平台建设与运营成效 - 海政通平台已接入应用超650个 机关内部零跑动事项超1600个[1] - 平台上线3年实现政务协同数据共享 公文高效流转和实时沟通[1] - 钉钉作为技术底座提供平台能力与开放应用生态支撑[1] 技术赋能与效率提升 - 语音智能上报功能使工单录入时长从10分钟压缩至2分钟 效率提升80%[2] - 语音识别准确率超90% 智能分派系统使跨部门工单匹配率达95%[2] - GIS地理信息系统将定位误差率控制在0.5%以内 形成15分钟处置圈[2] 基层治理创新实践 - 崖州区通过AI+网格员机制使日均工单处理量提升40%[3] - 琼山区实现证明办理三级审核流程从数日缩短至1日内完成[4] - 平台整合29项一件事一次办服务 已办理证明事项92件[5] 数字化改革成果 - 通过数据流贯通业务链 服务链和决策链重构政府协作模式[1] - 基层审批链条从串联转为并联 减轻工作人员重复性事务负担[5] - 打破部门壁垒优化审批流程 实现数据赋能基层治理目标[5]

平台建设与接入规模 - 海政通平台作为海南省政务一网协同总入口 已接入应用超650个 机关内部零跑动事项超1600个 [1] - 平台由海南省大数据发展中心打造 阿里巴巴钉钉提供技术支撑 是全省公职人员政务协同统一入口 [1] 效率提升与基层减负 - 上线3年来通过数据多跑路实现群众和企业一件事一次办甚至一次不用跑 大幅提升政务办事及服务效率 [1] - 在办文 办会 办事 辅助决策四大核心工作场景下显著提升公职人员效率 有效为基层减负 [1] 技术应用与协同成效 - 平台实现数据协同共享 公文高效流转 沟通实时在线 指令一键传达等工作成效 [1] - 将AI技术嵌入基层治理 政务服务 应急调度等关键场景 重构政府协作办公及服务模式 [1] - 以数据流贯通业务链 服务链 决策链 为海南自贸港建设注入数字化新动能 [1] 生态合作与技术支撑 - 钉钉作为技术底座输出稳定可靠的平台能力与开放应用生态 使数据多跑路成为现实 [2] - 未来将继续推动前沿AI技术与平台能力深度融合 服务海政通持续进化 [2] - 深度共创模式为数字海南与智慧海南建设提供坚实技术支撑 [2]

海政通平台发展现状 - 作为海南省政务"一网协同"总入口，已接入应用超650个，机关"内部零跑动"事项超1600个 [1][2] - 平台上线4年，由省大数据发展中心打造，阿里巴巴钉钉提供技术支撑，是全省公职人员政务协同唯一入口 [2] - 通过数据共享实现群众和企业"一件事一次办"甚至"一次不用跑"，提升政务办事及服务效率 [2] 技术创新与效率提升 - 融合DeepSeek政务大模型，实现"工单分类智能推荐""语音一键上报"等功能，语音识别准确率超90%，单件工单录入时长压缩80% [3] - 三亚市崖州区应用新系统后，日均工单处理量提升40%，群众满意度显著提高 [3] - 琼山区通过"机关内部零跑动"系统，将原本需数日的三级审批流程压缩至当天办结，已办理各类证明事项92件 [4] 基层减负与流程优化 - 上线基层"一表通"应用程序，推动基层报表应排尽排、应减尽减，变"找基层要报表"为"在平台取数据" [4][6] - 截至6月底，全省各级各部门排摸基层报表1.66万张、数据项24.43万个，整合精简至报表6129张、数据项7.39万个，压减率分别达63%、70% [5] - "一表通"实现数据自动匹配、智能预填、批量导入等功能，显著减少基层干部填表负担 [7] 服务模式创新 - 平台整合29项"一件事一次办"服务，将基层审批链条从串联转为并联，节省群众时间成本并减轻基层重复性事务负担 [4] - 海口市琼山区创新"琼山证明和材料一件事"服务，实现"群众少跑腿、数据多跑路" [4]