根据全国消协组织受理投诉情况统计，2025年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉461767件，同 比增长33.33%，解决261218件，为消费者挽回经济损失23723万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加 倍赔偿的投诉585件，加倍赔偿金额38万元。接待消费者来访和咨询165608人次。 根据2025年一季度内服务大类投诉数据，互联网服务类，生活及社会服务类，教育培训服务类，销售服 务类，文化、娱乐、体育服务类居于前五位。与2024年一季度相比，金融服务类，文化、娱乐、体育服 务类，公共设施服务类投诉量比重上升；生活及社会服务类、互联网服务类、电信服务类投诉量比重下 降。 在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为：服装、通讯类产品、普通食品、鞋、日用杂品。与2024 年一季度相比，日用杂品、鞋、服装、汽车及零部件投诉量上升，普通食品投诉量下降。 在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为：经营性互联网服务、餐饮服务、移动电话服务、培训服 务、远程购物。与2024年一季度相比，交通运输、远程购物、教育服务投诉量上升，住宿服务、餐饮服 务投诉量下降。 （文章来源：人民日报） 根据投诉性质，合同问题占26.56% ...

金十数据5月8日讯，中国消费者协会今天（8日）发布投诉情况分析显示，2025年第一季度，全国消协 组织共受理消费者投诉461767件，同比增长33.33%，为消费者挽回经济损失23723万元。家用电子电器 类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居商品大类投诉前五位。与2024年一季度相 比，服装鞋帽类、日用商品类投诉量比重上升；农用生产资料类投诉量比重下降。互联网服务类，生活 及社会服务类，教育培训服务类，销售服务类，文化、娱乐、体育服务类居服务大类投诉前五位。与 2024年一季度相比，金融服务类，文化、娱乐、体育服务类，公共设施服务类投诉量比重上升；生活及 社会服务类、互联网服务类、电信服务类投诉量比重下降。 （央视新闻） 一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失23723万元 ...