整治拒收现金宣传活动 - 公司近期在现金网格化区域内全面开展整治拒收现金及现金网格化宣传活动，深入社区、商场、超市、农贸市场等重点场所普及人民币相关法律法规知识 [1] - 公司强调拒收人民币现金属于违法行为，尊重公众现金支付选择权是经营主体应尽的义务 [1] - 采用"线上+线下"多元化宣传模式，线下设置咨询台、摆放展板、发放折页，线上通过微信公众号、手机银行App发布宣传内容 [1] 现金服务与排查工作 - 公司对现金网格化管理区域内商户进行全面排查，重点检查是否存在拒收现金情况，发现问题及时沟通整改 [2] - 工作人员积极了解商户和居民现金使用需求，提供零钞兑换、残损币兑换等便捷现金服务 [2] - 活动得到商户和居民积极响应，提高了公众对人民币法定货币地位的认识，增强了维权意识 [2] 未来工作计划 - 公司将持续推进整治拒收现金工作，完善现金网格化管理机制 [2] - 将加大宣传力度和排查频次，维护人民币法定货币地位 [2] - 致力于为广大群众提供更优质便捷的现金服务，营造安全高效的人民币流通环境 [2]

整治拒收现金宣传活动 - 中信银行南昌分行开展"整治拒收现金 提升现金服务"宣传活动，旨在优化人民币流通环境和保障消费者现金权益 [1] - 公司在社区服务中心设立"现金服务咨询台"，打造基层社区和银行联动的管理格局，深化现金服务网格化管理 [1] - 公司走进社区、商场与商户面对面宣导，引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴《支持现金支付标识》 [1] 现金服务优化措施 - 公司向群众发放"零钱包"，并在网格区域内选择优质商户设立"零钞便民兑换点" [1] - 网点定期为商户补充零钞和零钱包，商户为周边居民和消费者提供即时零钞兑换服务 [1] - 形成"网点-商户-客户"便民零钞兑换模式，提升客户小面额现金兑换体验 [1] 宣传活动成效与后续计划 - 活动让群众认识到人民币作为法定货币的重要性和拒收现金行为的违法性质 [2] - 公司计划通过多渠道持续做好拒收人民币现金整治工作，履行社会责任和义务 [2] - 公司将为维护国家经济金融安全作出贡献 [2]

整治拒收现金专项行动 - 南昌红角洲支行积极响应人民银行号召，推动整治拒收现金专项行动，维护人民币法定货币地位和消费者权益 [1] - 支行通过电子屏、电视、宣传折页等多种形式宣传人民币法定地位、拒收现金危害及维权途径 [1] - 工作人员在客户办理业务时结合实际案例讲解人民币重要性及拒收现金违法性 [1] 商户宣传与解决方案 - 支行组织工作人员深入街道、社区、商户开展面对面宣传，讲解拒收现金违法性 [1] - 向商户普及人民币真伪鉴别、正确使用和保管知识，提高现金业务处理能力 [1] - 针对商户"找零难"问题，支行提供"零钱包"兑换服务解决现金收付困难 [1] 工作机制与成效 - 支行建立客户反馈机制，及时调查核实拒收现金投诉线索并反馈客户 [2] - 加强对员工培训考核，定期组织法律法规和业务知识培训，提高服务水平 [2] - 专项行动加深了周边商户和居民对人民币法定地位的认识 [2] 未来计划 - 支行将创新宣传方式和手段，完善现金服务机制 [2] - 持续维护人民币法定地位和消费者权益，构建安全高效的人民币流通环境 [2]

随着电子支付的发展，现金收付环境发生重大变化，拒收人民币现金现象时有发生，为进一步贯彻落实 中国人民银行关于整治拒收现金工作的相关要求，营造安全和谐的人民币流通环境，提升现金服务水 平，维护人民币国家法定货币地位，避免重大节假日出现"不方便找零""容易遗失"等现金收付不畅的问 题，保障消费者支付方式选择权，邮储银行资阳市分行在"五一"期间积极行动，组织辖内网点围绕"现 金服务为人民，拒收现金是违法"等主题，通过"多元宣传+精准对接+长效督导"三管齐下面向周边商 户、政务服务中心及社会公众开展系列宣传活动，取得显著成效。 多元宣传 注重实效 精准对接 践行责任 邮储银行资阳市分行辖内网点均建立社区商户联络群，畅通网点与社区商户的沟通渠道，进一步加深社 区商户对人民币法定地位的认识。同时，告知所有商户，邮储银行网点提供"小面额现金备付"服务，全 面满足商户合理的零钱需求，定期回访商户，跟踪现金收付情况，及时协调解决问题，常态化开展现金 服务保障工作。 长效督导 筑牢防线 本次宣传活动累计覆盖商户1000余家、政务服务窗口30余个，发放宣传资料3000余份。下一阶段，邮储 银行资阳市分行将持续履行社会责任，筑牢现金 ...