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机票盲盒值不值得开
经济日报· 2025-05-03 07:40
机票盲盒市场现状 - 机票盲盒凭借"低价+开盲盒"的新鲜玩法成为年轻人追捧的旅行方式,盲盒经济已蔓延至旅游领域 [1] - 产品模式从早期"纯随机"升级为更人性化,支持选择出行时段、筛选目的地范围及提供改签权益,直击消费者时间匹配和目的地偏好痛点 [1] - 航司通过限时营销和社交平台爆款案例传播,利用价格锚定效应和未知性刺激消费者"低成本尝鲜"心理,形成"低价捡漏"的错觉 [1] 消费者行为分析 - 部分消费者认为机票盲盒"超值",原因包括价格低廉、满足说走就走需求、解决选择困难症,契合"反向旅游"心理 [1] - 另一部分消费者认为不值,主要因抽不到心仪航线、遭遇红眼航班或面临隐性消费,信息不对称是核心矛盾 [2] - 消费者通过社交平台信息共享破解定价规则,航司则利用用户反馈优化产品,双方形成动态博弈 [2] 航司运营策略 - 航司将冷门航线、剩余座位打包成概率游戏,通过信息不对称(时间、航线价值、隐性成本、概率规则)实现低需求产品变现 [2] - 该模式以低成本盘活闲置座位资源,提升收益并增强用户黏性,形成灵活销售策略 [2] - 产品定位分化:针对接受不确定性的用户主打低价吸引力,对行程严格者则强调新鲜感和冒险属性 [2]
多维发力 提质增效 上海全力打造中国入境旅游消费第一站
上海证券报· 2025-04-29 04:33
入境旅游市场复苏 - 上海一季度接待入境游客174.3万人次,同比增长37.1%,其中外国游客125.9万人次,同比增长61.9% [2] - 3月德国AIDA邮轮和皇家加勒比邮轮带来4800名外籍游客,显示邮轮旅游重启势头 [1] 政策与基础设施优化 - 240小时免签政策吸引全球游客,配套推出主题产品如东航百万张优惠机票、高德英文导航、Visa支付友好示范区 [3] - 上海商务委加快布局离境退税网点,提升商圈退税便利度 [2] - 支付宝国际版上线"入境通Easy Go"平台,整合餐饮、出行、文旅等高频场景服务 [4] 消费场景创新 - "五五购物节"首次增设"商圈精品推广节",境外游客可享满额赠券等优惠 [3] - "上海之夏"国际消费季将推出240小时主题产品,覆盖7月至10月,提供多元消费体验 [3] 行业资源整合 - 中国旅游集团与久事旅游合资成立中久新行,整合2000家海外渠道商和上海本地资源,聚焦华东及东南亚入境游市场 [5] - 上海市文旅局推动文旅商体展联动,目标打造"入境旅游第一站" [5] 服务品质提升 - 外籍人士座谈会反馈语言、支付、宣传等需求,上海拟开展专项行动优化服务 [6] - 东航、高德、Visa等企业联合推出定制化服务,如航线优惠、英文导航、扫码支付等 [3]