入境旅游与消费市场概览 - 2025年全国各口岸出入境外国人达8203.5万人次，同比增长26.4% [1] - 2025年办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%，退税商品销售额同比增长95.9% [1] - 2025年春节假期外国人出入境131.3万人次，较去年假期日均增长21.8%，其中免签政策入境46万人次，日均增长28.5% [1] 政策支持与签证便利化 - 2025年3月，中办、国办印发《提振消费专项行动方案》，提出“发展入境消费”，同年10月相关内容被写入“十五五”规划建议 [1] - 2025年中国单方面免签国家增至48国、互免签证国家扩大至29国，240小时过境免签政策适用口岸增至65个 [5] - 2025年免签入境外国人达3008万人次，占入境外国人的73.1% [5] - 2025年6月9日起对科威特等4国试行免签，2025年2月17日起对加拿大、英国实施免签政策 [5] 支付环境优化与消费转化 - 广州构建“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付服务体系，2025年境外人员在广州通过境外银行卡和移动支付消费超3500万笔、金额逾113亿元，同比分别增长57%、58% [7] - 广州白云国际机场设有外籍人士便利化服务中心，支持外卡取款，并提供40余种外币现钞兑换服务 [7] - 广州面向出租车等行业定向投放人民币现金“零钱包”，便利现金支付 [7] - 境外游客可下载支付宝APP绑定境外银行卡，在一定额度内实现便捷扫码支付 [7] 离境退税政策优化与催化效应 - 2025年4月，商务部等6部门发布通知，鼓励在大型商圈等境外旅客集中区域设立“即买即退”集中退付点 [8] - 广州天河路商圈天环广场成为首个集中退付点，设有40多家离境退税商店，退税预付金可在10分钟内划入游客信用卡 [8] - 广东省内，天津与北京，重庆与四川、云南、陕西、甘肃等地，已实现离境退税“即买即退”口岸离境互认办理 [9] - 游客建议在更大范围内推广离境退税口岸互认政策，以提升消费体验 [9] 旅游消费内容多元化与深度化 - 入境游客选择愈加多元，追求沉浸式、品质化体验，从打卡游迈向深度游 [11] - 2025年入境消费中，非遗工坊、民俗演艺等沉浸式游玩项目预订量同比提升300% [12] - 2025年春节假期，使用非中国护照预订国内航班的数量同比增长近三成 [12] - 舞台剧《重庆·1949》上演4年多，2025年接待外籍观众近8万人次，同比增长约6倍 [11] - 三、四线城市及小镇乡村等小众目的地走热，例如重庆市奉节县2025年接待境外游客5.86万人次，同比增长近2倍 [13] 旅游业态创新与新需求满足 - 旅游规划师服务兴起，提供定制化行程，例如有公司接待的1万多名入境散客中约三成选择了该服务 [17] - 商圈通过引入国际品牌首店、更新街区布景、推出特色活动（如艺术主题展、城市限定款商品）来吸引游客 [18] - 天津推出“津城中医之旅”10条线路，包含30多个特色景点，提供艾灸、推拿等特色体验 [18] - 天津推出“跟着演出（赛事）去旅行”等文旅商体展融合品牌，过去3年大型商业演出达128场，吸引观众220万人次，其中包含不少入境游客 [19] 行业服务提升与现存挑战 - 部分游客反映跨国售后存在不便，如商品保修范围仅限中国大陆，退换维修需承担高额国际运费且周期长、沟通成本高 [19] - 行业需要政府与企业协同发力，完善涉外咨询及投诉渠道，构建有效的消费纠纷化解体系，并探索可持续的跨境售后模式 [19]

春节假期旅游市场表现 - 今年春节假期中国旅游市场持续升温 在线旅游平台数据显示2月15日至23日外国游客来华机票预订量同比增长两成 [1] - 春节期间热门的外国游客入境目的地城市前十位为上海 北京 广州 成都 深圳 厦门 海口 福州 重庆 青岛 [1] - 一些年味浓郁 民俗体验丰富的目的地成为入境游热度增长最快的城市 例如大同 拉萨 腾冲 [1] 入境游客源结构 - 春节期间来华过年的主要客源地包括韩国 越南 新加坡 澳大利亚 美国 印度尼西亚 泰国 加拿大 老挝等 [1] 出境旅游情况 - 2月15日至23日 平台上的中国游客飞往全球近千个城市 [1] - 最受中国游客青睐的前十位出境游目的地分别是泰国曼谷 马来西亚吉隆坡 中国香港 新加坡 韩国首尔 泰国普吉 越南胡志明市 印度尼西亚巴厘岛 澳大利亚悉尼 泰国清迈 [1]

出入境客流与旅游市场 - 国家移民管理局预测今年春节假期全国口岸日均出入境旅客将超205万人次，较去年同期增长14.1% [1] - 春节期间使用非中国护照预订国内航班的数量同比增长两成，外国客人足迹遍布102个中国城市 [1] - 中国单方面免签“朋友圈”已增至50国，政策覆盖加拿大、英国等国家 [1] 入境便利化与服务水平 - 长春边检部门为匹配冰雪季海外游客需求，改造扩大查验区域并新建“一站式服务窗口”整合业务，实现“一窗通办” [4] - 首都机场海关协同机场优化航站楼内引导标识，在信息屏、窗口等位置标注退税办理点位与路线，提升旅客体验 [5] - 11部门出台提升境外人员入境数字化服务便利性政策举措，并进一步完善银行卡、移动支付、现金等支付环境 [6] 离境退税与消费市场 - 2026年1月，首都机场海关共验核境外旅客离境退税申请单7966票，总金额约1.25亿元，同比分别增长469.81%和43.68% [5] - 春节期间，1.3万家离境退税商店备足各类优质产品，外国朋友来华购物相当于可额外享受9折优惠 [6] - 首都机场海关在春节期间动态调配监管力量，让旅客享受“即买即退、无感通关”的便捷体验 [5] 文化体验与旅游吸引力 - 春节习俗如阖家团圆、守岁迎新等展现了中华传统文化的深厚底蕴和多元魅力，触动了人类普遍的情感追求 [3] - 外国游客通过体验西安城墙灯会、岭南醒狮、东北土炕等地道年俗，以及穿着汉服游览古城等方式，感受中国春节魅力 [1][3] - 多国领导人访华行程中的中国文化元素，如参观故宫、豫园等，在海外引起热议，提升了文化吸引力 [3] 行业活动与政策支持 - 商务部等9部门推出“乐购新春”春节特别活动，向全球朋友发出诚挚邀请，欢迎各国游客春节到访中国、购在中国 [6] - “到中国过春节”成为海外网友新风尚，由免签政策扩大、离境退税优化升级、社交媒体积极“种草”等因素推动 [1]

出入境旅游与口岸运营 - 国家移民管理局预测春节假期全国口岸日均出入境旅客将超205万人次，较去年同期增长14.1% [2] - 上海浦东国际机场作为全国最大的国际空港口岸，海关全力保障旅客高效通关，英国游客体验“丝滑”通关 [1] - 长春龙嘉国际机场为匹配冰雪季需求改造扩大查验区域并设立“一站式服务窗口”，实现“一窗通办” [5] 入境旅游市场趋势 - 春节期间使用非中国护照预订国内航班的数量同比增长两成，外国客人足迹遍布102个中国城市 [2] - 在免签政策、离境退税优化及社交媒体推动下，“到中国过春节”成为海外网友新风尚 [1] - 中国单方面免签“朋友圈”已增至50国，政策覆盖加拿大、英国等国家 [1] 离境退税与消费市场 - 2026年1月，首都机场海关共验核境外旅客离境退税申请单7966票，总金额约1.25亿元，同比分别增长469.81%和43.68% [6] - 商务部等9部门推出“乐购新春”活动，1.3万家离境退税商店备足产品，外国朋友来华购物相当于可额外享受9折优惠 [6] - 首都机场海关优化引导标识，提供“即买即退、无感通关”的便捷体验 [6] 旅游服务与基础设施 - 长春轨道交通2号线开通“冰雪新天地”号主题专列，提供沉浸式冰雪旅游体验 [5] - 边检部门设立“多语种服务岗”，为韩国等外国游客提供流利语言服务与旅游攻略 [5] - 机场海关协同优化航站楼内退税办理点位与路线引导标识，方便旅客 [6] 文化吸引力与旅游体验 - 外国游客在福建泉州体验簪花、汉服等中国文化，被社交平台上的闽南风光吸引 [4] - 多国领导人访华行程中包含故宫、豫园、国家大剧院、马年灯会等中国文化元素，在海外引起热议 [4] - 春节习俗如阖家团圆、守岁迎新展现了中华传统文化的深厚底蕴和多元魅力 [4]

出入境旅游市场 - 春节假期全国口岸日均出入境旅客预计将超205万人次 较去年同期增长14.1% [3] - 春节期间使用非中国护照预订国内航班的数量同比增长两成 外国游客足迹遍布102个中国城市 [3] - 中国单方面免签“朋友圈”已增至50国 政策覆盖加拿大、英国等国家 [3] 旅游消费与购物 - 2026年1月 首都机场海关共验核境外旅客离境退税申请单7966票 总金额约1.25亿元 同比分别增长469.81%和43.68% [7] - 行业推出“乐购新春”活动 全国1.3万家离境退税商店备货 为外国游客提供相当于额外9折的优惠 [9] - 行业优化支付环境 完善银行卡、移动支付、现金等服务 并提升入境数字化服务便利性 [9] 行业服务与设施升级 - 海关及边检部门推出系列措施保障高效通关 如改造扩大查验区域、设置智能通关快捷通道、新建“一站式服务窗口”实现“一窗通办” [6] - 机场优化航站楼内引导标识 在信息屏、窗口等位置清晰标注退税办理点位与路线 [9] - 交通部门推出主题专列 如长春轨道交通2号线“冰雪新天地”号 为乘客提供沉浸式旅游体验 [6] 旅游吸引与文化体验 - 春节习俗及中华文化元素 如簪花、汉服、灯会、醒狮等 成为吸引外国游客的重要因素 [4] - 外国游客旅游目的地多样化 涵盖泉州古城、西安城墙、东北农村等 体验地道年俗 [4] - 多国领导人访华行程中的中国文化体验 在海外引起热议 进一步提升了文化吸引力 [4]

行业趋势：中国入境旅游市场在春节期间呈现爆发式增长 - 外国游客春节来华机票预订量较往年同期暴增[1] - “去中国过春节”成为感受中国文化的时髦新风尚[1] - 该现象是中国文化吸引力日益增强的缩影，越来越多外国民众自发探索中国[1] 消费者行为：外国游客在华春节体验呈现多元化与现代化特征 - 游客体验传统年俗活动，如在上海体验灯会[1] - 游客同时感受中国日新月异的科技发展和便捷生活[1] - “新年货”购物清单包括最新手机和改善生活的空气净化器等科技产品[1] 市场案例：具体外国游客群体展示春节来华的不同动机 - 美国歌唱家朱丽叶已成为在华过年的常客[1] - 在山东工作的墨西哥轮机长布拉斯首次体验中国年[1] - 肯尼亚汉语教师和俄罗斯游客计划在华购买科技产品[1]

行业趋势：中国旅游业的吸引力与产品创新 - 春节临近，形式多样的庆祝活动增强了中国作为全球旅游目的地的吸引力 [1] - 历史与现代、传统与时尚融合的中国年体验，成为外国游客“中国游”的新亮点 [1]

出入境流量与结构 - 2025年全国移民管理机构共查验出入境人员6.97亿人次，同比上升14.2%，创历史新高 [1] - 其中内地居民出入境3.35亿人次，同比上升15.1%；港澳台居民出入境2.79亿人次，同比上升10.1% [1] - 2025年共查验外国人8203.5万人次，同比大幅上升26.4% [1] 外国人入境政策与效果 - 2025年免签入境外国人达3008万人次，占入境外国人总数的73.1%，同比大幅上升49.5% [1] - 将印度尼西亚增列为240小时过境免签政策适用国家，并将适用口岸总数增至65个 [2] - 实施东盟国家旅游团入境云南西双版纳免签政策 [2] - 单方面免签国家增加至48国，互免签证国家扩大至29国，推动对中国单方面免签国家增至28国 [2] 内地与港澳台往来便利化措施 - 扩大往来港澳人才签注政策实施范围至长三角、京津冀及全国所有自由贸易试验区 [1] - 在珠海、横琴粤澳深度合作区实施赴澳门旅游“一周一行”、“一签多行”政策 [1] - 出台大陆居民申办往来台湾探亲签注“全国通办”政策 [1] 政策影响与市场趋势 - 一系列政策措施助力港澳更好融入国家发展大局，服务促进两岸融合发展 [1] - 便利化政策助力带动“中国游”、“中国购”持续升温，成为国际热潮 [1][2]

出入境人次与签证便利化 - 2025年中国出入境总人次达到**6.97亿**，创下历史新高 [1] - 2025年外国人入出境**8203.5万人次**，同比大幅上升**26.4%** [1] - 入出境外国人中超过**70%** 享受免签入境便利 [1] - 2025年对中国实施单方面免签的国家增至**48国**，互免签证国家扩大至**29国**，中国单方面免签国家增至**28国** [1] - **240小时**过境免签政策的适用口岸增加至**65个** [1] 移民管理服务与执法 - 2025年国家移民管理局政务平台提供服务**1.85亿**人次 [1] - 2025年12367热线受理咨询等**711万**人次，平均满意率达**99.5%** [1] - 2025年全国移民管理机构共侦办妨害国（边）境管理犯罪案件**1.89万余起** [1] 海南自贸港人员往来政策 - 海南自贸港于2025年12月18日封关运作，但封关不针对人员往来，封关前后人员出行政策无变化 [2] - 中国公民持身份证即可往返海南自贸港 [2] - 适用免签政策的外国人，边检机关将自动按照就高原则匹配适用最优免签政策 [2]

入境消费市场表现 - 2025年入境消费热度攀升，“中国游”与“中国购”持续火热 [1] - 离境退税商品销售额增长近一倍 [1] - 240小时过境免签政策实施一年来，免签入境外国人数量增长近三成 [1] 政策环境与驱动因素 - 入境便利化政策效果显著，包括免签国家范围扩大和离境退税政策优化升级 [1]