Workflow
用户共创模式
icon
搜索文档
对话东方甄选产品负责人:共创破圈,爆款的底层逻辑
新浪科技· 2026-02-06 18:47
2026财年中期业绩表现 - 公司总营收达23亿元人民币,同比增长5.7% [1] - 净溢利为2.39亿元人民币 [1] - 自营产品GMV占总GMV约52.8% [1] - 累计推出自营产品数量达801款 [1] 自营业务增长引擎与社区驱动模式 - 自营业务已成为公司发展的核心增长引擎 [1] - 公司增长背后是以社区共创驱动产品创新的独特模式 [1] - 全部产品经理已入驻App社区并轮值驻守,确保用户反馈在24小时内获得专业回应 [1] - 新品需求来源是大盘数据与社区用户需求的双向契合,大部分自营新品研发始于真实用户反馈 [2] - 用户共创模式形成完整闭环:用户提需求、验证可行性、小批量试产、用户试吃反馈、迭代、上市、持续优化 [3] 用户共创模式实践与成果 - 2024年1月,自营五红粉、苹果干、巧克力成为三大新晋爆款 [2] - 苹果干上线20天销量突破10万袋 [2] - 五红粉的诞生源于社区内女性用户的高频留言,经数据验证与市场调研后,邀请核心用户试吃反馈并迭代产品 [2] - 苹果干的研发源于用户对“配料干净”的诉求,团队耗时半年完成原料筛选、工艺测试和小批量试产 [2] - App社区日均活跃用户达万级,数百名高价值用户深度参与新品研发,成为“野生质检员” [3] - 用户共创模式提升了新品成功率,并对试错成本形成显著优化 [3] 用户消费趋势洞察 - 用户消费呈现新趋势:“健康”、“可溯源”需求持续升级,关注从工厂到养殖场的全流程透明 [3] - 品类需求从最初的农产品、休闲零食、日化家清,逐步拓展至营养膳食领域 [3] - 用户更愿意为高品质、可溯源的产品体验投入,同时参与感与表达欲增强 [3] - 用户的角色已从“被动消费”转向“主动共创” [3] 公司核心战略与未来规划 - 公司坚持在可控价格内提供超越期待的价值,通过产品差异化实现“物超所值” [4] - 战略核心是通过产品差异化维持正常、合理的利润空间,而非通过降低成本来维持利润 [5] - 公司愿意与合作的供应商共同成长,共同升级产线来提高品质 [5] - 公司本质上是解决两个痛点:首先是绝对的食品安全,其次是通过正常的商业模式可持续助农 [5] - 为保障食品安全,公司每年投入超千万元人民币用于第三方质检 [5] - 在助农方面,公司致力于为农民留下合理的利润空间,让双方都受益 [5] 面临的挑战 - 主要挑战在于供应链标准化与规模化的平衡 [5] - 非标品天然无添加的产品工艺本身提升产能难度大 [5] - 苹果干、五红粉等依赖农产品原料的品类,受原料季节性、地域差异影响 [5] - 挑战在于如何在规模化供应的同时保证不同批次、不同产区的产品品质标准化,并解决产能不足缺货问题 [5]
Leader召开用户共创会:以三筒洗衣机定义分区洗护新生活
环球网· 2026-01-18 20:54
文章核心观点 - Leader(海尔智家旗下品牌)通过深度用户共创模式,成功推出并迭代了三筒洗衣机产品,该模式将用户需求直接转化为产品创新,驱动了产品销售并深化了品牌与用户的关系[1][3][11] 产品创新与用户需求驱动 - 公司通过2024年深度走访发现家庭阳台被多台洗衣机占据,“精致懒”成为普遍需求,一张三筒洗衣机设计草图在社交平台引发用户共鸣[5] - 公司将用户“心愿”记录并落地,从2025年3月行业首台“一机三筒”诞生到首台懒人三筒洗衣机下线,产品上市后仍持续收集超过1.2万条用户建议推动迭代[5] - 基于用户建议,公司于2025年8月发布了能洗衣、洗鞋、烘干的“懒人洗家族”,实现产品家族化拓展[5] 市场表现与用户反馈 - 2025年,Leader懒人三筒洗衣机收获的选择总量达到30万台[7] - 用户案例显示产品满足了多样化需求:帮助孩子养成分类洗衣习惯、通过“敲敲洗”功能方便老年人操作、独立小筒实现宠物物品分区洗涤避免交叉污染[9] - 用户范女士表示其随口提出的建议被公司实现,产品角色从满足功能需求扩展到让生活更加多元[11] 公司战略与行业模式 - 海尔智家洗涤产业总经理指出,用户互动是持续创新的动力,三筒洗衣机的共创意义超越产品层面[11] - 该案例验证了创新源于对用户生活的深度洞察,是海尔智家全面TC(Total Customer)战略的真实落地,意味着企业与用户成为共同创造价值、分享成长的伙伴[11] - 公司认为“用户共创”是一个长期可复制的模式,未来爆品将源于用户尚未被满足的期待,最生动的产品故事由用户与企业共同书写[13]
一天连发两款旗舰 手机大厂争夺“游戏一代”
国际金融报· 2025-10-29 04:08
产品发布与定价策略 - 公司罕见地同时发布两款旗舰新机:一加15起售价3999元,一加Ace 6起售价2599元 [1] - 一加15起售价较前代一加13的4499元有所下探,而一加Ace 6起售价则比前代一加Ace 5的2299元有所上扬 [1] - 新机最大亮点是率先将手机屏幕刷新率提升至165Hz,终结了行业自2020年以来在120Hz刷新率上的停滞状态 [1] 公司业绩与用户增长 - 2025年截至目前,公司手机销量增速达36.7%,预估到年底销量增速有望接近50% [1] - 2025年24岁以下用户规模同比增长106%,公司正成为年轻用户首选品牌 [1] 技术规格与游戏生态 - 165Hz刷新率相较120Hz,每秒可多输出45帧画面,显示速度提升27%,操作响应延迟降低10毫秒 [2] - 公司构建的原生165帧生态已覆盖FPS、MOBA、格斗等六大游戏品类,并完成《三角洲行动》《使命召唤手游》等主流游戏的原生适配 [2] 市场定位与战略重点 - 公司专注于对游戏有更强偏好的年轻用户,进行从外观设计到软件调度的全链路优化,未来AI功能开发也以用户需求为核心 [2] - 所有业务布局,包括产品规划、技术投入和新品类拓展,都将完全围绕原点用户及其高频使用场景展开 [4] - 未来将继续探索其他产品品类,但核心用户群体与高频场景不会改变,新产品开发仍将围绕性能与游戏核心赛道推进 [4] 行业竞争环境 - 每年秋季是手机厂商发布旗舰产品的高峰期,但今年9月至10月的新机密集程度远超往年,堪称行业史上最激烈的旗舰大战 [4] - 2025年第三季度中国智能手机市场出货量约6840万台,同比下降0.6% [4] - 同期中国大陆智能手机销量同比下降约3%,至6720万台,在整体市场收缩背景下,头部厂商之间的份额差距正进一步缩小 [4] 公司历史与品牌整合 - 公司于2013年12月由刘作虎在深圳创立,2014年4月推出首款机型一加1 [5] - 2021年6月,公司与OPPO团队全面合并,成为OPPO旗下独立运营品牌 [6] - 2022年12月,OPPO开启双品牌时代,明确OPPO线上就是一加的战略定位,并启动护航计划,未来三年单独为公司投入100亿元资金 [6] 渠道整合与定价逻辑 - 公司与OPPO在线上线下渠道与零售端开展大量融合工作,目标是让用户通过任何渠道都能获得一致的高品质体验 [6] - OPPO在全国广泛布局的体验店资源,已成为公司用户的重要服务支点,让用户可亲身体验产品手感、质感与影像表现 [6] - 公司定价逻辑首先是做好产品,在每个价位段精准满足目标用户需求,其次是在极限范围内给出最具诚意的价格 [6] - 推动165Hz高刷新率普及的初衷并非局限于旗舰机型,而是通过规模化应用推动成本优化,让更多用户体验技术红利 [6]
海尔智家HOPE平台上线“许愿池”板块
环球网· 2025-09-17 10:53
公司产品创新 - HOPE平台上线"许愿池"板块 用户可直接提交产品改进建议或创新构想 内容直通研发团队[1][4][6] - 用户共创催生"懒人洗衣机"系列产品 包括一体三滚筒洗衣机 洗鞋烘干功能机型及懒人套系家电[3] - 懒人洗衣机国内交付量超13万台 预计年底登陆欧洲市场[3] 用户需求响应机制 - 平台解决社交媒体需求收集痛点 避免信息筛选效率低与沟通链条长问题[7] - 研发人员直接审核用户创意并双向互动 汇聚内外部专家资源加速创意孵化[7] - 通过优化共创机制提升需求响应精准度 支持持续推出契合需求的产品[7] 产品开发模式 - 用户需求驱动产品创新 例如根据分洗需求推出行业首台一体三滚筒洗衣机[3] - 形成"懒人家族"产品矩阵 涵盖带烘干功能机型及自动保鲜冰箱 智能烤箱等套系产品[3] - 用户共创模式被验证为必要环节 促成产品与市场裂变[3][4]
数智潮涌 “文化出海”正当时
中国经营报· 2025-08-02 04:28
文化出海驱动因素 - 中国文化产品海外成功依赖产业"硬实力"、文化"自信力"与用户"共情力"三力交融,例如《黑神话:悟空》和拉布布等案例 [2] - 产业"硬实力"体现为完备的产业链和工业化生产能力,支撑爆款产品持续涌现 [2] - 文化"自信力"推动企业挖掘传统文化元素并赋予全球共鸣,如《哪吒》和拉布布的多文化融合 [3] - 用户"共情力"是核心关键,需激发Z世代情感链接,如《黑神话:悟空》"天命人"角色设计 [3] 企业出海战略与案例 - 完美世界采用"全球制作、全球发行、全球伙伴"策略,产品覆盖100多个国家地区,连续多年入选全国文化企业30强 [3] - 世纪华通子公司点点互动上半年收入170亿元中约100亿元来自出海游戏,Whiteout Survival和Kingshot表现突出 [5] - 点点互动成功关键在于把握休闲游戏与SLG融合趋势,适应国外投流市场AI化变革,并坚持长期专注SLG赛道(生命周期8-10年) [5][6] 市场拓展与生态协同 - 出海市场从欧美向东南亚、非洲、拉美多元化拓展,东南亚被视作融合中国文化的"超级可能性"区域 [4][5] - 龙头企业需锚定生态,平台企业构建枢纽,跨界企业聚焦价值链重构,实现内容、技术、渠道圈层协同 [4] - 用户共创模式和技术赋能(如AI)可提升体验融合,本土化与全球化平衡至关重要 [5] ESG合规挑战与应对 - ESG合规从"锦上添花"升级为"不可或缺",欧盟新规如电池护照(2027年强制)影响广泛 [7][8] - 中小企业面临供应链转型成本分担不明和地缘政治断钩风险 [8] - 苏州工业园区通过ESG自诊断工具、政策套餐和可持续挂钩贷款试点(联合10余家银行)支持企业 [8]
包国强:企业是互联网时代的传播主体
中国经营报· 2025-07-30 22:59
企业社会责任与文化传播 - 进入互联网时代后,企业成为非常重要的传播主体,并非只有文化企业才具备文化功能 [1] - 企业社会责任包含重要的文化责任,做牛奶、修铁路、开矿的企业也需将文化责任转化为可感知、可体验的产品 [1] - 企业文化传播过程中,龙头企业应在生态构建中发挥锚定作用,平台企业应构建生态枢纽,跨界企业应进行价值链重构 [1] 文化出海模式创新 - 文化出海模式创新的第一个维度是用户共创模式,企业应利用好用户共创机制,摒弃过去的单向思维 [2] - 第二个维度是用技术实现体验的高维度融合,产品的体验和应用场景对销售和应用至关重要 [2] - 第三个维度是做好本土化与全球化的平衡,东南亚市场因其具备融合中国文化的可能性而受到企业青睐 [2] 企业出海战略与挑战 - 企业出海包括品牌出海是国家的重要战略,也是“一带一路”倡议中的关键环节 [2] - 文化冲突是跨文化传播中的主要问题,政治因素和经济因素也可能构成现实阻力 [3] - 参考特斯拉、好莱坞电影等美国品牌的做法,淡化政治差异、专注于做好产品和服务对企业出海非常重要 [3] 企业出海的价值引领 - 应从更高层次思考中国企业出海的价值引领问题,“人类命运共同体”理念提供了方向 [3] - 对企业而言,价值引领可落实为构建产品的命运共同体,例如让全世界都能获得健康的食品和饮水 [3] - 对人类而言,不同地区的人拥有共同的追求,这是企业出海可依托的普遍价值基础 [3]