公司概况与市场地位 - 公司是国内扩大消费金融公司试点首家开业的消费金融机构，成立于2014年，已运营十一年 [1] - 公司累计发放贷款4900亿元，累计服务客户超过3300万 [1] - 公司是《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》中仅有的四家经办消金公司之一 [4] 产品体系与客群策略 - 公司已形成覆盖全生命周期的消费信贷产品体系 [1] - 核心产品包括“兴家贷”、“优客通”系列，涵盖“兴家贷”、“优才贷”、“活力贷”等多个产品及专案 [2] - “优才贷”专案面向毕业两年内、全日制本科及以上学历的毕业生，提供利率优惠及12个月先息后本或36个月分期还款的灵活选择 [3] - 公司深度服务个体工商户、新市民、毕业生、农村客群等多类型细分客群 [1][3] 业务模式与渠道拓展 - 公司通过线上线下场景双轮驱动扩大服务范围 [1][4] - 线下坚持亲核亲访，通过直营团队“送贷上门”和“送贷下乡” [4][6] - 线上聚焦3C数码、家装、旅游、社交等多元场景，加速扩大线上服务生态圈 [4] - 公司推出互联网信用贷款产品“随兴享”，并实现从申请、审批到放款的全流程线上化 [5] - 公司构建了涵盖App、公众号、小程序的“三位一体”数字化获客矩阵 [5] 风险管理与经营原则 - 公司经营原则为“监管不认可坚决不做、有悖伦理坚决不做、模式不可靠谨慎做” [5] - 公司基于科技与风险管理能力，对客户进行风险分层精准定价，提供“千人千面”的个性化授信政策 [2] - 公司构建了覆盖风险识别、预警、处理全流程的风控体系，以应对信用风险、数据风险等 [5] 区域化发展与战略聚焦 - 公司依据地方经济特点发展“区域+行业”的消费金融服务，动态调整额度与期限 [6] - 公司成立乡村服务专项小组，针对农民群体开发反收入周期的消费信贷产品，以平衡季节性收入波动 [6] - 公司服务围绕长三角一体化、长江经济带、粤港澳大湾区、黄河流域、京津冀协同发展等重大区域发展战略深化 [7]

文旅消费市场趋势 - 国庆中秋叠加形成8天长假，旅游市场预期火爆[1] - 同程旅行报告显示国内周边游、包车游预订热度同比增长翻倍，国内长线跟团游花费同比增长超20%[2] - 携程和去哪儿网数据显示国庆跨省游订单量同比增长45%，居民出游意愿同比增长超三成[2] 政策支持与地方举措 - 文化和旅游部启动"百城百区"文化和旅游消费三年行动计划，协调银联、金融机构及平台企业推出消费券、支付满减等优惠[2] - 北京市文化和旅游局推出2400多场文旅活动及八大京郊微度假主题场景[3] - 广东省启动"金秋文旅消费季"活动，发放总计2000万元的文旅消费券[3] 消费金融行业创新 - 消费金融机构深耕服务消费场景，通过产品创新、服务下沉和科技赋能搭建多元产品矩阵[5] - 兴业消金针对托育、健身等新型消费领域推出"活力贷"客群方案，已试点运营至8个城市[5] - 长银五八消金在"导游贷"基础上，面向旅游从业者推出"旅友快贷"以缓解阶段性资金短缺[5] 改善型服务消费数据 - 2024年居民人均教育文化娱乐消费支出同比增长9.8%[1] - 2025年上半年居民人均教育文化娱乐消费支出同比增长11.8%[1]

业务规模与客户覆盖 - 累计发放贷款突破4500亿元 服务客户数超2800万户 [1] - 新型消费贷产品"活力贷"在八城市试点运营 累计投放3620万元 [1] - 小额需求专案自4月上线后累计投放3763万元 与"兴家贷""优客通"形成产品矩阵互补 [1] 产品创新与场景拓展 - 通过托育、健身等新型消费场景精准触达年轻优质客群 [1] - 采用线上线下相结合流程设计 实现金融服务与日常生活场景融合 [1] - 简化业务流程并定制产品要素 实现小额信贷服务的快速精准覆盖 [1] 普惠金融与乡村振兴 - 教育帮扶产品"兴才贷"首创90天无条件退贷机制 减轻农村家庭教育经济压力 [2] - 直营团队针对山东菜农果农、福建茶农渔业养殖户制定家庭消费信贷专案 [2] - 从教育帮扶与乡村消费支持两端发力 拓宽普惠金融广度与深度 [2] 科技赋能与数字化转型 - 强化金融科技应用 协同运营市场风险三大体系构建全流程技术支撑网络 [2] - 推广电子合同与区块链存证实现无纸化操作 [2] - "优客通"线上化流程减少交通碳排放 [2] 可持续发展实践 - 通过"活力贷"产品引导健康低碳消费 [2] - 将ESG理念融入服务全流程 [2] - 以科技手段践行可持续发展理念 [2] 战略定位与发展方向 - 紧扣提振消费惠民生稳增长使命 创新金融服务满足多元需求 [1] - 坚持普惠为底色科技为动能 深耕消费场景优化服务质效 [2] - 构建覆盖不同人生阶段与多元消费场景的产品矩阵 [1]

银行促消费举措 - 多家银行围绕电商"6·18"推出随机减免、信用卡积分抵现活动，重点覆盖家电、电子产品等品类 [1] - 建设银行开展消费金融专项行动，构建"信贷+场景+支付+衍生服务"全链条服务，截至2025年5月末个人消费贷款规模达5900亿元，同比增长27% [2] - 江苏银行联合电商及实体商户推出信用卡支付分期优惠，覆盖手机、家装等品类 [2] 政策与行业支持 - 中央经济工作会议将提振消费列为首要任务，中办国办印发方案鼓励金融机构加大个人消费贷款投放 [1] - 人民银行下调汽车金融公司存款准备金率5个百分点，增强汽车消费信贷供给能力 [3] - 多层次消费金融服务体系（银行、消费金融公司、汽车金融公司）已形成完善支撑 [2] 消费金融机构创新 - 招联金融、兴业消费金融等机构针对新市民推出场景化信贷产品，覆盖养宠、健身、育儿等细分领域 [3] - 兴业消费金融通过"活力贷""随兴享"等产品嵌入生活场景，提升消费市场活力 [3] 未来发展方向 - 金融机构需结合数字金融发展线上消费信贷，提升服务便利性 [4] - 需深度融入消费场景满足特定需求，同时通过金融服务提升消费供给质量 [4]

公司产品创新与战略 - 公司聚焦消费信贷产品创新与服务模式优化 依托活力贷和随兴享等差异化产品 以场景化普惠化服务模式激活消费新动能[1] - 活力贷产品精准捕捉年轻客群消费趋势 聚焦宠物母婴和运动健康三大高成长场景 为22岁至35岁群体提供灵活资金支持[1] - 随兴享产品针对口腔医疗教育培训家装建材等高客单价领域设计消费分期 截至2025年4月末累计服务客户近3万人 发放贷款近6亿元[2] 行业消费趋势 - 2024年全国居民人均服务性消费支出占比提升至46.1% 宠物经济母婴消费健康管理等细分领域呈现爆发式增长[1] - 年轻客群成为消费市场主力军 服务性消费支出占比提升反映消费升级趋势持续深化[1] 业务模式特点 - 活力贷通过评估收入稳定性与消费场景真实性提供授信 以场景为纽带 以真实生活痕迹为信用背书 融入年轻人生活[1] - 公司通过行业商户调研设计场景化消费分期产品 实现金融与场景深度融合 有效提振消费市场活力[2]