,形成标准化办事指南[4] 审批效率提升 - 通过电子证照和数据共享调取企业的环境影响登记表、监测报告等材料,大大缩短审批时限[2] - 两部门密切协作,实现材料同步审核、许可证同步发放,审批时限从法定20个工作日大幅提速至1个工作日办结[4] - 努力实现“承诺件”向“即办件”提速,做到政务服务“瘦身”[4] 信息共享与服务机制 - 构建两部门信息互通共享机制,任一部门业务受理时相关信息即时推送对方,畅通信息共享渠道[3] - 第一受理部门主动告知企业需同步申请的另一许可事项,提前预警风险,实现服务“靠前一步”[3] - 申请人可实时查询业务流转状态,畅通线上线下办理渠道,提升办事便捷性[3]
让一件件难办的事更好办(亲历者说)
人民日报· 2025-09-22 08:25
政务服务效率提升 - 办事时间显著缩短,从过去手续两个月都办不完转变为现在3天就能拿到所有证照 [1] - 智能取号机前没有长队,自助服务区使群众可从容操作 [1] - 线上帮办服务使腿脚不便者足不出户即可完成食品经营许可变更等业务 [1] 政务服务模式变革 - 过去群众需攥着厚厚一沓材料来回奔波,材料不对需回去补办,一项不合格即无法进入下一环节 [1] - 当前信息实现线上流转,改变了传统工作模式 [1] - 员工可腾出时间提升服务质量,例如指导老年人使用智能设备和提供个性化政策解读 [1]
437 万件!成都郫都区 “高效办成一件事” 改革交出亮眼答卷
中国发展网· 2025-09-15 15:23
改革总体进展与成效 - 2024年以来全面推进“高效办成一件事”改革,阶段性成效显著 [1] - 国家推出的42项事项中,郫都区承接30项,其中24项已落地可办,累计办件量突破437万件 [1] 顶层设计与工作机制 - 创新构建“1+1+N”工作机制,每个事项由1位分管区领导统筹调度,1个区级部门牵头负责,相关责任部门协同配合 [3] - 通过“定期调度+台账管理+部门会商”工作体系,解决跨部门数据共享困难等问题 [3] 流程优化与效率提升 - 国家三批“一件事”办事环节从215个优化至66个,以“个转企一件事”为例,环节从10个精简至3个,已服务46家个体工商户 [5] - 申报材料从246份压减至146份,“交通运输一件事”申请材料从22份减至3份,54个要素免填写,压减材料超八成 [5] - 总体跑动次数从127次锐减至15次,办理时间从747个工作日压缩至229个工作日 [6] - 2024年1至7月,新登记经营主体17890户,同比增长45.29% [6] 特色创新服务拓展 - 结合本地产业需求推出区级特色事项,如“影视拍摄一件事”整合12个环节37项内容,审查周期缩减近三分之一 [6] - “验登合一一件事”作为试点,申请材料从18项减至8项,办理时限从1个月压缩至5个工作日 [7] - “酒店开办一件事”材料精简20项,跑动次数从12次减为1次,办理时间从法定134个工作日压缩至6个工作日 [7]
海南省首次有国际船舶通过电子证书办结进口岸申报
海南日报· 2025-08-29 18:18
政务服务改革突破 - 海南首次实现国际航行船舶通过电子证书数据完成进口岸申报 标志着交通运输部海事局深化政务服务改革政策在海南落地[1] - 申报流程较传统模式实现质的突破 企业无需提交船舶证书扫描件 直接通过国际贸易单一窗口调取电子证书数据完成申报[1] - 洋浦海事局通过小一专员主动对接船舶代理 全程零等待协助完成手续申报 确保申报材料一次性通过[1] 航运效率提升 - 新模式下企业无需逐项填写船舶证书签发日期及有效期等数据 大幅简化流程并规避证书扫描件缺失导致的申报风险[1] - 电子证书应用是降低航运企业制度性交易成本的关键举措 此次实践为后续中国籍及新加坡籍船舶推广提供实操范例[2] - 洋浦海事局将继续加大电子证书应用推广力度 为更多国际航行船舶提供高效便捷的通关服务[2]
民生政策 落地有声|福建469个高频事项“数据最多采一次”的背后
新华社· 2025-08-26 08:11
政务服务改革政策推进 - 2023年7月发布《关于健全"高效办成一件事"重点事项常态化推进机制的意见》 旨在优化政务服务并提升行政效能 [1] 福建省数字化政务实践 - 福建省通过改革引领与数字赋能双轮驱动 推动业务协同和数据共享 打造"便利福建"体系 [3] - 福州市将政务服务从零散"事项供给"升级为组合"场景服务" 健全协同服务机制和技术支撑体系 [3] - 已实现469个高频事项"数据最多采一次" 覆盖90%以上政务服务办件量 包含医保/社保/公积金/企业注册登记等领域 [3]
市委巡察助推政务服务提质增效
长沙晚报· 2025-08-25 11:02
政务服务改革成效 - 长沙市创新高效办成一件事常态化推进机制获全国研讨会推介 [1] - 全市累计办理高效办成一件事事项24.5万件 较2024年增长13% [1] - 通过巡察整改三结合两融入机制推动改革 聚焦群众急难愁盼问题 [1] 服务拓展与案例成果 - 在国家部署31项事项基础上拓展30个本地化一件事事项 包括大学生创业落户/居民个人信息变更/工业项目竣工交证等 [2] - 大学生创业专窗提供一对一指导 快速完成公司注册流程 [1] - 芙蓉企服通小程序实现帮办代办服务 20天内解决历史遗留改制登记问题 [2] 服务渠道与模式创新 - 线上通过好差评系统/12345热线/平台留言板实时收集诉求 [2] - 线下设立办不成事反映窗口 开展用户体验和审批人员走流程活动 [2] - 政务服务从被动供给转为主动服务模式 [2] 未来发展规划 - 建设政务服务全市一个厅 推动标准化/规范化/便利化/数字化升级 [3] - 持续深化高效办成一件事改革 提升行政审批效能和营商政务环境 [3]
山西财政:以“五化”建设为抓手 持续提升非税收入管理水平
中国发展网· 2025-08-08 21:30
核心观点 - 省财政通过"五化"建设强化非税收入全流程管理 深化电子化改革 规范执收行为并加快资金入库 [1] 加强收费依据公开建设 - 明确要求公开42类国定和10类省定非税收入项目的政策 征收标准及依据 [2] - 要求各级财政公开行政事业性收费目录清单 执收单位需公开缴款渠道等关键信息 [2] 加强基础信息维护建设 - 全面排查风险隐患 复核9549个用户证书和2462个授权用户 [3] - 停用51个数字证书和86个委托代收人员 新增269个证书和251个代收人员 [3] - 排查475个财政专户账户 删除46个不合规账户并完善28个账户信息 [3] 加强非税电子票据建设 - 实现收缴系统与电子票据系统实时交互 自动生成电子缴款书 [4] - 本年度开具173万张电子票据 红冲283张并更正526张 [4] 加强电子收缴制度建设 - 非税收入电子化收缴实现全覆盖 新增591家电子执收单位 [5] - 电子收缴资金超184万笔 金额超120亿元 [5] - 服务企业超16万家 个人超168万人次 较去年同期大幅增长 [5] 加强部门互联互通建设 - 系统对接公安 应急 司法等多部门业务系统 实现缴费信息实时传输 [6] - 同步生成缴款通知书和电子缴款书 掌握应缴与实缴数据 [6]
江苏12项改革惠及船民:从“多次跑”到“一次成”,政务服务与维修保障双升级
江南时报· 2025-08-07 09:33
政务服务改革 - 江苏省推出12项服务船民改革措施 涵盖政务服务 过闸服务 行政执法 基础设施建设等领域 [1] - 实现内河水路运输经营 船舶 船员政务事项统一受理 推动文书电子化改革 电子文书与纸质文书具同等法律效力 [2] - 建立"区县受理 市局审批 区县发证"模式 船民可就近在县区交通政务窗口办理船舶登记 检验 船员证书等业务 [3] - 苏州试点设立8个"就近办"服务点 覆盖主要航段 累计服务3000余名船民 业务办理效率提升70%以上 [3] - 建立船民信息共享数据库 实现基础资料跨部门复用 从根本上解决重复提交材料问题 [3] 运营效率提升 - 船舶营运证年审时间从多次往返缩短至半小时内完成 实现当天领取新证件 [1] - 船舶进出港手续从平均3天缩短至2小时 办理部门从3个减少至1个 提交材料从5套整合为1套 [3] - 系统自动比对关键信息 对符合条件船舶提供营运证换证"免申即享"服务 [2] 技术应用创新 - 全省统一使用新版"船讯通"APP 提供水位查询 待闸明细 放行计划等一站式服务 支持线上办理延时申请 船舶退费等业务 [4] - 打造水上导航系统 提供航行路径规划 用时预测 偏航预警 防碰撞提示等功能 [4] - 推进长三角区域船舶过闸系统互联互通 实现"一次申报 全线通过" [4] - 在京杭运河苏北段试点"过闸时刻表" 智能预测船舶过闸总时长和各船闸具体时长 [4] 执法模式优化 - 推行线上非现场执法为主 线下现场执法为辅的模式 应用电子监测设备与无人机巡航提升执法效能 [4] - 实施联合检查机制 各地检查结果互认互通 实现"最多查一次" [4][5] - 出台轻微违法行为依法不予处罚事项清单 防止"以罚代管" [5] 企业配套服务 - 江苏苏港航务工程有限公司积极布局内河船舶维修保障点 解决船民修 拆 造船难问题 [1]
广西实现水电气网联合报装一次办结
广西日报· 2025-08-04 10:29
改革核心措施 - 水电气网联合报装实现一次受理并联审批限时办结 办理时限缩减60% [1] - 从跑4次减少至1次或0次 办理时限从35个工作日缩短至14个工作日 [1] - 外线接入工程实行7个部门并联审批 审批时限压缩60%以上 [1] 办理模式创新 - 企业可自主选择告知承诺制审批或并联审批 [1] - 政务服务主管部门组织专营单位和审批部门联合现场踏勘并同步确认设计方案 [1] - 柳州市推行简易办改革 对符合条件的占用挖掘道路业务采取简易程序联合限时审批 [2] 区域实施案例 - 南宁北海等地推行承诺制审批 申请人准备材料并填写承诺书经审查通过后即予制发许可证 [2] - 柳州市将申请信息推送给交警自然资源林业和园林等部门联合审批 [2] - 线下一窗受理与线上一网办理双渠道运行 用户线上提交联合报装申请表即可一次办结 [1]