公司平台表现 - 国庆中秋长假期间平台为线下餐饮门店引流超1亿人次 [1] - 平台榜单功能用户数在23天内突破4亿 [1] - 高德APP单日活跃用户数峰值突破3.6亿，导航总里程超90亿公里 [5] - 平台“鹰眼守护”系统发出17.4亿次安全提醒 [5] 用户消费行为特征 - 平台《全国TOP100餐厅》人均消费均值为83元，榜首餐厅人均消费98元，“好吃不贵”成为优先选择标准 [1] - 新能源车1000公里以上位移次数同比大幅增长640% [5] - 游客喜爱的美食餐厅与本地居民评价高度一致，例如天水哈海英麻辣烫、淄博八大局烧烤、香港华嫂冰室 [1] 城市旅游趋势 - 丽江、乐山等10个城市入选“烟火城市榜” [3] - 成都、重庆等20个城市包揽“美食吸引力城市榜”前20名 [3] - “美食吸引力城市榜”与“景点吸引力城市榜”的重合率达到75%，“美食+美景”成为游客出行核心决策因素 [3] 行业服务融合 - 数智化服务支撑了24.32亿人次的跨区域流动 [5] - 出行服务与消费场景呈现深度融合趋势 [5]

出行消费活跃度 - 国庆中秋长假期间高德APP日活跃用户数在10月1日突破3.6亿创历史新高 [1] - 截至10月3日高德扫街榜累计用户数突破4亿 [1][2] - 8天假期高德为线下餐饮店带去超1亿客流 [1][2] 餐饮消费趋势 - 高德扫街榜全国TOP100餐厅人均消费平均值为83元 [2] - 10月1日高德烟火小店流量增长300%餐饮行业订单量同比增长150% [2] - 高德扫街榜带动超1亿线下餐饮客流丽江乐山大理等城市位列烟火城市榜前十 [2] 旅游目的地偏好 - 长假景点吸引力城市排行榜前20名均为北京成都重庆等一二线城市 [3] - 年轻人选择反向出游至县域山西应县木塔广东罗浮山等成为热门景区 [3][4] - 全国夜生活最活跃城市为南昌南宁长沙等南昌南宁洛阳夜间首选逛景区 [3] 亲子游及公共设施 - 亲子游持续火爆带动动物园博物馆热度高于去年同期 [5] - 上海迪士尼度假区常州中华恐龙园等位列全国十大驾车亲子游热门景区 [5] - 全国公共厕所密度最大城市为深圳上海厦门母婴室密度最大为深圳厦门上海 [6] 新能源出行与数智基建 - 高德在线全国公共充电站超30万座是加油站总量的2.5倍较2021年增长300% [7] - 长假首日充电站搜索用户数同比增长42%新能源车1000公里以上位移次数同比增长640% [7] - 10月1日高德导航总里程超90亿公里调用中国自研北斗系统近1万亿次定位 [7] 出行安全技术 - 高德与相关部门联合发布鹰眼守护预警系统长假期间发出预警超17.4亿次 [8]

高德扫街榜产品与市场表现 - 高德扫街榜于9月10日正式推出，是全球首个基于真实导航行为和AI技术的生活服务榜单，旨在构建新的线下服务信用体系[2] - 该榜单分为每年更新的“状元榜”（含餐厅、景点、酒店）和每日更新的“扫街榜”（主要以餐厅为对象），并推出“专程前往”、“本地人”、“回头客”等特色榜单[3] - 榜单上线首日用户数即超过4000万，成为国内最大的美食生活类榜单，上线第一周上榜烟火小店流量增长187%[3] - 单日新入驻高德的餐饮商家数在9月23日免年费政策发布当天环比暴涨631%，创造历史峰值[3] 商家影响与案例 - 北京祥云轩门钉肉饼传承人马哲英表示，入选扫街榜后其三家店面的客流量和咨询电话量基本都增长了约10%[2] - 方砖厂69号炸酱面前门大街店店长欧阳东介绍，榜单发布后每天导航到店人数增至约500人次，带动营业额增长2.67%[2] - 老姑娘保定驴肉火烧负责人李美娟提到，有顾客是看到扫街榜推荐后特地到店打卡品尝[2] - 二十多年的老店洪福亮酒家老板常红亮称，真实的榜单能带来更多顾客且无需额外宣传费用，有助于商家专注本职工作[7] 技术优势与行业价值 - 高德扫街榜的商家综合评分纳入了导航、搜索、到店、收藏等真实行为，并通过AI模型检验评论真实性、专业度等维度，有效避免常规榜单易被刷分、注水的问题[6] - 中国人民大学研究员陈占明认为，该榜单为商家提供了更广阔的曝光渠道，并有助于降低营销推广中的非必要成本，减轻行业“刷分内卷”压力，促进行业良性发展[7] - 中国烹饪协会表示，平台企业的创新推动了餐饮与出行、旅游的深度融合，拓展了商家触达消费者的渠道，创新了消费场景[10] 战略举措与消费场景打造 - 公司在两周内连续发布三项举措：推出扫街榜、实施“烟火好店支持计划”（发放超10亿出行和消费补贴）、以及为全国餐饮商家免去一年入驻年费[1][2][3] - 公司瞄准中秋国庆线下消费高峰，通过多项举措打造“沿途消费”场景，旨在激发游客即兴消费需求，推动“餐饮+旅游”深度融合[1][8] - 研究员陈占明分析，公司选择国庆假期（参考2024年全国国内出游7.65亿人次，总花费7008.17亿元）这一重要节点，旨在借助假期经济提升用户参与度和活跃度，扩大市场影响力[8] - 通过“城市指南”榜单提供多样化的Citywalk、多日游线路和逛街指南，激发用户非计划性即兴消费，为临近旅游区（如北京环球度假区）的商家带来客流[10]

核心观点 - 高德地图推出"扫街榜"功能引发用户界面争议 部分用户认为生活服务信息过度突出影响导航核心体验 而部分用户认为该功能提升了生活服务便利性 公司此举旨在切入本地生活服务市场 通过导航与生活服务融合探索商业化路径 但需平衡商业推广与用户体验并确保信息真实性 [1][3][4][5] 用户反馈与产品表现 - "扫街榜"上线首日使用用户超4000万人 显示功能受关注度高 [1] - 首页界面突出显示餐饮商家和景点标注 部分用户认为界面混乱影响导航体验 [1][3] - 相同APP版本下界面信息存在差异 部分用户首页显示酒店起订价格（如413元起、183元起）而部分用户不显示 [3] - 导航核心用户群体反馈负面 认为生活服务信息堆砌破坏界面简洁性 [3] - 生活服务需求用户反馈积极 认为"扫街榜"提供店铺人气和口味参考 减少多APP切换需求 [3] 商业战略与市场定位 - 公司通过导航与本地生活服务深度融合 切入美团、大众点评主导的本地生活服务市场 [4] - 商业模式包含为线下商家导流（尤其缺乏线上资源的小店） 并通过精准营销、数据分析等增值服务实现商业化 扫街榜本身暂不商业化 [4] - 用户粘性和活跃度提升有助于吸引广告投放业务 [4] - 面临平衡商业推广与用户体验的挑战 过度侧重生活服务可能导致导航用户流失 [5] 运营挑战与风险 - 需确保扫街榜信息准确性和公正性 可能面临商家刷榜、虚假评价等干扰 [5] - 信息真实性若受损将影响用户信任和品牌形象 [5]