财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收2亿美元，同比增长1%；全年营收7.76亿美元，同比增长9% [7] - 第四季度调整后EBITDA为3300万美元，同比下降5%；全年调整后EBITDA为1.51亿美元，同比增长7% [7] - 第四季度市场总商品交易总额（GOV）为9.94亿美元，同比下降11%；全年市场GOV为39.4亿美元，与去年基本持平 [24] - 第四季度调整后EBITDA为3400万美元，同比下降2%；全年调整后EBITDA为1.51亿美元，同比增长7% [26] - 第四季度现金余额增加4100万美元，年末无限制现金为2.43亿美元 [26] - 上个月将3.93亿美元定期贷款的利率从SOFR加300个基点降至SOFR加225个基点，每年节省300万美元 [27] - 预计2025年市场GOV在37.4亿 - 41.4亿美元之间，营收在7.3亿 - 8.1亿美元之间，调整后EBITDA在1.1亿 - 1.5亿美元之间 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 忠诚度计划Vivid Seats Rewards的会员重复下单频率是非会员的2 - 3倍，2024年重复订单占比达到61% [10] - 第四季度Game Center的应用下载量同比和环比均约翻倍，社交媒体关注度持续增长，净社交情绪在票务竞争对手中最高 [12] - Vegas.com的交叉上市和交叉销售协同效应良好，交叉销售的Vegas.com客户转化为Vivid Seats客户的比例可观，产生大量GOV且营销费用极低 [14] - Skybox是行业领先的ERP，超55%的专业卖家仅使用其运营业务，Skybox Drive自动化定价工具已开始盈利 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 2025年初演唱会有两位数的同比增长，但近六周转为持平或负增长，整体年初大致持平 [41] - 体育业务占比下降，剧院业务占比大幅上升，演唱会业务占比略有下降，主要是受Vegas和Wavedash收购影响 [93] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续投资于忠诚度计划、Game Center等项目，以提高用户参与度和重复订单率 [9] - 推进国际扩张，已在欧洲推出业务，预计2025年逐步扩大业务规模，为营收做出贡献 [15] - 成为新大学篮球锦标赛的官方票务提供商，提升品牌知名度 [16] - 与联合航空等建立战略合作伙伴关系，拓展新客户群体 [19] - 面对竞争，优先考虑盈利能力，通过提高营销效率和产品差异化来提升竞争力 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管2024年市场背景相对平淡，但长期来看北美现场活动市场仍有增长动力，公司投资将推动长期成功 [6] - 消费者越来越倾向于在现场体验上消费，艺术家巡演增多，2025年行业有望恢复扩张 [8] - 竞争激烈，特别是绩效营销渠道，但公司有信心通过高效营销和差异化价值主张实现长期增长 [22] 其他重要信息 - 公司将继续创新，追求长期持续的两位数盈利增长目标 [30] - 公司对STC新垃圾费规则持支持态度，认为其有利于消费者和市场公平竞争 [59] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：国际业务进入的国家及2025年EBITDA情况 - 已在欧洲推出业务，首先进入英国，其他国家业务将逐步拓展 [36] - 目前目标是实现贡献毛利中性，先扩大业务规模，利润随后实现 [37] 问题2：音乐会早期活动情况 - 2025年初演唱会有两位数同比增长，但近六周转为持平或负增长，整体年初大致持平，目前判断全年情况还为时过早 [41] 问题3：是否使用反向收费率竞争及如何提高用户粘性 - 公司专注于构建能吸引用户独特参与的产品生态系统，投资提升营销能力，通过忠诚度计划等提高用户粘性，重复用户表现良好，占比达61% [46] 问题4：是否进行股票回购 - 股票回购是资本分配策略的核心部分，进入开放窗口后会重点考虑 [50] 问题5：国际市场投资重点及可利用的关系 - 去年搭建了国际业务的平台和基础设施，今年将继续增加市场供应，以带动消费者增长；将利用现有卖家拓展业务，并与当地卖家建立新关系 [54] 问题6：STC新垃圾费规则对业务和行业的影响 - 公司支持该规则，认为其有利于消费者和市场公平竞争 [59] 问题7：指导范围较宽的原因 - 考虑到2024年竞争强度的变化，为应对市场行为保留调整空间；同时考虑到消费者前景的不确定性 [64] 问题8：Skybox Drive的财务机会 - 若能覆盖所有Skybox用户，每年约有1000万美元的收入机会，但实际难以全部实现，不过若能实现一定比例，将有不错的贡献 [67] 问题9：营销费用是否会下降 - 营销费用通常与业务量同步变化，但指导范围考虑了首次调整单位经济的灵活性 [72] 问题10：宏观因素对需求的影响 - 核心业务历史上受消费者健康问题影响较小，Vegas业务可能受影响较早，因其目标客户和价格结构不同 [77] 问题11：下半年增长的假设及营收增长的原因 - 假设营销竞争强度保持在2024年下半年的水平；下半年比较基数较低，且新合作伙伴将带来新的业务渠道和增长动力 [83] 问题12：2025年营收的季度节奏和季节性 - 通常第四季度营收最高，第一至三季度大致相似；2025年由于新合作伙伴的加入，营收将更倾向于下半年 [88] 问题13：市场按场馆划分的业务组合变化原因 - 主要是受Vegas和Wavedash收购影响，并非业务类别有实质性变化 [93] 问题14：是否在探索出售业务 - 公司会关注符合股东利益的战略机会，但无法对未经证实的谣言和猜测发表评论 [99] 问题15：2025年自由现金流转换情况及战略并购想法 - 若下半年实现增长，现金流转换将恢复到历史水平，即EBITDA的60% - 70%，且更多现金流将在下半年产生 [102] - 近期对并购持谨慎态度，因为难以找到估值低于公司自身的目标 [104]

文章核心观点 - 公司近期股价下跌且业绩不佳引发投资者担忧，但分析师仍看好其长期潜力，未来表现取决于公司后续业绩及战略执行情况 [13][14] 公司股价表现 - 过去十年是表现最佳的餐饮股之一，但过去一年波动较大，自去年夏天创历史新高后未能继续上涨，较12月峰值下跌20% [1] - 2月初财报发布后股价下跌，之后难以回升至此前价格水平 [2][3] - 当前股价51.44美元，较前一日下跌2.16美元，跌幅4.02%，52周股价范围在47.98 - 69.26美元，市盈率46.34，目标价66.60美元 [1] 摩根士丹利观点 - 虽股价近期疲软，但仍看好公司长期潜力，周一将评级从“中性”上调至“增持”，目标价70美元，较当前水平有30%上涨空间 [4] - 分析师认为公司核心优势未变，产品、营销策略和运营效率将推动业绩，且在自动化方面有优势，可降低成本、提高利润率和吞吐量 [5] - 门店增长是关键驱动力，国际扩张战略作用渐显，公司资产负债表良好，有投资扩张、技术和资本回报的灵活性 [6] 公司面临的问题 - 2月初财报显示营收低于预期3000万美元，利润率未持续改善，引发投资者担忧，可能暗示短期增长放缓 [2][8] - 连续两次财报未达预期会削弱投资者信心，给股价带来下行压力 [8] - 市场转向低估值股票，公司高市盈率（47倍，近麦当劳两倍）使其在营收增长放缓或利润率收紧时难以支撑当前估值 [9] 公司股价走势预测 - 技术指标显示相对强弱指数（RSI）为40，卖压可能缓解，股价接近关键支撑位，若买盘回归，股价可能在下次财报前企稳 [10][11] - 公司需实现更强营收增长和利润率提升，执行自动化和国际扩张战略，若下次财报表现出色，投资者可能回归，验证摩根士丹利目标价 [11][12] 投资建议 - 长期投资者可在股价回调时低价买入，但短期仍有风险，下次财报是股价重拾动力的关键考验 [14] - 虽分析师给予“适度买入”评级，但顶级分析师推荐另外五只股票，认为它们更具投资价值 [16]