七鲜美食Mall

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京东CEO许冉:下半年即时零售、本地生活战略方向不变
虎嗅APP· 2025-06-18 21:48
京东本地生活战略布局 - 京东全国第一家七鲜美食Mall在哈尔滨南岗区开业,CEO许冉亲自站台,显示公司对本地生活业务的重视 [1] - 公司正在尝试包括外卖在内的多种线下业态,以丰富本地生活布局 [1] - 即时零售和本地生活被定位为京东战略级业务 [1] 外卖业务发展现状 - 京东外卖日订单量已突破2500万单,全职骑手人数即将超过15万人 [1][12] - 外卖业务发展仅100多天,成绩远超公司预期 [10][12] - 公司全职骑手已突破12万人,比原计划达成时间大大提前 [12] - 5月份北上广深一线城市全职骑手人均月收入接近1.3万元,比加入前提升60%以上 [12] 外卖业务运营策略 - 公司投入资源和补贴力度超过过去几年其他新业务 [2] - 采用"幸福算法"优化配送体验,结合20年自营体系经验进行算法迭代 [6][7] - 邀请骑手单王参与产品和算法设计,关注骑手职业发展和生活幸福感 [5][6] - 为全职骑手缴纳五险一金,视为合法经营底线而非额外成本 [6][16] 外卖业务协同效应 - 高频外卖场景反哺低频消费,提升用户打开京东App频次 [14] - 外卖业务与京东秒送同场域运营,提升即时零售心智认知 [14] - 复用京东同城物流/仓储能力和达达130万骑手网络 [14] - 一季度数据显示外卖业务促进平台流量和新用户获取,用户数连续六季度双位数增长 [15] 行业竞争格局 - 京东外卖入局使美团、饿了么两强格局变为三国杀 [1] - 公司认为外卖赛道宽广,可容纳多个平台,打破行业垄断和内卷 [10] - 通过差异化策略(如全职骑手、五险一金)建立竞争优势 [12][16] 未来发展规划 - 战略重心不会转移,本地生活方向保持不变 [2] - 不追求短期目标,而是构建长期可持续发展业务 [11] - 持续优化产品能力和用户体验,仍有很大提升空间 [10] - 通过商家供给提升、骑手幸福感增强形成三端正向循环 [13]
90万名员工了,刘强东在想什么?他的 CEO 在忙什么?
虎嗅APP· 2025-06-18 07:44
京东战略与业务布局 - 公司定位为以供应链为基础的企业,而非纯互联网公司,员工规模已达90万人,预计未来三年增至120万人[3][6][10] - 本地生活成为关键战略方向,包括外卖、即时零售和七鲜美食Mall等新业态,计划从北方向南方扩张[4][5] - 外卖业务与美团模式不同,40%的外卖消费者会交叉购买电商产品,补贴效率高于流量采购[5][15] - 供应链协同显著,七鲜与电商共用采购资源,物流配送体系正在打通,全职外卖骑手已达12万人,6月底或超15万人[5] 公司发展历程与核心逻辑 - 2009年进入大家电领域,通过"三毛五理论"重构行业利润分配,品牌商净利率从1%提升至13%,公司家电市占率超国美苏宁总和[11][12][13] - 自建物流体系坚持为快递员缴纳五险一金,累计支出超1000亿元,北京快递员平均月薪超13000元[10] - 拥有1600个仓库、1000万SKU和30天库存周转天数,综合成本10%全球领先[13] - 2017-2022年被内部评价为"失落的5年",缺乏创新,2023年重启战略聚焦"体验、成本、效率"[15][19] 国际化战略与未来规划 - 国际业务采用本地化模式(本地员工、采购、发货),欧洲已布局2000人,计划用5年扶持1000个中国品牌出海[20][21] - 拒绝跨境电商模式,认为其不可持续且损害国家形象,欧洲基建已进行4年,预计2025年正式运营[20][21] - 现有7-8个供应链相关商业模式将做深做强,不再新增模式,包括已发布的稳定币等项目[23] - CEO许冉将主导国内业务,创始人计划未来全职投入国际业务[18][21]
拥有90万名员工的刘强东在想什么?他的CEO在忙什么?
虎嗅· 2025-06-18 07:14
公司战略与定位 - 京东定位为以"供应链"为基础的公司,而非纯粹互联网公司,员工规模已达90万名,预计未来三年将扩展至120万名[1][8][11] - 核心战略围绕"体验、成本、效率"六字展开,强调供应链深度布局,包括外卖、酒旅等新业务均服务于生鲜及垂直领域供应链[15][17][24] - 国际化业务采用本地化模式(本地基建、员工、采购),计划用5年时间推动1000个中国品牌出海,区别于跨境电商模式[21][22] 业务布局与创新 - 本地生活成为关键发力方向,七鲜美食Mall将向南方扩张,外卖、即时零售与电商协同效应显著(40%外卖用户交叉购买电商产品)[5][6] - 外卖业务全职骑手已达12万人,6月底或超15万人,商业模式宣称将与美团"完全不同",具体细节暂未披露[2][6][23] - 供应链协同深化:七鲜与电商共用采购资源提升议价能力,物流配送体系正加速整合[6][14] 历史回顾与行业竞争 - 2009年进入大家电领域时挑战国美苏宁,目前京东家电市占率为两者总和的5倍,品牌商净利率从1%提升至13%,京东净利率维持在3%-4%[13][14] - 2017-2022年被内部评价为"失落的5年",缺乏创新与增长,2023年重启战略聚焦[9][15][18] - 物流与员工福利为差异化优势:自建1600个库房,库存周转30天,快递员月均税前工资超13000元,累计缴纳五险一金超1000亿元[11][14] 管理层动态 - CEO许冉主导本地生活业务落地,强调务实执行,与刘强东战略高度一致[3][4][7] - 刘强东计划逐步移交国内业务予许冉,未来全职投入国际化,目前欧洲业务预计2025年正式运营[19][21][24] 商业模式与价值观 - "三毛五理论"主张零售商仅分润1/3利润,2/3归品牌商以促进行业正向循环[13][14] - 自营模式坚持零假货,成本率10%与Costco等全球五家零售企业并列[14][17] - 新项目储备包括稳定币等,现有供应链相关商业模式将做深而非扩张[24]