产品更名与停产决策 - 白象食品决定将"多半"系列更名为"面饼120克"，"多一半"系列更名为"面饼110克"，并停止生产原包装产品[2] - 该决策在48小时内迅速做出，涉及供应链、渠道商等多方调整，成本巨大[5][7] - 更名后原有"多半"品牌资产将归零，公司需从零开始建立新包装认知[9] 事件背景与消费者反应 - 争议源于网友发现"多半"为注册商标，而产品克重标注引发歧义[2] - 公司解释"多半"系列面饼克重较原70克基础增加50%以上，符合商标注册初衷[8] - 消费者对商业符号敏感度提升，任何歧义都可能引发信任危机[8] 行业现状与竞争格局 - 方便面行业规模2020年达1022亿元，近年呈现个位数波动[12] - 行业陷入克重内卷，品牌通过"半系列"话术制造超值感[13] - 产品价格带分为1.5-3元基础款、3-6元中端款和6元以上高端款[13] 公司历史与创新策略 - 白象1997年首创100克大面饼，当年销售额突破1亿元[17] - 近年推出臭豆腐火鸡面、香菜面等创新产品，响应速度仅2个月[18] - 建立社交媒体反馈机制，将网友建议直接纳入产品改进[20] 商业价值观重塑 - 公司选择透明化沟通，直接标注克重取代营销话术[10] - 决策体现"用户至上"理念，将消费者信任视为核心资产[15] - 在存量市场竞争中率先跳出营销怪圈，回归需求本质[15]

商标争议事件 - 公司决定将原"多半"系列产品更名为"面饼120克" 原"多一半"系列产品更名为"面饼110克" 并将在本月内停止生产原包装产品 [1][3] - 公司发布公开信称后续将终止使用"多半"、"多一半"产品名称 [3] - 公司解释"多半"产品是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼大分量产品 商标申请初心是为与常规分量产品区分便于消费者选购 [4] 商标注册过程 - 公司申请"多半"商标最早可追溯到2018年9月 经历了驳回、复审、再申请、答辩等多个环节最终成功注册 [3] - 代理机构河南知一公司于2020年11月5日代理申请的"多半袋"商标被驳回 同日申请的"多半"商标在2021年9月7日成功注册 [3] - 该"多半"商标曾于2021年3月被驳回 同年5月复审 [3] - 河南知一公司还曾代理申请"多半袋2代"等商标均被驳回 [3] 行业商标现状 - 代理机构表示现在申请"多半"这类商标比较难 类似"土猪只申请一个'土'"的情况已不被允许 [1][3] - 公司注册"多半"商标时间较早 期间一直在争取 [3]

商标争议事件 - 白象食品陷入"多半"商标争议风波 公司已就相关争议致歉并表示将尽快调整产品包装 [1] - 争议商标由河南知一知识产权代理有限公司负责代理申请 该商标与白象早期通过北京集佳代理注册的"多半"商标图案类似 [3] 商标申请过程 - 白象食品最早于2018年9月申请"多半"商标 经历了驳回、复审、再申请、答辩等多个环节最终成功注册 [3] - 河南知一于2020年11月5日代理申请的"多半袋"商标被驳回 同日申请的"多半"商标在2021年9月7日成功注册 [4] - 该"多半"商标曾于2021年3月被驳回 同年5月通过复审 [4] - 河南知一还曾代理申请"多半袋2代"等商标均被驳回 [4] 公司回应与产品信息 - 白象食品表示"多半"产品是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大分量产品 [5] - 公司称申请"多半"商标的初心是为了与常规分量产品做区分 便于消费者选购 [5]