为有效提升社会公众防范电信网络诈骗的意识和能力，近日，民生银行潍坊寿光支行组织员工走进寿光某盐化公司，开展了一场主题为"警惕诈骗新手法， 不做电诈工具人"的宣传活动。 在互动环节中，银行工作人员设置了防诈知识问答和情景模拟小游戏，通过寓教于乐的方式进一步加深员工对诈骗手段的认知。不少员工表示，这种贴近实 际、形式多样的宣传方式让人印象深刻，不仅提升了自身的防范意识，也增强了对身边亲友进行防诈提醒的责任感。 宣传活动中，银行工作人员通过面对面讲解的形式，生动形象地向企业员工揭示了最新的诈骗手法，并现场发放宣传折页、案例手册等资料。通过"零距 离"宣传方式，不仅保证了信息的权威性，还增强了受众的接受度，使防诈知识更加入脑入心。活动重点讲解了当前高发的三类电信诈骗：一是冒充类诈 骗，详细拆解了冒充公检法、银行客服、企业领导等诈骗套路；二是兼职刷单诈骗，揭露了其"小额返利—大额诈骗"的运作模式；三是虚假投资理财诈骗， 剖析了诈骗分子利用高收益诱骗受害者的常见话术。此外特别讲解了参与出租、出借银行账户的法律风险，引导企业员工自觉遵守金融秩序。此次宣传内容 注重实用性，为企业员工提供了具体可行的防范措施：接到可疑电话时要 ...

进企业，拧紧员工思想"安全阀"。由客户经理走进某科技网络有限公司，讲解企业作为员工安全责任主 体的重要性。悬挂条幅，利用企业班前会等时段，组织专场宣讲会。重点讲解"网络刷单、冒充客服退 款、虚假贷款、杀猪盘"等针对职场人群的诈骗陷阱。现场发放反诈宣传折页50份，共同构筑企业反诈 防线。此次集中宣传月活动形式多样、内容丰富，累计覆盖居民、商户、企业员工等各类人群超过260 人次，有效延伸了教育宣传触角。 反诈是门必修课，筑牢防线守好责。防范电信网络诈骗是一场需要全社会共同参与的持久战。下一步， 民生银行临沂商城支行将持续创新教育宣传方式，不断巩固和扩大教育宣传成果，推动反诈宣传常态 化、精准化、长效化，切实提升反诈"免疫力"，全力守护好人民群众财产安全与社会和谐稳定大局。 进社区，筑牢家门口"防火墙"。商城支行下辖解放路社区支行深入银河湾社区等居民聚集地，针对老年 人、家庭主妇等易受骗群体开展"靶向宣传"。现场讲解"冒充公检法、保健品诈骗、养老投资骗局"等典 型案例，用身边事教育身边人，揭露诈骗手法与话术陷阱。现场发放图文并茂、通俗易懂的反诈宣传折 页80份，方便居民带回家中反复学习。 进商圈，守护商户经营"血 ...

暑假来临，不少学生希望通过兼职丰富经历、赚取零花钱，而此时也是不法分子实施诈骗的高发 期，有的不法分子针对学生暑期兼职刷单，设计层层诈骗陷阱。7月19日，公安部网安局提示广大学生 及家长要提高警惕，谨防被骗。 大量案例表明，针对学生暑期兼职的陷阱五花八门，除了打着兼职招聘的噱头，以刷单等名义对学 生实施诈骗，还有一类情况比较常见：一些学生寻求兼职时被诈骗分子利用，充当诈骗工具。在此 类"兼职陷阱"中，骗子通常利用QQ、微信等社交平台发布兼职信息，或潜伏在各类兼职群中物色目 标，利用"高薪兼职""轻松赚钱"等话术，以"低门槛、高回报"为诱饵，诱骗学生提供银行卡、电话卡、 群发诈骗短信等。一旦有人参与其中，即使获利微薄或声称"不知情"，其行为亦可能触犯法律，构成犯 罪。对此，应当引起学生及家长的足够重视和警惕。 堵住学生"兼职陷阱"还需加强普法宣传，提升学生的法治素养和自我保护能力。暑假期间，要充分 利用各类新闻媒体特别是网络新媒体，通过真实案例分析、法规解读等方式对学生进行反诈教育。同 时，提醒家长积极履行监护责任，及时了解孩子的思想情绪和行踪动向，教育引导孩子远离诈骗。 避免落入"兼职陷阱"关键还要靠学生自己 ...

深入调研，定制精准宣传方案。活动开展前期，张庄路支行工作人员主动与多家企业深入沟通，了解员 工年龄层次、工作性质以及金融知识储备情况和常见疑惑。调研发现，企业财务人员常面临虚假票据、 账户信息泄露风险；普通员工则易陷入电信诈骗、网络借贷陷阱。基于此，支行组建由对公业务骨干、 内控专员构成的专业宣传团队，精心定制差异化宣传内容。 针对企业财务场景，团队聚焦"虚假供应商转账""票据伪造"等资金风险，结合真实案例，详细讲解账户 管理规范与交易核实流程；面对普通员工，围绕"电信网络诈骗防范""个人信息保护"等内容，准备生动 的图文资料与视频素材，力求以通俗易懂的方式普及金融知识。 在金融市场环境日趋复杂的当下，金融诈骗手段层出不穷，企业及员工面临着诸多金融风险挑战。为切 实提升企业金融风险防范意识，保护金融消费者合法权益，民生银行济南张庄路支行以"金号角"为载 体，积极开展消保宣传进企业活动，致力于为企业筑牢坚实的金融安全防线。 答疑解惑，提供一对一咨询服务。活动现场专门设置咨询台，为企业员工提供一对一金融咨询服务。针 对员工提出的理财产品选择、信用卡分期利率、个人征信维护等问题，工作人员耐心倾听，根据员工个 人财务 ...

一直以来，为切实保障客户资金安全，民生银行济南历城支行采取多种措施筑牢反诈防线，如加强员工 培训，提升一线人员识别和拦截诈骗的能力，建立快速响应机制等，最大限度减少客户损失。民生银行 济南历城支行未来将继续加大反诈宣传力度，与公众携手筑牢金融安全防线。同时，也呼吁市民提高警 惕，增强防范意识，共同守护好自己的"钱袋子"。 2025年7月12日上午，客户王阿姨神色匆忙地来到民生银行济南历城支行，要求办理一笔两万元人民币 的转账业务。服务经理辛经理注意到王阿姨一边接听电话，一边按照对方指示操作手机，神色不安。经 询问，王女士表示接到自称"某地公安局"的电话，称其涉嫌一起重大洗钱案件，需立即将资金转入"安 全账户"配合调查，否则将面临"刑事拘留"。对方还发来一份带有王阿姨个人信息的"通缉令"，并要求 她全程保持通话，不得向任何人透露情况。凭借职业敏感，辛经理意识到这可能是一起电信诈骗，立即 报告营运主管。辛经理一边安抚王阿姨，一边联系当地反诈中心核实情况。经确认，所谓"通缉令"系伪 造，这是一起典型的冒充公检法诈骗。最终，在民生银行济南历城支行工作人员的耐心解释下，王阿姨 恍然大悟，停止了转账操作，避免了财产损失。 ...

反诈工作成效 - 天津铁警今年以来破获帮助信息网络犯罪活动罪及掩饰、隐瞒犯罪所得案件4起，抓获违法犯罪嫌疑人4名，为18名受害群众退赔4.8万元 [1] - 电诈发案较去年同期降低50% [1] - 6月27日，刑侦支队与天津西站派出所为G1712次列车受骗旅客李某娟紧急止付112万元 [2] 反诈宣传措施 - 天津铁路公安将20003名铁路内部职工纳入天津市局反诈一体化平台 [1] - 组织开展"全民反诈在行动"集中宣传月活动，共组织宣传活动80余场次 [1] - 宣传活动覆盖铁路职工1900余人次、旅客群众1.8万余人次 [1] - 刑侦支队派员会同反恐支队前往天津货运中心、天津客运段、南仓站召开现场宣讲会 [1] - 多个站派出所组织辖区路内各单位召开联席会议开展反诈教育 [1] - 滦河站派出所协调车站在候车厅滚动播放反诈宣传语 [1] - 乘警支队针对重点列车、高位运行高铁进行"唤醒提示"，重点加强对老年旅客、学生群体的宣传提示 [1] 案件处理机制 - 刑侦办案人员前置指导开展受立案工作，固定证据要素，理清诈骗手段及关键线索 [2] - 对铁路内部职工涉电诈案件，复盘受骗过程，深入挖掘法制宣传教育问题 [2] - 优化整合反诈专班力量，确保全链条研判，及时开展落地打处工作 [2] - 天津铁路警方抢抓止付"黄金半小时"，提高追赃挽损成功率 [2] - 各派出所及乘警支队在接报电诈案件后，立即开展接警、资金止付、涉案信息采集等工作 [2]

近日，淄川支行通过柜面异常交易监测，成功拦截2万元涉诈资金转移。当时，一名客户神色匆匆要求 紧急取现，柜员在身份核验中发现疑点后，迅速上报并稳住客户。反诈中心与派出所民警很快抵达现 场，经查，取现人受人引诱出借银行卡用于接收电信诈骗资金并协助转移。 近年来，账户风险防控形势严峻，诈骗案件频发。齐商银行积极落实反诈工作各项要求，严格执行客户 尽职调查制度，全流程细化风险管理措施，不断加强反诈技能培训，切实提升员工风险防范意识和识别 能力，筑牢抵御电信网络诈骗金融防线。 7月8日，三名60多岁的老人结伴来到齐商村镇银行营业部办理开卡业务，称有"国家扶贫办工作人员"联 系他们，要求开卡并绑定特定APP领取"国家扶贫专项资金"。但在工作人员问到资金的具体来源、发放 流程以及使用方式时，老人却含糊其辞。随后，银行立即启动警银联动预案。最终，在银行工作人员和 反诈民警的耐心劝导下，老人终于意识到这是诈骗陷阱。该事件中，银行工作人员通过柜内外协同配 合、快速响应等专业处置，有效阻断了诈骗链条。 7月10日，临沂莒南支行同样阻止了一起"助农扶贫"诈骗。客户王某的开卡用途也是接收"国家专项扶贫 资金"和"圆梦计划资金"，支行工 ...

警方提醒：正值暑假，学生及家长要高度警惕"零门槛、高回报"的兼职信息，避免落入陷阱。 少年暑期兼职 竟成电诈"工具人" 近期，多个学生找兼职被骗的新闻 引起大家的广泛关注 3名高中生赴西双版纳后失联 7月16日，湖北黄冈市黄州区公安分局发布警情通报：针对网传"黄冈高中生赴西双版纳后失联"信息，经公安机关核查，情况基本属实。初步查明，3名高 中生于6月25日结伴抵达云南西双版纳，6月27日与家人、朋友失去联系，发送位置显示在境外。 6月27日接报警后，黄州区公安分局立案侦查，成立专班赶赴云南开展工作。目前，公安机关正会同相关部门全力查找。 近日，15岁的少年小张（化名）在这个暑假期间，遭遇了一场精心设计的骗局。 小张在一个游戏"接单微信群"，被群里诈骗分子"只要会打电话就行，1小时120元"的话术诱惑，出借电话卡、充当"人体手机接口"，为诈骗分子实施犯罪 提供便利，两个小时内打了几十通电话。 当小张向对方要240元的酬劳时，可对方qq不再回复他，且删除了他的qq。 面对层出不穷的骗术 学生该如何加强防范，远离诈骗陷阱？ 揭秘暑期诈骗陷阱 与兼职"套路" 常见诈骗陷阱 预付陷阱 利用学生渴望高薪职位的心理，谎称预 ...

理赔服务案例 - 客户李女士为5岁女儿投保平安人寿少儿重疾险三年后，孩子确诊罕见血液疾病并申请理赔 [1] - 理赔过程中客户遭遇自称"XX筹"平台的诈骗电话，要求预付5万元服务费，被平安人寿服务人员及时识破并阻止 [1] - 平安人寿服务人员指导客户通过官方渠道核实信息，客户随后向反诈中心报警 [1] 增值医疗服务 - 客户女儿病情恶化需转院至北京协和医院时，平安人寿通过"平安金管家"APP提供第三方"重疾住院安排"服务 [2] - 增值服务在一周内成功协调北京三甲医院床位，客户女儿获得有效治疗 [2] - 该服务由平安健康互联网股份有限公司上海分公司提供 [2] 客户关系维护 - 客户因满意理赔及医疗服务，主动为夫妻双方办理加保业务 [2] - 案例发生于2025年7.8全国保险公众宣传日期间，平安人寿山东分公司借此进行消费者教育 [2] 金融消费者教育 - 强调需核实转账对象身份及机构信息，保护身份证号、银行卡号、保单信息等敏感数据 [2] - 提醒避免向陌生账户转账，警惕非正规渠道资金要求 [2] - 建议通过官方应用市场下载金融类APP，核查开发者信息及用户评价 [2] - 发现诈骗时应立即报警并保留证据，需持续提升公众金融安全素养 [3]

柜员在了解情况后，迅速采取行动：柜员依据老先生本人意愿及实际情况，立即协助其撤销了所有"待 确认"状态的保单贷款申请，有效阻止了潜在的资金损失，并向老先生详细讲解了本次事件中暴露的风 险点，并进行了针对性的"防诈骗、守住钱袋子"风险提示： 1.保护个人信息：切勿向陌生人透露身份证号、银行卡号、保单号、短信验证码等敏感信息。 近日，一位老先生前往我公司柜面，要求办理名下一份已交清保单的退保业务。柜员在受理时，凭借高 度的职业敏感和风险防范意识，主动查询了老先生名下的所有保单情况。查询结果显示：老先生名下的 四份保单，近期均有通过平安金管家APP提交保单贷款的申请。根据公司业务流程，此类贷款业务需经 空中客服（空客）视频确认，目前所有申请均处于"待确认"状态，贷款款项尚未转账成功。 发现这一异常后，柜员立即询问老先生办理退保的具体原因，并重点确认这些贷款申请是否为其本人操 作。老先生听后十分惊讶，明确表示自己从未申请过任何保单贷款，并告知柜员：他昨日遭遇了电信网 络诈骗，已报警处理，但被骗资金尚未追回。老先生表示，此次要求退保，是打算用退回的现金价值来 缴纳其名下其他尚未交清保费的保单。 2.警惕陌生链接与APP ...