构建全场景、全渠道的生态体系 民生银行（600016）不再局限于传统的支付功能，而是致力于打造一个连接消费者、商户和银行的综合 生态系统。 线上平台深度融合 "全民生活"App：作为信用卡业务的核心平台，持续迭代升级。内嵌"全民管家"服务，覆盖公共缴费、 影音娱乐、交通出行、运动健身、健康医疗等高频生活场景，实现对客户的精准画像和"管家式"服务。 老年客群：即将发行"民生悦享福寿信用卡"，增加终身免年费、免费交易短信、盗刷险、私人医生、一 键人工客服等适老功能，帮助老年人跨越"数字鸿沟"。 亲子家庭：在手机银行中推出"财富小管家"亲子专区，提供覆盖子女教育、家庭理财的专属服务。 强化金融支持，撬动消费潜力 手机银行App 10.0：全新版本围绕财富管理、智能记账、安全服务等进行升级。推出数字人服务、智能 搜索、智能客服等AI功能，并打造"民生焕新节"等自有节日，通过互动任务和福利活动提升用户黏性和 活跃度。 绑卡与支付优化：支持一键绑定微信、支付宝等主流支付平台，并优化绑卡流程。即使没有民生银行卡 的用户也可通过手机号登录App，体验财富管理和生活权益。 线下场景广泛覆盖 银联生态圈合作：与中国银联深度合作， ...

公司活动 - 民生信用卡中心推出中秋国庆双节促消费活动 涵盖民生山姆联名卡专属优惠和全民管家满减福利等多元场景[1] - 民生山姆联名信用卡优惠服务持续至12月31日 联动麦当劳 必胜客 瑞幸等十余家品牌推出微信立减金活动 覆盖餐饮 出行 商超等核心消费场景[1] - 通过全民生活App推出"一键绑卡赠支付礼包"活动 首次绑定有机会获得最高188元支付优惠 覆盖高频线上消费场景[1] 普惠金融 - 公司通过全民管家入口将优惠延伸至日常生活服务领域 打造充值缴费立减优惠[2] - 持卡人办理生活缴费 手机充值 油卡充值 洗车养护等多项服务可享受笔笔消费满减优惠[2] - 信用卡正被打造为贴近百姓生活的服务助手 实现金融服务与生活需求的精准匹配[2] 行业角色 - 消费金融作为连接消费与供给的桥梁 在推动消费升级方面扮演至关重要的角色[1] - 公司紧贴扩内需促消费政策导向 与京东 美团 支付宝等头部平台联动开展促销活动[1]

政策环境 - 国家层面密集出台促消费政策 商务部等9部门提出五方面19条举措扩大服务消费 强调运用货币信贷政策工具支持金融机构扩大服务消费领域信贷投放 [1][3] - 国家金融监督管理总局指导意见提出做好科技金融 绿色金融 普惠金融 养老金融 数字金融"五篇大文章" 其中普惠金融服务民生促进共同富裕 数字金融提高金融服务便利性和竞争力 [3] - 政策要求加强促消费协同联动 形成"政府补贴+金融支持+商家优惠"组合拳 加强金融政策与消费政策协同 [3] 市场趋势 - 国庆中秋八天超长假期有望点燃消费热潮 出行热度高涨出现"开票即候补"现象 [1] - 国家统计局表示随着长假到来消费有望继续扩容提质 [1] - 据尼尔森数据2025年主要节假日人均消费均有所突破 国庆双节必然迎来新一波消费热潮 旅游购物餐饮等业态迎来旺季 [5] 行业举措 - 金融机构扩大服务消费领域信贷投放 加大对服务消费领域经营主体信贷投放力度 [1] - 信用卡作为连接消费者与商业实体的金融工具 在政策指引下焕发新活力 [2] - 金融机构通过信用支付产品降低消费门槛 数字技术提升服务效率 这些市场微创新成为政策落地的高效毛细血管 [3] 公司实践 - 民生信用卡中心推出多场景消费激励活动 与京东美团支付宝等平台合作推出"一键绑卡赠支付礼包"活动 持卡人首次绑定有机会获得最高188元支付优惠 [4] - 通过全民生活APP提供生活缴费手机充值油卡充值洗车养护等服务 享受"笔笔消费满减 最高立减188元"持续优惠至12月31日 [4] - 联合山姆超市推出联名卡微信立减金活动 覆盖麦当劳必胜客奈雪瑞幸滴滴等超十个知名品牌 贯穿餐饮亲子出行商超等多类消费场景 [4] 战略转型 - 民生信用卡中心通过平台联动场景拓展和持续让利 实现从单纯支付工具向消费服务伙伴的转变 [4] - 公司构建系统化可持续的促消费模式 从用户日常消费需求出发 成为政策与市场协同发力中的重要一环 [5] - 金融机构不仅是支付通道 更是政策传导枢纽和消费体验共建者 肩负重要使命 [5]