本报北京8月7日电 （记者齐志明）根据全国消协组织受理投诉情况统计：2025年上半年，全国消协组 织共受理消费者投诉995971件，同比增长27.23%，解决509655件，为消费者挽回经济损失4.52亿元。接 待消费者来访和咨询33万人次。 根据投诉性质分类，售后服务问题比较突出，占总投诉量的26.47%。与2024年上半年相比，假冒、安 全、虚假宣传问题投诉比重上升，售后服务、质量、计量问题投诉比重下降。 在所有投诉中，商品类投诉为541215件，占总投诉量的54.34%，与2024年上半年相比，比重上升8.79个 百分点；服务类投诉为406747件，占总投诉量的40.84%，比重下降1.56个百分点；其他类投诉为48009 件，占总投诉量的4.82%。 根据2025年上半年商品大类投诉数据，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具 类投诉量居前五位。与2024年上半年相比，服装鞋帽类、日用商品类投诉比重上升。 根据2025年上半年服务大类投诉数据，互联网服务类，生活及社会服务类，教育培训服务类，销售服务 类，文化、娱乐、体育服务类居前五位。与2024年上半年相比，金融服务类、教育培训服务 ...

政策执行进展 - 第二批稳岗返还资金1403.17万元覆盖1063家参保企业并完成发放[1] - 全盟累计发放资金2835.31万元惠及1814家企业 稳定就业岗位47451个[1] - 政策执行率达年度计划76% 其中盟本级完成率达92%[1] 行业覆盖范围 - 受益企业涵盖能源制造 畜牧养殖 销售服务等多个行业领域[1] 政策实施机制 - 全面推行"免申即享"模式 通过后台数据比对精准识别符合条件企业[1] - 简化申领流程至仅需确认政策享受信息 同步开展网上公示提升透明度[1] - 实现企业免申请 免填表 免跑腿的资金直达模式[1]

消费者投诉情况分析 - 2025年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉461767件，同比增长33 33% [1] - 为消费者挽回经济损失23723万元 [1] 商品大类投诉前五位 - 家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前 [1] - 服装鞋帽类、日用商品类投诉量比重较2024年一季度上升 [1] - 农用生产资料类投诉量比重较2024年一季度下降 [1] 服务大类投诉前五位 - 互联网服务类，生活及社会服务类，教育培训服务类，销售服务类，文化、娱乐、体育服务类居前 [1] - 金融服务类，文化、娱乐、体育服务类，公共设施服务类投诉量比重较2024年一季度上升 [1] - 生活及社会服务类、互联网服务类、电信服务类投诉量比重较2024年一季度下降 [1]