国家市场监督管理总局对携程集团立案调查 - 国家市场监督管理总局于1月14日发布消息，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查 [2][3] - 携程集团通过官方渠道回应，表示将积极配合调查，目前各项业务正常运行 [3] 调查前已存在多次监管约谈与违规行为 - 在本次立案调查前，携程集团已多次被地方监管部门约谈 [4] - 2025年8月，贵州省市场监督管理局约谈携程等五家涉旅平台企业，通报其可能存在的实施“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题 [5] - 2025年9月17日，郑州市市场监管局依法对携程旅行网运营主体进行行政约谈，调查核实该平台存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题，并已于9月4日下达《责令改正通知书》 [5] 涉嫌垄断的具体行为：“调价助手”引发争议 - 2025年7月，央视网评论指出携程“携流量以令商家”，通过“调价助手”程序篡夺酒店定价权 [6] - “调价助手”是内置于携程平台商家后台的程序，通过自动扫描竞品平台价格，强制修改并下调酒店房间定价，引发大量商家投诉 [6] - 有酒店商家反映系统自动调价频繁，最夸张时一天自动调价超过5次 [6] - 携程客服人员表示，“调价助手”旨在帮助酒店价格适应市场以提高竞争力，如需关闭需致电平台 [7] 公司市场地位与近期业绩表现 - 作为在线旅游代理行业龙头，携程集团拥有绝对市场优势，交银国际预测其2024年在中国在线旅游代理市场的总交易额市占率达56%，位列第一 [2][8] - 排在携程之后的是同程、美团和飞猪，市占率分别为15%、13%和8% [8] - 凭借市场优势及文旅市场复苏，公司近两年业绩大幅提升：2022年至2024年净收入分别为200.39亿元、445.10亿元和532.94亿元，归母净利润分别为14.03亿元、99.18亿元和170.67亿元 [9] - 2025年前三季度，公司营收达470.11亿元，归母净利润达290.13亿元 [2][9] - 公司毛利率维持在较高水平，2022年至2024年及2025年前三季度毛利率分别为77%、82%、81%和81% [10] 市场事件与消费者反馈 - 2025年暑期贵阳避暑旅游热度高涨期间，社交媒体上有网友吐槽酒店价格波动剧烈，如同股票，分分钟涨价，甚至有网友因酒店太贵而退掉机票 [8]

公司动态与监管行动 - 国家市场监管总局近日依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查 [1] - 携程是全球领先的一站式旅行平台，旗下平台包括携程旅行、Trip.com、去哪儿、天巡等，公司于2003年在纳斯达克上市，并于2021年在香港联合交易所上市 [1] 行业指控与具体行为 - 云南省旅游民宿行业协会发布决定，指出接到多起会员投诉，反映携程等个别在线旅游(OTA)平台利用市场支配地位，对云南民宿行业实施多项不正当竞争行为 [1] - 被指控的具体行为包括：“二选一”霸王条款、单方面随意涨佣、设置不公平交易条件、屏蔽流量 [1] - 2025年8月，贵州省市场监督管理局集中约谈携程等五家涉旅平台企业，针对可能存在的实施“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行了通报 [1]

混合办公制度实施 - 自9月1日起产研员工申请居家办公无需直属领导审批 提交后自动通过 同步通知主管[1] - 以产研序列员工为试点 取消混合办公申请时直线主管审批节点[1] - 自2022年推出混合办公制度 允许员工每周三周五自主选择居家办公 已有70%员工参与 累计在家办公达64万人次[1] 特殊时期办公政策 - 2024年12月宣布春节特别版混合办公 满足条件的自营一线客服员工可申请2025年1月1日至2月28日返乡办公 最长两个月[1] 管理层观点与社会效益 - 董事局主席梁建章称混合办公制度推广是企业员工社会多赢 不影响效率下提升员工满意度[2] - 混合办公有利于减少交通堵塞环境保护 缓解高房价和地区差异 促进家庭和谐女性职业发展和生育率[2] - 公司积极探索4天工作制或缩短工作时间提高工作效率[2] 公司背景信息 - 公司为全球领先一站式旅行平台 旗下包括携程旅行 Trip.com 去哪儿 天巡等平台[2] - 2003年在美国纳斯达克交易所上市 2021年在香港联合交易所上市[2]

股价与市值表现 - 2025年8月13日公司股价开盘上涨4.08%，报61.76美元/股，成交220.16万美元，总市值达403.67亿美元 [1] 近期财务业绩 - 截至2025年3月31日，公司收入总额为138.3亿人民币，同比增长16.17% [1] - 同期归母净利润为42.77亿人民币，同比微降0.81% [1] 公司基本信息与业务规模 - 公司为全球领先一站式旅行平台，通过携程和去哪儿提供旅游产品及服务 [1] - 公司住宿业务在全球提供超过170万种住宿服务 [2] - 公司机票业务覆盖超过600家航空公司及全球220多个国家和地区的3,400个机场 [2] - 公司主要通过Trip.com和天巡为非中国大陆用户提供服务 [2] 国际化运营与渠道 - Trip.com的服务覆盖24种语言和35种本地货币 [2] - 天巡的业务覆盖超过50个国家和地区以及超过35种语言 [2] - 公司通过移动应用、网站、线下门店和客户服务中心等多渠道触达用户 [2] 公司发展历程与员工情况 - 公司成立于1999年，2003年于纳斯达克上市，2021年在香港联交所上市 [1] - 截至2023年12月31日，公司拥有36,249名员工 [2]

股价表现 - 8月4日盘中上涨2.41%至62.09美元/股 成交额1213.07万美元 总市值405.82亿美元 [1] 财务数据 - 2025年第一季度收入总额138.3亿人民币 同比增长16.17% [1] - 同期归母净利润42.77亿人民币 同比微降0.81% [1] - 预计8月25日披露2025财年中报（美国当地时间） [1] 业务规模 - 住宿业务覆盖全球超过170万种住宿类型 包括酒店/度假村/民宿等多元业态 [2] - 机票业务合作超600家航空公司 覆盖220多个国家和地区/3400个机场 [2] - 通过Trip.com和天巡为非中国大陆用户提供预订服务 [2] 全球化运营 - Trip.com支持24种语言和35种本地货币的本地化服务 [2] - 天巡业务覆盖超50个国家和地区 支持35种语言 [2] - 通过移动应用/多语言网站/线下门店等全渠道触达用户 [2] 公司背景 - 全球领先一站式旅行平台 1999年成立 2003年纳斯达克上市 2021年香港联交所上市 [1] - 运营携程/去哪儿/Trip.com/天巡四大品牌 [1] - 截至2023年底拥有36249名员工 [2]