公司内部沟通事件 - 公司创始人发布全员信就此前南极相关言论引发的员工不满表达歉意 强调初衷是真诚分享而非炫耀 [1] - 针对使用红色字体引发部分员工反感（被联想为用员工血汗钱旅游）进行道歉 解释红色对老一代人代表喜庆欢庆 [3] - 重申愿意分享的老板比神秘老板更让员工放心安心的沟通理念 [1][3] 南极行程性质说明 - 南极之行兼具个人旅游与工作目的 受奚志农老师邀请就青少年自然探索教育议题进行深入探讨 [1][4] - 行程中接触到数位自然教育和探索领域专家 未来可能加入公司共同为中国孩子提供系统自然教育 [1][4] - 宣布明年冬季将选拔10名优秀基层员工前往南极体验风光作为激励措施 [1][7] 对员工的期望与要求 - 强调在职员工有责任维护公司发展与形象 遇到不公平待遇应优先通过内部渠道解决 [1][4] - 公司鼓励言论自由但建议员工对上传至自媒体的极端言论保持慎重 以保障公司正常发展为前提 [5] - 指出公司内部存在分工差异 创始人需确保公司航行在正确航道 多数员工勤奋努力 [5] 公司管理与文化理念 - 主张公司与员工关系是互相成就和双向选择 员工工作应主观为自己（喜欢工作且获得成长）客观为大家（实现共赢） [6] - 公司少有竞业禁止协议 对员工外出创业持鼓励态度 不以限制人身自由方式制约发展 [5] - 创始人致力于新东方 东方甄选和新东方文旅业务 因个人喜好从中获得快乐和成长 [6] 未来工作规划 - 未来几个月创始人将奔忙于新东方和东方甄选各条战线 与员工共同努力 [1][7] - 持续开放员工通过邮箱提意见和建议的渠道 [1][7]

公司管理沟通 - 公司创始人通过全员信向员工道歉，解释在南极使用比喻和红色字体引发不满的原因，强调初衷是真诚分享而非炫耀 [1] - 创始人表示愿意分享的老板比神秘老板更让员工放心，红色字体对老一代人代表喜庆，但为引起员工反感道歉 [1][3][6] - 鼓励员工通过内部渠道反映问题，欢迎给创始人邮箱写信或公开吐槽，但建议避免在自媒体发表极端言论 [2][11] 公司业务发展 - 南极之行兼具工作性质，与专家探讨青少年自然探索教育，并接触自然教育领域人才，未来可能加入公司 [2][7] - 公司业务包括新东方、东方甄选和新东方文旅，创始人因个人兴趣推动这些业务，并从中获得快乐和成就 [13] - 公司计划明年冬季选拔10名优秀基层员工赴南极体验，作为激励措施 [16] 公司文化与员工关系 - 创始人强调员工与公司是互相成就、合作、双向选择的关系，员工努力工作同时，管理层也在承担风险保障公司发展 [1][7] - 公司倡导主观为自己、客观为大家的工作态度，员工工作应满足个人喜好和收入增长，同时客观上为公司做贡献 [13][14] - 公司尊重员工自由发展，少有竞业禁止协议，鼓励员工创业，认为人与公司互相成就才是最佳关系 [11][13][15] 公司运营状态 - 创始人承诺未来几个月将频繁参与新东方和东方甄选各战线工作，与员工共同努力 [15] - 公司大部分员工勤奋努力，但存在少数不正之风，创始人需确保公司航行在正确航道上 [11]

公司管理层沟通与争议回应 - 公司创始人就内部信引发的争议向员工道歉，解释在南极写信时使用当地描述和比喻无意炫耀，而是希望保持开放沟通[1][4] - 针对使用红色字体引发的负面联想，创始人道歉并解释其代表喜庆的传统含义，强调并非有意引发员工不满[1][4][7] - 回应“用员工血汗钱旅游”的说法，指出管理层同样在拼命努力并承担更大风险，确保公司正常发展并提供工作保障[1][7] 南极行程的商业目的 - 南极行程兼具个人旅游与工作性质，应自然教育专家邀请探讨青少年自然探索教育议题[2][7] - 在南极期间接触到多名自然教育和探索领域的专家人才，未来可能加入公司共同开发中国儿童自然教育体系[2][7][9] 员工责任与内部沟通机制 - 强调在职员工有责任维护公司发展和形象，遇到不公平待遇应优先通过内部渠道解决[2][11] - 鼓励员工通过邮箱直接向创始人反馈意见，公司传统支持公开吐槽但建议避免在自媒体发布极端言论[2][11] - 公司保持开放氛围，少有竞业禁止协议，对员工创业持鼓励态度，注重人与公司的互相成就关系[12][14][16] 管理层工作态度与公司发展 - 创始人表示其熬夜工作时间不亚于教师备课，仅工作内容不同，需确保公司航行在正确航道[2][12] - 开展多项业务源于个人兴趣，从中获得快乐与成长，强调“主观为自己、客观为大家”的工作哲学[14] - 宣布明年冬季将选拔10名优秀基层员工赴南极体验，作为对员工的回馈与激励[17]

事件背景 - 新东方创始人俞敏洪在南极旅游期间发布全员信引发争议，随后于11月23日再次发布主题为“让我们一起努力”的全员信进行道歉和解释 [1] - 此前11月16日新东方32周年时，俞敏洪从南极发出的庆祝和激励员工的公开信引发网友讨论，有观点认为老板应少点鸡汤，多点实际行动如给员工加薪 [5] 创始人回应与解释 - 俞敏洪就使用南极描述和比喻以及使用红色字体向员工道歉，解释其初衷是真诚分享，并称红色对老一代人代表喜庆 [3] - 针对“用员工的血汗钱旅游”的说法，俞敏洪表示表达不妥，强调老板与员工是互相成就、合作的关系 [3] - 俞敏洪澄清南极之行兼具工作性质，是与野生动物摄影师奚志农探讨青少年自然探索教育，并接触了该领域的专家人才，未来可能引入公司工作 [4] 费用争议与未来计划 - 媒体曾报道俞敏洪所乘邮轮夏古号最高入住价约148万元，且需隔年才能乘坐 [6] - 俞敏洪辟谣称其乘坐的夏古号12天价格在20万元至25万元之间，而非148万元，并指出南极旅游价格区间为5万元至30万元 [6] - 公司计划明年冬天支持约10名基层优秀员工和10名东方甄选优秀会员前往南极考察，但不一定乘坐夏古号 [6]

公司内部沟通事件 - 创始人俞敏洪因在南极发布内部全员信引发部分员工不满，随后发布道歉信解释初衷并回应批评 [1][4] - 道歉信内容涉及对使用南极描述、红色字体等引发不满的细节进行解释，强调分享意愿而非炫耀，并阐述老板与员工是互相成就的关系 [4] - 俞敏洪澄清南极之行兼具工作性质，旨在探讨青少年自然探索教育，并可能为新东方引进相关人才 [4][6] 公司财务表现 - 2025财年第四季度净利润骤降73.7%至710万美元，主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响 [10] - 2025财年核心教育业务营收增速从上一财年的43.9%降至13.6% [10] - 2026财年第一季度净营收为15.23亿美元，同比增长6.1%，教育新业务收入同比增长约15.3% [11] - 2026财年第一季度股东应占净利润为2.41亿美元，同比下降1.9%，但非美国通用会计准则下经营利润同比上升11.3%至3.355亿美元 [11] - 公司预计2026财年第二季度净营收同比增长9%到12%，全年净营收同比增长5%到10% [11] - 俞敏洪实际控制的东方甄选（01797 HK）2025财年净利润骤降99.67%至573.50万元 [11] 公司股价与市值 - 港股新东方股价连跌4日，截至11月21日收盘报39.2港元，市值619亿港元 [11] - 美股新东方截至当地时间11月21号报51.65美元，市值82亿美元 [12] 公司业务转型与动态 - 新东方自2021年危机后转型直播带货，东方甄选走红，并涉足文旅等产业 [10] - 公司计划成立青少年探索中心，开展南极考察等自然教育项目 [6] - 近期公司出现高层人事变动，孙东旭因个人原因离职 [11]

公司管理层沟通 - 公司管理层向全体员工发布主题为“让我们一起努力”的全员信，就此前沟通内容引发的争议进行解释和道歉 [1] - 管理层强调其沟通初衷是希望以真诚态度与员工分享观点和情况，认为开放的沟通方式有助于增强员工对公司的信任感 [3] - 针对沟通中使用红色字体引发的误解，管理层解释这是基于其成长背景中红色代表喜庆的文化含义，并无特殊意图 [3] 管理层工作与个人行程安排 - 管理层在南极行程兼具工作与个人性质，主要工作目的是与专家就青少年自然探索教育领域进行深入探讨 [3] - 在南极期间接触多名自然教育和探索领域的专业人才，这些人才未来可能加入公司 [3] - 管理层表示其工作时间与员工同样漫长，工作内容虽不同但付出程度相当 [4] 员工与公司关系阐述 - 管理层反驳“用员工血汗钱旅游”的说法，强调管理层与员工是互相成就的合作关系，管理层承担更大风险以确保公司正常发展并为员工提供工作保障 [3] - 公司期望员工在任职期间负有维护公司发展和形象的责任 [3] - 公司建立内部渠道处理员工遇到的不公平待遇问题，并开放管理层邮箱作为直接沟通途径 [3]

公司内部沟通事件 - 公司创始人于11月22日晚间再次向全国教职员工发布内部信，就此前沟通引发的关注进行解释并表达歉意[1] - 创始人解释使用红色字体是因老一代人的红色基因，代表喜庆欢庆，并对因此造成员工不适进行道歉[1] - 创始人强调与员工是互相成就、互相合作、双向选择的关系，员工努力工作的同时，管理层也在拼命努力并承担更大风险以确保公司正常发展[1] 南极之行的目的与成果 - 南极之行兼具个人旅游与工作性质，应奚志农邀请就青少年自然探索教育问题进行深入探讨[1] - 此行在南偶遇多位自然教育和探索领域的优秀人才，未来可能加入公司，共同为中国孩子提供系统的自然教育[1] - 创始人计划于明年冬天选取10名优秀基层员工，由公司支持前往南极体验壮美风光[2] 公司管理与创始人角色 - 创始人认为愿意与员工分享的老板比神秘的老板更让员工放心安心[1] - 在公司内部分工中，创始人需确保公司航行在正确航道上，其熬夜工作时间不亚于员工，只是工作内容不同[2] - 创始人向员工的努力表达感谢，并称未来几个月将奔忙在公司各条战线与员工共同努力，同时鼓励员工通过邮箱提出发展建议[2] 事件背景 - 11月16日公司成立32周年纪念日时，创始人于南极发布内部信致谢员工及支持者，部分员工无法与正在旅游的老板共情的言论在社交平台引发热议[2] - 11月20日创始人于社交平台辟谣“到南极坐邮轮花148万”的说法，并首次提出支持优秀员工赴南极的计划[2]

公司管理层沟通事件 - 公司董事长俞敏洪发布全员信就此前沟通引发的争议向员工道歉 [3] - 道歉内容包括在南极使用特定比喻和红色字体引发部分员工不满 [3][6] - 强调使用红色字体是因老一辈人认为红色代表喜庆并无特殊含义 [3][6] 公司管理层工作解释 - 南极之行兼具个人旅游和工作性质 受邀就青少年自然探索教育进行探讨 [3][7] - 在南极接触到自然教育领域专家 未来可能加入公司共同开展业务 [3][7] - 指出管理层与员工是互相成就的关系 管理层承担更大风险确保公司发展 [3][7] 公司内部管理要求 - 要求员工维护公司发展和形象 遇到问题通过内部渠道解决 [4] - 建立董事长邮箱作为员工直接沟通渠道 [4] - 提及管理层与员工同样投入大量工作时间 只是工作内容不同 [4] 事件背景信息 - 南极邮轮入住价格区间为26万至148万元 需提前两年预约 [9] - 此次争议源于董事长在南极发出的全员信遭到员工反馈 [9]

公司内部沟通事件 - 公司创始人于11月23日发布全员信，就此前在南极发布的内部信引发的员工不满进行道歉，解释其初衷是希望与员工真诚分享观点而非炫耀[2] - 创始人解释使用红色字体是因其成长背景中红色代表喜庆，并无他意[2] - 创始人反驳了“用员工血汗钱旅游”的说法，强调管理层与员工是互相成就与合作的关系，管理层同样努力工作并承担更大风险以保障公司发展[2] - 创始人承认南极之行包含个人旅游成分，但同时也是工作考察，旨在与专家探讨青少年自然探索教育，并接触了可能加入公司的相关领域人才[2] - 创始人呼吁员工维护公司发展与形象，并建议通过内部渠道解决工作中遇到的不公[3] 争议事件起源 - 11月16日公司成立32周年之际，创始人在南极发布内部信，信中描绘了南极景观并分享了个人感悟[3] - 该内部信未获员工普遍共鸣，有员工在社交媒体及公司邮箱留言，认为信中描述的南极风光与员工的现实工作形成鲜明对比，感到讽刺[4] - 11月18日晚，创始人在社交平台发布视频，展示南极之旅并配文称此行旨在探讨青少年自然教育前景，公司计划成立青少年探索中心并可能开启针对青少年的南极考察之旅[4] 南极行程费用争议 - 据旅行社信息，创始人乘坐的“夏古号”邮轮从巴黎出发，20天旅程每人费用约为30万元，且该邮轮隔年航行一次[4] - 某旅行平台显示，“夏古号”提供不同航线，其中13天12晚航线最低价格约为26万元每人，最高可达43万元每人；29天28晚航线价格约为148万元每人[5] - 11月20日，创始人发文辟谣，称南极旅游费用因船型和舱位不同在5万至30万元不等，其乘坐的“夏古号”12天行程价格在20万至25万元之间，而非148万元[5]

公司内部沟通与争议 - 公司创始人俞敏洪就其在南极发布的内部信引发的员工不满进行道歉，解释其初衷是希望真诚分享观点而非炫耀[1] - 针对信中使用的红色字体，创始人解释其代表喜庆的寓意并为此道歉[1] - 创始人反驳“用员工血汗钱旅游”的说法，强调管理层与员工是互相成就的合作关系[1] - 创始人呼吁员工通过内部渠道解决工作中的不公平待遇，以维护公司发展和形象[2] 南极之行的性质与成本 - 创始人澄清南极之行兼具个人旅游与工作目的，旨在与专家探讨青少年自然探索教育并招募人才[1] - 创始人乘坐的“夏古号”邮轮12天行程价格在20万至25万元之间，而非外界传闻的148万元[6] - 据旅行社信息，同类邮轮13天12晚行程最低价格约为26万元，29天28晚行程最高价格可达148万元[5][6] 公司新业务动向 - 公司计划成立青少年探索中心，并计划在明年冬天开启针对青少年的南极考察之旅[4]