行业监管与消费提示 - 京津冀三地市场监督管理部门联合发布2026年春节期间消费提示 提醒消费者明确“定金”与“订金”的区别 定金具有担保性质且违约不退 订金可协商退款 建议优先选择支持可退订金的商家 [1] - 相关部门应加强对年夜饭市场的监管 明确预订规则并规范合同条款 [2] 市场趋势与消费行为 - 随着人们生活节奏加快与消费习惯改变 越来越多家庭选择在酒店预订年夜饭 主要诉求是省心、热闹与品质 [1] 行业现存问题与纠纷 - 围绕年夜饭预订的纠纷屡见不鲜 包括商家在临近除夕时突然涨价、更换菜品甚至单方面取消订单 [1] - 消费者方面也存在临时退订、恶意“占位”以及拒绝履行约定等问题 [1] 契约精神与行业生态 - 年夜饭预订本质上是一份特殊契约 需要商家与消费者共同守护 [1] - 契约精神不仅关乎双方权益 更关乎社会诚信体系建设 商家若因短期利益“毁约”将失去消费者的长期信赖 消费者“任性”退订也会无形中推高消费成本 双方共同遵守约定才能形成良性循环 [1] - 契约精神的守护需要制度保障 行业协会可制定自律公约 消费者组织应发挥监督作用 [2] - 商家与消费者应提升契约意识 将约定落实到书面合同中并明确双方权利义务 [2]

政策核心内容与实施安排 - 中国人民银行发布通知，将于2026年1月1日起实施一次性个人信用修复政策，支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用 [2] - 政策采用“免申即享”模式，由人民银行征信中心通过系统自动识别、自动调整符合条件的逾期记录，无需个人额外操作 [2] - 具体时间安排为：在2025年11月30日（含）前足额偿还逾期债务的，相关逾期信息自2026年1月1日起不予展示；在2025年12月1日至2026年3月31日之间足额偿还的，逾期信息于次月月底前不予展示 [2] 政策对居民个人的影响 - 该政策有助于打破个人“一朝失信，终生受限”的困境，传递出在一定期限内积极履行义务即可修复信用的明确信号 [3] - 政策将激励个人主动偿还欠款、处理历史遗留信用问题，修复信用意味着恢复个人的金融“通行证”，有助于其改善生活和实现个人发展 [3] - 政策强调信用修复是有条件、有程序、有时限的过程，重点在于“教育”与“救济”非恶意失信的群体，而非包庇“老赖”，居民需谨防以信用修复为名的诈骗 [4] 政策对金融机构与行业的影响 - 政策有助于鼓励借款人归还逾期债务，或将帮助银行收回逾期贷款，改善资产质量 [4] - 信用修复机制让曾经失信但有能力有意愿重新开始的人也能获得金融支持，金融机构将修复信用的客户重新纳入服务范围，有助于扩大有成长潜力的客户群体 [4] - 政策将进一步促进普惠金融发展，并推动社会诚信体系建设 [4] 政策对消费与经济的宏观影响 - 信用修复后，数以百万计的个人可以更好地获取合理的金融服务，这将有效释放其消费潜力和创业活力 [4] - 该政策对于提振消费、扩大内需、促进经济社会良性循环具有积极作用 [4]

中国人民银行实施一次性个人信用修复政策 - 中国人民银行发布通知，实施一次性信用修复政策，支持信用受损但积极还款的个人高效便捷重塑信用 [1] - 政策核心是从单纯的“信用惩戒”向“信用惩戒与修复”并重转变，有助于打破“一朝失信，终生受限”的困境 [4][5] 政策适用范围与核心原则 - 政策坚持“一定期限、一定金额、一定条件”三大原则 [2] - “一定期限”指逾期时间在2020年1月1日至2025年12月31日之间 [1][2] - “一定金额”指单笔逾期金额不超过1万元人民币，但不限制笔数 [1][2] - “一定条件”指在2025年底前已经还清，或在2026年3月31日(含)前足额偿还逾期债务 [1][2] - 政策不区分个人经营贷、房贷、消费贷、信用卡等业务类型，只要符合条件均可修复 [2] - 政策覆盖所有接入央行征信系统的机构，包括银行、小贷、消费金融公司以及京东白条、花呗、借呗等助贷机构 [2] 政策执行与操作细节 - 政策实行“免申即享”，个人无需申请和操作，也无需提交证明材料，由中国人民银行征信系统自动识别和统一处理 [2] - 政策不收取任何费用，不需要第三方代理 [2] - 个人在2025年11月30日(含)前还清债务，相关逾期信息自2026年1月1日起不予展示 [2] - 个人在2025年12月1日至2026年3月31日之间还清债务，相关逾期信息于次月月底前不予展示 [2] - 政策实施后，符合条件的逾期信息在个人信用报告中的“还款状态”将由逾期标识调整为正常标识，“逾期金额”将由1万元以下的“非0”数值调整为“0” [3] - 调整将在个人信用报告的“信息概要”和“信贷交易信息明细”模块同步体现 [3] - 政策设计为“不展示但不删除记录”，从制度层面堵住了恶意逃废债的口子 [8] 对个人消费者的影响与意义 - 政策核心惠及2020年以来因失业、疾病等非主观因素导致小额逾期且有还款意愿的群体 [4] - 受益最大的将是年轻工薪阶层、个体工商户及灵活就业人员 [6] - 逾期信息不再展示将直接改善个人信贷申请的核心资质，房贷、消费贷的审批通过率有望提升，利率定价也将更贴近优质客户标准 [4] - 政策让信用评估回归当前履约能力核心，而非过度纠结历史小额非恶意瑕疵 [4] - 政策为那些非恶意失信且已积极改正的人提供了一条“出路”，避免因一次失误而长期受限 [5] - 政策将激励个人主动偿还欠款、处理历史遗留的信用问题 [5] - 通过修复信用，能够释放有消费意愿但因历史小额违约被限制的微观主体的活力，为消费内需和经济回升注入动力 [6] 对金融机构与行业的影响 - 帮助借款人修复信用，本质上是在鼓励他们归还逾期债务，或将有助于金融机构收回逾期贷款，改善资产质量 [1][7] - 政策设定了还款截止日期(2026年3月31日)，建立了一种激励机制，促使大量观望中的债务人集中还款，有助于金融机构快速回收不良资产，化解“存量包袱” [7] - 这些有信用瑕疵的客户经历过失信的教训，可能更珍惜信用，忠诚度更高 [7] - 金融机构将那些已经修复信用的“前失信人”重新纳入服务范围，有助于扩大有成长潜力的客户群体，进一步促进普惠金融发展 [7] - 金融机构可以继续完善内部的风控模型，把修复记录纳入长期信用评估 [8] 对社会信用体系建设的深远意义 - 政策通过“免申即享、完全免费”的顶层设计，从源头上铲除了“征信修复”非法中介的生存土壤，打击了“征信修复”黑产 [7] - 信用修复机制将推动完善诚信体系的闭环，使其更加科学、合理，更富有人文关怀，增强公众对信用体系的认同感和遵守意愿 [8] - 一个健康的诚信体系，不仅要有“失信受惩”的刚性，也要有“守信受益”的弹性 [8] - 提供修复渠道可以缓解因信用问题引发的社会矛盾，给予人们希望，促进社会包容与和谐 [8] - 信用修复后，数以百万计的个人可以更好地获取合理的金融服务，这将有效释放其消费潜力和创业活力，对于提振消费、扩大内需、促进经济社会良性循环具有积极作用 [8]

文章核心观点 - 来宾市市场监管局通过实施四项具体措施 深入开展“入企问需、信用赋能”活动 旨在推动经营主体知信、守信、用信 并已取得积极成效 [1] 活动措施与具体内容 - **信用宣讲进园区** 市场监管人员深入市内多个工业园区 集中宣贯多项信用相关政策法规 引导企业强化“信用即资产”意识 从被动合规转向主动诚信经营 [5] - **精准服务进企业** 组建信用监管服务小分队主动上门 提供企业年报、“守合同重信用”申报、信用修复等“一对一”指导 构建全链条信用监管与服务机制 [6] - **政银协同进网点** 创新将信用知识大讲堂和“信用修复服务驿站”设于农商行 打通部门信息壁垒 实现信用修复申请材料快速流转 并通过“信用+金融”模式解决企业信用修复难和融资难题 [6] - **温情提示失信主体** 推行行政处罚决定书、信用修复告知书、合规建设提示书“三书同达”机制 推动信用修复从事后补救向事前预警转变 指导经营主体及时纠错、重塑信用 [7] 活动成效与数据 - 截至目前 该局已累计到115家企业开展活动 解答信用相关问题65件 获得企业广泛好评 [7]

电商平台AI欺诈现象 - 电商平台出现买家利用AI技术制作商品假图以伪造质量问题并向商家骗取“仅退款”的现象 [1] - 此类行为短期可能引发不良效仿，长期将不利于社会诚信体系建设并阻碍平台经济健康持续发展 [1] 行为的法律定性 - 利用AI技术伪造商品瑕疵、虚构事实骗取退款本质上属于民事欺诈行为 [1] - 若骗取金额较大，该行为涉嫌构成诈骗罪，需承担相应刑事责任 [1] 行业规则与挑战 - 电商平台设定“仅退款”规则的初衷在于优化消费体验和保护消费者权益 [1] - 该规则正被一部分投机者利用，导致商家蒙受经济损失 [1] - 针对电商平台的类似欺诈行为不断翻新，甚至有不法分子公然售卖相关教程 [1] 监管与技术应对 - 自今年9月起施行的《人工智能生成合成内容标识办法》明确禁止恶意删除、篡改、伪造、隐匿生成合成内容标识 [2] - 平台和商家可携手升级防御技术，例如开发AI图片识别工具和搭建异常退款审核机制 [2] - 需要政府、平台、商家及消费者多方共同发力以规范AI技术使用 [2]