诈骗事件概述 - 近期出现冒用盒马鲜生、永辉超市、大润发、京东等知名公司名义的虚假免费试吃卡和礼品卡诈骗活动 [1][5][9] - 诈骗分子将制作精美的卡片直接挂在居民门把手上，声称邀请新老客户参与活动，以获取信任 [1][4] 诈骗手段分析 - 诱导用户扫描卡片上的二维码后，会进入假冒客服页面，要求提供姓名、手机号、收货地址等个人信息 [4] - 客服会进一步诱导用户下载App，并将其拉入“刷单群”或“投资群”，以完成“刷单”或“投资”任务后可兑现礼品为诱饵 [10] - 诈骗流程通常以小恩小惠开始骗取信任，继而用“高投入高回报”等话术诱导用户下载诈骗APP或点击诈骗链接，最终骗取钱财 [10] 相关公司官方回应 - 盒马鲜生相关负责人明确表示公司未开展此类活动，提醒消费者提高警惕并咨询官方客服核实 [8] - 永辉超市声明有不明组织冒用其名义发放虚假“1000元购物卡”和“试吃卡”，此类活动非官方举办 [9] - 朴朴超市官方账号已对事件做出提示，京东客服亦回应称京东礼品卡赠送活动是假的 [9][10] 行业影响与消费者警示 - 诈骗活动同时冒用多家知名零售品牌，可能损害消费者对零售行业线下推广活动的信任度 [5][9] - 此类骗局利用“免费”、“中奖”、“高额回报”等关键词，针对的是消费者贪图便宜的心理 [11]

新型线下诈骗活动分析 - 近期出现冒用盒马鲜生名义发放免费试吃卡的现象 卡片样式精美 直接悬挂于小区住户门把手 甚至达到每层每户的覆盖密度[1] - 诈骗流程为诱导用户扫码后进入客服页面 以参与试用试吃活动为名 要求提供姓名、手机号、收货地址等个人信息 并进一步引导下载App[1] - 除盒马鲜生外 永辉超市、大润发、朴朴超市等知名商超品牌亦被冒用 出现类似试吃卡 另有诈骗形式涉及冒用京东名义赠送内含碗具和礼品卡的礼盒[4] 诈骗模式与官方回应 - 扫码后实质为“送礼”骗局 客服将受害者拉入“刷单群”或“投资群” 要求完成刷单或投资任务以兑现礼品 初期以小恩小惠建立信任 后以高回报诱骗下载诈骗APP或点击诈骗链接 最终骗取钱财[8] - 盒马相关负责人明确表示公司未开展此类活动 提醒消费者警惕并可通过官方客服核实[9] - 朴朴超市官方账号已发布提示 永辉超市声明关注到冒用其名义发放虚假“1000元购物卡”及试吃卡的活动 京东客服确认礼品卡赠送活动为虚假信息[9] 其他财经资讯 - 宁德时代董事长曾毓群再次谈及固态电池技术[14] - 巴菲特旗下伯克希尔哈撒韦公司最新持仓情况被披露[16]

国家外汇管理局关于冒名收费诈骗的公告 - 近期有不法分子假冒国家外汇管理局或分局名义通过纸质文件邮件或电话向企业或个人发送伪造通知[1] - 诈骗手段包括捏造跨境资金关注名单交易背景风险金等虚假监管要求要求按跨境资金总额一定比例缴纳风险金或通道费[1] - 国家外汇管理局明确表示从未以任何形式发送此类收费通知办理外汇业务不收取任何形式的风险金或通道费[2] - 此类行为被定性为涉嫌诈骗相关主体需提高警惕认真核实并妥善保护信息和财产安全[2][3] - 一旦发现线索或遭受损失应及时向公安机关报案并提供线索配合侦查以挽回损失[3]

文章核心观点 - 文章通过个人经历揭示了针对旅客的电信诈骗模式 包括利用航班或火车车次变动信息进行诈骗 [1] - 强调公众在接到交通行程变动通知时必须通过官方渠道核实的重要性 [1] - 呼吁公安部门加强打击诈骗力度并建立常态化反诈机制 特别关注保护老年人群体 [1] 诈骗手法分析 - 诈骗分子通过电话联系旅客 谎称其预订的机票因航班故障需要改签或退票 并能准确报出受害者航班号以获取信任 [1] - 诈骗过程要求受害者提供个人身份信息 并引导其下载指定的手机应用 [1] - 后续操作包括引导受害者登录特定网站进行改签 并索要银行卡号 声称用于开通理赔通道 [1] - 最终诈骗者诱导受害者向指定账户转账980元 完成资金骗取 [1] 受害者应对与结果 - 受害者在转账后意识到可能被骗 迅速报警处理 [1] - 公安机关在接报后快速响应 成功冻结嫌疑账户 并在两个小时内帮助受害者追回全部被骗资金 [1] - 当受害者再次收到类似关于火车票需改签的短信时 因其之前的经历而提高了警惕 通过直接前往火车站咨询确认情况属实后才进行操作 避免了二次受骗 [1] 行业防范建议 - 公众在接到任何关于航班或火车车次变动的电话或短信时 必须通过访问官方网站或联系官方客服进行核实 [1] - 强调不应随意点击不明链接或轻易下载陌生的手机应用 [1] - 建议万一遭遇诈骗 应保留好相关证据并迅速报警 [1] - 呼吁行业监管部门和公安部门需深挖并严厉打击导致个人信息泄露的源头 [1] - 建议建立常态化的反诈机制 有针对性地帮助群众特别是老年人避免陷入诈骗陷阱 [1]

积分兑换诈骗模式 - 诈骗分子通过发送伪装成运营商或购物平台的积分清零、积分兑换礼品（如空气炸锅）的短信来引诱用户 [1] - 短信中包含与真实网址高度相似的钓鱼网站链接，用户点击后进入仿冒页面（如“掌上营业厅”）并填写个人敏感信息 [1][2] - 在信息填写完成后，诈骗流程进一步诱导用户下载所谓的“安全控件”，该控件实为木马程序，导致信用卡被盗刷7739元 [2] 诈骗号码识别 - 诈骗短信常使用易混淆字符进行伪装，例如用小写字母“l”冒充数字“1”，将“l0086”伪装成“10086” [4] - 需警惕以“400”开头的号码拨入，因该号段为企业专用接听号码，正规企业通常不会主动以此号码拨出电话 [6] - 接到国际冠字“00”或“+”开头的来电需高度警惕，这类号码多为境外诈骗电话，尤其在没有海外亲友的情况下 [7] - 对于“95”开头的号码，仅5位或6位号码属于大型企业官方客服可放心接听，超过6位的长号码多为诈骗分子利用语音机器人进行海量拨号筛选诈骗对象 [8] - “1068”、“1069”代码开头的短信为第三方服务平台所发，若内容带链接应谨慎点击，避免回复，因该号段存在被违规转售用于诈骗的风险 [9] 信息窃取与资金盗刷手段 - 钓鱼网站核心目的在于诱骗用户在仿冒页面上输入银行卡号、密码、手机号等关键信息，诈骗分子在后台实时获取后立即操作盗刷 [10] - 另一种手段是诈骗分子冒充工作人员，以中奖或积分回馈为名，直接通过电话索要验证码、密码等验证信息以骗取钱财 [11]

诈骗行为类型 - 诈骗分子冒用美团外卖名义推出虚假的800元外卖至尊体验卡活动 [1] - 诈骗分子以美团闪购代理商和小象超市供应商为名进行招商 声称无资质也可合作 [1] - 诈骗分子利用美团无人机和鸭觅探店名义 以拉新返现和现金返还为诱饵进行推广 [1] 公司官方声明 - 美团闪购和小象超市均未授权任何第三方开展招商活动 [1] - 美团外卖从未推出任何至尊体验卡活动 [1] - 美团无人机未授权任何第三方开展拉新返现或送福利等推广活动 [1] 诈骗手法与公司应对 - 不法分子使用扫码得红包和拉人有奖等话术 诱导用户填写信息或下载不明App [1] - 公司将持续依法追责冒用美团名义的诈骗行为 [1]

诈骗手法分析 - 诈骗团伙通过批量操控抖音账号，伪装成普通用户频繁点赞、关注中老年群体以获取信任[1] - 在诱导目标账号回关后，诈骗分子发送语音信息或通话，冒充“抖音客服”谎称用户开通了某项会员服务即将扣费[1] - 诈骗话术以协助关闭会员、告知关闭教程为名，诱导用户下载名为“联x宝”的第三方欺诈软件，进而盗刷钱财[1][2] 具体案例描述 - 2025年9月，用户刘女士遭遇此类诈骗，一个头像空白、昵称为“工人9xxx”的账号冒充“抖音客服”，称其开通的“抖音百万保障”免费期已到，如不关闭将每月扣费800元[1] - 诈骗分子在视频通话中口述网址要求用户下载第三方App，并引导用户在App内点击“启动服务通道”进行操作，导致用户手机进入黑屏状态[2] - 该欺诈账号在实施诈骗前，通过频繁点赞用户视频并关注用户的方式，使用户回关从而建立联系基础[2] 平台反诈措施与成效 - 公司持续通过技术手段加强黑产打击，2025年第三季度共封禁此类涉诈账号8.8万个，日均拦截相关语音电话超过5万次[2] - 平台积极排查相关诈骗线索，并汇总上报至公安机关，协助公安机关查明并抓获一个专门利用语音功能实施引流、诈骗的5人团伙[2] - 该诈骗团伙在境内设置工作室对接境外窝点，并针对性向未成年人收购、租借抖音账号用于诈骗活动[2] 官方风险提示与用户应对指南 - 公司反诈中心提醒用户，凡自称“抖音客服”并表示“某项服务/会员即将自动扣费”、要求下载其他软件或共享屏幕的，均为诈骗[3] - 用户接到可疑电话和信息，可致电抖音官方服务热线95152进行核实，也可在抖音APP内搜索“验证助手”进行查验[3]

诈骗案例概述 - 近期高发诈骗类型为冒充官方客服，以关闭“百万保障保险”为名诱导用户转账，并出现假冒“拼多多百万保障”的新形式 [3] - 湖南省浏阳市民潘阿姨接到自称“拼多多官方客服”的来电，声称其开通了百万保障服务，如不取消将自动扣费，诈骗分子诱导其开启屏幕共享并准备在虚假平台输入验证码转账 [3] - 警方接到反诈预警后及时干预，判断老人手机可能已被诈骗分子远程操控，并迅速采取行动断开屏幕共享、卸载涉诈App并冻结银行账户，成功保住老人养老钱 [3][5] 官方“百万保障”服务说明 - 真正的“百万保障”是由支付平台提供的完全免费的保险服务，当用户支付账户因被他人盗用导致资金损失时，可按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高为100万元 [5][7] - 微信、支付宝、抖音等平台的此项保障措施完全免费、自动开启、无需续保且长期有效，用户无需支付任何费用 [7][9] - “拼多多百万保障”同样是平台方为用户投保的免费服务，根本无须用户本人进行投保或取消等操作 [9] 防诈骗提示 - 如果对“百万保障”相关业务有疑问，应直接通过官方渠道联系平台客服以核实信息 [9] - 只要接到陌生来电，无论对方以何种理由引导关闭“百万保障”功能设置，均属诈骗行为 [9]

旅行消费类诈骗 - 诈骗分子通过社交平台或短信推送低价旅行套餐，如3天2晚三亚游仅需599元或景区门票直降300元，要求先付定金或全款，收款后以名额已满或系统故障为由拖延或失联 [2] - 存在伪造景区官方购票链接的行为，诱导用户输入身份证号、银行卡号及密码等敏感信息，进而盗刷资金 [2] - 反诈提醒指出应通过航空公司官网或正规旅游平台预订产品，不点击不明链接，不向私人账户转账，核实促销活动需直接联系景区或平台官方客服 [2] 社交关系类诈骗 - 诈骗分子通过非法渠道获取社交关系链，伪装成朋友或家人的头像与昵称，以在外地遇到急事、手机没信号等为由要求转账，例如帮忙转5000元到指定账户 [3] - 部分诈骗会伪造机票改签失败或住院缴费的截图以增强可信度，使受害者来不及核实便匆忙转账 [3] - 反诈提醒强调凡涉及金钱往来，无论对方是谁，务必通过电话或视频通话确认身份，切勿仅凭文字信息直接转账 [3] 交通票务类诈骗 - 不法分子冒充航空公司客服发送航班取消的诈骗短信，谎称需办理退款，随后以旅客银行卡异常为由要求拨打指定电话获取授权，趁机套取身份证号、银行卡密码等隐私信息 [4] - 反诈提醒指出收到航班票务变动信息后，必须以航空公司官网、官方App或客服热线（如南航95539、东航95530）查询的信息为准 [4] - 来路不明的航班变动通知切莫轻信 [4] 电子通讯类诈骗 - 国庆结婚高峰期，不法分子冒充好友发送含有木马病毒的电子请柬，一旦点开，手机中的个人信息会被非法获取，可能导致银行卡被盗刷 [5] - 反诈提醒要求收到电子请柬后，务必先通过电话、微信语音等方式核实发件人真实身份，切勿轻易点击或扫描请柬中附带的链接或二维码 [6] 金融投资类诈骗 - 诈骗分子以国庆专属理财计划或短期高收益项目为诱饵，如投入1万元7天就能赚5000元，吸引用户加入投资群，群内导师分享虚假盈利截图 [7] - 初期可能返还小额收益以放松警惕，一旦投入大额资金，平台会突然无法登录，导师彻底失联 [7] - 反诈提醒指出承诺高收益、无风险、快回报的投资全是骗局，理财需通过银行、证券公司等正规金融机构 [7] 支付服务类诈骗 - 不法分子冒充ETC平台工作人员，向车主发送含有钓鱼链接的短信，以ETC认证失效或需升级等为由，诱导车主点击链接并输入个人信息和银行卡信息 [8] - 反诈提醒指出ETC发行机构不会通过短信要求点击链接进行认证或升级，收到类似短信不要轻易点击，应拨打官方客服电话核实 [8]

银行风险防控机制 - 银行工作人员在处理老年人紧急转账业务时保持高度警惕 通过询问用途和核实信息识别潜在诈骗风险 [1] - 银行采用多层级协作机制 柜员发现异常后立即示意大堂经理介入 形成内部风险控制联动 [1] - 银行建立家属联系流程 通过联系直系亲属验证交易真实性 有效阻断诈骗资金转移 [1] 金融诈骗特征识别 - 诈骗分子冒充家属同事编造交通事故紧急情况 要求向陌生账户转账10万元人民币 [1] - 诈骗话术包含"保密"要求 阻止受害者与家人联系核实 切断正常验证渠道 [1] - 诈骗手段利用亲情焦虑制造紧迫感 通过"赔钱私了""否则报警"等话术施加心理压力 [1] 金融机构社会责任 - 银行机构承担资金安全守护职责 通过延缓操作和多方核实保护客户资产安全 [1] - 银行与警方建立快速响应机制 辖区民警接到报案后立即到场记录信息并提供防骗指导 [1] - 金融机构通过日常风险干预 有效保全老年人终身积蓄 维护家庭经济稳定 [1]