苹果与谷歌达成生成式AI合作协议 - 苹果与谷歌正式官宣达成一项多年期合作协议，下一代Apple Foundation Models将基于谷歌的Gemini模型及其云技术构建，为未来的Apple Intelligence功能提供核心支持，其中包括今年将推出的更具个性化能力的Siri [2][3] - 苹果在联合声明中表示，经过审慎评估，认为谷歌的AI技术为Apple Foundation Models提供了目前最具能力的技术基础，同时Apple Intelligence仍将运行在苹果设备端及其私有云计算体系上，并保持领先的隐私保护标准 [3] - 苹果目前也在与OpenAI合作，将ChatGPT整合至Siri和苹果智能中，专门处理可调用该AI模型海量知识库的复杂查询，苹果表示不会对现有协议作出任何调整 [3] 行业反应与权力集中担忧 - 特斯拉CEO埃隆·马斯克公开质疑，考虑到谷歌已经掌控Android和Chrome，再加上为Siri提供核心AI能力，这种权力集中“看起来并不合理” [4] - 这一表态反映了对平台垄断的担忧，也折射出基础模型竞争背后的基础设施焦虑 [5] - 有其他X用户认为，苹果和谷歌的合作不仅仅是“权力集中”，而是主权叠加 [8] - 网友们对苹果的态度呈现分化，有人认为苹果在AI竞赛中正在被淘汰，也有人认为这代表苹果选择了速度和质量，而非自负 [10] 谷歌进入苹果核心生态的战略意义 - 与苹果的合作意味着谷歌的Gemini首次突破阵营边界，进入一个长期被视为封闭、排他的生态系统 [12] - Siri是深度嵌入操作系统层级的系统能力，这意味着Gemini的技术将在不显山露水的情况下，参与到数十亿用户的日常交互中，其影响范围远超传统AI应用 [12] - 彭博社曾报道，苹果预计将每年支付约10亿美元来使用谷歌的AI技术，这笔交易被视为市场对谷歌AI战略信任度提升的信号，也显示出其对OpenAI的强势反击正在奏效 [12] - 2025年，谷歌录得自2009年以来表现最好的一年，并在上周自2019年以来首次在市值上超越苹果 [12] - 目前，谷歌每年已经向苹果支付数十亿美元，以换取其在iPhone上的默认搜索引擎地位 [13] OpenAI的角色被边缘化 - 从现有信息来看，OpenAI并未被彻底排除在苹果生态之外，ChatGPT仍将作为可选能力存在，主要用于处理复杂、需要用户明确授权的查询任务，但在Siri的默认智能层面，其角色显然被边缘化 [19] - 分析指出，苹果选择Gemini，实质上是将OpenAI的角色从“潜在核心”转变为“辅助模块”，这种分工保留了ChatGPT在高复杂度生成任务上的优势，又避免其成为系统级默认能力，从而减少对单一外部供应商的依赖 [20] - 这一变化被解读为苹果在AI时代延续其一贯策略：不与任何一家模型公司深度绑定，而是通过多层结构保持主动权 [20] - 也有观点认为，这是旨在削弱OpenAI对消费电子产品攻击的一项重大举措 [21] Siri的困境与重构的必要性 - 自OpenAI的ChatGPT于2022年底推出以来，在AI热潮中，苹果公司基本上处于边缘地位，而亚马逊云科技、Meta和微软等超大规模云厂商已经在AI产品、工具和基础设施上豪掷数十亿美元 [23] - Siri自2011年面世以来，公众要求苹果交付一次令人印象深刻的Siri语音AI升级，尽管苹果此前已为该产品投放广告，但仍在去年将发布时间推迟至2026年 [24] - 有用户吐槽Siri的人工智能能力远落后于Google Assistant和三星的Bixby，在处理基础操作以外的任务时经常失败，无法提供实质帮助 [25][26] - 用户指出，Siri在日常使用中频繁出现误触发、打断对话、误解基础指令等问题，且这些缺陷随时间推移未见改善，技术滞后性已成为苹果生态系统中刺眼的短板 [26] - 当用户遇到复杂任务时，会自然而然地选择访问第三方AI应用而非直接依赖Siri [28] - 2024年年底，苹果紧急推出了ChatGPT集成功能，让Siri在用户选择加入的情况下调用ChatGPT来处理复杂问题，但这种方式并未彻底摆脱过去Siri的能力边界 [29][32] 合作对双方及行业的影响 - 此次与谷歌Gemini的合作，意味着Gemini并非以外挂工具的形式存在，而是将深度参与Siri的底层智能重构，并有望为未来一系列“Apple Intelligence”功能提供持续支持 [33] - 这标志着苹果终于承认，仅靠内部模型体系，难以在短时间内追赶生成式AI的整体进度，在保持隐私和体验控制权的前提下，引入外部最强模型，成为现实选择 [33] - 对苹果而言，这是在AI时代重新定义Siri的一次押注；而对谷歌来说，则是其大模型能力首次深度进入苹果生态腹地 [34] - 随着超过20亿台活跃苹果设备逐步成为Gemini的潜在承载平台，Alphabet的影响力被进一步放大，其在全球AI产业中的战略地位也随之被重新评估 [34] - 新一代Siri将不再只是语音指令的执行器，而是一个具备上下文理解、复杂推理和多步骤规划能力的智能系统，Gemini的引入为Siri提供了处理自然语言、跨任务协作和内容生成的基础能力 [35] - Gemini的能力将被深度“苹果化”，并严格受限于苹果的隐私、安全和体验框架，用户感知到的变化可能主要是Siri在整体交互流畅度和任务完成度上的跃升 [35] - 随着Siri智能能力的提升，它有可能成为跨应用的中枢，重新定义用户与设备、服务之间的交互方式 [35]

电商平台竞争策略 - 京东要求合作品牌在其平台保持“全网最低价”，并禁止品牌在抖音等竞争平台发放优惠券或提及“更便宜”等表述，违者面临百万至千万元级罚款[1] - 平台成立专门巡查团队，严查同一商家在其他平台的价格体系，对商家实施“价格管控”[1] - 部分电商平台通过“价格约束”手段筑起竞争壁垒，控制商家跨平台定价以维持自身“全网最低价”噱头，延缓用户流失[5] 商家经营困境 - 品牌商对某些平台的销售占比超过一半，依赖度较高，难以对抗平台的定价要求，无奈选择配合执行[4] - 商家在“双十一”期间面临“定价约束”，违规操作面临“轻则罚款，重则下架链接”的后果，被套上“经营枷锁”[4] - 多平台布局本是商家分散经营风险、最大化获取流量的理性选择，但平台的限制措施打击了商家经营自主权[5][7] 市场公平性与法律风险 - 禁止商家在竞争平台使用差异化优惠等核心竞争资源，属于“二选一”行为的变体，不利于激发市场活力[7] - 国家市场监督管理总局在阿里巴巴反垄断案中已明确“禁止平台内经营者在竞争平台开店或参加促销活动”的违法性认定标准[6] - 行业专家呼吁应对限制经营者开展合理价格竞争的行为依法查处，以保护消费者和广大经营者的权益[7] 消费者体验变化 - 消费者发现同一商品在不同电商平台的到手价均为449元，出现“全网同价”情况，往年存在的几十元价差消失[1] - 消费者“全网比价”的购物习惯被破坏，知名品牌纸尿裤在各大平台标价及补贴后价格完全一致，连赠品都相同[6] - 消费者感觉“大促”更像没有惊喜的“例行公事”，失去了货比三家找出最划算组合的机会[6] 行业发展趋势与监管导向 - “双十一”发展历经四个阶段，当前进入反思与变革期，平台不再单纯追逐GMV，转而强调品牌价值、用户体验和中小商家健康度[4] - 直播电商贡献了电子商务增量的80%，给传统电商平台带来压力[5] - 监管部门需强化执法力度，明确“价格约束”“最低价独家”等行为的违法边界，及时查处垄断与不正当竞争行为[8]

携程平台“自动调价”功能引发的问题 - 携程平台的“调价助手”功能在未经酒店商家同意的情况下默认开启，并自动调低房间价格[1][6] - 有酒店反映其价格在手动调整后最快8分钟内会被系统再次自动调低[6] - 酒店在五一假期期间房间价格被平台调低一倍多，导致重大损失[9] - 关闭该自动调价功能的过程极其繁琐，部分商家难以找到关闭选项[2][10] 监管部门的介入与约谈 - 郑州市市场监管局于今年9月约谈携程公司，直指其违反《电子商务法》相关规定[2][11] - 监管部门指出携程利用平台优势对商家的定价权进行不合理限制和过度干预[11] - 贵州省市场监督管理局在约谈携程前一个多月也曾约谈包括携程在内的五家旅游平台[5] - 监管部门要求携程限期整改，包括修订合同条款、优化调价工具并建立长效机制[11] 行业竞争格局的变化 - 京东宣布对加入其酒店会员计划的商家提供最长三年的零佣金优惠，并与锦江酒店达成战略合作[14][15] - 抖音在暑期旅游旺季投入上亿补贴，推出酒店日历房团购和直播特惠等活动[17] - 新平台的入场为酒店商家提供了更多选择，有助于降低对单一平台的依赖[17][20] - 酒店商家欢迎竞争，认为平台多元化能带来更大的自主权和议价空间[17] 行业发展趋势与影响 - 在线酒旅行业正经历深刻变革，依靠市场支配地位获取超额利润的模式难以为继[18] - 未来的竞争将更注重服务质量、技术创新和生态建设[20] - 酒店商家开始调整策略，进行多渠道布局以降低风险[20] - 消费者将受益于更透明的价格、更优质的服务和更多样的选择[20]

事件背景 - 公司发布致外卖骑手的公开信，回应竞争对手平台强迫骑手“二选一”的行为[1][2] - 该行为导致公司平台部分外卖订单延迟，造成不良用户体验[2] 公司应对措施 - 对所有超时20分钟以上的外卖订单实行全部免单[2] - 成立紧急应对小组，承诺在本周内解决送餐速度问题[2] - 保证向被竞争对手平台封杀的骑手提供足够订单，确保其收入不下降[3] - 加大全职骑手招聘力度，未来三个月招聘名额从五万名提高到十万名[3] - 为骑手对象优先安排工作，如全职快递员、保洁，以实现“双职工”待遇，提高家庭收入[3] - 公司承诺永不强迫兼职骑手“二选一”，鼓励其跨平台自由接单以保障收入最大化[3] 对竞争对手的指控 - 指责竞争对手平台强迫骑手“二选一”，导致骑手收入降低16%至25%[3] - 指控竞争对手不为骑手缴纳五险一金，利用算法压榨骑手[3] - 指出竞争对手平台骑手事故率超过快递小哥三倍以上，但安全问题被置若罔闻[3] - 指控竞争对手在约60%以上门店不赚钱的餐饮行业赚取千亿利润[3] - 指责竞争对手在超过40%毛利的“幽灵外卖”暴利驱使下，纵容食品安全问题[3] 行业影响 - 事件凸显外卖行业平台间对骑手资源的激烈争夺[3] - “二选一”行为对骑手收入和就业灵活性造成直接冲击[3]