行业趋势 - 美国银行证券报告指出AI代理功能可能成为释放软件支出大幅增长的关键 目前市场对生成式AI的采用和货币化周期表现谨慎 但AI代理功能有望带来可持续、可衡量且显著的劳动力生产力提升 [1][3] - 到2030年 AI代理技术支出可能达到1550亿美元 这一预测是目前行业分析师预估的三倍 [2] - 全球知识工作者年工资总额估计为186万亿美元 预计到2030年AI代理将承担该群体10%的工作流程 相当于19万亿美元的自动化驱动价值 [4] 市场机会 - 假设软件供应商能捕获约8%的自动化价值(相当于客户在AI代理支出上获得12倍投资回报) 这将对应1550亿美元的全球AI代理支出 [5] - 64%的组织预计将在2025年推进AI代理计划 但目前部署仍处于早期阶段 53%处于探索阶段 25%处于试点阶段 仅6%已投入生产(截至2025年1月) [5][6] - 客户服务、市场营销、销售和软件开发可能成为首批大规模采用AI代理技术的职能领域 [6] 主要受益公司 - 微软(通过Azure或OpenAI合作伙伴关系及Microsoft 365产品周期)、Salesforce(Agentforce)、ServiceNow(Now Assist)、Intuit(Intuit Assist)、HubSpot(Breeze AI代理)、GitLab(Duo)和OneStream(SensibleAI)被列为关键受益者 [7] - 这些公司具备AI成功和货币化的关键要素 包括大型客户数据集、强大的数据管理或治理能力 目前已有公开或测试版的AI代理功能或产品 预计货币化将在2026年开始加速 [8]

文章核心观点 Rapid7宣布将代理式AI工作流嵌入下一代SIEM和XDR平台，改变MDR客户环境中威胁调查方式，满足行业对规模、速度和透明度的需求，推动安全运营进入新阶段 [1][2] 分组1：代理式AI工作流的优势 - 使SOC分析师专注高影响活动，让客户更好掌控攻击面，更快洞察威胁并提高警报准确性 [1] - 解决行业对规模、速度和透明度的需求，其警报分类AI自动化以99.93%的准确率关闭良性警报，每周节省200多个SOC工时 [2] - 优化“人类”决策时刻，提供准确信息以支持快速决策，帮助组织应对AI攻击者 [4] - 自动化重复任务，呈现相关发现和上下文信息，提高决策质量，使分析师自信进入响应流程下一步 [4] 分组2：公司对AI的理念和愿景 - AI是安全运营新时代的催化剂，应以人为本、透明且可问责，基于分析师专业知识构建 [3] - 代理式AI工作流的推出是公司在平台上更广泛应用代理式AI愿景的基础步骤，是智能自适应决策系统的开端 [3] 分组3：代理式AI工作流的训练和效果 - 基于公司SOC专家设计的剧本训练，并通过实际应用不断完善 [3] - 提供可扩展、可重复、高质量的调查，增强对安全态势的信心，抵御复杂AI攻击者 [6] - 对服务结果有更高可见性和控制权，了解AI行动和输出背后的推理、证据和逻辑 [6] - 通过重新分配分析师工时到最复杂任务和战略决策，实现检测和响应投资的最大回报 [6] 分组4：公司简介 - 致力于通过使网络安全更简单易用来创建更安全的数字世界，帮助超11000家全球客户整合云风险管理与威胁检测和响应 [6]

文章核心观点 公司宣布对AvePoint Confidence Platform进行重大更新，推出两个新指挥中心并扩展人工智能治理能力，可帮助企业提高效率、降低成本并保持安全标准，形成综合生态系统，为企业数据运营提供前所未有的可见性和控制权 [1][5] 新功能介绍 优化与投资回报率指挥中心 - 92%的公司打算实施成本节约措施和战略资源分配，该指挥中心能提供数据资产中难以发现的成本节约机会的全面视图，检查集成许可证管理、信息生命周期管理和战略数据迁移等关键领域 [2] 弹性指挥中心 - 89%的企业采用多云战略，该指挥中心解决了跨复杂环境跟踪和管理数据弹性的挑战，为微软365服务提供全面监控和可操作的见解，是公司更广泛的多云治理愿景的起点，计划在2025年扩展到其他平台 [3] 增强的人工智能治理 - 到2028年，33%的企业软件应用将包含自主人工智能，公司扩展人工智能管理能力以应对新兴的自主人工智能领域，更新内容包括增强的Copilot代理治理、扩展的提示监控功能以及全面的见解和建议 [4] 公司介绍 - 公司是全球数据安全、治理和弹性领域的领导者，超25000家全球客户依靠AvePoint Confidence Platform来准备、保护和优化其关键数据，全球渠道合作伙伴计划包括约5000家托管服务提供商、增值经销商和系统集成商，解决方案在超100个云市场可用 [7][8] 活动信息 - 7月8日周二美国东部时间上午11点将举办AvePoint Innovates网络研讨会，可了解AvePoint Confidence Platform的最新功能 [6]

公司动态 - Genpact推出全新Genpact AP Suite，这是一套旨在革新应付账款(AP)流程的智能解决方案，属于公司Service-as-Agentic-Solutions产品组合的一部分，基于微软Azure AI技术栈开发 [1] - Genpact AP Suite包含四大产品模块：AP Capture、AP Advance、AP Trace和AP Assist，每个模块均由AI代理网络主动管理应付账款细节 [3] - 该套件通过预训练的自学习AI代理优化AP全流程，包括智能发票录入与验证、异常处理、自适应供应商条款和税务规则变更等，显著减少人工干预 [4] 技术优势 - Genpact AP Suite整合了目标导向的AI代理、人类智能和自主流程，形成持续学习改进的系统，将财务部门从成本中心转变为战略差异化因素 [4] - 解决方案基于微软Azure AI Foundry和Analytics Services构建，具备企业级身份验证、访问控制、加密和合规性保障 [5] - 相比现有AP自动化技术，该产品在动态商业环境中展现出更强的适应性和自主性，能处理异常管理、供应商沟通和自适应审批工作流等复杂任务 [5] 客户价值 - 实际应用显示：实现高达90%的早期折扣捕获率，增强现金流可视性并减少泄漏，通过高速处理和自动化查询解决改善供应商关系 [6] - 可口可乐灌装商销售与服务公司CEO证实，AP Assist产品重新定义了应付账款帮助台，创造了无缝的供应商体验 [4] - 显著提升无接触处理比例，带来显著生产力收益，同时提高数据捕获准确性 [6] 行业影响 - 微软Copilot应用总经理评价此为代理AI转型的重要里程碑，证明AI能自动化复杂多步骤工作流 [5] - Everest集团副总裁指出，该产品代表基于代理的服务交付趋势，领域特定智能、治理框架和端到端流程重设计将成为成功关键 [5] - 产品发布体现Genpact将数十年行业流程经验与海量真实交易数据训练相结合的战略方向 [2]

海外AI应用进展梳理 - 海外科技厂商依托扎实的技术底蕴，纷纷入局大模型与AI建设，主要参与赛道包含模型训练与推理、云基础设施建设、数据库构建与数据分析、AI+各垂类赛道等[6] - AI已渗透至数字化各层级，包括后端工作流、办公、编程、客户关系管理、广告等细分场景[6] - 各大云厂商及企业SaaS供应商均向相关场景中嵌入AI模块，"东西"工作流与"南北"工作流是两个重要方向[9] AI+后端工作流 - "东西"工作流横跨不同企业系统（包括ERP、CRM、HRM等），是大型云基础设施及SaaS服务商重点布局方向[9] - "南北"工作流聚焦于垂类系统（例如研发CRM中的相关AI代理等），厂商基于现有拳头产品叠加AI功能[10] - 厂商制胜关键在于跨系统整合能力与AI技术进步速率，以及客户对单一领域AI可用性与平台协同效应的侧重[10] - 定制化AI Agents、数据整合、多代理构建是趋势，Microsoft支持连接代理与多层级代理构建[11] AI+办公 - AI+办公场景丰富，包括企业知识库搜索、团队沟通、自动会议日程等[13] - M365 Copilot深度集成微软生态，主要使用OpenAI GPT模型做后训练及推理，准确性及处理速度较快[14] - Glean基于企业数据整合+RAG技术实现内部AI搜索，深入理解员工权限和知识库关系[14] - AI办公需突破企业内部数据整合、知识库与员工权限匹配、上下文深度理解等方向[14] AI+编程 - AI+编程场景渗透率较高，产品包括Cursor、GitHub Copilot、Windsurf和Google Jules[16] - 产品功能包括代码自动补全、自动修复代码错误、Agent分析代码等[16] - 用户关注上下文理解与处理、自动补全功能智能化等体验指标[17] - 未来趋势为异步任务+同步实时辅助，云厂商加强AI编程布局[18] AI+客户关系管理 - AI+CRM厂商包括Salesforce、Microsoft、Hubspot、Monday等[20] - Salesforce Agentforce高壁垒在于数据云+推理引擎，采用集成检索增强生成技术[21] - Microsoft Dynamics 365 Sales Copilot帮助团队使用自然语言查询指标并预测收入[25] - Monday CRM集成主流应用数据，AI赋能邮件撰写及信息补全[26] AI+广告 - AI加速效果广告趋势，体现在广告定位、投放自动化、素材生成能力提升三方面[27] - 短期数据打通、多模态能力提升广告定位能力，中长期生成式推荐有望挖掘用户隐形需求[29] - AIGC助力广告素材生成，降低制作成本并实现"千人千面"的精准投放[29] - Meta Lattice广告架构采用统一的大规模Transformer模型，取代过去分散的小模型[29] AI应用渗透瓶颈 - 当前大部分企业对AI部署处于规模化探索开发阶段，企业收益率较低[31] - 主要突破点包括算力成本优化、模型精确度提升、高质量数据挖掘治理、AI应用ROI达到预期[31] - 算力供不应求、模型训练及推理成本高昂仍是下游客户面临的挑战[34] - 约87%客户痛点在于模型精度不能满足落地要求，50%认为模型能力与业务需求不匹配[38] AI发展趋势 - 当前阶段AI Infra层业绩可见度更高，看好云迁移、数据治理、网络安全相关机遇[50] - 多Agent部署解锁复杂问题，协调多个独立Agent共同完成任务[53] - AI+广告兑现持续超预期，具备强用户基础及算法能力的公司更受益[57] - AI ASIC路径明确，超大规模云厂商倾向于使用成本更低、功耗更优的定制化芯片[62]

Agentic AI技术发展 - Agentic AI技术即将迎来爆发，将重塑企业创新与运营模式，AI能力从"我问AI答"向"我说AI做"跃升 [1] - 模型已具备接近人类的思考能力，模型上下文协议（MCP）和智能体间协作协议（A2A）推动标准化交互和跨智能体协同 [3] - AI推理成本过去两年下降约280倍，规模部署成为可能，高抽象SDK和工具如Strands Agents和Amazon Q简化多智能体系统构建 [3] 企业应对Agentic AI的关键准备 - 技术层面需统一AI就绪基础设施，选择兼顾安全性、稳定性、灵活性和技术领先性的云服务供应商 [3] - 数据层面需打破数据孤岛，实现企业级数据治理，以提升Agentic AI的"视野"与"能力" [3] - 策略与执行层面需明确价值预期，选择主流、开放、安全的合作伙伴，并快速实践迭代 [4] Agentic AI对企业经营的影响 - Agentic AI时代将推动企业经营范式转变，从成本优化转向利用AI加速创新、提升客户体验和革新商业模式 [4] - AI正催生新锐企业如Cursor（AI编程）和Perplexity（AI搜索），创造全新商业形态 [4] - 企业需借力"对的云"在数据、策略与执行上夯实根基，以应对Agentic AI驱动的革命 [5][6] 亚马逊云科技的战略方向 - 赋能中国企业全球化，依托覆盖245个国家/地区的基础设施和240+云服务，提供一站式出海支持 [4] - 深耕中国市场创新，通过中国区域的云服务支持本土及跨国企业业务增长和AI创新 [4]

Agentic AI爆发的前夜 - 机器智能已实现跨越式发展，HLE考试正确率从个位数迅速提升至超过20% [1] - Agentic AI将推动从"AI问答"到"AI执行"的范式转变，AI驱动的数字员工将渗透各行业 [1] - 技术拐点类比工业革命，AI将解放人类大脑智力并引发新一轮产业革命 [1] Agentic AI爆发的五大驱动因素 - 大模型已具备类人思考能力，MCP协议实现智能体与环境的标准化交互 [3] - 推理成本两年下降280倍，Strands Agents等SDK使开发效率成倍提升 [3] - 企业数字化基建为AI智能体提供现成API接口，A2A协议将支持多智能体协作 [3] 商业模式创新机遇 - 效仿Uber/Netflix案例，AI将催生订阅制、共享经济等新型商业模式 [5] - Cursor革新编程方式，Perplexity重塑信息获取模式，初创企业加速颠覆传统 [5] - 企业经营重点从成本优化转向AI创新，价值创造重要性超越效率提升 [5] 企业三大技术准备 - 需构建统一AI基础设施，选择具备技术领先性/稳定性/灵活性的云服务商 [7][8] - 数据治理决定AI天花板，需打破孤岛实现企业级数据聚合与质量管控 [7][9] - 策略执行需平衡短期预期与长期影响，技术栈应支持workflow/graph等开发模式 [10] 行业落地关键指标 - 云服务商选择需考量主业专注度、营利性和持续投入能力 [7] - AI就绪数据决定数字员工的决策高度与执行效果 [7][9] - 1-2年内将出现行业级变革，快速迭代的企业将建立持续领先优势 [10]

行业趋势与AI发展 - AI技术浪潮正引发从技术架构到商业模式的颠覆性变革，企业普遍面临战略调整需求 [3] - 生成式AI快速落地推动智能体AI（Agentic AI）技术爆发，企业需在管理与技术双重维度做好准备 [3][6] - Agentic AI将成为企业变革关键引擎，贯穿提升生产力、优化运营、重塑产品及驱动商业模式创新 [6] 亚马逊云科技战略与布局 - 公司在中国市场聚焦两大核心战略：助力中国企业全球化、支持本地及跨国企业利用中国区域云服务驱动AI创新 [4] - 推出中国区域客户智能体AI实践指南，提供从架构设计到场景落地的全流程方法论 [4][11] - 构建"三横一纵"全球化服务架构，横向覆盖基础设施/安全合规/生态资源，纵向穿透行业场景 [11] 技术能力与基础设施 - 自研Graviton4处理器性能显著提升：数据库应用性能+40%，大型Java应用性能+45%，支持生成式AI推理 [8] - 过去两年超50%新增CPU容量采用Amazon Graviton芯片 [10] - 全球基础设施覆盖245个国家和地区，提供240+全栈云服务及自研AI加速芯片组（如Trainium） [10] 客户案例与商业价值 - 德勤使用Amazon Q使开发速度提升40%，测试时间降低70% [6] - 美客多通过Amazon Bedrock实现生成式广告展示次数+45%，点击率+25% [6] - 公司通过技术赋能与战略咨询结合，帮助金融/制造等领域企业将合规能力转化为竞争优势 [12] 企业实施路径建议 - 管理维度需构建认知体系、优化组织流程、升级人才结构并夯实数字化底层能力 [7] - 技术维度需聚焦安全合规、系统韧性、架构可扩展性及技术前瞻性四大基石 [7] - 打通数据壁垒实现高效治理是解锁Agentic AI价值的前提，需制定务实推进策略 [7]

xAI财务状况争议 - 彭博社报道称xAI每月亏损高达10亿美元 但马斯克在社交平台X上坚决否认这一说法 称报道"胡说八道" [1] OpenAI企业版折扣策略 - OpenAI开始为捆绑额外产品的客户提供ChatGPT企业版折扣 折扣力度从10%到20%不等 [2] - OpenAI预计到2030年 来自ChatGPT企业客户的年收入将接近150亿美元 [2] 腾讯算法大赛 - 腾讯算法大赛启动2天内已有近600支队伍 超过2500人报名 [3] - 大赛提供百万现金奖池 冠军团队可获200万奖金 亚军60万 季军30万 第4-10名每队10万 [3] - 闯入十强的团队可获得腾讯核心业务直通Offer 决赛团成员(前20名)有机会获正式Offer 复赛团成员(前50名)均有实习Offer [3] Agentic AI发展前景 - 亚马逊云科技大中华区总裁认为Agentic AI处于爆发前夜 主要源于五大因素 [4] - 大模型能力快速发展 已具备类似人类思考能力 [4] - 模型上下文(MCP)协议出现 使大模型能方便与周围世界互动 [4] - 斯坦福大学报告显示过去两年推理成本下降约280倍 [4] - Strands Agents等强大SDK的出现使开发Agentic AI系统更轻松 [4] - 企业数字化投入为AI智能体提供了数据和API基础 [4]

16 June 2025 | 11:00PM EDT Americas Emerging Software Generative AI Part XI: Agentic AI expands the App Software TAM 1. The next (and arguably first) phase of AI-driven productivity gains in the enterprise will likely hinge on the efficacy of agents at the software application layer over the next 3 years. While the majority of examples that we discovered in our industry diligence over the last 6 months could be described as chatbots with basic integrations to LLMs, we did find select examples of more advanc ...